Avis clients de bijouterie-strasbourg.com

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  retard de livraison d'une semaine sans prévenir

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANDREW P.

• 5 / 5

  

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  Commande passée et reçue rapidement. Je recommande.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, ultra rapide.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LIONEL K.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup à Julien d'Orcel Strasbourg pour la belle offre concernant l'achat de la montre Festina ! Envoi rapide et emballage solide ! Merci beaucoup pour leur professionnalisme !

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par SAID M.

• 5 / 5

  

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  Bon choix d'articles

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par YVAN O.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique merci à cette bijouterie

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par EMMANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Transaction rapide et envoi soigné

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par FRANCK D.

• 4 / 5

  

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  Colis bien emballé et livré dans les délais

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par STÉPHANE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par STEPHANE G.

• 5 / 5

  

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  colis tres bien conditionné, delais tres rapide, produit conforme, rien à redire. je remercie et recommande !

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par ELIOT D.

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne : parfaite

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par CATHERINE J.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et courtoisie. Merci encore.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Top! Rapide, pro et efficace!

  Avis du 02/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par STEPHAN C.

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu une montre qui est conforme à celle que j'avais commandé dans les délais prévus.

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par ISABELLE O.

• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande !

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MARINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Moins de 1semaine entre jour de commande et livraison sécurisé contre-signature...

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MAÏSSA A.

• 5 / 5

  

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  La montre commandée est en tout point conforme à la description sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par OLIVIER L.

• 5 / 5

  

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  Rapide réactivité. envoi soigné. Merci

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par ROMUALD L.

• 4 / 5

  

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  Bien mais long. Quand j'ai acheté la montre, elle etait en stock mais ne la voyant pas venir je suis aller voir sur le site et c'etait ecris en reapprovisionnement. J'ai trouvé ça moyen. Sinon rien a redire sur la qualité et de l'envoi et du produit

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Très simple et efficace

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARGAUX B.

• 5 / 5

  

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  un achat très simple, une livraison rapide. Parfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne Quand j ai appelé pour savoir où en était ma commande, j ai étais très bien reçue, et comme la conseillère me l à dit, j ai reçu mon colis le jeudi. Merci à vous

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bon rapport qualité prix,sérieux, et le gros plus,l'appel téléphonique pour m'informer de l'envoi, je recommande ++

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CHARLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bonne communication.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  service très rapide

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par MARCEL V. *

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• 5 / 5

  

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  tres contente de mon achat , envois rapide , la vendeuse tres gentille , elle m'a même appellée pour me prevenir de l'envois de mon colis ,SUPER ? merci à vous mesdames.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALICE C. *

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• 1 / 5

  

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  Responsable très désagréable. Elle donne des arguments très douteux quand on veut lui renvoyer un produit. Je n'ai pas voulu me prendre la tête pour 10€ mais je pense qu'elle ne connaît pas les articles de loi.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée via internet préparation rapide de la commande / appel du client par telephone pour informer lors de la l'expedition de la commande

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, colis livré très rapidement. Prix le moins cher sur la France lors de l'achat

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, j'ai meme été appelé pour me dire que mon colis était parti. Je recommande

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top, le coup de téléphone pour dire que le colis était en route vraiment appréciable

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne très sérieuse très satisfait.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Excellent relationnel, appel téléphonique de remerciement apprécié, reception rapide de la commande. Je recommande!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.simple Appel recu pour confirmation de l'envoi et de la date d'arrivée

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme rien à redire TOP !!!!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CORINNE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon professionnel personnel au téléphone charmant un seul bémol la montre tissot prx commandé pour mon fils est arrivé en fonctionnant (durée de la pile?) Sans être à l heure malgré cela adresse à recommander Cordialement

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience Personnes très professionnelles et très courtoises Il y a même une charmante personne qui m'a appelé pour me dire que mon colis était expédié je garde une excellente expérience avec cette bijouterie joaillerie de Strasbourg et je n'hésiterai pas à faire mes autres achats chez eux

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRÉDÉRIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment trés bien, accueil pro et rapide. Livraison comme annoncée.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Prévenue la veille de l'expédition du colis, très agréable.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ODETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, beaucoup de professionalisme dans le traitement de la commande, nous recommandons.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! De plus un appel téléphonique pour annoncer l expédition.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Rien à redire si ce n'est MERCI !!!

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et très bien embalé

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très pro. Aucune surprise, achat arrivé en temps et en heure et en parfait état dans un beau paquet et emballage

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, vendeuse à l'écoute, très gentil ! Et, qui a su répondre favorablement à ma demande. Seul petit bémol, je n'ai pas pu suivre l'évolution de la livraison et personne ne m'a prévenu de la livraison dans ma boutique : j'ai donc récupéré ma commande qu'aujourd'hui ! Je suis, enfin, rassurée. Merci beaucoup !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très commerçant. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en ligne qui ne m'a posé aucun problème

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et excellente communication avec la boutique qui m'a contacté 2 fois pour m'informer de l'évolution de la commande.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par VINCENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Merci je recommande, envoi rapide et sécurisé.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Achats en ligne, aucun souci, la perfection.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très soigné, le petit plus : coup de fil de la boutique pour m'informer de l'envoi du colis. Vendeur hautement recommandé !

