Avis clients de biomidi.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Commandés en taille 50 les articles reçus sont en 56.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et faisons suite à votre message concernant la taille de l'article reçu. La taille 56 que vous indiquez correspond à la taille Allemande. Pour un Homme, la taille 56 Allemande est équivalent à une taille 50 Française. Lorsque vous avez sélectionné la taille, vous avez pu voir s'afficher : Taille 50 (tour de poitrine 112cm) : La taille Française de l'article que vous avez reçu correspond donc à la taille commandée. Toutefois, si après essayage la taille ne convient pas, vous pouvez naturellement retourner l'article pour échange ou remboursement. Bien Cordialement, Biomidi

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci de votre réponse, en effet après essayage les articles me correspondent, veillez excuser ma méprise. Bien à vous ...

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, produit de qualité et tailles qui correspondent bien au guide des tailles.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon service,avec appel d un conseiller pour vous conseiller sur les tailles des articles.vetement pro de qualité a un prix raisonnable. Je conseil BIOMIDI !

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client top et livraison très rapide

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top - Très satisfait du produit commandé

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne coupe et qualités

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  GRAND CHOIX DE BLOUSES MAIS ELLES TAILLENT PETIT

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cadeau commandé pour NOËL. Réceptionné la 3ème semaine de janvier.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Vous avez passé votre commande le Lundi 11-12-2023. Vers le bas de la page article figure un délai d'expédition : Expédition sous 10 à 15 jours ouvrés https://www.biomidi.fr/chemises-homme-manches-longues/7428-chemise-manches-longues-confort-et-style-coupe-classique.html Votre commande a été expédiée le vendredi 27-12-2023, soit sous 9 jours ouvrés. Votre article a donc été expédié dans le délai annoncé sur notre site au moment où vous avez passé votre commande. Un numéro de suivi vous a été communiqué par mail le jour de l’expédition. Malheureusement, sur le site de suivi de La Poste (https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois), figure à plusieurs dates la mention suivante : "Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre envoi. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses". La Poste n'a donc pas tenu son engagement de livraison sous 48 heures après l'expédition ! Nous en sommes vraiment désolés. Bien que le retard de livraison ne soit pas de notre fait, mais de celui de La Poste, lors d'une éventuelle prochaine commande, vous pouvez nous téléphoner avant de commander, et nous pourrons ainsi vous faire bénéficier d'une remise de 15 € (en nous rappelant le contenu de ce mail) Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien Cordialement, Biomidi

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, site très bien, de très bon choix

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site à l'ancienne qui fonctionne bien. Tout est fait pour que la commande se passe bien, à commencer par les guides de taille adaptés aux vêtements.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, parfait, grand choix.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client joignable et au top. Tellement rare. Continuez !!!

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tb service réactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! De plus un contact tel pour bien valider les mesures prises.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, produits variés et bien détaillés

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service rapide...je recommande..

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  N'a pas tenus compte de mon observation à la commande alors quelle était proposée sur la page de l'article.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous confirmons le message ci-dessous que nous vous avons adressé par email, dès réception de vote commentaire, soit le 15 janvier : Nous faisons suite à votre commande et à votre commentaire. Vous souhaitiez recevoir une Taille S. C'est bien la taille que nous avons expédiée. Les modalités d'échange figurent sur notre boutique en ligne : https://www.biomidi.fr/content/46-modalites-echange Souhaitez vous échanger l'article contre une taille autre que S ? Bien Cordialement, Biomidi

• 5 / 5

  

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  Vêtements de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire sur le service client.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Clair et complet

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• 5 / 5

  

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  Magnifique écharpe et bonnet fushia, splendide couleur

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• 5 / 5

  

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  Je suis tombée sur ce site par hasard et j'en suis ravie. BON suivi de commande. J'ai été appelée par le service client pour s'assurer que j'avais bien commandé la bonne taille. C'est assez rare cette qualité de service.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai produit tarif tout est parfait

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite rapidité efficacité.v

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• 5 / 5

  

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  site clair, bon contact client

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• 3 / 5

  

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  Délai d’expédition beaucoup trop long

