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Avis clients de bigmoustache.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 21 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5492 avis depuis le 20/04/2016

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Informations bigmoustache.com

  • Société

    Big Moustache

  • Description

    Big Moustache, c'est la marque qui s'invite dans la salle de bain de tous les hommes. Soins naturels & fabriqués en France, outils de professionnels, salons de barbiers parisiens : prenez soin de vous de la tête aux poils avec des produits de qualité. Alors : barbus, rasés, moustachus, poilus : pensez à vous, on pense à tout !

  • Adresse

    ZI de Droué sur Drouette, Lieu dit "La Queue d'Hirondelle", 28230 Épernon 28230 Epernon

  • Site web

    https://www.bigmoustache.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien 🤩

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    Bonjour Bertrand, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Hubert, Merci pour ce retour au poil :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

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    Merci

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  • 5 / 5
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    Très bien .

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    Bonjour Bertrand, Merci pour ce retour 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Zéro souci avec bigmoustache. Service au top !

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    Bonjour Benoît, Merci pour ce retour au poil ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Olivier, Merci pour ce parfait avis ! ;) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Super !! Merci Big Moystache !

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    Bonjour Thomas, Merci pour ce super retour ! Vous êtes au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Clair dans l'ensemble. À améliorer la partie espace personnel.

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    Bonjour Jean-Paul, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Je fais remonter votre retour pour les prochaines améliorations du site ;) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Pratique

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    Bonjour Julien, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos abonnés :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Livraison toujours dans les délais annoncés et jamais avec une erreur

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    Bonjour Pierre-Henri, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Bon site et bonnes lames RAS

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    Bonjour Toufik, Merci pour ce retour au poil :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 4 / 5
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    Des petits doutes sur la qualité des lames depuis le début de mon abonnement ! J'attends encore un peu mais je trouve que la qualité à baissé.

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    Bonjour Eric, Merci pour votre retour ! Je fais remonter votre remarque à notre fournisseur. Mais nous n'avons pas changé de modèle ou de fabriquant depuis nos débuts :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Super. Toujours le petit plus a chaque envoie, l'avertissement par mail est très bien aussi

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    Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour ce super avis ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Satisfait des prestations offertes par Big Moustache. Livraison toujours honorée et dans le respect des délais définis.

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    Bonjour Patrick, Merci pour ce super avis ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Navigation simple,rappide,clair.

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    Bonjour Daniel, Merci pour ce retour au poil :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Excellent service, pratique et de qualité.

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    Bonjour Thomas, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Parfait depuis le début merci pour votre sérieux

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    Bonjour Stéphane, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ✨ Nous sommes ravis de vous compter parmi nos abonnés Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Comme d hab nikel! Bonnes fêtes!

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    Bonjour Isabella, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, excellent produits

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    Bonjour Audrey, Merci pour ce super avis ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Rien a signaler. Parfait !

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    Bonjour Stéphane, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Souvent imité, jamais égalé !

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    Bonjour Thierry, Merci pour ce retour 5 éoitles ! Il nous fait chaud aux poils ✨ Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    tres tres bien

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    Bonjour Marc, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et impeccable

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    Bonjour Noémie, Merci pour ce retour au poil ! Vous êtes au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    toujours aussi content, c'est rapide, bien et pas cher. Et la revue est bien

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    Bonjour Jean-Dominique, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Site agréable, avec de jolis coffrets, de beaux articles.

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    Bonjour Céline, Merci pour ce super avis ! :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 1 / 5
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    colis non livré mais le transporteur dit le contraire...

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    Bonjour Emmanuel, Je vous présente nos excuses pour ce souci de livraison. Nous avons lancé une enquête auprès du transporteur. N'hésitez pas à les contacter aussi de votre côté pour nous aider à retrouver votre colis :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Produits de qualité 👌🏿👌🏿👌🏿

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    Bonjour Ricardo, Merci pour ce super avis ! Vous êtes au top ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande très bon produit livraison rapide . Top

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    Bonjour Leonore, Merci pour votre super recommandation ! J'espère que votre cadeau a plu 😘 Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme à ma commande, facile de naviguer sur le site

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    Bonjour Philippe, Merci pour cette recommandation ! On espère que nos Terminator vous plaisent :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

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    Bonjour Lydia, Je suis très satisfait de mes Terminator.

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  • 5 / 5
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    tres reactif

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    Bonjour Didier, Merci pour ce retour au poil ! Vous êtes au top ✨ Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 3 / 5
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    Une grosse commande passée. Délais de livraison assez long. Les produits sont bien tous arrivés. L'un d'eux, 3 savons moustache sont arrivés en mille morceaux vu l'emballage souple. Assez déçue car c'était pour offrir et là c'est impossible. Pour la qualité des produits je ne peux pas me prononcer car ces produits seront offerts.

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    Bonjour Léa, Merci pour votre retour ! Nous vous avons proposé une solution pour remplacer vos savons Moustaches mais nous sommes sans retour de votre part. N'hésitez pas à nous répondre ou nous appeler au 01 48 05 08 73 :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    merci aux services posteaux car un bord du colis en eters inxcinter

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    Bonjour Lydie, Merci pour cet avis 5 étoiles ! On remonte votre retour au service postal. Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Jérôme, Merci pour votre avis au top ! Joyeuses fêtes et prenez soin de vous, Lydia - Big Moustache

  • 4 / 5
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    Transaction parfaite

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    Bonjour Thierry, Merci pour cet avis au poil ! Joyeuses fêtes et prenez soin de vous, Lydia - Big Moustache

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande après plusieurs messages de réclamation. Aurais-je le privilège de la recevoir avant Noël ?

