Évaluations clients
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Je suis toujours en attente de mon remboursement aucune communication de leurs part.
Avis du , suite à une expérience du par ROSA P.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Rosa, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé du remboursement, nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par mail ou par téléphone. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Oui parfaitement, je commande souvent à la blanche-porte et tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par WANDA L.
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Je n'ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.
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c'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.
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C est un achat normal par correspondance
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.
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Des produits sans conteste de belle qualité mais les délais de livraison sont un peu longs quand on est habitué aujourd'hui au prime...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Produits conformes aux présentations, j'attends de voir à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
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Parfaitement satisfaite, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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taille très bien bon rapport qualite prix livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Les articles sont en général de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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commande correspond bien à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Après une commande effectuée le 28/10 avec une option de livraison express moyennant un coût additionnel de 3 euros, le colis n'a toujours pas été livré à ce jour. Sans l'action de PayPal qui a déclenché un conflit et m'a remboursé, j'aurais tout perdu. Je n'ai guère rencontré un service client aussi chaotique et si peu compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Roland, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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Déception pour la veste trop petite Et le pull pas assez élégant
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Ma commande n'a jamais été traitée, il a fallut que je réclame à Blancheporte.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Veronique, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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J'ai dû renouveler ma commande à plusieurs reprises...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.
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facilité pour repérer les articles et les acheter
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G.
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produits livrés ne correspondaient pas au descriptif publié sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Michele, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Le premier colis n'ayant pas été reçu un nouvel Envoi a été fait rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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j'ai fait 2 fois la commande internet pour recevoir à chaque fois deux annulation 5 jours après. je finis par téléphoner, communication téléphonique à ma charge! le technicien reprend chaque article pour refaire la commande 15 minutes au téléphone! pas de geste commercial à ma demande, envoi express sous 48h, par exemeple..;la seule réponse "vous avez une réduction sur votre commande" je l'avais si le site internet avait fonctionné correctement. perte de temps pour moi pour passer 3 fois une meme commande! pas très sympa le service commercial pour une cliente de longue date, preuve que la fidélité ne compte pas et ma demande de geste commercial n'était pas extraordianiaire!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Francine, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Avis positif
Avis du , suite à une expérience du par M I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'adore cette chaîne de vêtements
Avis du , suite à une expérience du par BERTAUDAU ELISABE A.
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Toujours beaucoup de choix mais les bottines commandées, bien qu’en cuir, restent bas de gamme. Dommage que les bords soient très durs et pas confortables du tout. Je les ai retournées.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Top, bien aidée par 1 conseillère téléphonique suite erreur commande qui m'a fait geste co sur ma nouvelle commande. Encore mille mercis !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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pas d'avis pour lr moment, cet article est pour Noël.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Ce sont de très bons produits que j'ai utilisé de suite. Le vendeur est fiable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE V.
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Ravie
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE G.
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Excellentes
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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je suis tres deçu car les 2 articles commandés ne correspondent pas à la taille commandée et ils ont une odeur tres désagréable du fait d etre enroulé dans du papier kraft du coup renvoye en attendant le remboursement et j espere aussi récuperer les frais de port assez cher
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Dominique, Nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Livraison bonne commande assez bonne
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Bien et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Draps qui ont l'air de bonnes qualités et les couleurs sont jolies
Avis du , suite à une expérience du par EVA G.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
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articles bien emballé colis arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La couleur du pantalon n'est pas très exacte, il paraît plus clair sur le site
Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.
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Ravie d'avoir bénéficier de remises sur les vêtements mais déçue par les frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de STEPHANIE C.SignalerBonjour Je vous remercie pour votre réponse Cordialement
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Jamais reçu ma cde
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Aurore, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou par téléphone afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Bien;livraison rapide les articles ne conviennent pas toujours le respect des taille est pas top
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Site où il est très facile de naviguer, beaucoup de choix pour toutes les bourses, c'est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE M.
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Produit au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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Produit de qualité inférieure à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.
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Toujours satisfaite de blancheporte
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Tout à fait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
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Commande reçu comme prévu et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE J.
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Trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Pour le délai de livraison c est correct mais déçu de la couleur et motifs de l article qui paraît très jolie sur le catalogue et moins beau quand il arrive.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Très belle qualité et tenue ..Cependant le colori n.est pas vraiment comme sur le catalogue ..il est plus fade en vrai..
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Satisfaite de mon de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Le site est facile à utiliser. La livraison a été faite dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.
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Déjà commandé le drap plat le drap housse et les taies d'oreiller cet été, pas trouver pour la housse de couette d'équivalent en solde? Je me suis rabattue sur ce modèle. 2ème livraison comptabilisée pour cet article, après une commande d'une housse de couette, assortie à un autre modèle, quelque jours avant et non encore livrée. Conclusion 2 livraisons payées pour 2 housse de couette.
Avis du , suite à une expérience du par CARNOT MARIE CECIL S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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j'émets des réserves quant à la disponibilité des produits :un produit, un produit souhaite mais délai de livraison 1 mois...
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.
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bon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
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Le point relais demandé était ouvert et à 1mn de la maison et on m'a livré dans un autre à 20 mn.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Oui tout est à la bonne taille
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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oui
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE Q.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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Globalement oui
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Je ne suis que très rarement déçue et c'est pour cette raison que je commande régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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BEAUCOUP TROP GRANDE
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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correct
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH C.
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Très bon produit et réductions attractives
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE Z.
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Facéties de l’informatique ou arnaque marketing ? Impossible de payer avec la carte bancaire habituelle (valable 5 ans et active ailleurs sans problème), pour des raisons que la raison ignore. Panier conservé par leur système et rappelé par e-mail de relance avec cette mention : "Vos articles vous attendent au chaud. Et en plus, on a pensé à tout : Vos frais de port sont gratuits dès 3 articles achetés (ce qui est le cas)." Après clic sur le lien de l’e-mail-et paiement avec une autre carte, comme par hasard, les frais de port sont automatiquement ajoutés. Message envoyé à Blanche Porte le 04/11/25 pour avoir des explications sur ces deux travers : aucune réponse à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Anne, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de ANNE S.SignalerLa seule solution adaptée qui vaille est : - le remboursement des frais de port annoncés gratuits, et subrepticement ajoutés sur un panier "au chaud" relancé par e-mail, - la rectification en informatique du logiciel Blanche Porte permettant de valider la carte bancaire normalement.
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ne correspond pas au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Agnes, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de AGNES D.Signalerje vous ai demandé le remboursement
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Commande facile et livraison bien suivie et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EVA H.
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satisfaite de ma commande et de la livraison , la navigation sur le site est facile également , je suis très contente de blancheporte
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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jamais éeçue avec blanche porte
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Housses absolument parfaites ! Facile à installer même dur des dossiers de fauteils mesurant 85 cm en largeur du haut .... j'avais un peu peur aïs aucun soucis. Elles recouvrent bien les dessous de siège et le do des dossiers donc ne bougent pas du tout. A RECIMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Je suis très satisfaite, très joli gilet, bonne qualité, service impeccable, soigneux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Commande facile à passer, livrée rapidement. Dommage que ça s'arrête là car les pulls que j'ai achetés ne sont pas d'une qualité extraordinaire. Ils sont très mal taillés, pourtant je ne change pas de mensurations, mais le tableau des tailles ne correspond plus aux articles présentés, en général, les modèles sont bien trop grands, pas de très bonne qualité. Cela fait 2 ans que je suis déçue à chaque achat, mais que je retente de temps en temps, rien ne s'améliore.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Navigation sur site aisée Bons produits de manière générale surtout en linge de lit. Descriptifs très complets et choix de tailles facilité. Parfois petits problèmes de taille sur article envoyé Commandes très faciles
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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commande passée facilement, produits fidèles au catalogue, livraison rapide et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Navigation facile, choix de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Tout a été parfait facilité pour la commande sur le site délais de livraison respecté colis bien sécurisé par contre les produits correspondaient bien à mon attente si ce n'est qu'un des produit avait dû être retourné sur votre site par un autre client... et de ce fait ce produit très moyen je ne suis pas certaine mais je pense que ce pull a été porté et levé. Donc faites plus attention aux produits qui vous sont retournés et remis sur le marché
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Moyennement
Avis du , suite à une expérience du par MARIA V.
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Je suis satisfait de mes chaussure
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Très satisfaite de mon achat et envoi assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Facilité de cde et de paiement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.
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Tres joli pull avec pas froid ni trop chaud belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE O.
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tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Parfait et correctement exécuté
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.
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Tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
Avis affichés par ordre chronologique