Avis clients de billetsdiscount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons appelé suite à un soucis après la commande aucun rappelle.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'envoyer un email à serviceclient@billetsdiscount.com. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

• 5 / 5

  

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  Le seul problème sur le site quand on fait une réservation le prix apparaît pas il passe directement aux formalités

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne idée nous en sommes fier des possibilités offertes pour voyager. Continuation

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence merci

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfaire de Billetdiscount, mes comandes sont toujours traits efficacement et je remercions beaucoup cette agence, je suis clients depuis des années même ci aujourd'hui nous devons comparer les prix, mais je reste car je me fais toujours avoir quand je vais ailleur parce que le billet est moins cher. Je recommande quelque soit votre voyage.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour la Dame que j ai eu au tel ma très bien expliqué les chose très bonne expérience

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleurs prix, facilité de paiement. Petit bémol, les mails tardent à arriver et pas facile d avoir un conseiller en ligne.

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• 5 / 5

  

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  L'accès au site et les recherches fonctionnent très bien. Les modalités pour finaliser l'achat sont également claires. Les prix proposés sont véritablement intéressants , par contre aux ci sont conditionnés à l'émission des billets par la compagnie. Combien de temps après la commande les prix sont ils garantis sachant que j'ai opté aussi pour une assurance prix garantis. C'est seulement après la validation des billets et la garantie effective des prix que je pourrai confirmer définitivement ma notation du service. Cordialement

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide à la demande d'informations .satisfaite

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  au stade de la commande ras . S'agissant d'un achat pour octobre je verrai la suite

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil mondial, le personnel est tellement à l’écoute, souriant, rassurant, patient et bienveillant. Merci pour votre bonne humeur ça fait vraiment plaisir.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, suis agréablement satisfaite comme toujours et je recommande billetsdiscounts à tout un chacun

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assez facile d’accès. Équipe efficace au téléphone également. Prix intéressant top !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande très compréhensive et les prix adaptés... merci aux agents...

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat une conseillère très à l’écoute

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, bon rapport qualité prix, très bonne réactivité

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• 3 / 5

  

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  Impossible de les avoirs au téléphone suite à la réservation, 50 min d'attente et rien.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les billets sont trop chers et il n'y a pas moyen de paiement en plusieurs fois.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple

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• 5 / 5

  

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  Tres a l'ecoute sympathique a recommander

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien expliqué facile d’utilisation

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire À l'écoute professionnel Réactive Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de pouvoir bénéficier de 2 bagages en soute. Pour le reste, j’attends la suite….

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• 4 / 5

  

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  Très simple d’accès et les informations sont claires

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site ainsi que tout vos services sont satisfaisants.

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnalisme

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,très bien expliquer par l'agent

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis 6 ans je suis cliente et je suis toujours très très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  La prise en charge est correcte.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tout n'était pas précis pour moi

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site est assez simple ceendant llors de la commande , la validation des termes et conditions est pas évidente .Je n'arrivais pas à savoir si j'avais validé ou non . Sauf si c'est moi qui n'avait pas compris. Sinon , je n'ai pas rencontré de difficulté majeure.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller au téléphone était extrêmement gentil et très à l'écoute, il a su nous orienter et nous trouver un billet un excellent prix merci à lui

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  apres plusieurs tentatives pour joindre un conseiller (plus de trois quarts d heure a chaque fois et ceci 5fois ) pour avoir un renseignement je trouve que ce n est pas normal et aussi envoyer ma requete par e mail qui est toujours sans reponse.ça fait beaucoup de desagrements

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait 👍 à part le temps d’attente au téléphone 😉 Merci bcp cordialement

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs années que je fais appel à cette agence. Très contente. Prix intéressant

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon retour, bonne communication au plus proche du consommateur. Un grand merci.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnelles

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai quelques complications familiale je dois modifier mon vol et impossible de les joindre au téléphone

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour. Merci de nous joindre par email en cas d'indisponibilité par téléphone. Cordialement, Flora. Pôle Relations Clients

• 5 / 5

  

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  La conseillère Carla, a été juste parfaite rapide et professionnelle. Elle a répondu à mes attentes même au delà puis qu’elle a pu me trouver un billet encore moins cher.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai un prénom composé beaucoup de difficultés pour prendre mon billet (pas de caractère spécial) alors que pour mon prénom il on faut, demande à être contacter par un commercial je n’ai pas été contacter .

