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Avis clients de blancheporte.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 93431 avis obtenus sur les 12 derniers mois

202417 avis depuis le 05/08/2023

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icon sparkle Résumé des avis

Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations blancheporte.fr

  • Société

    Blancheporte

  • Description

    Découvrez les promos Blancheporte sur notre site blancheporte.fr. Retours gratuits - Vous avez jusqu'à 60 jours pour essayer tranquillement chez vous. Paiement Sécurisé. Exclusivités Web. Bonnes Affaires

  • Adresse

    22 RUE DE LA BLANCHE PORTE 59200 Tourcoing

  • Site web

    https://www.blancheporte.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

À propos de Avis Vérifiés

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Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 1 / 5
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    sans objet , puisque ma commande n'a pas était honorée !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE N.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Jocelyne, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou par téléphone afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Produit de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très jolis et naturels, bonnes tailles.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Navigation normale par contre une fois la commande passée on vous propose de profiter de nouveaux avantages et de donner à nouveau les références de sa carte bleue. C'est un peu insistant et je n'ai pas donné suite.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 1 / 5
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    Pas du tout satisfaite. Très déçue... J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas faire moins sur votre barème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas reçu le modèle identique à celui d'internet...les vagues étaient sur toute la housse...en réalité elles ne sont qu'au milieu...?!...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 3 / 5
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    J'espérais une meilleure qualité par rapport aux autres vendeurs en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL ET THIERRY D.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Chantal et Thierry, Nous vous remercions pour cet avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à effectuer le retour échange de l'article si vous le souhaitez. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande, livraison dans des délais corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE E.

  • 5 / 5
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    Tout a ete parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.

  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble je suis satisfaite, un petit bémol par rapport au pyjama rose, le rose n'est pas très lumineux et le bas foncé ne sent pas très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 4 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 5 / 5
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    je suis très contente, des achats que j'ai fais à Blancheporte, je recommande à tous et à toutes, vous pouvez acheter chez eux sans crainte, les produits qu'ils vendent sont de très bonnes qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE A.

  • 3 / 5
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    Il manquait un élément de montage sur une étagère. Peut être contrôler un peu plus la marchandise vendu.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 3 / 5
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    Déçue pour 2 articles sur 3... Impossible d' imprimer l,'étiquette retour

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE C.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Sylvette, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE L.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 1 / 5
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    Je n ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Christine, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou par téléphone afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

    Réponse de CHRISTINE I.
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    Je n.ai pas reçu de mail ou de sms de mondial relay afin que je puisse récupérer ma commande dans le locker près de chez moi. J attends toujours de recevoir ma commande passée le 20 octobre dernier et qui devait arriver le 25 suivant dans le locker.

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  • 5 / 5
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    contente

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Commande facile et belles réductions

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    Site convivial, livraison rapide et correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par I P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Entièrement satisfaite de ma commande et aussi de la navigation sur le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Bonne taille

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mes achats passés à blanche porte .

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE A.

  • 4 / 5
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    Qualité moyenne , déçue par rapport a d'anciens achats de la marque , de bien meilleure qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 3 / 5
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    Satisfaite du site d'achat, de la livraison ,d'une partie de ma commande : le pantalon jean/ homme très déçue par la qualité de l'article .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 1 / 5
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    Commande repassée à plusieurs reprise et jamais validées par blanche porte ???

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    délai livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Conforme à la description. Taille adéquate.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.

  • 5 / 5
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    Très bon article

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.

  • 4 / 5
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    dans l'ensemble ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très belle robe, joli coupe, bel imprimé

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 5 / 5
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    Articles de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    Oui mais la livraison est arrivée plus tard que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par V F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 4 / 5
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    Les cols roulés sont bien même si l'encolure est quelque peu étroite pour passer la tête. Question texture pour le gilet je m'attendais vraiment à quelque chose de plus épais, la faible épaisseur m'a vraiment surprise, mon avis est partagé entre positif et négatif notamment pour le gilet. Le gilet a été commandé par l'intermédiaire d'une amie.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE G.

  • 5 / 5
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    Très joli rideau conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.

