Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux, un professionnalisme exemplaire et des prix compétitifs. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et une communication claire avec des conseillers à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque se distingue par un accueil chaleureux, un professionnalisme exemplaire et des prix compétitifs. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et une communication claire avec des conseillers à l'écoute.
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Évaluations clients
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Très très satisfait, les billets sont pas chers
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Se n est pas la première fois que je fais appel à vos services je suis ravie. Et je recommande vivement.
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Bien passé avec votre collègue mais trop d attente au téléphone pour avoir une personne qui puisse vous renseigner
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bien je n'ai pas vu pour reserver les sieges
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Franchement pas déçu, c est vraiment bien expliqué, très bon accueil, Je recommande.
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Site très bien fait, fluide et bien expliquer, bien détailler, rien a dire. En plus des billet moins cher que partout ailleurs, je recommande.
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10/10
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Très bien
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A notre écoute et cherche le meilleur pour nous.
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en allant chez vous je suis satisfait
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Super rapide efficace
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Très bien
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Bonjour je suis très satisfait de mon achat de billets chez vous.sa me convient très bien.et je vous remercie de me donner le pouvoir d’achat pour aller voir mes proches mercis encore .je conseillerais tout l’aoute personne que je connais . Merci à toute l’équipe
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Satisfait pour le moment, a voir par la suite.
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Site accessible et des conseillers et conseillères à l’écoute avec bienveillance
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Très bon contact
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Rien à en dire excellent
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Quand vous avez acheté vos billets le site ne repond plus.
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Réponse de billetsdiscount.comSignalerBonjour, Vous pouvez retrouver votre réservation depuis votre Espace Client ainsi qu'une rubrique FAQ sur notre site www.billetsdiscount.com qui répond à la plupart de vos questions. Vous pouvez également nous envoyer un email à serviceclient@billetsdiscount.com. Cordialement, Flora Service Relations Clients
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Je suis très satisfait de l’échange
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Agence de voyage extra.Personnel au top,accueil extra. Je recommande
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Bonjour, Le montant du billet de voyage A/R me paraît raisonnable. De plus, les informations fournies par votre agences sont complètes. C’est rassurant pour nous voyageurs. Bien cordialement
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Je suis bien accueilli
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Je n’ai pas mis les cinq étoiles car je pense que lorsque l’on paie un billet cash le siège aurait pu être offert
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Je suis content de l'application car ça me permet de réserver en ligne et aussi la possibilité de payer en plusieurs fois. Ça m'évite le déplacement de venir auprès vous,solliciter mes démarches sur place.
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J'aime bien
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Tres bien super bien
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Sympa et accueillant
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J'ai toujours acheter mon billet chez vous pour moi c'est correct
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Bonjour! Bonjour ! Bonjour ! Je rentre deux fois par an en martinique et si je peux profiter des billets discount à ce prix, c'est parfait pour moi. Merci à vous.
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Parfait pour la seconde fois. Tout a été bouclé en quelques minutes
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La réservation a été faite rapidement. Le site est consensuel. Les facilités de paiement sont intéressantes.
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le services impeccable
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Pratique et simple
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l'attente pour recevoir un collaborateur aux téléphone est très long , 1h00 avent qu'une personne puisse me prendre aux téléphone
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TOP! Et avec des tarifs abordables
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Personne très agréable et à l’écoute au téléphone
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Non conforme à la réservation...Pour la 2ème fois. Réservation faite avec 1 bagage en soute, et lors l'impression de l’itinéraire de voyage, pas de bagage en soute ?? Du temps perdu au téléphone, avec une conseillère qui m'a carrément raccroché au nez. Si ce problème n'est pas résolu, je ne commanderai plus chez vous, que ce soit en professionnel ou en perso. Cordialement
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Très bien
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Service client très satisfaite
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Très satisfaite c'est la 3ème fois que nous réservons
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Excellent accueil et très bon professionnalisme.
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Très facile et pratique à utiliser. Bon rapport qualité/prix et facilités de paiement.
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Très bonne accueil Tout était magnifique et sublime Comme toujours Ce n'est que partie remise
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Personne agréable et très gentille au téléphone
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Très satisfait sur la qualité du service, et de très bon rapport qualité prix , vraiment super intéressant le prix des billets d'avion
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Très simple et un super accueil téléphonique pour les renseignements
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Facilité de navigation sur le site
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Conseiller très compétent et très agréable
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Très ,très bien comme d’habitude
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Personne a l’écoute et très gentille au téléphone Réactive et rapide
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Super que mtn on puisse faire ça réservation seul et affiner cst recherche Ce qui n'était possible qu'avec un conseillé avant
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A chaque accueille est très agréable. Des agents à l'écoute. Merci
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Très,très bien comme d’habitude
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Super
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Très bien renseigné au téléphone personne très agréable Juste petit bémol lors de ma tentative d achat billets le paiement par carte en 4 fois m à était refusé J'ai payé la totalité en réservant mais c est 1 petit détail
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Tip top
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Les tarifs sont attractifs, même si cela reste quand même chers. Par contre j'ai pas pu ajouter ma carte air caraibes
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Merci beaucoup. Site bien fait. Équipe a l'écoute
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Je trouve que billets discount, est très bien pour nous qui voulons aller voir la famille avec les facilités paiement c'est formidable, je regarde toujours sur le site avant, et puis j'appelle ma conseillère, elle est toujours à l'écoute
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Très satisfaite
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Bonjour,je suis très satisfait pour votre gentillesse d'avoir accepté pour changer de payement pour ma réservation de billet d'avion
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tres tres bien
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Satisfaite
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TRES COMPETENTES
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Plutôt bien
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Just un plus plus pour Aline Grande qui était très professionnel et une gentillesse exceptionnelle.
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Je suis très satisfaite du site billets discount. Dommage qu il ni ai pas de réduction pour la clientèle fidèle au site.
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Excellent
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Service réactif et très arrangeant... Bravo....
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Beaucoup de facilité à trouver des billets à bas prix. Beaucoup davantage au niveau du paiement
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.......
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Impossible de payer sur le site bug constamment aucune réponse au téléphone après 3 appel car au bout d un certain moment sa coupe. Demande de payer en 4 fois finalement le site a payer mon billet en 1 seule fois pour 850€ donc tant pis pour mon budget vacances ai moins je serais en France🙄
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Réponse de billetsdiscount.comSignalerBonjour Madame, Après vérification de votre dossier, vous avez bien opté pour un paiement en 4 fois. Pour toute question relative à votre réservation, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse serviceclient@billetsdiscount.com. Cordialement, Flora Service Relations Clients
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Vous faites bien votre marting. Sauf , quand j'ai acheté le billet on a juste donner la date de voyage sauf l'heure. Merci
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Accueil super par Aline très disponible pour nous conseiller
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Très Satisfait
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J ai trouvé des billets à prix intéressants et dès le paiement effectué les documents sont envoyés immédiatement.
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Je suis tombé ce matin sur quelqu'un de tres professionnel merci madame pour votre efficacité
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Juste l'attente téléphone est trop long pour recevoir quelqu'un de disponible
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Equipe très agréable et très disponible et professionnelle.
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Réponse rapide, sympa, bon tarif, je recommande.
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c'est mon premier billet chez vous, difficile de donner un avis. je voyage et puis je donnerais un avis au prochain voyage.
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Navigation lente, appel téléphonique catastrophique juste un accueil de Mme Sonia qui m'a retenu
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Fiable peux payé en plusieurs fois
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J’ai pu contacter l’agence afin de modifier mes dates de voyage. Monsieur Doha a su être à l’écoute et faire cette modification rapidement et efficacement je le remercie.
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Un service client d’exception, ils m’ont rappelé et fait le nécessaire pour modifier vers le précédent tarif que j’avais eu. Une économie de 64euro qui est non négligeable. Merci encore.
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Très bon contact, rapidité qualité
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Personnel très professionnel rapide bien à l’écoute du client
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c'est dommage que l'on ne puisse pas réserver son fauteuil dans l'avion
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Très facile merci beaucoup
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Ces ma première alors j'attends de voir la suite... Merci
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Très bien
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Agence de la Réunion : Emmanuelle est très professionnel très bon accueil. Merci d'embaucher des gens comme elle ce qui fera la différence. Je repasserai par elle si besoin.
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Longue attente
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C très bien je suis satisfait
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Super
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Super bien
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Site facile à utiliser
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Très belle site merci beaucoup
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Tres bien informé.accueil agreable
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Rapide et efficace
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Avis affichés par ordre chronologique