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en ligne : parfait.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par BRIGITTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, reçu 4 jours après la commande. RAS

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels top ! Contacter le jour de la livraison pour faire le point sur notre commande. Je recommande bien évidemment.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous points de vue

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par CHRISTOPHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! site internet clair, commande facile à passer; Réception rapide, colis bien fait.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par XAVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide. Merci.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MARIANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit livré correspond à la commande. Il était parfaitement emballé et le délai de livraison respecté.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  L'achat s'est très bien déroulé

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne, expédition rapide et soignée. Un appel pour confirmer l'expédition, je recommande !

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait - gerante très agréable et efficace

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Grande réactivité, appel au moment de l'expédition du colis, colis arrivé dans les temps et en parfait état. Tout est parfait, je recommande !

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  La bijouterie Julien d’Orcel de Strasbourg est très réactive. Ma commande est partie le jour même. J’ai reçu mon colis 48h après (merci la poste) , bien protégée dans un paquet bien fait et le petit mot a l’intérieur pour l’anniversaire de mon fils c’était une belle attention. Je recommande fortement. Une personne de la bijouterie m’a même appelé dans l’aprem pour me dire que ma commande partait et me remercier de mon achat. Belle attention également! Bijouterie au top !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je note 5 car sa me convient parfaitement le colis l emballage et je suis ravie de mon achat

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le service rapide et produits sans dommage

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Seul bémol en voulant consulter l'avancement de ma commande j'ai écrit à Julien D’orcel un mail. Et le site J. D'Orcel officiel n'est pas celui de J. D'Orcel Strabourg.(indépendant) J'ai reçu la montre c'est le principal

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et appel téléphonique pour avertir que le paquet était parti. Jeune fille très sympathique

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon suivi.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  1ere fois que je commande, article pas très cher et conforme à la description. Vendeuse très agréable au téléphone

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Reactif, à l'écoute et de bon Conseil. E'n confiance

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne parfaite, très claire

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Montre commandée en ligne et livrée dans les délais prévus.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par LAURE F. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et contact très agréable

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent..colis reçu rapidement et bien emballé…petit appel téléphonique pour nous avertir que nous allons recevoir la montre Top

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par EUGÈNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ,

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide et prix très correct sur cette période professionnelle. J'ai commandé sur le site (qui n'a pas le même julien d'orcel) après avoir vérifié la correspondance des numéros de téléphone, adresse, et lien, et tout s'est bien passé. Le site présente des parties en anglais, pas de pb pour moi mais ça pourrait étonner certains.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par MICHÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle bijouterie. Livraison au top.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, petit coup de fil qui fait toujours plaisir pour m'assurer de l'envoi de la commande. Je recommande pour un achat en ligne.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par YVES L. *

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  Livraison rapide et soignée, un coup de fil personnalisé pour prévenir de l envoie, ce qui est très rassurant, personnel aimable, je recommande.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par MARCEL A. *

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  Très bien

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par JULIEN M. *

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  Tout d'abord j'ai du téléphoner si mon bracelet pour une montre Tissot était livré. Ensuite le personnel(une dame) après un essai de 3/4h n'est pas arrivée à fixer le bracelet à la montre, soi disant elle n'avait pas le bon outil !! Je l'ai fixé moi même une fois arrivé à la maison. Pour un horloger cela est scandaleux...

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ISAAC F. *

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  Réponse de bijouterie-strasbourg.com

  

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  Merci Monsieur d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Il arrive en effet que sur place nous ne puissions monter tel ou tel bracelet (avec des découpes spécifiques au niveau de l'entrecorne). Dans pareil cas nous transmettons la montre et le bracelet à notre atelier pour montage. à préciser que même si nous sommes formés aux interventions 'rapides' (mise à taille, changement de pile, montage de bracelet) nous ne sommes pas horlogers de métier, les interventions plus poussées (rhabillage, polissage, révision etc) sont réalisées dans notre atelier auprès d'horlogers diplômés et agréés. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir dans notre établissement.

  Réponse de Isaac F

  

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  Bonjour, Il s'agissait d'un montage de bracelet pour une montre Tissot sans découpe spécifique et vous annoncez bien que votre personnel est formé pour ce type d'intervention. Je suis désolé de vous apprendre que votre personnel n'était pas en possession de l'outillage adéquat et ne savait pas se débrouiller avec les tournevis à leur disposition! D'où le montage chez moi après 3/h d'attente. Je ne reviendrai plus dans vos établissements. G. Gassner

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  très bon accueil !

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par CHRISTINE L. *

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  Bon accueil

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par JEAN L. *

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  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par HONORÉ C. *

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  C'était bien passé. Elles sont accueillantes les vendeuses et s'occupent bien les clients . Je suis satisfaite

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par DANIEL G. *

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  L’achat s’est plutôt bien passé, mais à réception de la bague, un défaut était présent sur un diamant et la bague est reparti en SAV. Nous sommes toujours dans l’attente de cette bague un mois plus tard en sachant que c’était une bague de fiançailles ça a totalement gâché la surprise. Relativement déçu par votre prestation, à savoir que la bague en question a été commandé car la taille n’existait pas et qu’elle est arrivé avec un défaut.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par RENÉ G. *

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  Réponse de bijouterie-strasbourg.com

  

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  Madame, Merci pour ce retour. Suite à votre passage dans notre boutique, nous sommes heureux que ce différend soit réglé et que vous soyez aujourd'hui satisfaite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

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  excellemment

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MARTINE L. *

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  Suis très satisfaite .

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par VICTOR P. *

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  excellent

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ARNAUDE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique