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Avis clients de biovancia.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 646 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7686 avis depuis le 16/03/2019

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Informations biovancia.com

  • Société

    Biovancia

  • Description

    Biovancia vous accompagne chaque jour sur le chemin d’une vie plus longue et en meilleure santé. Pour cela, nous créons des compléments alimentaires à partir des trésors de la nature et des innovations de la science.

  • Adresse

    c/o fiduciaire Auditoria SA, rue Caroline, 2 1003 Lausanne

  • Website

    https://www.biovancia.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 4 / 5
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    bonne réception de l'appel délai de livraison respecter.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE W. *

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  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN W. *

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  • 5 / 5
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    je me sers de votre crème, depuis peu, donc les résultats doivent être à venir

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 5 / 5
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    De bons conseils de votre part. Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Encore un peu tôt pour unr vrai évaluation ....On verra dans 1 oui 2 mois ....Merci ....Pour le reste excellente prise en charge ...Merci ...

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Dommage je ne peux pas répondre encore il y a que 5 jours que j ai reçu le colis

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    Super....

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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  • 4 / 5
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    Je ne peux donner mon avis maintenant je viens juste de commencer votre produit. A plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 3 / 5
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    Commande arrivée en parfait état, malheureusement les livreurs ne savent pas lire les adresse. Cela a été livré chez un voisin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Indépendamment de notre volonté, il arrive parfois que des erreurs de livraison se produisent. Nous en sommes vraiment navrés. Il s'agit d'une situation que nous ne pouvons malheureusement pas contrôler. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre commande auprès de votre voisin et que vous en serez satisfait. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 4 / 5
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    Date de livraison respectee

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *

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  • 4 / 5
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    Commande arrivée très vite sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 1 / 5
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    Je ne peux pas donner mon avis puisque je ne suis pas en possession de ma commande. Elle se balade je ne sais oû car colissimo a dit que le colis serait à aller chercher dans une boutique à Annemasse. Je ne comprends vraiment pas car la poste aurait du mettre le colis dans la boite de la personne dont j'avais donné l'adresse. Donc très mécontent !

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes lors de la livraison de votre commande. Avez-vous finalement pu récupérer votre colis ? Selon Colissimo, le colis vous aurait été livré le 13.03.2021. Indépendamment de notre volonté, il arrive parfois que les colis ne parviennent pas jusqu'à nos clients. Nous en sommes vraiment navrés. Il s'agit d'une situation que nous ne pouvons malheureusement pas contrôler. Toutefois, lorsque ces cas se produisent, nous proposons toujours à nos clients un remboursement complet ou une réexpédition gratuite de leur commande. Si vous n'avez pas pu récupérer votre colis, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client qui vous proposera l'une ou l'autre de ces solutions. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

    Réponse de Pénélope L
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    Merci pour votre réponse. Malheureusement à ce jour je n'ai aucune nouvelle de ce colis. La personne qui devait recevoir ce colis dans sa boite aux lettres s'est renseigné à la poste mais pour le moment encore aucune information. je vous tiens au courant si jamais il y a du nouveau. merci. salutations.

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  • 5 / 5
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    Célérité, sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *

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  • 4 / 5
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    j'ai reçu ma commande assez rapidement. Biovancia fait très attention au suivi des commandes et à l'avis des clientes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 4 / 5
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    Explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 4 / 5
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    Bonne réception du produit, colis correct bon conditionnement .

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Crème très fluide et très agréable très contente pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 4 / 5
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    manque une étoile,trop de proposition pour d'autres produit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *

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  • 4 / 5
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    Je vous remercie, lil y eu une prise en charge immédiate, accueil chaleureux, la bienveillance suite la suivie du colis que j'ai bien reçu a la poste avec le reçoive déposé dans la boîte au lettre, qui m'est rassurant et je pouvais rappeler pour plus de précisions...👌👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    livraison dans les temps c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 4 / 5
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    Biovancia est une. entreprise sérieuse qui respecte ses engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok .par contre je m attendais à mieux pour la crème juvencia. Utilisable cependant . Mais je ne renouvellerai pas la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Ce ne fut pas évident de commander le produit après avoir regardé la vidéo sur mon téléphone mobile. D'ailleurs, je voulais faire une commande pour un an et non 6 mois (car plus avantageuse financièrement) et la manipulation n'a pas fonctionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil et bon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    un petit bémol cependant : la voix masculine sur le répondeur, c'est la cata, presque incompréhensible ....

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, je n’ai pas beaucoup de recul mais très agréable, pénètre très vite et sent délicieusement bon. Pour les rides pour l’instant non ( pas de recul) mais me donne un visage éclatant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et conforme à la cde. Bonne information suivie cde

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne impression , produit intéressant , site agréable , reste à voir si les résultats sont là !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    la commande est arrivé rapidement comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    Infos = impec , delais très rapides Produits, attendez un peu !!

