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Résumé des avis
Les avis soulignent une excellente qualité des produits, un service client attentif et un suivi soigné des commandes. Les clients apprécient également la réactivité et l'écoute de l'équipe.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite bonne qualité
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéLa taille et la coupe correspondent à mon attente.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéRéactivité professionalisme j'ai été contacté pour la livraison car le choix du dépôt initial s'avérait impossible et tout s'est très bien passée
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéRecu pull avec mauvaise finition porte quelque heures et les mailles se défilés et résultat un trou. Un pull qui fait quand même un beau prix et très mauvaise qualité . J attend la réponse du sav et le renvoi gratuit .
Réponse de biomidi.fr
Madame, Nous vous confirmons ci-dessous les informations transmises dès le 24 décembre au soir. Nous avons bien reçu votre réponse datée du 26 décembre. Copie de notre message du 24 décembre au soir : Nous sommes vraiment désolés pour la difficulté rencontrée. Nous vendons les pulls AranCraft depuis de nombreuses années et n'avons pas souvenir de mention d'un tel problème, qui demeure donc tout à fait exceptionnel. Nous allons naturellement faire remonter votre commentaire et votre photo au fabricant. Toutefois, le fabricant est fermé du 22 décembre au 3 janvier, pour la période des fêtes de Noël. Dan l'immédiat, vous pouvez nous retourner le pull, en indiquant le montant de vos frais de retour. A réception, nous vous rembourserons le pull et les frais de retour. Vous pouvez effectuer votre retour par le mode de votre choix (Poste, Transporteur,..). Pour effectuer le retour de votre colis, sans vous déplacer, vous pouvez peut être utiliser le service de La Poste intitulé : "Envoyer des lettres et des colis sans bouger de chez vous" https://www.laposte.fr/envoyer-colis-lettre-sans-bouger-de-chez-vous Si votre envoi fait moins de 3 cm d'épaisseur, vous pouvez l'envoyer en Lettre Si votre envoi fait plus de 3 cm d'épaisseur, vous devrez l'envoyer en Colissimo Pour l'adresse d'expédition de votre retour, nous vous remercions de mentionner : Biomidi 35 Av Marcel Dassault 31500 Toulouse Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous souhaitons, malgré tout, un Joyeux Noël. Cordialement, Biomidi
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéSite très facile à découvrir ! Le suivi clientèle est très sérieux
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse que je recommande vivement. Après avoir passé commande, ils m'ont appelé pour me donner des précisions et vérifier que la taille des articles me convenait bien. J'en ai été agréablement surprise. Les pulls sont beaux, de bonne qualité et l'envoi m'est parvenu rapidement.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéJe tenais à vous remercier pour le blazer que j'ai offert à mon épouse qui, suite aux conseils reçus par vos services, lui taille super bien. Merci beaucoup.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéToujours très contente des produits et du service rapide, ce n est pas ma première commande . Le pull est de très bonne qualité et bien chaud quand au cardigan très élégant et chaud.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéc 'est sérieux. , une réponse rapide aux questions posées, rapidité, délai indiqué respecté. EN résumé :ENTIERE SATISFACTION
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéUn très joli cadeau pour mon épouse.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéSite clair Livraison: petit souci de compréhension du livreur mais aimable
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéParfait,
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéParfait. Commande traitée rapidement, livraison rapide aussi.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéMagnifique pull qui a eu gros suces à Noël
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéQualite excellente, livraison rapide, bonne information
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ignore où se trouve la laine vierge ? Pantalon trop léger pour un hiver rigoureux.
Réponse de biomidi.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous faisons suite à votre commentaire laissé par l'intermédiaire d'Avis Vérifiés. Nous vous confirmons la composition du tissu du pantalon : 44 % pure laine vierge, 54 % Polyester, 2% Élasthanne (env. 240 g/m²). Nous venons de vous adresser par email la fiche technique du pantalon fournie par le fabricant. Vous pouvez naturellement nous retourner les articles (avec leur étiquette d'origine et non portés) pour échange ou remboursement. Bien Cordialement, Biomidi
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite des salopette que je commande qualité livraison sans problème merci bonne fête à tous
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiétres bien
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