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Avis clients de biovancia.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 649 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7671 avis depuis le 16/03/2019

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Informations biovancia.com

  • Société

    Biovancia

  • Description

    Biovancia vous accompagne chaque jour sur le chemin d’une vie plus longue et en meilleure santé. Pour cela, nous créons des compléments alimentaires à partir des trésors de la nature et des innovations de la science.

  • Adresse

    c/o fiduciaire Auditoria SA, rue Caroline, 2 1003 Lausanne

  • Website

    https://www.biovancia.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignées. Le produit ARTINIUM360, est d'une grande efficacité, la douleur de mon genou à beaucoup diminué, et je peux enfin dormir la nuit. Je le recommande à toutes personnes ayant des douleurs articulaires.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 4 / 5
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    En ce qui concerne ma commande tout c est bien passé Le colis est arrivé assez vite et en bon état. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 4 / 5
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    J'ai reçu rapidement ma commande et bon suivi commercial. Ma note correspond à ces prestations car je ne peux pas m'exprimer sur l'efficacité du produit, cela fait moins d'une semaine que je le consomme.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 4 / 5
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    Un peu cher . Parfait pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite du produit et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

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  • 3 / 5
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    Bon accueil de SAV , mais logistique ambigue

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur Rebuel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre service client ait pu répondre à vos demandes. Vous écrivez que la logistique est ambiguë et nous souhaiterions vous demandez davantage d'informations. Avez-vous été déçu par la livraison ou le retour de vos produits ? Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour prépayé qui se trouve à l’intérieur du colis. Dès réception des boîtes, nous procédons au remboursement intégral de la commande. Bien à vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de Colette R
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    Flacons avec mention pollen(nano) alors QU’AVANT de passer commande on m’avait assuré et certifié verbalement ET PAR MAIL que les produits ne contenaient plus de nano D’où mon étonnement devant l’envoi reçu apparemment non conforme ET TROMPEUR!!!!!!!!

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  • 4 / 5
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    J’ai de gros problèmes à la colonne vertébrale, notamment aux lombaires, et l’utilisation du produit Artinium 360 me soulage . Produit efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire sur les délais de livraison, ce qui est gênant c'est que l'on soit obligé de commander sous forme d'abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT I. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Selon nos produits et les offres du moment, nous proposons des cures en abonnement, mais aussi des envois uniques. La cure en abonnement que vous avez choisi est 100% flexible. Vous pouvez l'annuler à tout moment, gratuitement et sans conditions auprès de notre service client. Grâce à votre garantie 100% satisfait ou remboursé, vous disposez de 365 jours pour renvoyer vos produits en cas d'insatisfaction. Pour cela, vous pouvez utiliser l’étiquette de retour prépayée qui est jointe automatiquement à votre colis lors de la livraison. En cas de question, notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5
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    Bonne présentation du produit, livraison rapide, j'attends beaucoup de cette crème

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 3 / 5
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    le flacon pompe ne fonctionnait pas comme je voulais essayer ma crème de suite j'ai du couper et transferer ma creme dans un petit pot

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés d’apprendre que la pompe de votre flacon ne fonctionnait pas. Afin que vous puissiez être remboursé, nous vous invitons à nous retourner gratuitement le flacon endommagé à l’aide du bon de retour prépayé qui se trouve à l’intérieur du colis. Dès réception de celui-ci, nous procéderons à son remboursement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

  • 5 / 5
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    Excellent service logistique. Argumentaire trop long, souvent répétiif et redondant qui pourrait faire douter de la véracité des propos et de la qualité du produit. a mon sens la démarche commerciale doit être simplifiée au risque d'être associé à vente faite par un camelot sur un marché!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques et espérons que vous serez entièrement satisfait du Prostalim XR. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos emails, nous vous informons qu'il est possible de vous désinscrire de notre lettre de diffusion sur simple demande auprès de notre service client ou en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails. Les désinscriptions sont effectives dans un délai de 24 à 48 heures. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition au 03 39 15 13 56, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide pour le moment je ne peux pas vous dire si la crème va marcher

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    sans aucun probleme j ai commene ma cure il y a quelques jours

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Commande envoyée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Service très rapide: bravo. Commandé le dimanche, envoyé le lundi.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 4 / 5
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    Commande bien reçue

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Achat reçu en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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  • 5 / 5
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    Pour l'instant je ne peux donner aucune évaluation car je n'ai commencé le produit qu'hier.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis ravi avec le produit. Je dois naturellement attendre les résultats promis. J’ai commencé un peu plus d’une semaine seulement. C’est très agréable à appliquer. Par contre j’ai 73 ans avec des rides bien installer, j’aime bien que cette crème améliore l’aspect de ma peau. Attendons le résultat

