Avis clients de blancheporte.fr

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  Très insatisfaite de la qualité d'un des articles livré avec de nombreux défauts qui ne devrait pas exister pour un article neuf

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AUDREY A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure qualité. Nous sommes désolés qu'elle ne vous apporte pas entière satisfaction. Au plaisir de vous servir au mieux au plus vite. Votre équipe Expérience client.

• 4 / 5

  

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  Les produits sont un peu chers par rapport à la qualité, hors promotions je n'achète pas

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GEORGES H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison trop long

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ROBERT I. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JEANNINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien emballé

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CLAUDINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Depuis mon avant dernière commande je trouve que la qualité des articles (linge de maison et vêtements femme) n'est plus comme auparavent et c'est très décevant , il en est de même pour le suivi du colis que l'on ne peut plus avoir, même si j'ai téléphoné à vos services la personne qui m'a répondu m'a pas été franche ni honnête et m'a raconté n'importe quoi.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par FRANCK B. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le délai de livraison soit aussi long , qu'il ne soit pas possible en plus de suivre son colis.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite sur mon expérience d'achat, facile, rapide et efficace

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LÉON L. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue une nouvelle fois je retourne l'article

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par VINCENT C. *

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  Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Dès la réception de votre retour le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  pantacourt indémodable choix des coloris je suis ravie

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GABRIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECCABLE

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  bon site

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LUC M. *

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• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CLAUDE N. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas encore reçu la totalité de mes articles alors que c’est précisé livré. Je n’ai même pas reçu un mail d’annulation ou de remboursement. On parle de 6 articles manquants

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CÉLINE L. *

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Hassan, Je suis désolée pour ces désagréments. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, je vous invite à contacter l'un de nos agents au 03 59 57 40 67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de Céline L

  

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  Bonjour, tout d'abord, je vous remercie de votre réponse. par ailleurs je vous prie de me communiquer votre mail du service clients, vu que je ne peux pas vous contacter via un appel téléphonique, je suis en vacances hors France. merci

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• 4 / 5

  

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  j'apprécie mes achats sur blancheporte dans l'ensemble les produits sont bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  facile de trouver les articles cherchés

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien !

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien livraison rapide Bon rapport qualité /prix

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait navigation sur le site. Livraison respecté.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARGARET F. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande souvent et jamais déçu

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JULES D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit,livraison ds les délais ,parfait

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT CONFORTABLE ET ESTHETIQUE

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien présentés, la commande facile et la livraison conforme à ce qui est annoncé. Le seul bémol c'est d'être sûre de commander l'article avec le code le plus avantageux.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CLÉMENCE D. *

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• 2 / 5

  

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  Dans l ensemble tres bien rapidité de livraison

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANNE G. *

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Valérie, Merci pour votre commande, je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos services. Je vous souhaite un bel été, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple à passer, livraison rapide, produits toujours de bonne qualité et les prix sont très abordables... 😊👌Ne changez rien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par INÈS A. *

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• 3 / 5

  

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  ma commande parfaite , mais ma commande d'avant ( robe à fleurs rouge ) était complètement froissée dans son sac plastique un vrai torchon !

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  ........

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ROBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité du produit

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GILBERT J. *

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• 4 / 5

  

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  libraison dans les temps. facilité pour éventuel échange

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien satisfaite

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant, aucune remarque. Retour en cours, j'attends. Sinon, toujours satisfait

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CÉLINA T. *

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• 3 / 5

  

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  trop de retard pour la livraison, ne correspond pas aux dates que vous indiquées

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats. Taille, coloris, comme sur le site. De plus, les prix sont très corrects et la qualité est là.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ROBERT M. *

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• 3 / 5

  

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  Produit de qualité mais il y a des différences de couleurs alors que c" était bien la même référence.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais, les articles commandés correspondent vraiment à ce que j'en attendais.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par RENÉ T. *

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• 3 / 5

  

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  Site facile à manipuler, livraison respectée, taille trop petite

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANOUK C. *

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• 3 / 5

  

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  Je tiens à souligner la réactivité du service clients face à un problème de réception de la commande. En effet, le colis réceptionné avait été ouvert et il manquait des articles. Suite à mon appel, ils m'ont immédiatement été renvoyés.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par NATHALIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Dans l’ensemble, produits corrects mais pour des produits ”nuit’.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JULIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les delais

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec suivi, bien emballé, très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très confortable

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GEORGES S. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et facile d'utilisation je n'ai été que très rarement déçue d'une de mes commandes la taille correspond systématiquement à mes attentes

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat tout est parfait !

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SÉBASTIEN V. *

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• 3 / 5

  

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  Commande et livraison rapide .

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition, article conforme à mes attentes

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, tout à fait satisfaite

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ÉMILIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et fiable

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par NATH V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite à part délai de livraison un peu long

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans un court délai (même si ce n'est pas un critère important pour moi, si je suis pressée j'ai des commerces prés de chez moi) les produits commandés sont conformes à mes attentes je ne les ai pas encore essayé ( des pyjamas polaires c'est plutôt pour l'hiver!!)

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience au top rapide ,les tailles correspondent très bien et les vêtements sont de qualités!!

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Choix, simplicité de commande, suivi du colis, rapidité

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SIMONE F. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. La livraison a été rapide. Satisfaite de la commande répond à mes attentes

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service client on suit sa commande du début jusqu’à la livraison le site internet permet une livraison rapide

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vente à distance sérieuse et dans le délais Parfait pour le remboursement des retours

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité des produits, livraison rapide. Je reste super contente de Blanche porte

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et en bon état.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANDRÉ B. *

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• 2 / 5

  

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  Je trouve que depuis quelque colis que le tissus des vêtements est de plus en plus restreint. Les longueurs ne vont plus la qualité et moins belle je suis totalement déçu

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LAURENT M. *

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Marcelle, Je vous remercie pour votre avis que je remonte au service qualité. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure qualité. Nous sommes désolés qu'elle ne vous apporte pas entière satisfaction. Au plaisir de vous servir au mieux au plus vite. Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente de longue date...pas assez remerciée...peut-être!!!!

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de mes commandes sur blancheporte.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par HORTENSE W. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, livraison un peu longue toutefois.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ALIX J. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide. Les vêtements sont bien emballés. Très satisfaite.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CHARLES C. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une chemise, j'ai choisi la taille en fonction du guide des taille indiqué pour la chemise et j'ai reçu une chemise beaucoup trop grande, en effet la taille que j'ai reçu est une taille allemande donc une taille au dessus de taille française et cela n'est pas signalé par Blanche porte, c'est regrettable car j'ai du retourner la chemise pour un échange. Je ne pourrai pas profiter de cette chemise durant l'été.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ADRIEN C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par JOSETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MATTHIEU F. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Tjrs ravie de ma commande même si certains articles ne me conviennent pas

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix, livraison rapide

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Les articles étaient conforme au catalogue et la livraison rapide

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  prix, qualité et rapidité d'expédition

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MICHELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ce n'est pas toujours facile de choisir les articles, même en appliquant des filtres. Pour ma commande je ne l'ai pas encore utilisée donc pas encore d'avis.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MATTHIEU G. *

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  Ces pyjamas sont conformes au site et très sympa, par contre s'agissant d'un cadeau et n'ayant pas encore étaient offerts, je ne peux donner un avis.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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  J'ai renvoyé une grande partie de la commande : Articles se mauvaise qualité, mal coupés et mal taillés

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par JULIETTE T. *

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Marie Christine, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer la qualité de nos produits. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

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  LIVRAISON SUR SUIVI DE COMMANDE 24/07 REELLE 03/08 !!! SUR LE BL FIGURE LA TOTALITE DE MA COMMANDE HORS IL MANQUE 2 PRODUITS A LA RECEPTION DU COLIS !! TEL CONSEILLER CLIENT (AGREABLE DE SURQUOI) QUI M INDIQUE QUE LES PRODUITS SONT EN RUPTURE.... AUCUNE INFO !! DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE - ABSENCE PRODUIT - MANQUE INFORMATION CLIENT - TROP DE POINT NEGATIF POUR UNE PREMIERE COMMANDE. PAS DE GESTE COMMERCIAL -

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par THIERRY M. *

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Véronique, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

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  Commande reçue dans les délais. Articles conformes à mes attentes.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRÉDÉRIC H. *

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  Le site est facile d’utilisation, je suis très satisfaite de la qualité des produits. Le seul petit bémol , nous n'avons aucune indication sur l'arrivée du colis.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MAGGIE P. *

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  Pour moi tout va bien commande livrée rapidement

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SOPHIE A. *

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  Pour l'instant OUI; pas encore passé en machine à laver

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par SUSAN M. *

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  Moyen pour le repassage sinon bon vetement

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par XAVIER G. *

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  très bien en tout commande livraison et navigation sur le site

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ODETTE L. *

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  Oui

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANOUK L. *

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  livraison bien dans la boîte à lettre 8 jours reçu après la commande

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par THIERRY B. *

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  Connection facile livraison exacte à la date préconisée

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ÉDOUARD C. *

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  Satisfait de cette commande

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ISAAC P. *

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  Moins cher qu'ailleurs et livraison rapide.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ALPHONSE B. *

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  Parfait !!!

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CLÉMENCE F. *

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  Oui satisfaite

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MICHELLE C. *

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  ok dans ce que je recherchais après la remise au propre des chambres

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par NOËL L. *

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