Avis clients de billetsdiscount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait globalement du service merci beaucoup

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et clair

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site d’agence de voyages qui propose des prix attractifs et même moins cher que les compagnies aériennes. Les moyens de paiements sont abordables et j’ai eu le privilège de payer en plusieurs fois à n’importe quel moment avant la date butoire. L’attente est longue mais les conseillers sont biens. J’ai l’habitude d’acheter mes billets à leur agence depuis des années.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai réussi a trouver un billet abordable ce que je croyais impossible avec facilité de paiement ce qui est très appréciable . Si on rencontre quelques difficultés les hôtesses via leur mail vous répondent très vite Je recommande ce cite niveau qualité prix mais aussi niveau temps .

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, hôtesse d'accueil très gentille et surtout patiente. Je recommande vivement cette agence. Bonne continuation à vous.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Par rapport à d'autres sites,les prix sont moins chers et surtout il y a 2 bagages en soute... Et un numéro de téléphone au cas où....

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment pratique et ça permet aussi de payer plusieurs fois

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• 5 / 5

  

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  Conseillers très professionnels, à l'écoute surtout Hasna notre conseillère depuis qq années et en plus facilités de paiement très bien

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  ISABELLE est très à l écoute et très agréable au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Conseiller agence a très bien répondu a ma demande je le remercie

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• 5 / 5

  

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  Simplicité Efficacité

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• 4 / 5

  

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  je trouve tout simplement que vous nous facilité la tâche pour pouvoir voyager dans de bonnes condition pour pas trop cher c'est très bien et continué merci

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment je suis très satisfaite! Des mon retour des vacances je vous confirmerai ça!

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• 5 / 5

  

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  Meilleur tarif rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  POUR L INSTANT RIEN à DIRE .J ATTEND LE DEPART ET LE VOYAGE

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant aimable à l'écoute du client

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour pour moi tous est ok

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• 5 / 5

  

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  Bonjour or le délai d’attente qui me semble tout de même raisonnable, j’ai été très bien accueilli. Mon dossier était connu. Les réponses ont été clair. Le Conseillé a pris le temps de me donner les réponses. Je remercie billet discount. Cordialement.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Informations claires et précises Achat rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien mais c'est trop long pour avoir quelqu'un au téléphone

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil service client au top Prix intéressants

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller très gentil et à l'écoute Merci

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• 5 / 5

  

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  Très simple a utiliser et meilleurs prix que la compagnie.

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• 5 / 5

  

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  Après modification du temps d'escale dans mon projet de voyage, j'ai du repensé mon voyage. J'ai trouvé facile ce qui me fallait. J'ai appelé (attendu assez longtemps au téléphone) et j'ai une charmante personne qui m'a changé ma réservation rapidement. TOP MERCI

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis rendu à l'agence et AARON à été super efficace et sympathique, je recommande. Merci encore

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pressionne accueil ne dit pas bonjour au gens pas de respect pour clients le 01juin 2023 je suis passé pour modifier mon billet d'avion ta qui dit je peux modifier autre me dit non ce ne pas possible pourtant responsable Antoine ils m'a dit oui ce possible bref votre votre business a beaucoup baissé amélioration clientèle

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour, Après vérification, vos billets sont modifiables. Nous demandons à un conseiller de vous rappeler aujourd'hui. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

• 5 / 5

  

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  Navigation très claire. Renseignements au téléphone avec un conseiller (Aaron) très gentil, poli, attentif aux besoins spécifiques, efficace. Tout correspondait bien aux renseignements sur le site. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 19/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très bien très bonnes explications

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait tout à fait simple La navigation est parfaite Par contre les tarifs sont trop élevés

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• 5 / 5

  

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  Très bon service bravo billet discount

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top Facilité de paiement pour un départ à 24h

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jean Dominique a parfaitement traité mon dossier, à l'écoute et à répondu parfaitement à mes attentes merci

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Défavorablement déçu de leur service, j'ai annulé mon billet avec eux je ne recommande en rien ce site autant passer par un autre système pour acheter son billet en plus des frais qu'il prennent 200 euro par personne cest du vol

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour Monsieur. Les conditions de modification et d'annulation de vos billets vous sont communiquées au moment de votre réservation. Votre achat implique l'acceptation de ces conditions. Nous vous rappelons également que nous proposons toujours des assurances qui vous permettent de vous faire rembourser en cas d'annulation. Après vérification, vous n'avez pas souscrit à une assurance auprès de notre agence. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

  Réponse de A A

  

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  Cest quand même inadmissible votre condition de modification et d'annulation je resterai sur ce que je dit je ferais en sort que pas mal personne ne puisse acheter chez vous autant procéder autrement.

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• 3 / 5

  

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  Appel téléphonique très long pour répondre

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La partie sur la navigateur exceptionnel

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aline a su prendre le temps de tout expliquer. Merci pour sa patience. Nous reviendrons certainement pour d'autres voyages.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 11/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà voyager avec eux à part l attente très longue au téléphone tout le reste ça va très bien Surtout la gentillesse du personnel

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs bagages compris les rendant compétitifs et possibilité de payer en plusieurs fois sans frais.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tt s’est très bien passé ! Parfait, échange rEs agréable avec Yasmina 👍

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des prix super abordable, la possibilité de payer en plusieurs fois c’est pas négligeable malgré quelques difficultés à comprendre le fonctionnement, je recommande fortement

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif, seul bémol attente très longue au téléphone pour avoir un conseil. Cela fait presque 10 ans que je prend mes billets chez eux.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore consulté des amis m ont conseillé de prendre mon billet chez vous. Très contente du prix de l accueil par contre 35 minutes d attente pour vous avoir mais l attente en valait la peine. Merci SONIA qui c est occupée de moi. Je vais consulter votre site je dois me rendre à St Domingue en Janvier

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil parfait. Cela fait près de 20ans que j'achète des billet chez vous. Bien que de nombreux clients réclament une carte de fidélité, cette requête n'est toujours pas prise en considération. C'est vraiment NUL

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de billets discount,des hôtesses très réactifs pour vous proposer les meilleurs tarifs en fonction de vos dates

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien c'est la 3eme fois que je réserve par votre site et un très bon accueil avec AIMEE qui m'a répondu au téléphone. Super tout est bien. Un peu long l'attente au téléphone

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui nous a reçu n'ai pas agréable ( pas souriante , et froide )

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après un voyage en Polynésie nous avons à nouveau choisi billetdiscoint.com pour notre séjour à la réunion cet hiver Rapidité de réaction, clarté, paiement échelonné Parfait... au prochain voyage

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma réservation avec mon interlocuteur ANTHONY et déjà client chez vous merci à vous top

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le temps d'attente est trop long

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années, très bons conseils et prix très intéressants par apport à d autres sites .

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande fortement

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très contente de billet discount a chaque fois que je voyage avec eux

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours intuitif mais globalement la navigation a été facile et les informations claires.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis trop satisfait de votre service du qualité prix à la facilité de paiement

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est très efficace et de bon conseil. En plus avec le paiement en 4 fois, je suis très satisfaite. Merci

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site simple et efficace, interlocuteur téléphonique courtois, et professionnel , satisfait du déroulement de cette commande de billets pour la Guadeloupe.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 07/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de tout

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top. Un grand Merci plus particulièrement au conseiller JEAND DOMINIQUE qui à géré à la perfection ma dernière réservation, compréhensif, à l'écoute très efficace. Jamais déçu.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute , répond au question avec précision , je me suis sentie en confiance avec la dame que j’ai eu au téléphone et merci d’ailleurs pour les informations que vous m’aviez donner .

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu obtenir les meilleurs tarifs sur le net. Merci Thierry

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très long les ententes téléphoniques

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé que l'aller simple à plus de 1000€ un 24 JUIN c'est un peu excessif...

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je récommde cdiscunt voyage Simple et pratique Merci à vous !

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien rapide rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Service fiable, rapide et efficace. Interlocuteur aimable et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Très bon accueil et très professionnel. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de la réactivité à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  compétitif et personnel sympa

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien renseignés par la personneque nous avons eu au téléphone. Explications très claires.

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• 2 / 5

  

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  Je suis cliente depuis quelques années déjà. Je prends toujours les billets chez billets discount et je fais même de la publicité autour de moi. Cette fois le premier contact pour la réservation s’est très bien passé. J’avais juste besoin de précisons sur un mode de paiement, j’ai donc rappelé une seconde fois et suis tombé sur une autre personne qui m’a pris pour une imbecile, m’empêchant de poser les questions que j’avais. Je lui ai fait remarquer que le ton qu’elle prenait était déplaisant, encore une fois m’empêchant de parler elle a raccroché

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/02/2024 par A A. *

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour Madame. Nous sommes sincèrement désolés du mauvais accueil que vous avez pu recevoir car cela ne reflète absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à retrouver la trace de cet appel dans les historiques. Avez-vous appeler avec un autre numéro que celui enregistré lors de votre réservation ? Nous aurions aimé pouvoir faire remonter ce genre de cas aux responsables du service afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour super

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Temps d'attente très très long

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Nous ne connaissions pas du tout et nous sommes satisfaits pour une première fois. Une amie prend toujours ses billets par Billetsdiscount.com qui nous a conseillé. Nous repartirons avec ce site.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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  Réservation facile et rapide. C'est la deuxième fois que je réserve avec billetsdiscount et tout s'est bien passé.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Site bien fait, compréhensible et la formule des paiements en plusieurs fois aide bien... Rien à dire, c'est ma 3eme fois que j'utilise le site et toujours pas déçu...

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Au top comme à chaque fois, un grand merci à Aaron qui a su répondre à nos attentes avec grand professionnalisme et humour ! Je vous recommande cette agence si vois voulez voyager l'esprit léger !!!

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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  Toujours très compétents ,très à l'écoute, super gentille je conseille à tout le monde autour de moi

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 12/03/2024 par A A. *

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  2 années que nous prenons les billets d avions toujours bien informés par mail et prix intéressants

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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  C’est très bien

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Ça me fait bien et aider beaucoup de payer mon billet en 4fois.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Trop top Tiffany

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  Bonjour. Bonne navigation . Très facile pour effectuer un achat de billet. Renseignements fluides. Merci

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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  Site facile, contact téléphonique agréable, super prix

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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  Réactif

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Très satisfait de là prise en charge

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  j'ai bien aimé votre système de payement 4fois je recommanderais des billets pour ma famille

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  très satisfaite

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  satisfaisant

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Super accueil en agence Merci Aron

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Seul bémol d’importance la très forte augmentation des prix

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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  Dommage de ne pas pouvoir revenir nous même sur la correction de certaines options

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique