Evaluations clients

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  Je me suis fait induire en erreur sur un thé matcha acheté il y a a peine 3 semaines. Sur l'image on voit une boîte marqué thé matcha avec une poudre verte. Moi je pensais recevoir donc ce thé matcha en poudre verte pour faire des smoothies et j'ai reçu une boîte de thé matcha en herbes séchées et je peux rien en faire. J'ai envoyé un mail a biodyssee pour leur expliquer et leur dire que je ne pouvais rien en faire. Je pensais qu'il ferait un geste commercial en guise de compréhension mais une personne m'a téléphoné et n'a rien proposé si seulement d'aller sur le site et racheter la bonne boîte sans aucun geste de leur part du coup je suis vraiment déçue car c'est eux qui m'ont trompé parleur image et moi j'ai pas tout lu. Donc je me suis fait berné. C'est vraiment pas très sympa de ne pas avoir fait un petit geste commercial. Tanpis ils ont perdu un client

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par MARYLINE S.

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  Très goûteux, parfumé. Un bel arôme

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par CATHERINE G.

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  livraison rapide et emballage soigné

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par SABRINA A.

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  très bien

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARTINE S.

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  Site facile à utiliser Livraison rapide Qualité de café en grain bio avec un excellent rapport qualité / prix.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par CHRISTINE G.

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  Excellent très sérieux. Produits de qualité.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par ALEXANDRE B.

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  Très bon produit. Conforme à mes attentes. Je recommande ce site. Merci

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par NATHALIE J.

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  Je suis satisfaite par la rapidité du traitement et de l'envoi de la commande tres efficace.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par LAURENCE B.

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  parfais et le café est TOP

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MARIE FRANCE S.

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  rien à signaler de particulier puisque toujours très satisfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par MICHEL P.

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  Site assez claire facile à naviguer

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par FRÉDÉRIC M.

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  Site fluide, clair

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ROBERT P.

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  Toujours impecable je recommande!

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par HENRI B.

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  Parfait efficace

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par JEAN PATRICK G.

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  Thé excellent d’une grande douceur

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par CORINNE R.

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  Bien

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site facile d accès -

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par JEAN-MARC B.

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  Toujours très rapide

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par YVES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par JEAN D.

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  tout est parfait

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par JACQUES M.

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  Colis préparé très rapidement et avec soin

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par AUDREY H.

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  bien

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par GÉRARD S.

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  Commande facile à réaliser. Livraison rapide

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par FRANÇOISE V.

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  Le choix de la diversité de café s’étoffe chez Biodyssée, c’est vraiment bien pour découvrir des nouvelles saveurs et arômes grâce aux cafés grand crus.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par NICOLAS M.

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  BONJOUR. TOUT RENTRE DANS LORDRE APRES UN COUP DE TELEPHONE; LE PREJUDICE EST REPARE CORRECT RIEN A ;REDIRE DE PLUS; CORDIALEMENT.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par FRANÇOIS M.

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  La livraison prévue a été effectuée à la date prévue. Pour la qualité du café, on verra plus tard.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par PATRICK W.

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  Livraison rapide. Café très bon. Je regrette seulement que la livraison ne soit pas gratuite pour des montants moins importants ou avoir des offres commerciales plus fréquemment.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JOHANN G.

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  Il est facile et intuitif de naviguer sur votre site Web

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JOSÉPHINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  pour ma part je commande du thé qui est excellent, les épices parfumées. Une réactivité remarquable à la commande ou les produits sont bien protégés et arrivent vite !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par DANIÈLE M.

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  Marchant très sérieux. Livraison ultra rapide.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JOELLE P.

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  Bon produit.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par JEAN B.

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  Sur le site ,c'est très facile,le produit est excellent,quand à l'accueil,il est chaleureux, aimable.La livraison va avec l'ensemble,rapide ,efficace,c'est une maison à recommander fortement, il y a de la qualité à tous les étages.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PATRICK P.

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  Commande conforme et reçue rapidement, c’est parfait merci

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par VÉRONIQUE M.

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  Produits de qualité et équipe compétante pour le suivi d'une commande.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par JEAN-CHARLES M.

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  Parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ADRIEN W.

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  Parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par TIPHAINE B.

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  Service rapide et efficace. Continuez !

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par FRED H.