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    Bonjour Martine, Merci pour votre message. Cependant, je n'ai aucun échange par mail avec vous. Avez-vous bien écrit à contact@bigmoustache.com ? Votre commande a été expédiée dans les temps mais l'adresse que vous nous avez fourni n'était pas suffisante pour permettre la livraison. Le transporteur a tenté de vous joindre et vous a demandé ensuite de choisir un point relai pour y déposer votre colis. Il est toujours en attente de votre retour. Je vous joins tout de suite par mail le lien de suivi. J'espère qu'elle sera récupérée à temps et vous souhaite de passer de belles fêtes, Lydia - Big Moustache

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    Nouveau point relai : CORA Metz technopole 57000

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  • 5 / 5
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    site agréable, belles couleurs et photos, produits bien détaillés et connaissance des ingrédients

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    Bonjour Sandra, Merci pour cet avis qui fait chaud aux poils ! J'espère que votre cadeau était au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 4 / 5
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    Très bon site dans l'ensemble, navigation relativement simple, peut-être un léger manque de précision sur les dimensions notamment sur le diamètre des encoches sur le support en bambou pour blaireau et rasoir !

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    Bonjour Elyane, Merci pour cet avis au top ! On note précieusement la remarque pour ajouter ces précisions à la fiche produit prochainement :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Site fluide et livraison très rapide

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    Bonjour Michèle, Merci pour cet avis au poil ! Joyeuses fêtes et prenez soin de vous, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site, j'ai trouvé ce que je cherchais. Expédition rapide. Colis bien emballé Je n'ai pas encore offert le produit mais je pense qu'il est bien.

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    Bonjour Celine, Merci pour ce retour 5 étoiles ! Vous êtes au top ✨ Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et frais de port offerts. Super !

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    Bonjour Vincent, Merci pour ce retour 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Nickel ! Comme d'habitude. 👍

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    Bonjour Sébastien, Merci pour ce retour au poil ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 3 / 5
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    Mon coffret ne rentre pas dans la boîte cadeau suggère par le site .... je me retrouve avec une boîte cadeau sans utiliser ...

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    Bonjour Julien, Merci pour votre retour ! Effectivement, le coffret du barbier est le seul article qui ne rentre pas dans notre boîte cadeau. Je vais vous la rembourser ;) Passez de belles fêtes et prenez soin de vous, Lydia- Big Moustache

  • 5 / 5
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    Hyper réactif, sympathique et efficace !

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    Bonjour Vanessa, Merci pour ce retour au poil ! Vous êtes au top ✨ Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 4 / 5
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    Pas d'avis pertinent, commandé pour un cadeau de Noël.

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    Bonjour Patrice, Merci pour votre retour ! J'espère que le cadeau sera au poil ;) Joyeuses fêtes et prenez soin de vous, Lydia - Big Moustache

  • 4 / 5
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    Très bon site que je recommande.

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    Bonjour Céline, Merci pour votre recommandation ! Joyeuses fêtes et prenez soin de vous, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Colis bien composé, compact, notice et promos/publicités sympas, livraison rapide 👌 merci!

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    Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour cet avis si complet ! J'espère que votre cadeau sera au poil ;) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

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    Service par téléphone est irréprochable, bravo !

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    Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour votre retour qui fait chaud aux poils ! Passez de très belles fêtes et prenez soin de vous, Lydia - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Boite cadeau trop petite

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    Bonjour Virginie, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Effectivement, le coffret du barbier est le seul article qui ne rentre pas dans notre boîte cadeau. Je vais vous la rembourser ;) Passez de belles fêtes et prenez soin de vous, Lydia- Big Moustache

  • 4 / 5
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    Il est simple de naviguer sur le site. Commande passée et bien reçue. Très beau produit avec bel étui de rangement pour un prix très abordable au vu de la qualité. Je recommande!

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    Bonjour Céline, Merci pour cette recommandation au top ! J'espère que votre cadeau sera au poil pour son destinataire ;) Passez de belles fêtes ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache

  • 1 / 5
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    les produits sont arrivé tous endommagé!

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    Bonjour Christelle, Merci pour votre message et toutes nos excuses pour ce transport venu à bout de vos savons ! Votre message au service client va être traité dans les plus brefs délais et une solution va bien entendu vous être proposée :) Merci beaucoup de nous avoir prévenus et à nouveau toutes nos excuses, Solenne - Big Moustache

  • 5 / 5
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    En tous points parfaits

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    Bonjour Pascal, Merci pour votre message ! Ca nous fait chaud aux poils que nos produits soient à la hauteur de vos attentes :) A bientôt, Solenne - Big Moustache

  • 3 / 5
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    Le port représente 50% de la commande !!!

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    Bonjour Serge, Merci pour votre message. Pour éviter ce genre de désagréments, nous proposons un abonnement qui vous permet de recevoir vos lames à domicile à la fréquence de votre choix :) N'hésitez pas à y jeter un coup d'oeil : https://www.bigmoustache.com/content/10-abonner-big-moustache Belle journée, Solenne - Big Moustache

  • 4 / 5
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    instructif et produits ciblés

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    Merci beaucoup Hervé pour ce retour positif ! A bientôt, Solenne - Big Moustache

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    De rien. Bon courage pour la fin d'année et à très bientôt

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  • 5 / 5
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    Bien reçu

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    Merci pour votre confiance Maëlis, et à bientôt ! Solenne - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Navigation facile, commande rapide et colis reçu en 3 jours.

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    Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait chaud aux poils et pour votre confiance ! Solenne - Big Moustache

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