Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux, un professionnalisme exemplaire et des prix compétitifs. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et une communication claire avec des conseillers à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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C’est top
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Bonjour vous êtes là meilleures !!!je suis très satisfait pour mon billet !
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Très bon accueil au téléphone de la part de la conseillère Corinne. Mais je ne sais plus ce qu'elle m'a dit au sujet des billets électroniques. Quand les recevrai-je?
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Explications très claires, professionnalisme de l'opérateur, rien à dire. En un mot... 👍
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Très satisfaite de vos prestations
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C’est cool
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Des conseillers à l'écoute, je recommande.
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Très bien
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Bien
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Très satisfait
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Agence fiable les agents de réservation écoute avec attention les demandes de vrais professionnels du voyage
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j ai donne mon avis
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le personne est très compétant et serviable
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Très bien
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Super
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A su traiter ma demande de bout en bout 😉 merci parfait comme d’habitude
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Bon !
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Toujours satisfait
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ON MA FIXE UN RENDEZ VOUS TELEPHONIQUE PLUSIEURFOIS SANS REPONCE J AI PURDU TOUT MON TEMP A PASSIENTER C EST NE PAS NORMAL
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Billetsdiscount m’a été conseillé par un collègue de travail .Au téléphone la conseillère a très bien répondu a mes questions pour la réservation de mes billets ,c’est la première fois que je passe par billetsdiscount en plus ils ont une agence sur Paris .je recommande ce cite seul bémol attente assez longue au téléphone j’ai attendu 20mn
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Vous êtes génial, la seule chose améliorer est la difficulté à vous joindre par téléphone
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Très clair et efficace
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L’équipe est au top et à l’écoute. Bonne agence
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Très bon communication
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Une habitude de passer par eux maintenant. Tarifs au top, personnel professionnel et agréable
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Navigation facile, bonne présentation, à recommander à mes amies
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Très bon accueil et équipe attentive et à l'écoute
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excellent service Client. Ma conseillere est top. On s'envoie des mails et on s'appelle. J'ai une totale confiance en elle.
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Hervé mon interlocuteur ce qui concerne ma réservation est très compétent et professionnel je suis très satisfaite
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Aceuill sans problème, par contre l attente téléphonique très long avant d avoir une reponse
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Site très sérieux. Je recommande. Déjà acheté mes billets l’an dernier et je renouvelle l’expérience cette année les yeux fermés. Prix défiants route concurrence
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Très clair , précis et abordable le prix
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Je continuerai à transmettre vos coordonnées d'agence aux personnes qui désirent prendre l'avion sans aucun pb
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agent très accueillant et efficace accès au service rapide
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Bonjour... j'ai été très satisfaite....le jeune homme qui m'a reçue au téléphone est très efficace et agréable...
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Très bien
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Très satisfait du site billets discount
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Très bon Contact avec le personnel en ligne. Très satisfaite.
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Satisfait dans l'ensemble....
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Réponse rapide et excellente conseillère ce jour le 14/01/2022 à 14h50
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Échange sérieux et bien expliqué
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A L ÉCOUTE DES CLIENTS ET UNE TRÈS BONNE ACCUEIL.
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un service très compétent qui n a donné satisfaction je recommande cette compagnie merci
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Très satisfait du service et de l accueil
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Comme pour les autres voyages 6 au total à l'autre bout du monde Australie et Corée du sud, nous avons été super bien conseillés par Bruno. Grâce à lui nous avons toujours voyagé au meilleur prix avec des super compagnies Émirats, Etihad et Korean Air dans les meilleures conditions en business. Nous sommes très contents de l'avoir retrouvé pour notre prochain voyage Tahiti. C'est en toute confiance que nous voyagerons à nouveau grâce à lui.
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Très bien
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Très accueillant et proposent des meilleures rapports qualité prix
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Très content de la disponibilité des agents
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j e n ai pas reçu nos billets d avion que la facture merci de faire au plus vite
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Je suis très satisfait de mon achat de billet .
