Évaluations clients
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Absolument parfait : tant au niveau du produit, du prix, de la taille et des délais…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Navigation aisée sur le site Internet
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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super
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Je n'ai rencontré aucune difficulté
Avis du , suite à une expérience du par I V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Satisfaite de la navigation du site et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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J'aime beaucoup la navigation sur le site. En revanche, alors que j'avais réglé ma commande, il a fallu que je recommande car il y a eu un bug informatique de la part du site.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Impeccable dans tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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J achète depuis de nombreuses années mais je trouve que la qualité est moins régulière aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GERALDINE C.
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Je pensais que la parka était plus épaisse.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Catherine, Nous sommes désolés que votre article ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à effectuer un retour et à demander un échange. Vous pouvez également contacter notre service client. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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commande passée sans problème. Site clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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ma commande a semble-t-il été annulée ! je n'ai rien reçu ! j'ai voulu la refaire mais quand j'ai vu les prix dans mon panier, qui n'avaient pas les mêmes réductions, j'ai laissé tomber ! un drap housse à plus de 30 euros : non merci !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Dominique, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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La finition d'une chemise n'est pas satisfaisante, fils qui dépassent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Christine, Nous sommes désolés que votre article ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à effectuer un retour et à demander un échange. Vous pouvez également contacter notre service client. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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Vraiment satisfait, produits parfaits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Toujours satisfaite de mes achats et de leur qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE P.
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Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
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Un des vêtements que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande en terme de taille. J'ai pas le courage de le renvoyer mais je ne pourrais pas le porter. Ensuite, il y a un côté mensonger dans l'annonce de la ristourne faite. Le transport gratuit ne l'ai pas vraiment car il y a un bon de réduction sous réserve de prendre un abonnement pour avoir le droit à des réductions.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Agnes, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Non
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Commande globalement satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Je ne suis jamais déçue de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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oui
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Concernant le gilet il est de moins bonne qualité de laine que le précédent que j'avais commandé, il y a quelques défauts dans le tricot, concernant le pantalon chino les poches sont peu profondes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Marie-Christine, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Les tailles sont bien respectées
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par RENEE M.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M.
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Tres satisfaite de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE G.
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Je profite des promos pour mes achats coup de cœur et je retourne si ils ne correspondent pas à mes attentes : couleurs ou matière.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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la commande s'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.
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coupe sympa
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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tres facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Q.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Je n'ai reçu que la taie d'oreiller le reste je ne connais pas encore la date de livraison un peu dommage de recevoir la commande au compte goutte
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Malheureusement la robe ne m'allait pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre article ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à effectuer un retour et à demander un échange. Vous pouvez également contacter notre service client. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
Réponse de M FSignalerMerci beaucoup, à bientôt
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Pas de problème pour commander en ligne, livraison rapide. J'ai retourné 1 article qui était trop large, je l'ai fait avec mondial relais, c'était très simple. J'attends ce nouvel article qui ne devrait pas tarder.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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une honte il a fallu que je refasse 2 fois ma commande. pour au final me dire qu'il y a un problème technique. mon code de réduction ne marche plus et je dois payer 30€ de plus. aucun geste commercial suite à 2 mails envoyés.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE R.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Roseline, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE A.
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Je ne suis pas du tout satisfaite . Par 2 fois, j’ai commandé 2Tapis de bain Rivière: celui qui est présenté ci-dessous. Par 2 fois, j’ai reçu 2Contours de WC ! Ce qui fait, en tout 4Contours WC dont je n’ai absolument pas besoin ! Je ne parviens pas à remplir votre Documentation de Retour, trop compliqué, et être remboursée de ces 4 Articles, c’est à dire : 4 Contours de wc !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE -JOSE D.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Marie -José, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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livraison rapide, conforme, pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
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Oui,je suis satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Oui je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH R.
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Ravie d'être toujours livré rapidement. Marchandise de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE T.