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison soignée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 4 / 5
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    commande simple et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 5 / 5
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    tres serieux ,rapide, et en plus un cadeau tres utile bravos

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 4 / 5
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    Bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 5 / 5
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    commande expédiée rapidement et conforme produits de haute qualité plus un petit cadeau ! je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 1 / 5
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    Toute votre publicité est beaucoup trop longue des pages où l on a l impression que vous vous adressez à des personnes totalement ignares et des répétitions à l envi.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Nous vous informons qu'il est possible de vous désinscrire de notre lettre de diffusion sur simple demande auprès de notre service client ou en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails. Les désinscriptions sont effectives dans un délai de 24 à 48 heures. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition au 03 39 15 13 56, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

  • 5 / 5
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    Clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 4 / 5
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    Le service client est au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire en ce qui concerne la commande, l'envoi et la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Pour la rapidité de votre votre livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    5 jours et je suis enchanté des résultats

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *

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  • 4 / 5
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    tout s'est bien déroulé pas de problème pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

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  • 4 / 5
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    Colis ,livraison ,rien à dire ,le produit arrive en bon état , et dans les temps prévus .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 4 / 5
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    crème douce et agréable merci pour le Mg Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour. Rien à dire à ce jour pour les livraisons mais IL FAUDRA M'ENVOYER UNE FOIS PAR AN CE QUE J'AI COMMANDÉ. Merci d'en prendre bonne note. Cordialement C.BENEDETTI.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *

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  • 3 / 5
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    Sur le site, je n'ai pas trouver comment consulter mon historique (commande précédente) ... Cela ne paraît pas du tout normal!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vous informons que votre commentaire a été remonté à nos équipes. Le site Internet https://www.biovancia.com/ ne possède pas d'espace personnel, mais il s'agit d'une fonctionnalité sur laquelle nos équipes sont actuellement en cours de réflexion. Si vous souhaitez connaître l'historique de vos commandes, nous vous invitons à contacter notre service client du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56 ou à vous rendre sur la page suivante : https://demandes.typeform.com/to/yFmUSk. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

  • 4 / 5
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    trop top pour évaluez le produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problèmes sur cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 5 / 5
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    Excellente procédure d'achat et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA N. *

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  • 4 / 5
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    FR.BAL J'AI BIEN REÇU LE COLIS AVEC 6 BOITES POUR 147 € MERCI BIOVANCIA

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *

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  • 5 / 5
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    le process d'achat est excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement. Produit très agréable à la peau. Me recontacter dans 6 mois après cure

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 4 / 5
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    Pas assez de recul

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    réception rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Pas trop de commentaires pour l'instant, car je viens de commencer juste ma cure de trois mois. Je constate toutefois un peu plus de dynamisme que d'habitue. Nicole

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 3 / 5
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    J AI RENVOYE PROSTALIM XR CAR MON MEDECIN N EST PAS D ACCORD VU LES MEDICAMENTS QUE JE PRENDS DEJA DANS L ATTENTE DU REMBOURSEMENT DE 49,00 EUROS MERCI POUR LA RAPIDITE JE GARDE LES DEUX AUTRES BOITES

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit ne soit pas compatible avec votre traitement. Conformément à la garantie 100% Satisfait ou Remboursé pendant 365 jours, nous avons procédé au remboursement de votre commande le 29 août 2020 pour un montant de 49 €. Le paiement sera visible sur vos relevés bancaires dans un délai de quelques jours. En cas de question, notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    L'expédition et la réception du produit étaient parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *

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  • 5 / 5
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    okokokokok

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Tout me semble très bien, même si je n'ai pas commencé à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 4 / 5
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    1er achat réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *

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  • 4 / 5
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    Réception de ma commande dans les temps annoncés. Bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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  • 3 / 5
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    flacon peu pratique a ouvrir et fermer......les gélules finissent par tomber......

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes désolés d'apprendre que l'ouverture et la fermeture du flacon d'Artimium 360 ne vous convienne pas. Soyez assurée que votre remarque sera transmise aux équipes qui s'occupent du contenant de nos gélules. Nous espérons que notre produit vous conviendra et que vous en serez entièrement satisfaite. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour prépayé qui se trouve à l’intérieur du colis. Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

  • 4 / 5
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    impossible de noter j'ai commencé biovanca il y a une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *

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  • 4 / 5
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    suite a une erreur du conditionnement du produit Symbioflore 50; j'ai fait reclamation et l'on m'a renvoye un produit identique conforme et complet ! rapidite et aimabilite du service commande.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 3 / 5
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    Je commence à peine d'utiliser les produits, il me paraît avoir moins de douleur. Laissez moi le soin de terminer une première boite, je confirmerai après l'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 4 / 5
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    livraison rapide. Difficile de donner un avis sur un produit que je viens de recevoir. A tester dans le temps, en espérant avoir fait le bon choix..

