Avis clients de biomidi.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Article commandé initialement non disponible : site à mettre à jour

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et pour l'avis laissé sur le site "Avis vérifiés". Nous sommes désolés que cette commande ne vous ait pas donné toute satisfaction. L'article que vous avez commandé venait d'être remplacé par un nouveau modèle chez le fabricant. Celui-ci nous a informé avec retard de cette substitution. Dès que nous avons eu connaissance de cette modification, nous avons avons informé et vous avez aimablement accepté le remplacement d'un modèle par un modèle proche. Nous vous confirmons que vous pouvez naturellement nous retourner les articles non portés pour échange ou remboursement. Pour toutes précisions ou conseils, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone du lundi au vendredi 9h-13h et 14h-17h30. Bien Cordialement, Biomidi

• 5 / 5

  

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  Pas facile a trouver pantalon avec les pinces. J’en suis très satisfait. J’en achète depuis des années.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair facile et rapide

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ,........

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande, elle correspondait à mes attentes. La livraison a été assez rapide.

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• 3 / 5

  

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  Les pantalons reçus correspondent à une tenue hospitalière et non "class". De plus, étant dans une matière imperméable, ils sont très chauds. Dommage ...

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et pour l'avis laissé sur le site "Avis vérifiés". Nous sommes désolés que cette commande ne vous ait pas donné toute satisfaction. Vous indiquez : 1- "Les pantalons reçus correspondent à une tenue hospitalière et non "class". Effectivement, le pantalon que vous avez commandé se trouve sur notre site dans la catégorie suivante : Vêtement Profession Médicale > Vêtements Homme pour Professions Médicales > Pantalon Médical Homme > Pantalons blancs polyester coton Homme 2- "étant dans une matière imperméable, ils sont très chauds" La composition du tissu et du grammage du pantalon sont indiquées sur le site : https://www.biomidi.fr/pantalon-blanc-homme-polyester-coton/7088-pantalon-blanc-hommes-taille-confortablement-elastiquee-sur-les-cotes-stretch.html 48% coton, 48% polyester, 4 % élastoléfine (env. 230 g/m²) Le polyester coton n'est pas imperméable. Le poids de 230g/m² est une valeur habituelle pour des pantalons pour professions médicales. Il existe des pantalons plus fins et des pantalons plus épais. Nous vous confirmons que vous pouvez naturellement nous retourner les articles (non portés et avec leur étiquette d'origine) pour échange ou remboursement. Pour toutes précisions ou conseils, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone du lundi au vendredi 9h-13h et 14h-17h30. Bien Cordialement, Biomidi

• 5 / 5

  

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  Merci pour la taille car mon fils mais du xs

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• 3 / 5

  

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  très satisfaite du service client commande de 5 pantalons tous réceptionnés en un colis pantalon de qualité le seul regret est de ne pas avoir le choix sur tous pour la longueur de l"entrejambe ce qui oblige à faire les ourlets et parfois de modifier les bas de pantalon travaillés ( couper des ourlets fantaisies) dommage

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et pour l'avis laissé sur le site "Avis vérifiés". Certains pantalons bénéficient du choix de longueur d'entrejambe, comme la référence 1486 060. Pour d'autres pantalons, ce choix n'est pas proposé. Pour les fabricants, il est parfois difficile d'offrir une gamme de pantalon, en plusieurs couleurs, plusieurs tailles et plusieurs longueurs d'entrejambe. Cela multiplie considérablement les références et rend difficile la gestion des fabrications, des stocks et des éventuels invendus Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité des articles reçus. Bien Cordialement, Biomidi

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu dans un délai très court, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas respecté correctement les tailles indiquées par le site donc évidemment mes blouses étaient beaucoup trop grandes. Malgré ça, on m'a gentiment et rapidement renvoyé les bonnes tailles après retour du premier colis. Aimables et disponibles. Les blouses sont légères, de bonnes qualité et très élégantes. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est au Top

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Très belle blouse

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair,precis et détaillé;le contact avec le service commercial est agreable,et la livraison effectuée à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d abitude

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• 5 / 5

  

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  Super tunique, taille très bien. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Un peu vieillot ;) mais simple et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Expédition conforme au délai transmis sur le site internet. Très satisfaite de mon article.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Article livré très rapidement. Habitant en Outre-Mer, je l'ai reçu une semaine après la commande. Le guide des tailles est une aide précieuse qui permet de ne pas se tromper. Contact téléphonique avec une personne agréable et consciencieuse.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et les colis bien emballé Je recommande cette société

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• 5 / 5

  

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  Envoi gratuit sur l'île de la Réunion. Contact facile par téléphone avant envoi, pour vérification des tailles. Vêtements au top !

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• 5 / 5

  

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  Chemise PARFAITE. Service à la commande fort apprécié rd avec appel pour êtes sur fe la taille. Le top .du Service client. Petit bémol, le temps entre la commande et la livraison. Peut être à revoir .

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes à la description, envoi soigné mais délai un peu plus long que prévu

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• 3 / 5

  

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  Bien mais quant même onéreux pour une blouse de travail qui reste toute simple.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour l'avis laissé sur le site "Avis vérifiés". La Blouse commandée possède des qualités que de nombreux clients ont apprécié depuis des années. Elle peut être lavée à 95°C, est est adapté au processus de lavage industriel. Son tissu est certifié selon la norme Oeko-Tex Standard 100, synonyme de confiance dans la sécurité du produit. Elle est robuste, facile d'entretien et de repassage. Nous vous confirmons que vous pouvez naturellement nous retourner la blouse non portée pour échange ou remboursement. Pour toutes précisions ou conseils, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone du lundi au vendredi 9h-13h et 14h-17h30. Bien Cordialement, Biomidi

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, les précautions de mesure ont été énoncées clairement, la commande a été facile, la livraison conforme à l'annonce, le paquet était parfait.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour la rapidité et la ponctualité de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très à l'écoute, de bons conseils et très réactive

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Appel du service client pour vérifier la justesse de la commande: c'est plutôt rare. J'ai failli ne pas répondre, car les numéros dits "fixes" sont maintenant captés par les officines de fausses promesses gouvernementales. Il serait peut-être plus avisé d'employer le mail.

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• 1 / 5

  

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  La commande a été effectuée par téléphone avec envoi par chèque. Rien à dire au niveau de la prise de commande et du délai de livraison. Par contre que dire du transporteur, ce dernier a déconditionné le carton d'emballage) et a introduit les deux articles (en l’occurrence deux blouses dans la boite aux lettres)... En outre, je tiens à signaler que le transporteur n' a pas sonné au bon appartement, malgré tout il a réussi à pénétrer dans la résidence. Les deux blouses ont été bien froissées, avec un peu de chance sans accroc... Le service du transporteur est déplorable....

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et pour l'avis laissé sur le site "Avis vérifiés". Nous sommes désolés que la livraison de cette commande ne vous ait pas donné toute satisfaction. Dès réception de votre commentaire, nous l'avons transmis au transporteur GLS. Celui-ci nous a répondu le jour même : "Je fais remonter ce dysfonctionnement auprès du service concerné afin de sensibiliser et mener des actions correctives auprès du chauffeur pour que cela ne se reproduise plus. Sachez que GLS déplore cette situation et vous présente ses excuses" Nous supposons que le livreur a voulu faire en sorte que vous disposiez des articles immédiatement plutôt que de vous laisser un simple avis de passage. Comme l'enveloppe ne pouvait pas rentrer par la fente de la boîte à lettres, il a pris l'initiative d'ouvrir l'enveloppe et de placer chacun des articles dans la boîte à lettres. Vous indiquez que les blouses n'ont pas été abîmées par cette opération. Toutefois, si vous découvrez ultérieurement la moindre anomalie, nous vous échangerons la ou les blouses concernées. Au cours de notre longue existence, nous avons travaillé avec d'autres transporteurs, sans qu'aucun ne soit malheureusement parfait. En cherchant sur internet (saisir le nom d'un transporteur suivi du mot avis) vous pourrez trouver facilement des avis sur d'autres transporteurs. A la décharge des transporteurs, on peut mentionner que ceux-ci sont sous forte pression et doivent livrer une quantité importante de colis en un minimum de temps. Si dans l'avenir vous souhaitez nous passer une nouvelle commande, vous pourrez mentionner que vous souhaitez une livraison par La Poste. Nous vous présentons touts nos excuses pour ce désagrément de livraison. Bien Cordialement, Biomidi

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je vous remercie pour cette réponse exhaustive et constructive. Cet incident ne remet pas en cause la qualité du produit. Cordialement, M.Harlé

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• 4 / 5

  

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  Le pantalon que je commande est très bien mais beaucoup trop cher pour ce genre de pantalon

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, qualité du produit, excellent accueil téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Tunique très bien taillée, je l'ai achetée pour ma mère qui est petite , cela lui fait un joli tablier qui ne lui tombe pas sur les chevilles...belle matière et couleur.

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• 4 / 5

  

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  navigation facile sur le site

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• 5 / 5

  

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  site bien conçu

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• 4 / 5

  

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  Depuis 2011 que je prends ces chaussures..trop confortables tiennent bien aux pieds...je les ais eus en blanc une fois..dommage on ne les trouve plus en blanc Ravie de cet achat et livré rapidement Merci

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• 4 / 5

  

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  Tenue correcte et confortable

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, reçu en temps et en heure, service clientèle très aimable et qualité remarquable !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est bien

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• 4 / 5

  

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  navigation facile sur le site,livraison sans aucun problème et article confforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  rapide et correcte

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• 5 / 5

  

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  c'est simple, mais j'ai téléphoné pour avoir une précision

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• 5 / 5

  

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  Équipe très à l’écoute suivie client extraordinaire

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• 4 / 5

  

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  Bonjour très bien BM taille un peu petit, la marque greiff super je recommande. Par contre les frais de port sont un peu élevés 19,90 pour la suisse et en plus quand on reçoit la marchandise on paye encore 25 fr de dédouanement. Sinon je recommande très bonne entreprises

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Site très fiable. Envoi et livraison corrects. Vêtement de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  très bon, pour la qualité comme pour le service

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçue au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs annees, je ne suis jamais déçue de la qualité des matières et de la finition

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, même si la livraison était un peu longue.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la qualité des produits.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé. Merci

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  BONNE RECEPTION RAPIDE ET CORRECTE

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, très bien pas décue du tout nous recommanderons sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Très contente des produits commandés.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes. Livraison rapide.(colis arrivé ouvert.... mais complet)

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux qui suit bien les commandes. On peut être appelé avant l'envoi du colis si la taille commandée ne correspond pas à celle de l'article commandé précédemment

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien arrivée Tout va bien!

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait ! Produit conforme à la description; livraison réalisée dans le délai convenu.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, livraison rapide. Je recommande

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  C’est ma deuxième commande à chaque fois un personnel m’appelle pour me demander si je ne me suis pas trompé sur les tailles et que je confirme bien ma commande, les deux commandes étaient conformes à mes attentes et ma livraison était plus rapide que l’estimer annoncé À ma commande. Je suis très satisfait de la qualité des produits que j’ai commandé.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Le site internet mériterait d'être modernisé mais les produits sont très détaillés et c'est un point très positif.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  Rien à dire sur l'envoi des commandes - toujours efficace et rapide

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Content de mon achat, belle qualité, bien conseillé par la personne que j'ai eu au téléphone concernant la taille, livraison rapide ... Je recommanderais surement Guy

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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  aisance d'utilisation du site beaucoup de choix en produits, délai de livraison respecté, colis en bon état, produit réceptionné conforme à la commande. je recommande vivement votre enseigne.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  La couleur, la taille et la qualités c'est parfait Merci

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  TRES BIEN ET RAPIDE

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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  malgré un souci de délai de livraison Biomidi a pris la peine de me telephoner pour m'en informer : démarche remarquable à l'heure actuelle !

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  Descriptif clair, qualité du produit, luvraison rapide, très bien

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  Envoi rapide bonne qualité nikel pour moi merci

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  Bonne qualité -, belle coupe , facile à porter

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  J’ai commandé un pantalon dont la taille finalement ne convenait pas , j’ai pu écrire à biomidi pour expliquer et Michèle m a conseillé, j’ai renvoyé à mes frais mais le second pantalon renvoyé est parfait

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  Les 2 pièces ne sont pas du même blanc.. pantalon plus bis

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  Relationnel impeccable, produit conforme à ma demande Petit bémol sur le délai de disponibilité et de livraison Sinon RAS

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  Très bon produit

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  Produits et service de qualité. Une adresse à retenir.

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  RAS site simple d’utilisation,des conseillers au top, des produits de qualités...

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  Satisfait.

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  Site facile à utiliser, délais de livraison un peu long pour moi

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  Parfait

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  Très bien, un service impeccable, colis soigné, interlocutrice a l'écouté, fiable, attentif, je recommande.

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  une équipe à l'écoute , prête à rendre service, et qui connaît son métier contrairement à de nombreux autres boutiques qui proposent des articles comparables (j'ai pu en faire l'expérience) que des bravos, et des vrais

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

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  Service client très compétent Envoi soigné et rapide

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  tout bien

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  Un accueil plutôt rare, en effet, c'est la première fois que l'on me contacte, quelques jours après ma commande pour me conseiller sur la taille des vêtements commandés. J'ai apprécié cette démarche. Une livraison unique et dans les délais annoncés. Un emballage soigné des vêtements.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  très bien , aucun problème

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  un imbroglio fonctionnel dans le traitement d'une commande des plus simples m'a sidéré

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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  Réponse de biomidi.fr

  

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  Madame, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés des difficultés rencontrées. Lorsque vous avez passé commande, vous avez demandé la livraison en Point Relais. Avant que nous fassions l'expédition, le transporteur nous a informé que le Point Relais choisi n'était plus disponible (cela se produit, par exemple, lorsque le Point Relais se retrouve inopinément saturé de colis volumineux, et ne dispose plus d'espace de stockage). Nous vous avons contacté pour vous proposer la livraison dans un autre Point Relais ou bien par La Poste à votre domicile. Vous avez choisi l'expédition à votre domicile. Nous avions dans notre base de données deux adresses de domicile. Malheureusement, le 12 avril, le colis a été expédié à celle des deux adresses ne convenant pas. Le 21 avril dès réception du retour du colis, nous vous avons aussitôt téléphoné. Vous avez souhaité un remboursement plutôt qu'une expédition à une autre adresse. Nous vous avons donc remboursé le jour même. Nous sommes vraiment désolés pour cette contrariété et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Cordialement, Biomidi

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