Avis clients de billetsdiscount.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Commande en agence, salle pleine. Du coup, conseiller relativement expéditif mais compétent. Cependant, aucune proposition particulière. En rentrant je me suis rendue compte que le billet était non remboursable, 30 min d'attente en.migne pr me dire c'est trop tard, il fallait le faire sur place. Le conseiller ne me l'avait ni indiqué ni proposé. Enfin bref, en cette période de covid, c'est pas top. Tant pis.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie j'ai trouvé le meilleur prix aux dates choisies avec bagages de 23kg tip top.👍🏾

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• 5 / 5

  

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  Sonia a été génial elle a compris tout de suite la demande et y a répond efficacement Par contre le délai d attente téléphonique est très long

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Je mets 5 étoiles pour la commande des billets qui est très facile et intéressante financièrement. Je préférerai émettre un avis après mon vol afin de confirmer que tout est bon.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bonjour le seul problème c'est que 2 appels de 10 mn et personne ne répond !!!!

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• 5 / 5

  

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  EXELLENT

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• 5 / 5

  

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  Très bien !! Bonne prise en charge !!

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• 3 / 5

  

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  Bonjour je suis très satisfaite de vous , de mon achat sur votre site vous êtes à l'écoute des clients , facile à vous joindre et aussi à répondre à toutes questions Merci pour votre compréhension

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• 5 / 5

  

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  Réactifs. Ils m’ont rappelée pour valider mon dossier. Seul bémol l’attente interminable au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  chistophe au top toujours dispo à l ecoute et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Je mets 5 étoiles car le site essaie vraiment de trouver la meilleure offre possible. J'ai pris un billet le dimanche donc je n'ai pas eu de confirmation de mail, ce qui m'a un peu fait peur mais je ne leur retirai pas une étoile pour ça. Les billets sont arrivés dans ma boîte mail le lundi. Merci Billets discount.

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• 5 / 5

  

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  Service très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très content du l'accueil et du service Merci infiniment

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et personnel a l'ecoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien j'ai une dame tout a l'heure quand j'ai raté mon vol je sais plus si c'était Caroline mais vraiment une vrai professionnelle qui est très patiente Vraiment merci encore Mme Dieuma

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• 5 / 5

  

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  Démarche très facile ,nous conseillons l'utilisation en toute sécurité de votre service

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• 5 / 5

  

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  Tarifs très intéressants par rapport aux compagnies aériennes et aux comparateurs de prix sur internet Les réservations se font rapidement. Permet de bénéficier de quelques avantages comme un bagage supplémentaire a un prix très abordable, facilités de paiement, acceptation des cheques vacances, possibilité de régler en agence, par téléphone ou en ligne sur le site. Prise de contact simple avec un conseiller dedié a chaque réservation.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace, simple rapide

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• 2 / 5

  

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  J'appelle pour des renseignements ya personnes qui répond, me si c'est pour acheter un billet c'est tout de suite. Pour moi c'est du n'importe quoi.

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide professionnel interlocuteur au téléphone très aimable réservation faite fin juin départ janvier 2023 prix plus que correct pour une destination en Martinique je remettrai un avis très certainement après mon voyage

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• 5 / 5

  

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  Personne réactive, agréable et compétente.

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• 4 / 5

  

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  Service facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente, aimable, serviable, à l'écoute. C'est parfait, une fois de plus.

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• 5 / 5

  

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  Pour une première expérience tout se passe bien, j’espère une suite positive

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• 5 / 5

  

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  Site très compréhensible, billet d'avion avec des prix attractifs ! Facilité de paiement sans frais je trouve ça vraiment top.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, le site billets discount.com est bien , facile à rechercher et à commander un billet d''avion . On toujours mieux faire mais franchement la prise en main est simple . Par contre votre moyen de paiement en plusieurs fois avec Floa bank c'est une horreur , je n'ai même pas réussi à aller au delà des renseignements de la première partie, le message indiquait que mon numéro de téléphone n'était pas valide , j'ai essayé à mainte reprises ouvrant plusieurs dossiers et en mettant mon numéro de France et mon adresse de là bas mais rien à faire . Hors j'ai l'habitude de payer en 4 fois avec avec Oney et d'autres organismes de paiements, j'ai été obligé de payer en 1 fois . Imaginer que je ne pouvais pas le faire , ben je me tournerait vers une autre agence de voyage. Donc messieurs vous savez ce qu'ils vous restent à faire. Merci et bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil à l'agence avec grande efficacité-

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l’écoute du client - bons tarifs - dommage lors d’une coupure de ligne téléphonique, je n’ai pas été rappelée. J’ai perdu le tarif intéressant proposé quand j’ai pu rappeler.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT PERSONNEL TRES A L'ECOUTE SERCIVE AU TOP

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de Billetsdiscount.com, c'est notre deuxième expérience avec eux car la première c'est très bien passée avec de supers prix avantageux et un bon service.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Tres mauvais accueil. N

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• 5 / 5

  

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  ON SE CONTACTE BIENE À L’AIDE DE MON FILS CAR MOI SOURDE. Argent pas perdu ouf… j’ai réservé en septembre prochain. Moi très contente merci bcp

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• 4 / 5

  

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  Efficace !

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• 3 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant, accueil sympa et professionnel. Merci Sonia

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• 5 / 5

  

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  Je suis tombé sur une personne très pro et bien aimable 👍🏾

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• 5 / 5

  

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  Ça fait très longtemps que je suis cliente je trouve que c’est une très bonne compagnie

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• 5 / 5

  

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  C'est le site le moins cher qu'on a trouvé. On a été appelé tout de suite et surtout sans être harcelés (perso, j'ai horreur de ça). Notre interlocutrice a été aimable et nous a vite renseignés.

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• 5 / 5

  

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  Super, très efficace comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  C’est intéressant car y’a des prix de billet intéressant et on peut contacter

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne écoute du commercial

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• 4 / 5

  

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  Ma réservation s’est bien passée. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! L’interlocutrice très (Rose), très agréable, très professionnelle et surtout elle a été très patiente. J’ai apprécié de finaliser mon dossier avec elle.

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• 4 / 5

  

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  site de réservation facile. Le bémol vient qu'ils sont très difficile à joindre au téléphone (attente de 30 min) sinon les conseillers sont très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller est très bien. J'ai eu les bonnes informations et il a été très patient.

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Top et très professionnelle la chargée clientèle qui nous a renseigné et bien accompagné (c’est la 2ème fois et c’est toujours aussi bien)

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très agréable très satisfaite très compétent merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour le suivi d’une réservation, petit bémol pour joindre le service réservation ( attente incroyable pour finalement ne pas arriver à les joindre) dommage car très bon pour le reste

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire très satisfait de la rapidité du site juste un petit peu cher le billet

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile mais se plante à la fin au moment de valider

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge rapide et efficace Bonne interlocutrice aimable bonne relationnelle Réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prix très correct, éfficace et rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été agréablement surpris de la rapidité et de l'efficacité de mon interlocutrice.

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• 2 / 5

  

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  Ne répond jamais au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Très sastifait..

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• 4 / 5

  

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  1er achat chez eux et satisfaite. Du contact téléphonique aux personnels de l'agence je suis ravie. Les vacances s'annoncent bonnes!

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, pas de mauvaises surprises, bagages compris dans le prix, site internet fluide et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je n'ai jamais été déçu du site et encore moins lors de mes déplacements en agence. J'ai même découvert le contre-remboursement en espèce via les chèques vacances

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• 5 / 5

  

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  Toujours pris mes billets chez vous

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Je suis un habitué et les réservations se passent toujours bien avec un excédent de bagage inclu dans le prix du billet. Très bon accueil téléphonique. Enfin prix intéressants.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C parfait rapide et les prix très attratifs ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Pour une première fois mon achat sur le site billet discount c'est très bien déroulé j'ai reçu mon billet d'avion le 17/06/22 comme prévu personnels très accueillante au téléphone Pour l'instant RAS

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• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie du site accessible à tous. Tarif inférieur au marché.

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• 5 / 5

  

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  Jai eu une bonne conseillère ca été plus rapide que perdre son temps a appeler voyages Antilles. Il faut se rendre a l'évidence le téléphone nest pas opérationnelle. Mais quand jai eu le contact avec billet discount c étais comme couper du beurre . merci

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• 5 / 5

  

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  Très réactive face au demande

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• 5 / 5

  

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  Bonjour à vous tous toujours satisfaite de votre travail merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Site complète et compréhensive Un rabais pour les clients fidèles, ça serait bien.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Tout était clairement bien expliquer, Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Je trouve ce site très bien et très clair facile d utilisation et une bonne transmission des informations

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• 5 / 5

  

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  Services professionnels !

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel la conseillère Sandie elle été attentif je recommanderais encore sans esiter

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• 5 / 5

  

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  Vous pouvez naviguer facilement sur le site pour préparer vos voyages avec les meilleurs tarifs selon les jours que vous validez ensuite avec une opératrice ou opérateur. Très efficace et prix sympa bagages inclus

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et rapide. Je suis ravie d avoir pris mon billet sur billetsdiscount.com

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  après appel téléphonique réponse rapide clair et réception des billets aussitot la commande faite.Ce n est pas ma 1ère commande et je ferai appel à billetsdiscount la prochaine fois.Merci.

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  je suis très contente ils sont aimable

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  Tres satisfaissant pour une première fois

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  Très bien

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  je donne jamais d'avis sur le net mais là c'est exceptionnel SERVICE CLIENT PARFAIT . après plus d'un an on me rembourse mon billet 🎟 sans problème franchement je recommande vivement Billet Discount

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  Impossible d’avoir une personne en ligne vraiment frustrant…

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  Excellent accueil

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  Les prix sont légèrement plus bas que ceux proposés pars les compagnies aériennes. Il est possible de faire de réelles économies substantielles. Par contre je regrette la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais limitée à 2 échéances.

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  Service très satisfaisant. Facile d'accès

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  Vraiment nul

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  Top top

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  Ces la première. Foi que j'achète billet cdiscount bonne accueil

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  Les prix sont attractifs et très compétitifs ! Une conseillère m a contacté directement par téléphone très aimable ,réactif et trouve des solutions au cas de problème . Axe d amélioration : le paiement en 4 fois sans frais est souvent en ligne pas possible ... pour je ne sais quel motif . Heureusement que j ai été contacter quelques minutes par une conseillère avec qui nous avons effectué la transaction en paiement 4 fois sans frais en ligne directement avec elle . Cela a marché ! Autrement je serais allé a la concurrence . Remarque : il serait plus que recommandé de pouvoir payer avec paypal !

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  Ce n est pas la première fois et j ai tjrs été satisfaite

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  Très satisfaite

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  Très bien

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  Personne très agréable au téléphone , très disponible. On a des réponses à toutes nos questions

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  Un service téléphonique efficace, complet et avec plus de propositions que le site. Je recommande de téléphoner.

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  Trop d attente pour répondre au téléphone

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