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agent tres agreable,explication tres claire

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à tout le monde.... Accueil et prix satisfait... Bien conseillé et bien compréhensible... Merci encore

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et écoute active quel que soit au téléphone et à l’agence. Personnels agréables accueillants Toutefois manque le sourire chez certains et certaines à l’agence. Attention à la confidentialité ( parle fort)

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l’écoute, dossier traité rapidement.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait je voyage deux fois par année avec vous et corsaire

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beh ça s est passé comme une lettre à la poste.encore merci pour la gentillesse avec laquelle la conseillère m a reçue.kiss

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pour acheter un billet d'avion

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser ; merci pour les tarifs attractifs et les facilités de paiement ;

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques problèmes lors du règlement dû a la connexion. Mais un assistant via le téléphone du site m'a tout de suite appelé suite à un mail ou j'expliquais les difficultés rencontrées. Dans les 5 minutes tout était règle. Donc un grand merci à billet discount. Super service après vente. Génial.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je donne 74

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'accueil de l'hôtesse qui a su me conseiller et guider dans ma réservation.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien 👍

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix ! Facilité de paiement convenable. Personnel très sympa et très réactif. Continuez comme ça !

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pour le moment impossible de régler avec ma carte bancaire j ai demander l envoi d un rib j ai déja pris plusieurs voyages chez vous je n ai jamais eu de problème

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir à vous Certes c'est ma première fois mais j'ai été très touchée par la détermination de cette charmante dame qui nous a trouvé nos billets ( vraiment au passage merci à vous ) Je continue de faire la pub et sachez que je serai ravie de faire partie de vos futurs passagers avec mes enfants . Bonne continuation

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien au point de vue de navigation, très bien expliquer et à la porter de tous

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a part le moment un peu longuet au téléphone, de la commande des billets par tel au réglement, tout s'est passé dans la journée tranquillement. gentillesse et efficacité de l'équipe.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour aaah moi je suis abonnée Billetdiscount et ce depuis plusieurs années maintenant. Je suis très satisfaite j’ai orienté bcp de personnes vers vous et les retours sont toujours très bons. Je reste fidèle à l’enseigne, les collaborateurs sont incroyables, polis, gentils, dévoués et disponibles pour nos recherches de billets au meilleur prix. Merci à vous

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et permet de payer un sans soucis

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant. Et même sur place on a des conseillers tellement à l’écoute . Et qui essaie par tous les moyens de satisfaire nos demandes . Merci encore

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Superbe a en parlé

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la qualité de votre travail , et surtout le personnel est à l'écoute du client , je suis très content d'être servi par votre employé Christophe

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait à ce stade et ma réservation, rapide, fiable et possibilités de paiement en plusieurs fois sans frais

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Excellent rapport qualité prix. De l'attente au téléphone mais c'est normal, les vacances approchent à grands pas. Opératrice efficace et à l'écoute. Les 2 bagages, un vrai plus!

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Supers conseillers et disponibles

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service client

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers réactifs qui m'ont rappelée dès que je leur ai demandé!

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté et facilité pour réserver.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Merci beaucoup pour l’accueil, les explications et la rapidité pour obtenir un billet vraiment pas trop cher….

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bientôt accueilli et très rapide leur service

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement les billets disponibles pour les dates choisies. Apparemment, j'ai acheté mes deux billets aller et retour pour les Antilles au meilleur prix..... à évaluer pour la suite.....

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et agréable

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est agréable

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, je suis venue sur billet discount pour la possibilité de payer son billet en 4 fois même après son départ. Mais malheureusement une fois arrivée sur place, on m'annonce, en quelques cliques, que je suis pas éligible sans me donner d'explication...Alors que je suis fonctionnaire, que j'ai un salaire correcte et que je n'ai jamais eu de problème bancaire.... J'ai dû payer la totalité de mes billets en une fois. Déçue!

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  Un GRAND MERCI à Hervé pour sa gentillesse, sa bienveillance et sa réactivité. Je reviendrai pour mes prochains voyage 😊

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  Ce n'ai pas la première foi que je contacte votre plateforme et je n'ai jamais été déçu

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  Merci pour la facilité de paiement que vous nous proposez . Les conseillers sont patients et très professionnels. Merci

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  On ne peut pas personnaliser le trajet

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour. En fonction des compagnies aériennes, il est bien sûr possible de personnaliser vos trajets. Cordialement, Flora.

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  Hasna a répondu à toutes mes questions… elle a été d’une grande efficacité.

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  un peu d'attente mais satisfait de la commande

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  Très bon accueil, facilité de payement qui nous arrange aussi à pouvoir programmer et voyager tranquillement, je vous les recommande vivement

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  Les échanges ont été très professionnels et agréables.

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  Bonjour, sincèrement ça fait la deuxième fois que je prends un billet avec vous et j'en suis très content. j'espère que vous seriez toujours là dans mes démarches pour mes billets d'avion et je conseille à tout le monde de venir sur billet discount.com.

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  Bonne écoute. Cela a été rapide et efficace.

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  très satisfait merci

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  En quelque mots un service irréprochable très professionnel comme j'avais quelques difficultés avec ma carte de payements ils ont su anticipé mon problème et tout à bien fonctionné bravo et merci

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  Excellent

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  Je trouve que sais parfais je vais même le recomende a mes amis

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  Très bon accueil et renseignement

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