Evaluations clients
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JE SAIS QUE J'AI TOUJOUR ENTENDU QUE DU BIEN DE VOUS PAR MA FAMILLE QUI VOYAGE ASSEZ SOUVENT DONC C'EST MON TOUR AUJOURD 'HUI.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Très bon site, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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TOP NICKEL RIEN A DIRE PEURT ETRE UNE CHOSE REVOIR LE SYSTEME DE RESERVATION EN LIGNE PAR INTERNET PAS FACILE DE MANIPULER LES CHANGEMENTS LE MODIFICATIONS ETR FAIRE DES SIMULATIONS
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
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Site avec beaucoup de facilité de paiement
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L équipe été formidable merci et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Très satisfaite sur le site et surtout de la conseillère que ça soit au téléphone ou en agence. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Équipe a l écoute même si il est difficile de les avoir o tel mais équipe qui vous comprend vous écoute et vous conseil moi je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
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Parfait
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Très satisfaite de Bruno qui m a téléphoné pour les billets. Très compétent efficace et de plus tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *
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renseignement et service bien expliqué merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Parfait. Jean Dominique a fait du très bon travail. Merci
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je suis très satisfait vraiment
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Franchement je recommande fortement Très bon conseiller Tout es nickel chez billet discount Ils sont vraiment sérieux J'ai eu un soucis de carte et le conseiller ma recommandé de régler ce soucis et comme dis comme fait il ma rappelé dans les 20 minutes qui suivent Merci billet discount
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Super ya rien dire
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La teleconseillère est très professionnelle et très agréable. Elle a toutes les qualités requisent pour ce poste. Elle m'a très bien conseillé. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Jean-Dominique a trouvé les bons vols au période que nous souhaitions. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Service au top, je donne note maximale
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Quatrième fois que je part aux Antilles avec eux la preuve de ma satisfaction Cordialement Patrice
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Service très satisfaisant j'avais eu un conseiller qui s'appelait ISAC très très très bonne conseiller merci beaucoup
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satisfaisante
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Très bien
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Satisfait parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Très satisfait. Des années-nous sommes satisfaits de leur service. Ainsi que des amis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Je suis très contente c'est la 1er fois et je ne suis pas déçu toujours à notre écoute très attentif à nos besoins et sympa merci je passerai toujours chez eux pour es billet en plus on peux payer en plusieurs fois c'est pas mal si on a une urgence pour partir au pays bravo
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Très bien merci a Rose
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Les conseils Super simpa et l écoute des clients,merci. Vous
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Très bon service toujours aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Corinne a été très à l'écoute de mes demandes, c'est une hôtesse très agréable et qui a répondu à toutes mes demandes merci Corinne
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Service Client au top, j achète mes billets que chez eux et je suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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bon choix pour ma demande répondeur tres instruit et tres sympatique merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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Très bonne accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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Très compliqué d’avoir votre agence. Après maints appels et différents Mails j’ai eu enfin un conseiller « Bruno », très agréable et disponible. Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Je prends mes billets depuis quelques années maintenant dans cet agence et je suis très contente des services proposés, la possibilité d'avoir deux bagages en soute et le paiement en plusieurs fois n'est pas négligeable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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J'ai apprécié mais j'aurais aimé des précisions sur les annulations éventuelles en cas de décisions gouvernementales Covid ? Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Parfait
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Moi je suis satisfaits pour mon billet je ne regrette pas mon achat je vais voyager pour mon pays je recommande vivement au gens
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Le personnel très sympa très à l'écoute mais la communication téléphonique est beaucoup trop long on devrait avoir la priorité lorsqu'on a fait un dossier pour pouvoir avoir quelqu'un en direct c'est tout ce que j'ai à dire mettrai
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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tres bien avec la femme au téléphone merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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A l’écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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De bon prix avec du choix pour les dates ...et des facilités de paiement ! Une formule efficace pour voyager à tout moment avec Billet Discount.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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très bon acceuil. Personnel compétant; Nous sommes très bien renseigner
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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L'agent a été attentif et courtois, a répondu avec précision à toutes mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Très bon site . Réactif . Je prend mes billets avec depuis un moment et jamais déçu . Petit bémol. Beaucoup d'attentes au niveau du téléphone . Mais sinon très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Service client agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Excellente professionnelle, très patiente et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Je suis très contente de l'accueil, du service qui était très bien et rapide merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Très bon accueil téléphonique mais trop trop trop long avant d’avoir un conseil…plus de 6h avant d’avoir un conseiller il y a un gros problème à ce niveau .à revoir vraiment.un grand manque à gagner pour votre agence.. trop longue l’attente on va à la concurrence..mis à part cela conseiller très à l’écoute de nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Rien dire 100% Zéro faute