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  Envoi très rapide, bien emballé. Malheureusement l'intérieur du carton était couvert de taches de graisse, la carte d'accompagnement portait une grosse tache marron graisseuse, comme si la personne qui a emballé mon thé mangeait un kebbab frites en même temps ! depuis je m'interroge un peu sur l'hygiène et donc la qualité des produits biodyssee. Je suis par ailleurs étonnée qu'avec une commande de 3 x 400 grammes de thé aucun échantillon ne soit joint au colis, petit geste commercial et de courtoisie habituellement pratiqué dans toutes le bonnes maisons

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par BRIGITTE A.

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  Très bien , rapide , parfait merci

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MICHEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Facile

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARIE-THÉRÈSE T.

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  Merci beaucoup pour vos excellents produits.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par THIERY L.

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  Très bonne qualité du thé

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par SERGE B.

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  Rapide super

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JEAN LUC N.

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  Très sérieux et ponctuel

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par YANE W.

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  Site très sérieux que je recommande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par MIREILLE J.

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  Toujours parfait, 4ème commande pour cette année chez Biodyssee, rien à redire.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par NICOLAS M.

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  Je n'ai rencontré aucun problème tant sur le site qu'à la livraison et je suis tout à fait satisfaite du produit acheté. Je récidiverai !

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JUDITH S.

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  Sérieux. Rapide. Emballage soigné. En +, pour la 1ère commande, j'ai eu la surprise de découvrir un joli cadeau. Merci !

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par BRIGITTE S.

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  Site sérieux

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEREMY L.

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  Toujours au top comme d'habitude.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTIANE L.

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  Très bien,merci à l équipe, commande reçu rapidement, bien enveloppée, je recommande ce site les produits sont de qualité et repasserais commande à l avenir merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par KARINE R.

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  Commande facile, annulation de commande facile et remboursement rapide (je m’étais trompée de produit) livraison sous quelques jours de mon café préféré, un décaféiné bio en grains délicieux

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARIE-PIERRE W.

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  Bien reçu, livraison très rapide, commande correspond parfaitement à ce que j'attendais; très bon thé vert

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par CATHERINE L.

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  Nous sommes toujours satisfaits . Produits de qualité. Livraison rapide. Contacts agréables.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ELISABETH C.

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  Produit au top. Livraison impeccable Rien à redire

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par VIRGINIE L.

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  Rien à dire

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ELISABETH T.

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  Toujours parfait tant en logistique qu'en saveur

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par MARC N.

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  Je recommande ce site.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JEAN D.

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  J’adore vos produits Connus chez so bio de peymeinade qui malheureusement à été victime d’un acte malveillant d’incendie je me suis donc orienté vers vous et j’adore toujours autant votre café . Merci

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par HERVE D.

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  En tous points satisfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par MARC N.

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  très satisfaite des produit et de la rapidité de la livraison

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ELISABETH B.

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  Excellent site, excellent café en grains, les tisanes sont vraiment de bonne qualité et l’équipe est très réactive ! Que dire de plus ?

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par JEAN-CHRISTOPHE S.

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  Je trouve le site très bien, avec un grand choix, mais certaines tisanes ont peu de goût...

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par CATHERINE D.

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  Le site est très fait les produits sont faciles à trouver. Par contre quand on clique sur "Avis" cela ne donne rien.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEAN LUC N.

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  The experience was great, will order more in the future!

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par HUGO M.

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  Commande arrivée rapidement. Les cafés sont toujours aussi bons. Cordialement

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CAROLINE V.

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  J'ai commandé lundi et j'ai reçu mon colis mercredi. Au moins la poste a fait son boulot.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PHILIPPE L.

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  Livraison rapide et produits au top. Je ne connaissais pas votre chocolat qui est extra Merci

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PHILIPPE S.

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  très bien

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  toujours satisfait pas de faux pas

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par SOPHIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  je commande sur votre site car il est difficile de trouver des capsules café bio . Envoi rapide et soigné . Très bon café

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par CHRISTINE B.

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  Comme toujours la qualité est au rendez-vous ! La livraison rapide et comme prévue.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par SYLVIE G.

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  Satisfait , je recommande

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par LOUIS C.

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  Rapport qualité prix imbattables. Excellent café sans amertume, pas trop corsé.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par MARIE L.

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  Site facile d'utilisation. Livraison rapide.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARYVONNE D.

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  Très bien je recommande

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par YOLANDE T.

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  Super produits, prix attractifs, service impeccable.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CATHERINE B.

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  parfait

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par GUILLAUME S.

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  pour l'instant très satisfaite

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par LUCETTE H.

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  J'adore votre thé et tout est vraiment parfait alors un grand MERCI

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par SAKINA M.

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  Parfait ! Je ne commande plus mon café que sur Biodyssée ! Du choix, un excellent rapport qualité/prix, un service client impeccable. Je recommande à 100 %

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SANDRINE T.

• 5 / 5

  

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  Tarif et rapidité, trés bien.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par NATHALIE A.

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  Commande emballé avec soin et livraison assez rapide. Merci

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par VINCENT B. *

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  Je recommande

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par JACQUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Encore cette fois tout est parfait Merci

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication et bon service client.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par LUCAS L. *

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  Encomenda super rápida, pagamento seguro. Em 48h estava em Portugal a encomenda ☺️. Adorei pena e o valor dos portes ser alto mas se comprar algumas embalagens compensa. O café e espetacular e consegui encontrar produtos que em Portugal não vendem. Obrigada ☺️ recomendo

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DOROTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Aucun teprochr

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  j'aurais cependant un petit souci à signaler:tous les articles étaient enrobés d'une fine particule chocolatée!!! donc petit nettoyage obligé. il devait y avoir un trou dans la poudre chocolatée!!!

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par GÉRARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de la livraison et du produit acheté. Je continuerai de passer commandes .

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon rapport qualité prix

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide tout est parfait

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  livraison rapide

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par NOÉMI G. *

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  envoi rapide et efficace

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par PÉNÉLOPE T. *

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  Café de qualité pleins de saveurs

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JÉRÔME G. *

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  Livraison et site parfait

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JEANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Voilà un moment que je cherchais à recharger mes petits moulins à poivre "rechargeables"...et aussi à acheter des herbes de Provence en grande quantité. J'ai été ravie de voir que cela valait la peine de remonter à la source pour trouver ces produits que les magasins bio ne vendent pas...et à un coût nettement réduit en raison de la quantité. Bravo pour ce que vous faites ! Belle Maison !

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GUILLAUME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison très rapide. Emballage soigné et très bon produits

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu. Commande sans aucun souci

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par MARGAUX O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande très vite livrée très bon café et thé

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par NICOLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produit conforme.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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  Très satisfaite de ma commande, il est facile de naviguer sur le site, livraison rapide, bref tout est parfait, produits de très bonne qualité.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par LAURENCE R. *

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  La livraison s'est bien passée, les produits étaient bien emballés. Je n'ai pas encore tester la qualité des épices mais je suis convaincu que ça sera parfait!

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par SUZANNE B. *

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  Très bons produits : café et thé de qualité. Livraison ultra rapide.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par FRANÇOISE B. *

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  bon produit bon tarif et livraison rapide .cest parfait

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par GRÉGOIRE L. *

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  Très bien; dommage que certains produits soient indisponibles

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par OLIVIER L. *

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  Je trouve le site ergonomique et visuellement agréable. Le service est, comme toujours, irréprochable et je tiens à signaler pour cette commande-ci que la petite surprise reçue avec m'a fait extrêmement plaisir (ruban cadeau, choix de l'article). Très réussi.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HORTENSE G. *

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  Livraison toujours en retard ! Il faut compter entre 6 et 7 jours pour recevoir la commande contrairement au 72h annoncé sur le site internet

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par NATHALIE P. *

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  Réponse de biodyssee.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre commande reçue le vendredi 29/09 a été expédiée sous deux jours ouvrés (comme nous le garantissons) le lundi 02/10 pour être retirée par vos soins le jeudi 05/10 soit 3 jours ouvrés après l'expédition comme le garanti Colissimo (service de livraison indépendant sur lequel nous n'avons aucun pouvoir). Une fois le colis remis à notre centre La Poste de Libourne, nous n'avons plus aucun contrôle sur le trajet qu'emprunte votre colis mais d'après les informations que nous avons en notre possession, tous les délais garantis ont été respecté. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Matthieu de Biodyssée

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  Toujours aussi rapide et toujours parfait.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par DENIS P. *

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  je n'ai pas encore dégusté le thé, mais en ce qui concerne le colisage, la rapidité de l'expédition et le prix vraiment rien à redire.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ADRIENNE R. *

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  Tout c est déroulé comme prévu et le café est bon

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par DENISE C. *

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  Plutôt satisfait. Merci.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHRISTOPHE G. *

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  Commande arrivée rapidement cafe excellent

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par TRISTAN L. *

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  Commande arrivée très rapidement (3 jours) Leur service client est très efficace et personnes très agréable au téléphone. Je recommande

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ALICE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique