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Avis clients de blancheporte.fr

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Informations blancheporte.fr

  • Société

    Blancheporte

  • Description

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  • Adresse

    22 RUE DE LA BLANCHE PORTE 59200 Tourcoing

  • Website

    http://www.blancheporte.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien / livraison un jour plus tard que prévu …

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  • 5 / 5 1
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    Bien👍

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  • 1 / 5 1
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    Variation date de reception 1 paquet sur 6 Dates incertaines

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 3 / 5 1
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    Pas trop contente de mes achats

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Livraison rapide et emballage impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    commande rapide et conforme tout était bien

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  • 4 / 5 1
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    tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Oui je suis satisfaite de mes achats. Je suis cliente depuis années et le choix est là

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du site,des articles ainsi que de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 3 / 5 1
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    Trop d'attente pour la livraison, couleur des boots annoncée bordeaux et en fait elles sont marrons. Chaussures confortables

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  • 3 / 5 1
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    Pour la 1ère fois je suis très déçue, car la couleur "rose poudrée " ne correspond pas à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    Ras parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bien bon achat

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  • 5 / 5 1
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    Absolument ! La qualité du linge de lit n'est plus à démontrer. Les motifs sont vraiment jolis, je ne suis jamais déçue.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    commende livree dans les temps

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    article conforme à la description et la photo, temps de livraison un peu lent.

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  • 2 / 5 1
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    Gravure sur peignoir mal positionné pratiquement sous le bras. Bien dommage je voulais l offrir !le peignoir est de bonne qualité.

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Myriam, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de l'article reçu. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, livraison rapide, articles reçus conformes et de qualité.

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  • 3 / 5 1
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    les foulards m'ont décues

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  • 4 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Il y a longtemps que je commande, les délais de livraison sont rapides les produits sont de bonne qualité jusqu'à présent et pendant les soldes c'est intéressant. On a aussi de beaux cadeaux !👍

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  • 3 / 5 1
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    J'enlève 1 étoiles à cause du jeans. 1 jambe n'est pas droite...

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait conforme Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de mon achat, le délai est correct et la navigation sur le site ne me pose pas de problème.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfaite, j'attendais votre catalogue. Comment font ceux que ne peuvent pas aller sur internet ? Aussi, je ne trouve pas les articles qui existaient dans le catalogue. Jai passé beaucoup plus de temps à sélectionner par internet. DOMMAGE.

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  • 5 / 5 1
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    vêtement conforme au descriptif

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  • 5 / 5 1
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    Commande réussie et totalement satisfaisante, merci!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu lente

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  • 5 / 5 1
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    Belle qualité

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  • 4 / 5 1
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    Tres contente de la Blanche Porte, juste le jete de canapé était trop grand, il aurait fallu une taille entre deux

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    problème de taille

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Facilité sur lexsite

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  • 4 / 5 1
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    Bon achat je suis satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Grand serieux et toujours a l écoute des clients

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  • 4 / 5 1
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    J ai remarqué que les tailles francaises ne correspondent pas avec les produits la plupart made in China Ç est le deuxième retour de taille que je vous fait et poirtznt je suis un peu forte mais pas obèse et je commande une taille au dessus ça suffit pas ! Le dernier retour une doudoune taille 46 je ne peux pas la fermer alors que je raille 44 !!

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  • 5 / 5 1
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    tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    très bien pour cette commande. Seul bémol, la couette avait été ouverte et refermée avec du scotch.

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  • 4 / 5 1
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    La navigation rame un peu comparé à d'autres sites, mais globalement tout à fait bien.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Superbes produits de belle qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    oui très ,car il y a beaucoup de choix et de bon produits ,et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très bien continuez comme ça.

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfais

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable, j'ai toujours été satisfaite malgré cette mauvaise expérience. Livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Manque des articles

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix parfait et très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Les pulls correspondent à nos attentes

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  • 4 / 5 1
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    Tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    R A S

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  • 2 / 5 1
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    Pas de suivi de client. La commande est notée en préparation depuis des semaines alors que les produits ne sont pas disponibles. Si les produits ne sont pas disponibles, elle ne peut pas être en préparation. Aucune date estimative n'est notée sur le suivi, aucun mail n'est envoyé par contre le prélèvement du chèque lui n'a pas "été oublié. Je travaille avec de nombreux fournisseurs et ils ont toujours une date estimative à communiquer

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour M-Madeleine, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, articles conformes à la commande

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  • 5 / 5 1
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    rien de particulier à signaler Point relais tres bien personnel aimable

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai PAS reçu le jeu promis du Petit Nicolas. ET je suis décue par la qualité du Pull sans manches col rond, de la Blouse brodée col carré crépon fluide, unie, et du panty.