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 4 / 5
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    bien rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

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  • 5 / 5
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    je mets cinq pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le service très bien. Mais pour l’efficacité du produit, je vous dirais après plusieurs semaines d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu dans les temps, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour j aie bien commencé le 8 à prendre les cachet je recent sur 8 jours plus de vitalité bisous 💞

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 4 / 5
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    RIEN A DIRE SUR MA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    La commande s'est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    effet immediat sur la vessie

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    Semble ok après 5 jours

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 4 / 5
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    JE VIENS JUSTE DE COMMANCEZ LE TRETEMENT MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 2 / 5
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    commande du 05 mars 2021, montant prélevé très rapidement, mais aucune nouvelle de livraison. Au vue de certains commentaires vous concernant , j'ose espérer que votre société est sérieuse . J'attends avec impatience de vos nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons avoir enregistré votre commande le 05 mars 2020. Malheureusement, vote colis a été bloqué pour cause d'adresse erronée. Comme mentionné dans un email du 19 mars 2021, notre service client a fait le nécessaire pour corriger votre adresse postale et expédier à nouveau votre colis. Celui-ci est actuellement en cours d'acheminement et vous sera livré dans les prochains jours. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard exceptionnel dans le traitement de votre commande et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

    Réponse de Matthieu J
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    Merci de votre réponse. J’attends Donc mon colis . Vu certains commentaires. J’avoue avoir eut peur.

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  • 5 / 5
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    Au niveau de la livraison ok,

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *

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  • 4 / 5
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    Bonne texture j’attend de voir le resultat

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 5 / 5
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    J'en suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 5 / 5
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    livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *

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  • 1 / 5
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    Nul car rien reçu et j'ai été prélevé

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Bonjour Madame, Merci pour votre message. Après étude de votre suivi de commande, votre colis a bien été livré à l'adresse indiquée lors de votre commande le 10 mars. Si vous avez des questions ou une réclamation à faire, nous vous invitons à contacter notre service client du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. L’équipe Biovancia

  • 5 / 5
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    mon premier essai, je ne suis pas déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *

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  • 4 / 5
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    Désolée je ne peux évaluer je viens de commencer l application mais ce que je peux dire c est qu' il est facile et agréable a étalé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 5 / 5
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    évidemment trop tôt pour avoir un avis sur le traitement; mais tout à fait opportun de remercier pour la promptitude de livraison de ma commande . Chapeau !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Très .Bonne explication, du produit, bon emballage et reçu dans les temps, aucun probléme..

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 4 / 5
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    Commande bien reçue mais trop tôt pour donner un avis sur le produit ... (1 semaine)

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Conditions d‘achats très claires sur Internet et reprises sur papier reçues avec le colis. Garantie de remboursement explicitée. Court délai de réception.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 4 / 5
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    Je ne peux donner mon avis, c'est trop récent, cela fait seulement 5 jours que j'ai commencé !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide -

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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  • 4 / 5
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    Trop tôt pour dire si les effets sont visibles.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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  • 4 / 5
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    cela fait seulement une semaine que j'utilise la crème attendons de voir le résultat....

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *

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  • 5 / 5
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    très bien, resentí des le deuxième jour.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide Colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide expédition comme promis.Bien emballé, proportionnellement au volume des produits. Bravo,

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    Cher pour un tube!!!! Le système de l’abonnement m’a interpellé

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Bonne information, prix intéressant, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Essaie depuis une semaine et déjà une amélioration

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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  • 5 / 5
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    Crème très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    nous attendons un résultat optimum dans quelques semaines

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les délais prévus. Emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits bien conforme , suivi au top par mail de la part de Marie.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    Visiblement la personne qui utilise le produit en est très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien reçu le colis comme indiqué à la commande .

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *

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  • 4 / 5
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    Site clair et command reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 4 / 5
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    Je ne peux donner un avis du fait que j'utilise le produit depuis à peine une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N. *

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  • 4 / 5
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    Site clair,livraison rapide et colis en bon état !!

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 5 / 5
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    TRES CONTENTE

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande (facile, prix très intéressant, propositions complémentaire de produit adapté sans forçage); Livraison dans les temps, bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit très agréable en bonne texture ça fait 2 semaines que je commence et je suis contente du résultat a voir dans quelques semaines

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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  • 4 / 5
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    Pas de confirmation de commande après le paiement, toujours un peu inquiétant !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 4 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 4 / 5
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    bonne technique commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

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  • 2 / 5
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    Je leur ai écrit ....

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés d'apprendre que les flacons que vous avez reçus aient été défectueux. Comme notre service client vous l'a indiqué le 12 mars 2021, nous vous invitons à terminer vos 6 flacons et à nous les renvoyer à l'aide du bon de retour prépayé qui se trouve à l'intérieur du colis. Nous procéderons au remboursement intégral de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. En cas de question, notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

    Réponse de Claudine C
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    Merci pour votre réponse, et comme convenu je vous retournerai les 6 flacons... Cordialement, Fabienne MORANCAIS

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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    délais d'expedition respectés

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et emballage impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 3 / 5
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    Envoi rapide emballage correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et espérons que votre commande vous procurera entière satisfaction. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03 39 15 13 56. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

    Réponse de Gabriel P
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    Je crois que vous n'avez pas très bien compris mon INSATISFACTION

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