Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent qualité des produits, envoie rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de vos services

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif en cas de léger retard de livraison. Très bon suivi. Produits de qualité, emballés avec soin. Prix corrects

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par OLIVIER S. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande +++

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et produits excellents ! Parfait !

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS de particulier; toujours très satisfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout à fait honnête : envoi rapide, très bel emballage, soigné, beaux produits. Ça fait plaisir d'avoir la sensation que, chez Biodyssée, faire plaisir à la clientèle est important. Merci.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite de la qualité du produit impeccable

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison rapide et soignée.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GILBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  'Cetait ma 1° commande et ça ne sera pas la dernière, très bon produits, excellent rapport qualité/ prix. , Bravo !

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GRÉGOIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, livraison rapide conforme a la commande

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et simple d'utilisation

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et de grande qualité !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LORRAINE B. *

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• 1 / 5

  

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  pas rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ALEXANDRE R. *

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  Réponse de biodyssee.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navré de votre mauvaise expérience avec le service de livraison Mondial Relay. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous n'avons aucun moyen de contrôler les délais opérés par celui-ci. Nous avons fait notre maximum au niveau du SAV pour faire avancer les choses afin que votre colis arrive au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Matthieu de Biodyssée

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, et commerçant. Biodyssé sait fidéliser ses clients.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique ergonomique je recommande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité site rapide et securise Serieux

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  👍 👍👍👍👍

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  SUPERR

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALPHONSE L. *

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• 2 / 5

  

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  Plus de 10jours pour recevoir mon colis, Biodyssee n'y est pour rien.. MondialRelay qui ne tient jamais ses promesses

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MICHEL L. *

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  Réponse de biodyssee.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navré du délai prolongé de livraison de votre colis. Effectivement, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que les commandes arrivent au plus vite chez vous ou en point relais. Malheureusement, certains imprévus indépendants de notre volonté peuvent rallonger ce délai de livraison. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié votre café. Bien cordialement, Matthieu de Biodyssée

• 5 / 5

  

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  Très bons produits et super accueil lors du click and collect

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, produits de qualité.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Des thés bio d'excellente qualité à prix très raisonnable.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par THOMAS W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et excellent produits. Le top.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MARTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide Très bon café Merci

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à lire Livraison dans les délais Excellent produits

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais vos produits pour les avoir achetés sur d’autres sites mais plus agréable de passer en direct ! Commande et livraison top et l’échantillon gratuit de produits à la réception est une très agréable surprise !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, site fiable, livraison rapide. Thé vert à la menthe excellent

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUCAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande, qualité du produit, rapidité de la livraison..

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/09/2022 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT EXCELENT RAPPORT/QUALITE/PRIX

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience parfaite, je n'ai pas encore tout goûté. Choix + Conseil + Prix + Qualité + Emballage et livraison + (je privilégie la protection de la planète)

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide. Le service client est impeccable surtout en cas de problèmes qui sont réglés dans le bon humeur et avec efficacité. Les produits sont de très bon qualité. Bravo et merci.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix, produits de qualité, rapidité d envoi. Personnel compétent, réactif et sympathique

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours le top dans la qualité des produits et la rapidité de livraison. Bravo.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par AURÉLIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le café est très bon j'avais acheté du chocolat en poudre il est délicieux je recommande vivement le site

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  TIP TOP

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par OLIVIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu il n y ai pas plus de café en ptite quantité ou des box avec un assortiment de 3-4 cafés.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien je recommande ;-)

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait en tout point

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et avec des prix raisonnable j'aime beaucoup

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix,navigation aisée,livraison rapide

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été bien !

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par MAGGIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple facile à utiliser et commande expédiée rapidement.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité des produits et livraison rapide. Merci

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par AUDREY G. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de clarté sur la sélection des produits avec le "+" qui n'est pas vraiment en dessous du produit choisi. Il m'est arrivé de choisir le produit d'à côté.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  OK très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple à utiliser

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace impeccable

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ODETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site conviviale et facile d'utilisation. Rapidité de prise en charge et d'envoi des commandes. Supers produits

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LUCIE L. *

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• 4 / 5

  

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  N’´Aaàaaaaazaazz

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de livraison, parfait !

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien , et satisfaite des produits

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ZOÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien. La livraison colissimo était bien le jour fixé mais en toute fin de journée... ce qui oblige à rester chez soi, colis trop gros pour entrer dans la boite aux lettres !!! Finalement je crois que je préfère la livraison en Point Relais

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Produits de qualité, délai de livraison respecté. site internet très clair.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je suis trés satisfaite

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraion Rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par AMÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide mais livraison gratuite pour 50€ Petit bemol

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme d'habitude !

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par EMMANUELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  BON CHOIX ,BON TARIF

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide rien à dire

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, choix nombreux pour le café en grain en vrac qui est moins cher au prix kilo que les paquets du commerce, très contente

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tout point de vue

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, commande reçue rapidement !

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien, comme d'habitude ;)

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite le Lundi matin, colis déposé dans la boite aux lettres le Jeudi matin. Rien à redire. Rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Le café,le chocolat,le thé,à chaque fois nous sommes ravis seul bémol les dosettes café dolce gusto sur les 2 derniers paquets se percent mais il n'y a que de l'eau qui coule à raison de 3/4 dosettes par paquets ça fait beaucoup

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide préparation, envoi correspondant à la commande. Très bon produits.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours Merci

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis quelques temps, je n’achète plus que Biodyssee que ce soit pour le thé, le café ou les épices. Rapidité et efficacité, les produits sont très bons, variés et à prix abordables. Allez-y les yeux fermés !

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon café, livraison rapide

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat comme la dernière fois

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné par un membre de Biodysée au sujet du décaféiné, j'ai opté pour leur café en grain. Au goût, mon épouse et moi-même sommes incapables de percevoir une quelconque différence avec du "caféiné". Quant aux avantages attendus de notre changement, nous sommes ravis! Entreprise sérieuse avec une équipe à l'écoute des clients, proposant des réponses claires et efficaces. Nous recommandons.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Infusions et thés de grande qualité. Café pas encore utilisé. Livraison soignée et très rapide.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Trop top

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison faîte dans les temps. Satisfaite.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé sur le site exactement ce que je recherchais avec un rapport qualité prix sans égal. Livraison parfaite et dans les temps prévus

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et très clair. Beaucoup de choix. Livraison rapide et impeccable.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par DOMINIQUE H. *

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  Beaux produits, emballage parfait, envoi rapide !

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par AMÉLIE B. *

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  Régulier, rapide, sur.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CONSTANCE L. *

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  comme toujours, le service ainsi que les produits sont de qualité. Irréprochable. Claire

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par COLETTE P. *

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  Normalement tout est bon ! Tout est clair et les produits sont top ! Je donne 3/5 car j’ai acheté une préparation pour chocolat chaud, et sur le site la composition n’était pas marquée. Quand je reçois ma commande je découvre qu’il s’agit de 68% de sucre et 32% de cacao. Si c’était bien mentionné, je ne l’aurais pas du tout acheté. Je me suis un peu sentie arnaquée…

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ÉMILE M. *

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  Réponse de biodyssee.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience et nos produits. En ce qui concerne la composition des produits, vous avez sur chaque fiche produit, une section "Ingrédients" ou "Ingrédients et valeurs nutritionnelles" comme c'est le cas pour notre Poudre Chocolatée Gourmand 32% de cacao. Cette dernière se trouve juste en dessous du nombre de tasses que vous pouvez faire avec le contenu du paquet. Nous allons travailler à rendre cette section plus visible. Nous sommes sincèrement navré du désagrément occasionné et de votre ressenti à la réception de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, Matthieu de l'équipe Biodyssée

• 5 / 5

  

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  Tout a bien fonctionné je suis très satisfait

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par BRIGITTE P. *

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  Comme d hab tout est parfait!!!

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MARTIN P. *

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  Tout c est bien passé et la livraison a été rapide.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par GENEVIÈVE B. *

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  Très bon service, merci

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MICHELLE G. *

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  Ras commande et réception conformes. Le café est correct.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par PATRICK G. *

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  La navigation sur le site internet et le choix des produits a été assez facile . Les commentaires sous chaque produits m'ont aidé à choisir . dans l'ensemble jusqu'au réglement tout cela se passe facilement , juste la découverte que l'on ne peut pas payer ni par pay pal ni avec une e-carte bleu ce qui m'a bloqué quelques minutes avant de trouver la parade pour me permettre un paiement vraiment sécurisé . voila mais tres bon site et le colis est impeccable à la réception à domicile.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé. Le thé est bon et léger.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par DOROTHÉE B. *

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  Très bon thé le seul que je prends et qui ne fait pas baisser mon taux de fer dans le sang.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CAMILLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, beau design, explications faciles à trouver. Les cafes sont tres bons mais dommage qu ils soient souvent vendus en paquets de 1kg.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par LAURENT L. *

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  Deuxième commande, et toujours satisfait du produit et de la rapidité de la livraison. Merci

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ISABELLE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique