Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité et la composition des produits, ainsi que la rapidité des livraisons. Le site est jugé sérieux et les commandes conformes aux attentes, renforçant une expérience positive globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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parfait comme d'habitude !!
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Jean-Baptiqte, Merci pour cet avis qui fait chaud aux poils ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Produit de qualité. Arrive toujours pile à temps !
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Stéphane, Merci pour ce super retour ! Vous êtes au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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abonnés depuis quelques annees maintenant, les produits sont tres bien
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Mickael, Merci pour ce retour 5 étoiles ! Ravis de vous compter parmi nos Big abonnés :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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abonné aux lames depuis plusieurs années, toujours entièrement satisfait de même pour les produits commandés en plus de l'abonnement
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Joêl, Merci pour ce super retour ! Vous êtes au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Navigation facile, livraison impeccable et dans les délais, rien à redire!
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Emilie, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Jamais de problème. Service super bien.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Christian, Merci pour ce retour au poil :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Bonne expérience sans encombre
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Marc, Merci pour ce super avis ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Excellent produit .
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Rodolphe, Merci pour ce super avis ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Si je reste chez Big moustache c’est que TOUT va bien...
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Eric, Merci pour ce retour qui nous fait chaud aux poils ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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bien
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Léa, Merci pour ce super avis ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Aucun problème, tout est nickel
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Frédéric, Merci pour ce retour au poil :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Client fidèle depuis des années, eu un seul problème, et l'équipe l'a très vite et très bien géré. Mes poils vous disent merci ! :D
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Gwenaël, C'est nous qui vous disons merci pour votre fidélité et ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustache gracias, Lydia - big Moustache
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super, merci beaucoup
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Jean-Baptiste, Merci à vous pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Toujours aux poils très satisfait
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Eric, Merci pour cet avis au poil ;) Ravis de vous compter parmi nos Big abonnés ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Je renouvellerai sûrement ma commande.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Gabriel, Merci pour ce retour au poil :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Très bons produits , envoi de commande rapide
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Séverine, Merci pour ce retour au poil :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Rien à signaler ! C’est parfait
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Daniel, Merci pour ce super avis ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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service inpecable envoi rapide tres heureux mercie pour vous
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Henri, Merci à vous pour votre commande et pour ce super avis ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Bon produits, livraison rapide.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Fabrice, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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envoi régulier
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Benjamin, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Concept sympathique mais : Articles chers :kit à la française 75€ un peu excessif vula composition du kit Mais surtout : commande passée le mercredi et expédiée le mardi suivant, donc bien loin des 48heures ! J'avais précisé que c'était pour un anniversaire. La responsable client m'a dit "pas de problème le colis part le vendredi " puis le lundi elle m'a dit qu'il partait le lundi pour en fait l'expédier le mardi....donc cadeau arrivé après l'anniversaire ... 8 jours pour faire Paris (Rouen en fait) Périgueux en 2021 à mon avis il y a des améliorations à apporter.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre retour ! Comme échangé par mail, je vous présente nos excuses pour ce délai. Mondial Relay a rencontré un souci technique le 10 février qui a impacté toutes nos commandes via ce transporteur passées entre le 9 et le 10. Je n'ai pas pu anticipé ce souci lorsque je vous ai annoncé le délai. J'en suis sincèrement désolée. Le prix de ce coffret s'explique par la fabrication française des éléments qui le composent. La brosse et le peigne sont fabriqués à Lyon, les cosmétiques sont conçus et fabriqués en Eure-et-Loire et nous sommes une entreprise parisienne. :) J'espère en tout cas que le cadeau était au poil pour son destinataire ! Je reste à votre disposition si vous avez besoin. Très belle journée, Lydia - Big Moustache
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Sérieux
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Stéphane, Merci pour ce retour 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Très régulier dans les livraisons
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Daniel, Merci pour ce retour au poil ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Très bons produits. Marque française. Super. Rien à redire.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Jade, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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parfait comme tjs
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Très bien
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Toujours au top 👍
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Prendre son pied - que Berthe avait grand - avec Pépin trop bref. Quelle Histoire (de France bien sûr !) À suivre...
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre brun d'humour. Nous restons à votre disposition si besoin. Nicolas - Big Moustache
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Nickel comme d'habitude!
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Envoi régulier conforme à la demande avec toujours un petit plus
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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rien a dire
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Très pratique, pas besoin de penser à acheter des lames de rasoir. Et il y a toujours une petite surprise avec l’enveloppe du mois c’est très sympa et cela permet de découvrir de nouveau produit 👍.
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site agréable facile d'emploi.
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Très bon site et fiable!
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Très bien
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Rien à dire tout c’est bien passé dans les temps et toujours un cadeau qui plait Merci à tous
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Super tout simplement !
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Tout est parfait!
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Système bien huilé. Rien à signaler jusqu'à lors. Tout est OK.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Un peu déçu par la réponse du service client
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la réponse sur le baume ne vous convienne pas. Nous avons tout reformulé pour apporter plus d'ingrédients naturels. Le baume est composé notamment d'huile de coco qui durcit mais qu'il faut chauffer entre les doigts pour se l'appliquer sur le visage. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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bonbons reçus pas bons. Donné pas bons bonbons à pas bons collaborateurs.
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xxx
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous partager vos remarques. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Rien à dire tout est ok
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Rien a signaler. Tout au poil !
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Très bien
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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rien a signaler
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Toujours très bien avec de très bon produit.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Michel, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Lames de très bonnes qualités à petits prix, client depuis le début de la marque je recommande vivement !
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Toujours satisfaite des produits, envoi soigné
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Sébastien, Merci pour ce super avis ! Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Comme de coutume et je suis très satisfait de la qualité des produits... Le gel de rasage est un pur plaisir à utiliser.... Les lames de rasoir sont d'excellentes factures.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Je suis toujours aussi satisfait de l'envoi, c'est toujours de mieux en mieux. J'apprécie toujours le petit cadeau qui accompagne mes lames qui rasent au poil. Rien à redire, continuez ainsi.
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Parfait
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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J'adore - toujours super facile à utiliser
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Toujours top !
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Aux poils
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Au top, comme d'habitude ! Merci.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Équipe formidable et produits de qualité
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Régularité des expéditions et livraisons et une grande satisfaction dans les produits
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Bonjour, Je n'ai rien à redire, ce sont vraiment de bons produits, les lames sont supers, je ne regrette pas du tout d'avoir fait le pas un jour, j'ai même converti mon fils à Big Moustache Je les conseille à tous les hommes élégants ou en quête d'élégance Mesdames incitez vos hommes ou votre homme à entretenir leur élégance avec Big Moustache, ou changez en (sourire) Enjoy
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Parfait comme à chaque fois depuis plusieurs années maintenant
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Toujours au top! Mon abonnement arrive régulièrement tout les mois.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Toujours à l'heure, précis et toujours des nouveautés!
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Deuxième manche livré comme promis, merci bien
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Très bon concept. Client depuis leurs débuts. Continuez comme ça 💪
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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👍👍👍
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Comme d'habitude sans souci.
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Site sympa, livraison ponctuelle, et toujours avec un petit cadeau "découverte"
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Ne manque plus que le Zéro plastique !
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Tbtb
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Denise, Merci pour ce retour au poil :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Parfait
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tres bien
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Cinq étoiles pour la qualité du suivi, sur la régularité des livraisons (abonnement mensuel), sur la qualité-produits (lames de rasoir) et sur la communication - informations (document joint aux livraisons mensuelles) C'EST TOP !
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RàS
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Excellente qualité du service, un grand MERCI à l'équipe novatrice, originale, atypique ....
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Qualité, fiabilité avec une petit livret sympa a chaque envoi
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Site facile côté navigation, produits de qualité. Réactif lors des rares problèmes rencontrés. Enseigne sérieuse.
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....
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Service et livraison rapide et impeccable
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Client depuis plusieurs années, rien à dire, tout est très bien..
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Toujours de belles surprises et innovantes. Merci
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Mon avis ne change pas et je vous reste fidèle.
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super service!
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Joseph, Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos Big abonnés :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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Je suis très satisfait des services de Big Moustache ainsi que des produits: les lames que j'utilise depuis de nombreuses années et des crèmes pour rasage (de ma vieille peau ...j'ai 78 ans)
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Abonné depuis de nombreuses années, je suis toujours autant satisfait des produits et des services.
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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jeunes- sympas- bons produits
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Comme toujours irréprochable merci
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Livraison rapide et conforme (comme toujours depuis des années que je suis abonné)
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour Stéphane, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Vous êtes un Big abonné au top :) Moustachement vôtre, Lydia - Big Moustache
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super comme toujours
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Livraison expres Produit de qualité c'est Big
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Produits répondant à mes attentes
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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efficace te bien présenté
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Commande d'un produit en plus de mon abonnement mensuel. Proposition d'envoi sans frais supplémentaire dans le cadre de l'abonnement. Equipe toujours aussi sympathique. produit conforme aux attentes-prix très corrects. Super !
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J’utilise Big moustache depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfait! Je recommande
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Je fais confiance à l'équipe big moustache de A à Z
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toujours très satisfait de recevoir mon enveloppe avec mes lames, de plus le petit cadeau en sup et toujours agréable
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Bonjour, Il me manque 1 boite de lame dans mon colis Merci
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Réponse de bigmoustache.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous allons vous envoyer un email pour comprendre ce qu'il s'est passé. Nous restons à votre disposition dans tous les cas. Bonne journée, Nicolas - Big Moustache
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Parfait
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toujours bien, on sait que la livraison arrive bientôt ..au moindre problème réponse très rapide et on est re-livré bravo
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Produit et service top !
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tout va bien
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