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Avis clients de billetsdiscount.com

4.8 / 5

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Informations billetsdiscount.com

  • Société

    cercle des vacances

  • Description

    Billets Discount : le spécialiste du billet d'avion affinitaire à destination des Antilles et de l'Océan Indien ; paiement en plusieurs fois, excédents de bagage, tarifs exclusifs.

  • Adresse

    rue Gomboust 75001 PARIS

  • Website

    https://www.billetsdiscount.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    J ai été très bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 5 / 5
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    Service client à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Vous prenez beaucoup trop de temps pour décrocher le téléphone. J'ai attendu 45 minutes. C'est vraiment trop.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et courtois. J’ai reçu un très bon accueil. Dommage que le temps d’attente soit aussi long plus de 20mn. Mais je recommanderais à mes amis

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne acceuil très a l'écoute et très gentille je prendrais mes billets que sur ce site je vous le recommande j'ai pris mon billet avec sourire

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *

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  • 5 / 5
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    Ai été reçue par Lina qui a satisfait ma demande. C'est une personne aimable, disponible, patiente, de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 5 / 5
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    C'était pour ma maman et elle a fai bon voyage tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction complète

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de vos services merci

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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  • 5 / 5
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    J’ai eu un soucis avec l’orthographe de mon nom et prénom . Pas facile à corriger. Sinon impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 5 / 5
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    competence et contact tres agreable avec l'operateur

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    La réservation est simple, les informations sont claires, on est rassuré

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Une qualité de service irréprochable qualité prix irréprochable et un service téléphonique est un service à la personne parfait bravo pour le travail effectué je le recommande et je le conseille dans mon travail car nous voyageons beaucoup bravo à l’équipe de billets discount

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite par les bons conseils du conseiller qui m'a aidé à acheter mon billet

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment mieux lorsque l'on a une personne comme lina sur l'agence de la Réunion en tant que conseillère clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 5 / 5
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    Offre de tarif intéressante , on attend de faire le voyage avec impatience.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 2 / 5
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    Trop de délais dans les réponses, un renvoi systématique d'un service à l'autre, mauvaise communication. En tant que cliente je n'ai pas eu du tout l'impression d'être prise en charge dans mes demandes. Le contexte sanitaire explique cette difficulté. Toutefois le service est à améliorer largement.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Réponse de billetsdiscount.com
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    Bonjour Madame. Nous sommes sincèrement désolés que nos services n'aient pas répondu à toutes vos attentes. Je vous confirme, qu'effectivement, la situation exceptionnelle liée au COVID explique en grande partie votre retour. La qualité de nos services étant une priorité, sachez que nous sommes en train de travailler sur l’amélioration de nos moyens de communication. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

  • 5 / 5
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    Très simple et efficace, conseiller de bon conseil et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, seul inconvénient, la durée de l attente avant d avoir un conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'accès. Intuitif et des prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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  • 4 / 5
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    Transporteur serieux

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *

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  • 5 / 5
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    Faciliter de payement et accueil absolument correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, j'ai eu Tiffany au téléphone, personne très gentille et à l'écoute, qui s'est très très très bien occupée de mon dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 5 / 5
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    super rapide et efficace. personnel bienveillant. juste attente téléphonique trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu par la conseillère Aline, très competante, accueil chaleureux, bonne chance à elle Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite du site.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons effectez une réservation et un paiment en plusieurs fois tous s'est bien deroulé explications clair et personel aimaible nous reviendrons car de nos jours il n'y a plus d'agence de voyage qui vous font des facilités de paiments aussi intéressantes ( sans frais et solder le billet 1 mois avant le depart )

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE J. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    conseillère très aimable à l'écoute du client très professionnelle ça donne envie de partir en vacance.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, simple et intuitif Prix et prestations interessants

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Cela fait des années que je voyage avec billets discount et je n'ai jamais été déçu. Les conseillers sont toujours aimable patients et très accueillants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    site intuitif et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 4 / 5
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    Navigation claire sur le site Service client téléphone : bon (même si attente assez longue avant décrochage), service efficace clair et qui répond aux attentes Documents : reçu les documents de confirmation par mail, très clairset explicatifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 5 / 5
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    Cela fait quelques années que j'achète mes billets sur le site billetsdiscount, je suis satisfaite car les conseillers sont des pros, patients, accueillants et je trouve mon bonheur en matière de billets.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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  • 5 / 5
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    Très compétitif, rapide , efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 3 / 5
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    Après plusieurs réservations chez vous dommage de ne pas avoir un tarif de fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 3 / 5
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    Jusqu'ici tout va bien mais sauf que j'ai du mal à trouver un conseiller au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    C'est clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d accès et très clair. Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 4 / 5
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    TRES BIEN FAIT

    Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *

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  • 4 / 5
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    Rapide efficace prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    Trés proche du client, à l'écoute et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *

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  • 5 / 5
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    Tout est génial , le prix , les facilités de paiement Sauf le temps d attente pour vous joindre Sinon rien a dire ! Au top ! Enfin un site où tout le monde peut voyager ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 4 / 5
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    Bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour , votre site est clair et facile à manœuvrer. Très facile donc pas de problèmes . . Un pti truc j’ai reçu le contrat ds les spam ouffff

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *

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  • 4 / 5
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    pour l'instant, tout se passe bien, nous verrons d'ici la clôture de notre dossier comment l'assistance de vos services a été réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour ,amélioré le temps de l'appel

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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  • 3 / 5
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    navigation facile et simple. les renseignements sur les billets sont clair. Je ne mets que 3 étoiles parce que j’ai essayé de les joindre 2 fois au téléphone et je n’ai réussit à avoir personne. A chaque fois tellement j’ai attendu ça a sonné. Je voulais terminer ma réservation et payer par carte au téléphone et non sur le site malheureusement je n’ai pas eu le choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 4 / 5
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    bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habiture avec Billets discount, les inforamtions sont claires et précises les interlocuteurs sont très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 4 / 5
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    Content de trouver mon billet

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Excellents accueil et conseil dd la. Part des agents Prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *

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  • 5 / 5
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    je suis alle sur le site puis je vous ai appele au tel.la personne qui m'a receptionne etait tres a l'ecoute et m'a bien coseille.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Merci à Antony qui m'a contacté et pris en main ma resa. Du coup à très vite ma Guadeloupe chérie

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 4 / 5
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    On trouve toujours de l'aide pour acheter nos billets pas trop chers à peu abordable chez discount a la date qui nous convient

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 4 / 5
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    Très réactif. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai pû choisir mes dates en fonction de mes congés ces très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 4 / 5
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    Trop d'attente pour joindre un conseiller ! Plus de 1h30 !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment tt es bien passer merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 4 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 3 / 5
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    Je croyais qu'il serait plus ou moins cher que ça mais bon et pas pour tous les destinations aussi c'est ce qui plus déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère Lina, a été très agréable et m'a aidé à trouver un meilleur tarif en décalant mes dates.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, serviable. Tarifs très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, la navigation a été très simple je n'ai rien d'autre a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Pour l’instant rien à dire. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    Explications claires et explicites

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

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  • 4 / 5
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    J'attends de savoir si le surbooking va être présent sinon tout est correct

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 3 / 5
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    Malheureusement, le paiement en 4 fois n’a pas fonctionné, mais sinon le site bien expliqué et bien indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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  • 5 / 5
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    Le service client et très bien. Les agents sont très a l'écoute du client. Je recommande vivement billet discount.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    interlocuteur à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *

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  • 5 / 5
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    Je voudrais juste dire que l'agent Anthony était très serviable et efficace. Il connaissait mon problème et savait exactement quoi faire pour le résoudre. très agréable de parler avec quelqu'un comme ça merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    O top, changez pas

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace et claire. Tout était très simple. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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  • 4 / 5
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    aucun soucis bien explique rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES K. *

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  • 4 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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  • 4 / 5
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    dans l ensemble je suis satisfait de votre prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N. *

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  • 4 / 5
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    cool

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    je suis satisfaite pour le reglement en plusieurs fois tous mes remerciements

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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  • 4 / 5
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    Réservation rapide.Il est seulement dommage que les infos sur l'assurance annulation payante soit en 2ème page. Ce qui ramène le prix a celui d'Air France.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 4 / 5
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    Le site est bien fait. Mais lorsqu'on appelle pour un renseignement avant d'acheter le billet, on reste minimum 1 heure au téléphone et on se lasse d'attendre.... on raccroche sans renseignement.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    je suis client rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon site très intéressant et très explicite. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N. *

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  • 5 / 5
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    Bonne presententation et explication des informations

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 4 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Petite difficulté au départ puis ça a très bien été par contre longue attente au téléphone puis bon accueil avec l'interlocutrice.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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