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 4 / 5
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    je découvre juste biovancia pour l'instant tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 3 / 5
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    manque de clarté dans la composition des produits , et le traçage

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et vous en remercions. Notre crème Juvecia est fabriquée en France dans un laboratoire respectant les plus hauts standards de qualité et de sécurité sanitaire. Elle est propre à 100% et garantie : sans perturbateurs endocriniens, sans huiles minérales, sans parabens, sans silicones et sans OGM. La crème anti-âge Juvecia est enrichie en actifs naturels (Algue Pelvetia caniculata, Huile d'argan, Aloé Vera, Gelée Royale, Eau florale d'hamamélis, Huile de rosier muscat, Vitamine E) qui luttent contre le vieillissement cutané et participent au ralentissement de la formation des rides et ridules. Par ailleurs, nous vous invitons à consulter la page https://www.biovancia.com/produits/juvecia pour obtenir de plus amples informations sur la crème Juvecia. En cas de question, notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 3 / 5
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    Ma commande ne correspond pas à l'offre pour laquelle j'ai passé commande! Vous me proposiez trois Artinium plus un gratuit et j'ai bien reçu trois flacons d'Artinium , mais pas de quatrième , mais une boîte de Nutramag B6 qui ne m'interresse absolument pas , je vais d'ailleurs vous le renvoyer .J

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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    Chère Madame, Nous avons bien reçu votre message. Après vérification de votre dossier client, nous vous informons avoir enregistré le 14.08.2020, une commande de 3 boîtes d'Artimium 360 (2 boîtes + 1 gratuite) pour un montant de 98€. Lors de votre commande, vous avez choisi de recevoir vos produits sous forme d’abonnement afin de profiter des meilleurs avantages clients (prix bas garanti, livraison gratuite, continuité de la cure, protection contre les éventuelles ruptures de stock, etc.) et des bienfaits de long terme d'Artimium 360. Par ailleurs, pour toute souscription à une cure en abonnement, un flacon de magnésium (Nutramag B6) est offert. En cas de question, notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

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    site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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    Tres bonne transaction

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    livraison rapide, emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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    livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Parfait j'ai reçu mon colis très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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    impec pour la livraison . Pour l'achat je viens de commencer la cure et je ne peux pas me prononcer

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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    excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *

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    commande aisée, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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    crème très agréable laisse la peau douce bien hydratée

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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    Tres bien expliquer, et tres rapide livraison!!!!

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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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    J AI PAYE ET RECU DES PRODUITS NON COMMANDES ET JE N AI PAS APPRECIE DU TOUT

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification de votre dossier client, nous vous informons avoir enregistré 2 commandes le 12.08.2020 : - 3 boîtes de Multi-Activ pour un montant de 78€ - 3 boîtes de Prostalim XR pour un montant de 98 € La commande de Multi-Activ ayant été passé par erreur, notre service client a fait le nécessaire afin de vous rembourser l'intégralité de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée est espérons que vous serez satisfait du produit Prostalim XR. Notre équipe reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

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    Super 👌

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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    C’est un peu tôt pour donner mon avis sur l’efficacite !!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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    Cde passée lundi, j'ai reçu mon achat, 2 jours après, c'est formidable.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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    rapidité dans le traitement de la demande et dans l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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    efficacite et rapiditee

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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    Bien accompagnée et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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    Efficace : commandé le dimanche, reçu le mardi.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY N. *

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    livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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    Suite à ma commande, j'ai bien réceptionné mes produits. Bien conditionné et livraison rapide. En ce qui concerne l’efficacité du produit c'est encore trop tôt pour donner mon avis. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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    le produit est arrivé rapidement et avec un cadeau en plus

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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    Mon produit est arrivé peu de temps après l'avoir commandé. Bravo! Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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    Réception de la commande très rapide et conforme à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    comme je l'ai déjà signalé à votre direction TOUT S'EST TRÈS BIEN PASSÉ ET JE VOUS EN REMERCIE

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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    Service rapide avec suivi du colis par la poste. Pas d'évaluation du produit pour l'instant je commence le traitement, à suivre.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *

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    reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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