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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A ce stade, tout se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Très bon accueil , des informations claires et complètes sur le vol
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Le processus est très bien expliqué et clair
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
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Ecoute et communication excellentes avec la personne ayant pris en charge et finalisé notre dossier
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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I am very happy to say that the air line had been of good help when time comes to booking a flight ✈ 👍👍👍👌
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Comme d'habitude tout c'est bien passé. Rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Hôtesse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Réservation de billets d'avion effectuée sans problème et rapidement. Site facile d'accès et pratique. Maintenant, j'attends de voir si le service sera parfait jusqu'à l'obtention des billets.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Tout est clair, la communication téléphonique est rapide et une solution est toujours possible pour le paiement, personnel à l'écoute et efficace. Depuis quelques temps c'est chez vous sue je viens directement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Très bonne accueil téléphonique, très bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Bon prix et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Je prends toujours mon billet chez vous
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Merci beaucoup William J ai beaucoup apprécié sa disponibilité il m'a bien renseigné merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réservation faites le 21/11/2021,pour la Martinique, Réservation rapide et large choix pour les compagnies aériennes, Rien à dire ,et accueil téléphonique sympa
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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PERSONNEL D'ACCUEIL tel aimable , serviable et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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C’est hyper efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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J'ai eu au téléphone se matin un conseiller clientèle très sociable qui présente bien son travaille et qui à su très bien m'orienter pour mes attentes au niveau de mon voyage.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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trés bien bonne relation
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Client satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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La rapidité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Répondu à toutes mes attentes à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Interlocuteur très à l'écoute et il a su répondre à mes attentes. Je conseille Guillaume.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Seul reproches vous ne cochez jamais des repas pour ma fille de 2ans et donc obligé de lui donner mon repas à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Très bon accueil de William. Il explique très bien. Répond à toutes les questions. Chercher des solutions. Je recommande volontiers cette agence Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Très Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Personnel vraiment très agréable !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
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Super sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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10 sur 10 vraiment à l écoute...
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Très satisfaite, la conseillère était patiente aimable et souriante. J’ai pu avoir mon billet rapidement merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Je suis mécontente car je n'ai pas pu payer mon billet d'avion moi même j'ai dû demander à mon ami de le faire car sous une base que je ne connais pas on m'a refusé mon paiement en 4 fois alors que j'ai les moyens de régler je ne sais toujours pas pour quelle raison car on ne m'a même pas demandé les coordonnées bancaires ni même quelle à quel banque je suis incompréhension complet et insatisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Réponse de billetsdiscount.comSignalerBonjour Madame. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu bénéficié du paiement en 4 fois. La modalité de paiement 4 fois CB, est gérée par notre partenaire Floa Bank lui-même, qui se réserve un droit de refus qui lui est propre. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous fournir des explications supplémentaires si, malheureusement, vous n’êtes pas éligible au paiement en plusieurs fois avec Floa Bank. Les dates de départ par exemple rentre en compte dans l'acceptation de votre dossier et je vois que vous avez un départ proche, ceci est peut-être une explication. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients
Réponse de Louise LSignalerDépart proche car j'ai dû faire un ami régler pour moi comme dit dans le dernier message Merci Cordialement
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Le fait de ne pas connaitre l'heur de départ et d'arrivée du vol avant d'avoir réaliser le paiement est très pénalisant. Il a même failli être la cause d'un arrêt de la recherche sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Merci a Rose de sa patience et de ses bons conseils , amitiés à toute l'équipe .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Personnels très accueillants. Très bon service et très bien conseilles
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Bonjour Madame Monsieur De très bons conseillers qui vérifient avec vous la réservation du billet d'avion. Une étoile en moins c'est le délai d'attente au téléphone entre 30 et 45 minutes.. A améliorer
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Pour une première commande Sur le site et l’accueil téléphonique je crois que je le recommanderais à mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
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Site facile d'accès et très intuitif. Conseillère au top avec suivi du dossier de A à Z,très chaleureuse et accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Toujours aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Il a été difficile d'avoir un agent au téléphone, mais une fois en relation, la personne a été très efficace. Nous avons pu acheter rapidement notre billet.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Je suis très contente d'avoir trouver ce billet chez vous, car depuis deux semaines je cherchais un billet pour la cote d'ivoire mais les prix étaient très cher c'est en parlant avec ma cousine que j'ai su par elle qu'on peut avoir un billet chez vous et le payer en 4 fois merci vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Très bon accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Facile d'accès le commercial très efficace j'ai eu mon billet dans les 10mn
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
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Je dirais c'est pas mal
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Très bon service, Aline, ma conseillère est très agréable, et fournis toutes les réponses a nos questions tout est parfaitement clair !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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