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Ghislaine, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 3 / 5 1
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    Grosses difficultés avec l'application (ajouter un article, paiement et maintenant impossible d'imprimer une étiquette retour)

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  • 3 / 5 1
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    toujours un manque de qualité

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  • 5 / 5 1
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    tout va bien et le suivi s'est déroulé comme prévu

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  • 4 / 5 1
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    Livraison à temps et bien emballé. Commande via internet facile.

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfait de mes commandes jusqu'a maintenant

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    Article correspondant bien à sa description arrivé comme prévu

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    Livraison rapide !

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  • 3 / 5 1
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    Navigation sur le site OK. Livraison OK, dans les délais. Paquet bien tassé dans ma boîte toutefois, heureusement les chaussures étaient bien protégées dans l'emballage interne sinon elles seraient arrivées écrabouillées. Par rapport au choix, j'adore les robes mais midi. Les robes au genou, en-dessous de 98/100 cm, ne me conviennent pas et pourtant il n'est pas possible de les trier sur le site.

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  • 4 / 5 1
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    rien à redire.

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  • 1 / 5 1
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    Si livre je n’ai pas reçu d’émail m’ informant du pin!

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    Bonjour Ann, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5 1
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    La commande et la livraison correspondent à mes attentes. Tous les articles étaient disponibles et la livraison s'est faite dans les délais prévus.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    conforme à ma commande

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  • 3 / 5 1
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    Délai long pour l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Le problème, c'est que le lieu ou l'on doit retirer le colis est fermé le samedi et le dimanche, et il est ouvert 2h le matin et 2h le soir. Donc peu de possibilité pour les personnes qui travaillent.

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  • 5 / 5 1
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    Oui très bien

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  • 3 / 5 1
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    livraison trop longue par rapport a d'autre site

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  • 5 / 5 1
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    Bien RAS

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  • 5 / 5 1
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    commande trés simple à réaliser

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Je n ai pas encore testé le produit

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 2 / 5 1
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    En attente réception sous 4 a 6 semaines

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    Bonjour Chantal, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5 1
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    Toujours bien

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  • 4 / 5 1
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    Un peu long pour la réception,sinon rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    bien navigation facile pas assez d'indication pour la date de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci pour site ..produits et articles.. navigation..parfait

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  • 1 / 5 1
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    Je suis très déçue. J’avais l’habitude de commander régulièrement chez Blancheporte. Déjà il y a eu un bug sur le site et mon compte a été perdu… Et je trouve surtout que la qualité des produits a drastiquement baissé… une personne de mon entourage m’avait déjà prévenu que les tissus des vêtements qu’elle avait acheté chez Blancheporte était de mauvaise qualité… C’est vraiment dommage, c’était un très bon site avant.

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    Bonjour Manon, Nous vous remercions pour cet avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à effectuer le retour échange de l'article si vous le souhaitez. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 4 / 5 1
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    pas reçu les 2 SG ARMATURE (épuisé) alors qu'ils étaient signalés en stock le jour de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Dans l'ensemble je ne me plains pas les colis arrivent toujours bien emballé réception assez rapide un petit bémol les prix on beaucoup augmenté, évidemment je prends selon mon budget. Mais la qualité n'est pas la même en tant que retraitée je ne peux pas faire autrement.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est simple d'usage

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    toujours long la livraison

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  • 2 / 5 1
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    Tristesse!Tout est fabriqué au Pakistan,Bangladesh..... Quand on connaît les conditions de travail dans ces pays j’hesiterai à acheter de nouveau

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    Bonjour Pollet Michele, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

  • 4 / 5 1
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    Très simple pour passer commande, livraison rapide, colis en bon état. Je suis satisfaite pour cet achat.

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  • 4 / 5 1
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    site facile à utiliser, délai de livraison correct.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème avec blanche porte

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite colis reçue dans le temps je recommande mais le cadeau que je devais recevoir le petit nicolas jeux de sociètè n'était pas dans le colis.j'éspére que c'est un oublie.