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Vous avez passé votre commande le Samedi 09-12-2023. Vers le bas de la page article figure un délai d'expédition : Expédition sous 10 à 15 jours ouvrés https://www.biomidi.fr/chemisier-a-manches-longues/7698-chemisier-femme-manches-longues-boutons-de-manchettes-en-soie.html Votre article a été expédié le jeudi 28-12-2023, soit sous 13 jours ouvrés, c'est à dire dans le délai indiqué au moment où vous avez passé votre commande. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien Cordialement, Biomidi

• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec ma commande. Arrivée dans les délais, article superbe. je vous remercie.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée très rapidement malgré la proximité des fêtes; Une personne m'a appelé le lendemain de ma commande en ligne pour bien vérifier que la taille choisie correspondait bien à la réalité. J'ai trouve cela très pro et très commercial à la fois.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien en qualité de produit, délai respecté, livraison parfaite. Rien à redire

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation clientèle notamment sur les conseils donnés pour les tailles, la commande et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le site, livraison un peu longue mais conforme aux délais annoncés ,colis en bon état. Très satisfait.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je remercie la charmante dame qui a pris la peine de m'appeler pour me demander si j'étais bien certain de la taille que je commandais après avoir vérifié une ancienne commande avec une taille différente ! Bravo pour ce service impeccable.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite bonne qualité

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La taille et la coupe correspondent à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Réactivité professionalisme j'ai été contacté pour la livraison car le choix du dépôt initial s'avérait impossible et tout s'est très bien passée

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Recu pull avec mauvaise finition porte quelque heures et les mailles se défilés et résultat un trou. Un pull qui fait quand même un beau prix et très mauvaise qualité . J attend la réponse du sav et le renvoi gratuit .

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Réponse de biomidi.fr

  

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  Madame, Nous vous confirmons ci-dessous les informations transmises dès le 24 décembre au soir. Nous avons bien reçu votre réponse datée du 26 décembre. Copie de notre message du 24 décembre au soir : Nous sommes vraiment désolés pour la difficulté rencontrée. Nous vendons les pulls AranCraft depuis de nombreuses années et n'avons pas souvenir de mention d'un tel problème, qui demeure donc tout à fait exceptionnel. Nous allons naturellement faire remonter votre commentaire et votre photo au fabricant. Toutefois, le fabricant est fermé du 22 décembre au 3 janvier, pour la période des fêtes de Noël. Dan l'immédiat, vous pouvez nous retourner le pull, en indiquant le montant de vos frais de retour. A réception, nous vous rembourserons le pull et les frais de retour. Vous pouvez effectuer votre retour par le mode de votre choix (Poste, Transporteur,..). Pour effectuer le retour de votre colis, sans vous déplacer, vous pouvez peut être utiliser le service de La Poste intitulé : "Envoyer des lettres et des colis sans bouger de chez vous" https://www.laposte.fr/envoyer-colis-lettre-sans-bouger-de-chez-vous Si votre envoi fait moins de 3 cm d'épaisseur, vous pouvez l'envoyer en Lettre Si votre envoi fait plus de 3 cm d'épaisseur, vous devrez l'envoyer en Colissimo Pour l'adresse d'expédition de votre retour, nous vous remercions de mentionner : Biomidi 35 Av Marcel Dassault 31500 Toulouse Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous souhaitons, malgré tout, un Joyeux Noël. Cordialement, Biomidi

• 5 / 5

  

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  Site très facile à découvrir ! Le suivi clientèle est très sérieux

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse que je recommande vivement. Après avoir passé commande, ils m'ont appelé pour me donner des précisions et vérifier que la taille des articles me convenait bien. J'en ai été agréablement surprise. Les pulls sont beaux, de bonne qualité et l'envoi m'est parvenu rapidement.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je tenais à vous remercier pour le blazer que j'ai offert à mon épouse qui, suite aux conseils reçus par vos services, lui taille super bien. Merci beaucoup.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente des produits et du service rapide, ce n est pas ma première commande . Le pull est de très bonne qualité et bien chaud quand au cardigan très élégant et chaud.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c 'est sérieux. , une réponse rapide aux questions posées, rapidité, délai indiqué respecté. EN résumé :ENTIERE SATISFACTION

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Un très joli cadeau pour mon épouse.

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• 5 / 5

  

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  Site clair Livraison: petit souci de compréhension du livreur mais aimable

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• 5 / 5

  

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  Parfait,

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Commande traitée rapidement, livraison rapide aussi.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique pull qui a eu gros suces à Noël

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• 5 / 5

  

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  Qualite excellente, livraison rapide, bonne information

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ignore où se trouve la laine vierge ? Pantalon trop léger pour un hiver rigoureux.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Réponse de biomidi.fr

  

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous faisons suite à votre commentaire laissé par l'intermédiaire d'Avis Vérifiés. Nous vous confirmons la composition du tissu du pantalon : 44 % pure laine vierge, 54 % Polyester, 2% Élasthanne (env. 240 g/m²). Nous venons de vous adresser par email la fiche technique du pantalon fournie par le fabricant. Vous pouvez naturellement nous retourner les articles (avec leur étiquette d'origine et non portés) pour échange ou remboursement. Bien Cordialement, Biomidi

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite des salopette que je commande qualité livraison sans problème merci bonne fête à tous

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années, je ne suis jamais déçue de la qualité des produits ni de la relation avec les clients toujours très réactive pour le suivi des commandes

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité. Service reactif. Prestation top.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, livraison dans les temps

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique bonnet fushia ! Je suis enchanté de mon achat!

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site correcte, délai normal, livraison dans la boite à lettres super !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon article, très satisfaite. Livraison impeccable

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, livraison rapide, relation client très soignée, je recommande absolument

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié que le site m'ai appelé suite à la défection de mon relais colis, et nous avons pu décider d'une livraison qui a été très rapide. J'ai aussi apprécié le choix sur le site.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une fois ma commande passée, j'ai reçu un appel pour s’assurer que la taille choisie était bien la bonne et attirer mon attention sur le fait que ce manteau ne possédait pas de fermeture éclair ou boutons . J’avais eu l’occasion d’avoir une conseillère au téléphone pour une autre commande et j’ai trouvé un personnel très aimable, serviable et de bon conseil. Il faut simplement savoir attendre quelques jours pour l’envoi du colis. Un point peut-être à améliorer: un retour des articles gratuit pour le client? En tout cas, un rapport qualité/prix très intéressant! Bonne expérience pour cet achat!

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  L'écharpe est jolie, mais un peu plus épaisse ce serait mieux.

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  Parfait

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  Sur le site mon article était disponible, je devais le recevoir très rapidement, ce qui n'a pas été le cas car vous l'avez à nouveau commandé, le pensant indisponible. C'est ce que m'a expliqué la personne que j'ai eu au téléphone, après qu'elle ait elle-même consulté le stock. Très bon accueil au téléphone, suite à mon appel , le cardigan m'a été livré dans les délais, merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  documentation et guide des tailles très bien détaillés ce qui permet de commander avec un risque minimun d'erreurs

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  EQUIPE EFFICACE

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  Temps de livraison très longue.

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  Commande rapidement livrée.tres bien emballée

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• 5 / 5

  

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  bien

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  service rapide et reactif

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  Navigation sur le site simple et rapide. Emballage soigné. Livré dans les délais

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  efficace

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  Service client parfait. Produit correct et livraison rapide

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  Site bien conçu; taille, délais de livraison bien indiqués, paiement de même.

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  Très bonne qualité, un service client impeccable!

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  Très bien ,super qualité et service

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• 4 / 5

  

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  livraison parfaite , site parfait ras , tt etait ok

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• 4 / 5

  

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  Le pull irlandais que j'ai commandé pour mon mari est magnifique. Il est d'une très haute qualité, il est comme je me l'étais imaginé La livraison a été rapide et l'intérêt que vous portez à vos clients est top Merci

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  Service après-vente parfait. Amabilité, écoute et compétence Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Professionnels et produit de bonne qualité

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai bcp apprécié l’appel reçu pour vérifier la taille des articles commandés, excellent conseils prodigués, patience et amabilité : un grand merci

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  Encore une fois le travail est rapide et excellent. Ne changez rien.

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  service rapide nous sommes ravis de ces deux pulls

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Bonjour à Tous, Pleinement satisfait de ma commande présentée, protégée comme il se doit. Je recommande sans soucis. C'est Top!

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Fournisseur sérieux. Je recommande

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  Rapide

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