Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux, un professionnalisme exemplaire et des prix compétitifs. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et une communication claire avec des conseillers à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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site plutot bien mais un peu de mal à modifier une réservation, par exemple changer les dates, une fois les renseignements indiqués.
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Très bonne agence de voyage et très bon site également. C’est clair, c’est net, c’est rapide. Je ne passe casiment que par eux
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Trop de temps d attente au téléphone ne jamais avoir quelqu'un à mes attentes
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Réponse de billetsdiscount.comSignalerBonjour Monsieur, n'hésitez pas à privilégier les échanges par email. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients
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Une offre variée, claire et facilité pour se diriger selon nos choix. Une conseillère Sonia parfaite, professionnelle et à l’écoute pour m’aider à trouver le meilleur billet en fonction de mes attentes. Bravo à elle
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Satisfait
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SITE TR7S BIEN FAIT
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La réception a été à la hauteur, on m'a très bien renseignée, je recommande votre agence de voyage
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Très efficace
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service impeccable patiente et à l'écoute
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Un service client téléphonique de qualité, acceuilli par Aline, très compréhensif, gentil et très aimable je recommande fortement,
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Accueil téléphonique très agréable et professionnel. A l'écoute. C'est la 1ere fois que je passe par cette agence pour un billet. A voir jusqu'au moment de l'embarquement si tout est OK comme à la prise de contact....
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tres bon accueil de la part d'ALINE
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Très à l'écoute
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Appelle téléphonique avec Hasna une conseillère conseillère très gentil, très patiente je recommande fortement.
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Ayant eu pour interlocuteur Mr Barroso, très bon accueil, rapide, efficace, explicite. Je recommande fortement.
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Première contact téléphonique avec la bonne personne ( Rose) accueil chaleureux sur place je suis très satisfait de l agence de voyage, et je vais conseillé à mes proches des familles et ales amis
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Excellente conseillère et efficace merci
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Superbe, nous avons trouvé un vol pour la Martinique moins cher que ma fille qui l'avais pris directement chez Corsair. Nous avons les mêmes horaires sur la même compagnie et moins cher. Merci billetsdiscount. Annie et Denis
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J'ai été reçu par Yasmina quia été adorable au téléphone, patiente, professtionnelle et de très bon conseils !!! bonne expérience
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Très facile
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site pratique très intéressant
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cela était parfais
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Moi je trouve bien accueillant
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Tout est impeccable RAS
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Bien , réponses rapides par Mail , Carla efficace et disponible ! Seul bémol service téléphonique...impossible d avoir quelqu'un , en attente plus de 10 mn..et toujours rien,alors on parle par mail ! Dommage !
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Rose à été très agréable et très à l'écoute de ma démarche en quelques clics elle a pu me trouvé un billet d'avion celons mes dates et surtout à un prix agréable Je la félicite pour son professionnalisme
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Réservation rapide et efficace
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Une équipe solide et à l'écoute qui fait tout pour trouver des solutions Bravo
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Merci à Rose, ça y est nous avons nos billets à un très bon tarif!!!! Super efficace!
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c'est le moins cher
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C, est bien mais il y a beaucoup d, attente pour vous avoir merci
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Tres bon accueil Équipe professionnelle à l'écoute et attentionnée
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4 étoiles malgré 20minutes d'attente au téléphone !!
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Ce tarif me convient car a cette période de l année ce n est pas evident de trouver a ce prix là
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N'ayant pu terminer ma commande (pour le paiement en 4 fois mon numéro de téléphone "n'était pas reconnu !"), j'ai été appelé spontanément quelques heures plus tard par billetsdiscount pour finaliser l'opération. Parfait. Jean / Martinique
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La personne que j'ai eu au téléphone quand je lui expliquer mon cas tout de suite m'a trouvé une solution très aimable merci beaucoup
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excellente prestation de ma conseillère. je voyage toujours avec ce site. jamais déçue au contraire que du bonheur !!!
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Très bon.acceui d Aline merci pour ton amabilité et ta patience Vraiment une excellente conseillère Béatrice
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tres satisfait
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Accueil courtois,à l'écoute de vos attentes pour vous permettre une meilleur satisfaction au niveau du prix des billets,facilité de paiement à votre rythme.
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Le conseiller était vraiment excellent : respectueux, disponible et surtout s'exprimant très bien. Il a fait des efforts pour trouver des dates qui me conviennent. Toutes mes félicitations.
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service tres rapide
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Navigation sur le site assez efficace, conseiller aimable et sérieux, prix des billets imbattables.
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Déçu j'ai pas pu payer en 4 fois sans frais il y a un problème sur le site par contre payer cash pas de problème
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Réponse de billetsdiscount.comSignalerBonjour Madame. Après vérification de votre dossier, ce n'est pas un dysfonctionnement de notre site qui ne vous a pas permis de faire le paiement en 4 fois. Vous n'êtes en fait pas éligible au paiement en 4 fois avec notre partenaire Floa Bank. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients
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Tout à été parfait rien à dire et suis très satisfaite
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Accueil très chaleureux, très à l’écoute, facilité de paiement
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Très bien
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Très professionnel.
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Que du positif, dans la famille nous utilisons cette plateforme avec succès depuis de nombreuses années.
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A chaque voyage je passe par billets discount je suis très satisfait je recommande
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simple et moins cher
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Aline Grandé
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Pas de problème, facile à rechercher
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rien du tout
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Pas d avis correct
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voyage conseiller Stephane is kind and gentle, I received our plane ticket and other documents easily
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les explications sont très bonnes mercis Mais lorsque on veut payer en plusieurs fois je pense qu'il est préférable de se mettre d'accord sur les dates de prélèvement avec le client. les salaires ne sont pas versés sur le mémés date
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tres bien
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C'est surtout que Jean - Dominique a été très agréable et efficace....il mériterai une bonne prime, c'est tellement rare des gens comme lui...
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Très très très satisfait
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Accueil amabilité le sérieux et d autre qualité
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Site très clair et facile d'accès. Au téléphone pour la commande personne très aimable, compétente, claire et efficace. J'ai déjà utilisé ce service et j'y retournerai volontiers.
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Tout est clair,4 ou 5 fois qu'on voyage ça se passe bien.
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Deuxième achat sur ce site, que je recommande.
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J'ai pas d'avis ces ce que je ressens
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Qualité du service de vrais professionnels du voyage
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Tout est bien, juste un peu de difficultés pour accéder au paiement.
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J etait très satisfait
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Très bon site ,prix des billets défiant toutes concurrence, je renouvellerai
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Yasmina m a rappelé ce jour comme prévu et elle a trouvé la meilleure solution pour moi. Je recommande
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Très satisfait de l aceuille très bien conseiller
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très bon accueil, avec une explication très claire
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Je donne la note de 5, car j'ai été conseillé par Aline. Je recommande billetsdiscount. Merci à vous Aline.
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J’ai eu une personne au téléphone pour confirmation, ce qui m’a rassuré, très bon accueil et bon contact
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Super les prix aussi je vaus recommandé merci
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Ras...
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Parfait
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Je suis très satisfaite je trouve des billets à bon prix et se que j'aime le plus c'est le fait qu'on peut payer en plusieurs fois.
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Très bon accueil , discussion fluide, répond aux attentes de communications par contre délais téléphoniques super long...
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Excellent
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Accueil et traitement de la demande parfaite
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Les informations sur les billets et sur la commande sont très claires.
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Je suis très satisfaite de vos services depuis l'année 2017.Les interlocuteurs et interlocutrices sont très courtois
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Accueil très parfait
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Service client très réactif et des prix très attractifs
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Parfait
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Conseillère qui a su me rassurer et répondre à toutes mes questions. Les billets sont moins chers que si je les avais acheté sans passer par billetsdiscount.
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Très bon accueil téléphonique, service efficace.
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Cela fais plusieurs fois que je confie mes voyages à billetsdiscount
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Choix clair et transparent. Bravo
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Commande reçu en 5 minutes . Tres rapide et fiable
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La personne en ligne est plus que charmante Bravo
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Manque des infos sur le billet c’est te pas marqué que le billet été pas modifiable
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bonjour Je tenais à remercier Aline, qui a vraiment, été très professionnelle dès le premier contact téléphonique, a l'écoute et réactive, qui a pris le temps de me rappeler a l'heure convenue. Merci pour sa disponibilité. Je suis cliente depuis très longtemps à Billet discount et s'est toujours un plaisir d'avoir quelqu'un qui prend le temps de vous trouvé le bon produit. Merci beaucoup à Aline.
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La conseillère était très aimable
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Bien reçu ce matin pour commander mes billets d avion. Très gentille
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Ravie première fois que je passe par le site,le conseiller du prénom de Stéphane à été très agréable,m'a dirigé avec professionalisme,dorénavant je passerais par billet discount pour mes prochains voyages
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Ça fait plusieurs années que je voyage avec billetsdiscount et j'en suis très satisfaite
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Merci pour la réactivité de Aline
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Je ne suis pas satisfait du blocage de mon compte pour le paiement en plusieurs fois
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