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  • 3 / 5 1
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    Pull avec mailles tirées et tunique mal taillée (à l l'étroit) pas à l aise au niveau épaules Donc fort déçue

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  • 3 / 5 1
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    Début de livraison plus d'une semaine après la commande, articjes manquant à venir, par contre, le montant total de la commande a été débité très rapidement.

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  • 3 / 5 1
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    Ma commande n est pas arrivée à la date prévue,

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    En tant que cliente de longue date, je n'ai jamais été déçue

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  • 3 / 5 1
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    déçu car les bottines taillent petites

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  • 5 / 5 1
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    rn génaral je suis satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Taille beaucoup trop grand. L'année dernière j'ai commandé le même modèle en vert et même taille 42/44. Le nouveau pull en rose, étiquette 42/44, comparé au vert en les mettant à plat l'un sur l'autre est au moins deux tailles au-dessus. Je suis très déçue mais n'ai pas le temps de m'occuper d'un renvoi. Je le garde pour trainer à la maison.

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  • 5 / 5 1
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    Il y a du choix. Il y a des grandes taille. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Tout à fait; je trouve juste la parka bleue un peu courte bien que je sois petite

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de la commande jusqu'à la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    JE N AI PAS ENCORE MIS CES PULLS MAIS SATISFAITE DE MON ACHAT ........

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  • 5 / 5 1
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    je suis satisfait du service

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    A part un petit retard de livraison, tout a été parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Mon produit était indisponible, on m’a indiqué qu’il était en cours de fabrication. J’ai demandé si j’allais tout de même recevoir mon cadeau lorsque l’article serait à nouveau disponible (j’étais prête à attendre même plusieurs semaine), on m’a adressé un mail en m’indiquant que ma commande était annulée. Très déçue par cette première commande

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mes achats !

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  • 5 / 5 1
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    satisfaite ,

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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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    Bien, facilité pour commander, bémol surfer sur le site bloqué souvent

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    Article conforme à ma commande. Seul bémol les frais d' expefition

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    En général oui

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    Dispo a la commande et ensuite soit disant plus disponible.... donc déçue

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Martine, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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    les draps sont très bien. Ce qu'il est moins bien c'est que vous n'avez pas répondu a mon message

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    Rien à dire sur se site

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    Continuez ainsi

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    Le gros défaut chez Blancheporte est une politique de prix très variable selon les tailles, ce qui n'existe pas chez beaucoup de concurrents. Si vous faites du 34-36, tout va bien....fortement discriminatoire pour les grandes tailles.

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    Toujours contente de les achats livraison rapide

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    SITE TRES FACILE.BEAU CHOIX DE PRODUITS.ACHAT FACILE ET AGREABLE

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    Robe qui ne fait pas le rond plus longue devant qu'à l'arrière couture de travers et pour moi un peu trop décolletée

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    ras

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    Très satisfaite

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    RAS

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    La couverture ne correspond pas du tout à la photo de votre site finition pas fini le bleu ciel apparaît sur le foncé trop cher pour cette couverture obligé de faire la finition moi même

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    Bonjour Evelyne, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de l'article reçu. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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    SATISFAITE DE MES ACHATS MAIS CE NEST PAS UNE PREMIERE FOIS

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    Produit commandé et envoyé dans les délais annoncés

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    Très bien très chaud satisfaite

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    Très bien

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    conforme à ma commande

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    livraison dans les temps et commande conforme

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    Satisfaite de ma cde

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    articles de piètre qualité, ne font pas "habillés", plus que basiques !

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    conforme à mon attente

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    bon achat

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    Le livraison etait a l'heure et je suis heureuse avec ca.

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    Parfait

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    Excellent produit !conforme à la commande

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    Très satisfaite et du serieux

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    Avis déjà donné livraison à près à la date indiquée (mais du fait de la poste) par contre problème avec la fermeture éclair. Impossible de vous retourner l’article ne pouvant me rendre à la poste.

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    Livraison rapide

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    PARFAIT

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    Pas satisfaite de ma commande!

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    j'ai commandé des chaussures en 39 j'ai reçu du 38

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    Correspond tout à fait à ce que j attendais de ma commande

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