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Avis clients de blancheporte.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 93404 avis obtenus sur les 12 derniers mois

202011 avis depuis le 05/08/2023

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Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations blancheporte.fr

  • Société

    Blancheporte

  • Description

    Découvrez les promos Blancheporte sur notre site blancheporte.fr. Retours gratuits - Vous avez jusqu'à 60 jours pour essayer tranquillement chez vous. Paiement Sécurisé. Exclusivités Web. Bonnes Affaires

  • Adresse

    22 RUE DE LA BLANCHE PORTE 59200 Tourcoing

  • Site web

    https://www.blancheporte.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    LIVRAISON ET RETOUR RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 4 / 5
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    Vite livre

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE S.

  • 5 / 5
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    Pas encore mis car je me suis trompé sur la taille.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA R.

  • 3 / 5
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    Bonjour En ce qui concerne ma dernière commande, je ne suis pas totalement satisfaite, retour de la première jupe, trop juste, la deuxième jupe une fois passée au lave linge sont apparus des petits trous dans le tissu et j’attends toujours le remboursement de la jupe réexpédiée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.

  • 3 / 5
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    C'est pas cher mais ça ne vaut pas plus

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Micheline, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 3 / 5
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    Joli ensemble mais beaucoup trop grand pour moi je l'ai retouné pour commander d'autres articles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Patricia, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par V T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je ne suis pas déçue dans l ensemble que ce soit pour la qualité du tissu ou la couleur

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    commande facile et délai court

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 4 / 5
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    Site simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tout à fait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 3 / 5
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    le site est moyennement bien fait. J'ai voulu commandé une housse de couette vu sur le catalogue et introuvable sur le site. La livraison est assez longue. Commande HC, drap housse et taie. A ce jour la HC toujours pas arrivée. Les articles très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALBALADEJO SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue à la date convenue, possibilité de suivre la livraison. Pas de surprise 👍

    Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA A.

  • 5 / 5
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    Trés satisfaite de mes achats sur votre site.Joli pull ainsi que sous pull de bonne qualité et bien a ma taille. Toujours ravie de mes achats chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Réception rapide,bon produit ,taille impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 1 / 5
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    Non je n’ai toujours pas ma commande, commande perdu puis envoyé dans le mauvais relais. Pas possible d’aller le chercher car trop loin .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Laurence, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 4 / 5
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    Bien. Dans les délais. Articles attendus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 1 / 5
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    Délais non respectés, taies d’oreillers mal cousues et pas aux bonnes dimensions. Je vais envoyer des photos au service client. Très déçue, c’était ma première et ma dernière commande à la blanche porte.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Sylviane, Nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

  • 3 / 5
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    Pas vraiment car les articles étaient trop grands ou pas de la qualité que j'attendais. J'ai renvoyé la commande en faisant un échange et je n'ai toujours rien reçu et surtout aucun remboursement pour le trop perçu !

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Colette, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre retour, nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par mail ou par téléphone. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    toujours très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VRINAT ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    oui tout à fait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble les articles sont de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MASQUELIER N.

  • 2 / 5
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    commande non conforrme : 1 tee-shirt au lieu de 2 dans la boite LA BOITE DE TEE-SHIRT A ETE RETOURNE PAR MONDIAL RELAY LE 18/11 ET DEPUI PLUS DE NOUVALLES

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Suzanne, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par mail ou par téléphone. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 1 / 5
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    Produits notés en stock lors de la commande. Puis, après paiement, temps de livraison 2 à 4 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas été livrée. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble oui. Beaucoup de choix....

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

  • 5 / 5
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    Livraison à temps. Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE N.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA W.

  • 4 / 5
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    Livraison soignée et dans les délais Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE A.

  • 1 / 5
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    Commande annulée après qlq jours par La Blanche Porte pour raison indépendante de leur volonté ! Zéro réduction ou avantage pour repasser commande. Honteux ! J'étais 1 cliente régulière : je suis très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés pour les gênes occasionnées et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Produits conformes aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 5 / 5
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    Navigation et livraison ras

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    oui tout à fait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    L'achat correspond exactement à ce que je recherchais et de belles qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    La taille correspond très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfait chez Blanche porte très satisfaite Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 4 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 4 / 5
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    satisfaite de mon expérience d’achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Bien taillé, reçu comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 3 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE F.

  • 4 / 5
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    j'avais pris un petit gilet façon mouton retourné sans manches , alors il perd la fausse fourrure et on en met partout , j'ai renvoyé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    site clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Comme chaque fois, depuis des années, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE V.

  • 3 / 5
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    2 serviettes de douches brodées bien reçues mais déçue car la broderie est de couleur identique sur la serviette de couleur amande. Du coup, elle ne se voit pas...je n'ai pas eu le Mme pb sur la 2eme car la broderie est bien blanche sur un fond anthracite

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 4 / 5
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    L'article correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.

  • 5 / 5
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    Oui tout a fait. Je trouve ce gilet super joli

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Commande réceptionnée rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Super la livraison en point relais c'est bien pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 2 / 5
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    Trop. D’irrégularités et pas d’info sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    RAS tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Paquet arrivé en très bonne état. Les articles me conviennent parfaitement. Merci de votre sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE T.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Déçue par le pull, forme évasée en bas qui ne se voyait pas sur le modèle

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    Site clair agréable à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 1 / 5
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    J'ai renvoyé à Blancheporte l'ensemble de la livraison, qui ne correspondait pas à mon attentent.

    Avis du , suite à une expérience du par ALETH M.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Aleth, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de ALETH M.
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    Bonsoir, Je souhaite connaitre si, ainsi qu'il est prévu, vous pensez rembourser l'ensemble de cette commande ainsi que le coût du renvoi par la poste de cette livraison de vetements & chaussures ne correspondant pas ni à la description qui en était faite ni à mon attente. Je vous remercie de votre réponse. Cordialement. Aleth Mansotte

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  • 5 / 5
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    Article de qualité Excellent rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait et la recherche facile.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

  • 1 / 5
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    Un article non livré et aucune nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    Assez simple pour la recherche0

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 4 / 5
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    je suis satisfaite de ma commande, draps de jolis coloris emble de bonne qualité à voir à l'usage

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH F.

  • 5 / 5
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    J’ai rapidement trouvé le produit recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA G.

  • 5 / 5
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    oui, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Article conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par I T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Site très bien, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Produits correspondants aux photos et descriptifs du catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Qualité que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Très beau coloris avec prénom merci

    Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE K.

  • 5 / 5
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    Oui je commande depuis des années chez vous et je suis globalement satisfaite de mes achats. Pour certains articles la qualité du tissu est moins bien qu'il y a quelques années mais dans l'ensemble rapport qualité prix je suis contente

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE L.

  • 3 / 5
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    Descriptif des produits incomplets sur la matiere

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE D.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Anne-Lise, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 3 / 5
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    Désolé mais mon avis sera négatif j’ai voulu annuler ma commande afin d éviter le renvoie car j’ai fait un erreur sir celui ci et impossible même au service client ils ont refuser alors que je venais à peine de ma faire je trouve dommage de ne pas annuler dès que l’on en ressent le besoin pour erreur ou changer d avis

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE D.

  • 5 / 5
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    Tout est OK, de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 4 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.

  • 5 / 5
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    Navigation, livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.

  • 5 / 5
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    eout a été facile,commande,livraison et je suis contente de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIETTE L.

  • 4 / 5
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    jamais déçue des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE H.

  • 3 / 5
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    Colissimo erreur d'acheminement, non arrivé à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Morgan, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    A la Blancheporte, je trouve tous les basiques dont j'ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Très bien et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NAISIWON E.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait de mon achats c'est le deuxièmes que j'achetés vraiment bon produits je recommande merci a l'équipes blancheporte

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 3 / 5
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    Dommage qu on ne puisse pas téléphoner pour commander et payer par tel comme il y a quelques années ...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA BENELLI N.

  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Déçut de voir du made in chine chez Blanche porte,un site Français...

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite du site et de la qualité des articles. Malheureusement le jogging et les pantoufles étaient trop petits et j’ai dû les renvoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Oui je ne Suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE C.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à mes attentes Site de confiance , non négligeable de nos jours ! Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

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