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La couleur du caban est terne, Celle du pantalon encore plus.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Cliente depuis des années, je trouve dans le site pratiquement tous mes vêtements. L site est fluide,facile d'utilisation, les prix raisonnables, surtout avec les remises évidemment. On peutrenvoyer, échanger, sans problème c'est facile, pas comme ailleurs. J'ai un Point Relay tout près de chez moi, je gagne un temps fou. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Les chemises ne sont pas de très bonne qualité... Je suis déçue de mon achat. La matière est très fine pour l'une et un peu "cartonnée" pour l'autre... Elles étaient pourtant très jolies sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES N.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Agnes, Nous vous remercions pour cet avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à effectuer le retour échange de l'article si vous le souhaitez. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Très déçue de la qualité des articles réceptionnés
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE N.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Marielle, Nous vous remercions pour cet avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à effectuer le retour échange de l'article si vous le souhaitez. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Site bien conçu commande traitée et envoyée rapidement je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Je recommande ces articles pour les petites femmes
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
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Absolument
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Site agréable à parcourir, promos très intéressantes. J'ai eu à faire au service après vente et tout s'est très bien passé, mieux que je ne l'aurais pensé. Un grand merci à vos équipes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGHERITA A.
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livraison rapide après commande, articles attrayants avec parfois un peu d'originalité bienvenue. Quelques fois déception propre au fait qu'on ne touche pas l'article avant de le commander (déconvenue sur la texture, douce ou pas à la peau, et sur l'épaisseur du tissu, par ex).
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Tout est parfait selon ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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navigation sur le site nickel et livraison toujours rapide rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANNA U.
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Problématique au niveau des coupes, pull en pilou plucheux, pull en maille transparent
Avis du , suite à une expérience du par H Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre article ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à effectuer un retour et à demander un échange. Vous pouvez également contacter notre service client. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Je croyais avoir déjà laissé mon avis mais je recommence avec grand plaisir. En effet je suis très satisfaite. Le coloris gris-marron est parfait pour mon décor et s'accorde aussi avec le voilage à œillets couleur inox brillant et à petits trous commandés écru. Ils seront installés devant un store de type Vélux vert anis un peu éteint. La texture du polyester fait penser à un velours fin, il est très doux, a un contact très douillet et la doublure noire, est de belle qualité, les œillets parfaitement cousus et les coutures impeccables. Un travail très soigné.Une suggestion qui serait plus coûteuse évidemment car plus de matériaux : pourquoi ne pas réaliser une protection thermique plus importante, comme 5 ou 6 degrés minimum, la société qui confectionne paraissant très sérieuse dans son travail.? Une cliente disait avoir gagné 3 degrés entre la fenêtre et l'intérieur de la pièce ce qui est déjà appréciable. C'est d'aiilleurs ce qui m'a décidée. Je me trouve donc confrontée à un mur en soupente très difficile à habiller car la tringle doit supporter une contrainte assez forte avec le poids du rideau. Le rideau doublé pèse 1.6 kg pour 140x180 le poids du voilage 350 gr ?. Il ne me reste plus qu'à trouver une tringle avec un adhésif qui supporte au minimum 3 kg (je suis prudente) car je suis locataire, donc pas de trou, et la trouver est très très très difficile, mais je doit y arriver car ce sera un joli décor cocooning et élégant. Pour le bruit on verra si ça protège un peu et l'espère car j'ai de nouveaux voisins qui l'été surtout confondent le jour en hurlant jusqu'à 5 h du matin un verre à la main. Merci Blancheporte. C'est sympa le "Magasin" Maison !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.
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bonjour très contente de mon achat merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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Trop petit et étroit
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Claire, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Une commande faite le mercredi 22/10 mais partant en vacances une semaine le lundi 27/10 , j’opte pour une expédition rapide payante en 24h comme annoncée . Mal m’en a pris les problèmes ont commencé, l’expédition payante rapide n’a que le nom , en effet c’est seulement le mardi 28/10 qu’un mail m’informe de la dispo du colis au point relais de ma commune. Parti en vacances je veux informer le point relais de mon passage la semaine suivante après donc les 5 jours accordés par le service expédition, seulement comble de malchance le numéro de tel. Trouvé sur les sites adéquats n’est plus attribué…..oups!!!! Heureusement malgré les 5 jours dépassés j’ai pu prendre possession de mon colis en soi disant …. Express , merci à la blanche porte pour ce service répondant pas du tout à laa satisfaction clients.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Martine, Nous sommes navrés pour les gênes occasionnées et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de MARTINE W.SignalerBonjour, je m’attendais à minima à un geste commercial , comme le remboursement de l’option 3€ service express 48h non bénéficié, le colis étant un cadeau d’anniversaire à un membre du groupe avec qui nous sommes partis.(pour la petite histoire)
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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commande facile, livraison rapide , emballage soigneux. Très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANTO G.
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Satisfaite du produit que j'ai testé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE R.
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Oui. Aucun problème. Sauf qu'il y a trop de courrier papier.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Sur le site internet, obligée de passer ma commande 3 fois car les 2 premières fois, elle avait été annulée car un article était différé, sans que je sois informée de la raison de cette annulation. C'est suite à un appel téléphonique au standard, que j'ai eu le pourquoi de ces annulations. Je trouve dommage que maintenant on ne puisse plus commander un article différé !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Catherine, Nous sommes navrés pour les gênes occasionnées et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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déçue du manteau
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de BRIGITTE S.SignalerCOMMENT FAIRE POUR VOUS LE RETOURNER
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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RAS en général. Certains articles sont néanmoins un peu décevant quant à la qualité et à la confection. Privilégier les articles made in UE (Italie, Espagne par ex...) plutôt que le made in China ou Bengladesh ou India.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Tee shirt,au premier lavage,couleur absente sur un côté .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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désagréablement surprise par la qualité la coupe et les coloris des porduits
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Roselyne, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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LE SEUL PROBLEME QUE JE RENCONTRE EST LE FAIT QU UNE ANNEE SUR 2 JE NE RECOISPAS LE GROS CATALOGUE MAIS SEULEMENT LES OFFRES PONCTUELLES CE QUI M INSUPPORTE SACHANT QUE JE SUIS CLIENTE DPUIS 1982!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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Service client Mauvais Incapable de répondre à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas encore porté
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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´´´
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Blouse taille trop grande en largeur il faut prendre une taille au dessous
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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J'avais déjà acheté l'article que j avait vu sur le catalogue donc commande passer et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.
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livraison rapide qui correspond bien aux achats
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Q.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
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Oui jamais decu
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Très heureuse d avoir découvert votre entreprise cette année. Les produits sont toujours de très bonnes qualités ! Merci pour cette sélection.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE T.
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tres beau site avec des beaux articles
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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JAMAIS DE SOUCIS
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Bonne qualité , joli .
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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JE COMMANDE TRES SOUVENT ET JE N'AI AUCUN PROBLEME
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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site ideal
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Qualité d un produit très moyenne rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Veronique, Nous vous remercions pour cet avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à effectuer le retour échange de l'article si vous le souhaitez. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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très sartisfait à toutes mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par YVON C.
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La qualité des 2 jeans que j'ai reçus était satisfaisante mais malheureusement ils étaient trop larges.Mon retour a été enregistré en locker par Mondial Relais le 24/10 et aujourd'hui le 04/11 il semble bloqué depuis sur le site Lille. Est ce normal ?
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par mail ou par téléphone. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Toujours aussi satisfaite de Blanche Porte... Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très bon accueil téléphonique, Facile accès sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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je suis très déçu d'avoir eu à payer les frais de port gratuits dès 39 € d'achat
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de MARTINE V.Signalerle mal est fait pour 2 centimes
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Avis affichés par ordre chronologique