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Très bonne écoute et relationnelle.
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Bonjour l agent qui m'a fait la réservation très professionnel à l écoute...... très bien
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Conseiller super à l'écoute et conseil très bien.
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Vendeur dévoué compétent qui cherche la meilleure offre
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Equipe attentive et disponible. Merci beaucoup !
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Déçu de ne pas avoir pu réserver mon billet en ligne la veille parce que mon fils a un nom composé je du appelé un conseiller et je constate que les prix ont augmente le lendemain et que vous avez refusé de me faire le billet au prix de la veille
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Réponse de billetsdiscount.comSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, nous vous informons que vous pouvez tout à fait faire une réservation sur notre site avec un nom composé (les deux noms sont alors à attacher). Concernant les prix, nous sommes tributaires des tarifs des compagnies aériennes qui peuvent effectivement évoluer d'un jour à l'autre. Dans votre dossier, il semble qu'il s'agisse d'une augmentation de 10 €. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients
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La navigation est bien, le service client a su répondre à mes attentes avec rapidité.
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Oui,au téléphone j'ai eu une bonne personne,attentive,qui a eu la patience à tout ce que je lui ai demandé et très aimable,,je très satisfaite, bravo pour elle merci
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la conseillère parle trop vite, pas le temps de bien comprendre;
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efficace, rapide et accueil charmant et professionnel
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L'hôtesse était très polie patiente et a répondu à ma demande de renseignements
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Contact vraiment très agréable...Rien à dire, que du positif
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Ces une très bonne compagnie je suis pas déçu le personnel très agréables et à l écoute merci
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Satisfait de l'accueil de la disponibilité du vendeur.
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Parfait
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Très bien
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Rapide efficace et simple
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Bonne écoute et bonne gestion des réservations
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bonjour j'ai eu un conseiller WILLIAM qui a été très compétent, à l'écoute et très aimable. Je suis très satisfaite de son service commercial. cordialement,
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chaque fois que je voyage j'ai toujours eu a faire avec l'agence billets discount pour moi c'est une agence très sérieux je n'ai jamais était déçu.
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Très bien serviable la conseillère
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Les explications sont pas evidante les billet on sait pas comment faire car s'est mal espliquer
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Ttrès bon service efficace et amical
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RAS sauf que j' aurais voulu régler en 4 fois et que je n' y suis pas parvenu.
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Bonjour, Quelques beugs sur le site lors des paiements, pas toujours synchroniser avec vos conseillers.
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Rien n'a dire le prix et excellent la personne que j'ai eu au téléphone a bien répondu à mes questions.
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Très satisfaite.
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Le site est très accessible et simple d'utilisation. Le seul bémol, je n'ai pas eu la proposition de paiement en plusieurs fois. J' ai pu le faire ce matin, avec Tiffany, qui a été parfaite, efficace, super agréable, top. Voilà. Bonne journée et à très bientôt
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Excellent rapport client
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je trouve que dans l'agence billets discount on trouve la plupart du temp notre bonheur parce qu' on à faire a des gens très sérieux pour vous permettre de voyager .
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Equipe très réactif et fiable
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Très bon tarif
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Personne très agréable et à l'écoute
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Très bon accueil
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Interlocutrice très à l'écoute de ma demande et qui a su y répondre très bien!
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Satisfaite pour la réservation, conseiller courtois et efficace.
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Le service client parfait Ariana dire continuer comme ça
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3 billets à 3 reprises jamais aucun souci ...je deviens une fidèle, et j'utilise le paiement en 4 fois c'est pratique et peu couteux !
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J’ai eu au téléphone une conseillère très agréable & joviale !
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ras belle acceuil rien a dire
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J'ai été bien reçue par l'agence.
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Je suis très satisfait
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Pas facile à les avoir en ligne mes une fois arrivé personne très agréable et précis @ top
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Rien à signaler.
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Très bien
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Bonne écoute et client satisfait
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Efficacité l'écoute coute
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Navigation aisée sur le site.
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