  • 2 / 5
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    Je n'avais jamais eu de soucis avec mes nombreuses commandes. C'est la seule fois ou je renvoie un produit bien trop grand par rapport à la taille que je prend habituellement. Le 25 Octobre, sous le N° 97606462 le colis est de retour chez vous avec ma demande d'échange pour une taille inférieure. je suis sure que vous ferez le nécessaire pour remédier à ce petit problème et vous en remercie d'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE P.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Annette P, Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre retour. Dès réception en nos services nous ferons le nécessaire pour vous rembourser ou enregistrer votre échange en fonction de votre souhait. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de ANNETTE P.
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    Merci beaucoup.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 4 / 5
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    Site plutôt aisé d'accès et commande facile à passer

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis surle site

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Tres bon livraison The 2 articles I ordered were exactly as stated. Very pleased with this company as it is the first time I have ordered from them.

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile, délai de livraison correct, qualité de livraison et bon produits, bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des 2articles que j'ai commandé. Les articles correspondent aux photos que j'ai vu sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 3 / 5
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    Navigation facile, par contre le bémol les frais de port sont tres élevés par rapport aux sites ou je commande habituellement et la collection en général ne me plaît pas trop.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Le site est très agréable, les produits bien exposés (plusieurs photos), le panier garde les articles de côté, les promos intéressantes, l'acheminement des articles rapide. Bref, c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site - facilité pour trouver l'article recherché = rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY R.

  • 5 / 5
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    Tout est clair sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    OUI complétement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE R.

  • 5 / 5
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    Parfaitement ravie

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Produits que je commande régulièrement car ils me satisfont toujours

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Confirmé à l’attente

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 4 / 5
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    Très content dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.

  • 5 / 5
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    Ma commande a été vite traitée.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des produits reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par EVE P.

  • 3 / 5
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    Dommage que les tailles de pantalons soient « mixtes » 46/48 trop grand pour un 46 trop petit pour un 48.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLB C.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 1 / 5
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    Pas du tout. J’ai reçu des mails pour signaler un anomalie . Commande annuler donc je recommande et a nouveau mail. Je recommance et la commande est expediée ??? Ma troisieme commnda est en statut expediée le 22 octobre mais non remise au transporteur. Le paiement débité. emise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Françoise, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Comme toujours, une navigation facile et un site agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    SUPER FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Oui toujours aussi satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 2 / 5
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    arnaque sur le prix 40% de remise et livraison gratuite finalement prix normal et livraison payante !!!!! inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Gilles, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 2 / 5
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    Navigation sur le site correcte Par contre, très mauvais suivi de commande. Une fois que la commande est marquée expédiée avec un numéro suivi colissimo, il n'y a plus aucune information cohérente. Lorsqu'on va sur le site colissimo, il est noté que le colis va leur être confié prochainement, et ce jusqu'au message ou on nous apprend parfois après une dizaine de jour que le colis va être livré sous 2 à 3 jours. /e service client répond que le colis est expédié. Bref, cela peut bien se passer heureusement, mais s'il y a souci vous n'obtenez aucune information. L'an dernier un colis qui n'est jamais arrivé m'a été remboursé, sans trop d'explication, après plusieurs échanges avec le service client qui me confirmait qu'il allait bien arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 4 / 5
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    normalement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 4 / 5
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    Site web très clair, livraison rapide, c'est top !

    Avis du , suite à une expérience du par CL B.

  • 5 / 5
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    Enregistrement rapide de la commande, suivi régulier jusqu'à la livraison. Délai de livraison très satisfaisant, emballage soignée, qualité de l'article irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE F.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par KETI B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide , site facilement navigable

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 2 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

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    Bonjour Christiane, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 4 / 5
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    Rapide, et satisfaite des produits, hormis l'un d'eux qui avait déjà perdu un.bouton dans l'emballage

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY C.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps, qualité convenable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Produits conformes au catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 1 / 5
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    Colis jamais arrivé. Après réclamation le 27.10 renvoi de ma chère initiale reçue le 31.10

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE E.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Mireille, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de MIREILLE E.
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    Bonjour Merci pour votre réponse petite suggestion revoyez votre collaboration avec mondial relay car la seule fois où je passe par eux le colis n arrive pas. Je me ferais livrer à domicile maintenant c est plus sûr. Dnota. Votre image est ternie par ce mode de livraison Cordialement

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  • 4 / 5
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    La commande me satisfait : articles de qualité, confortables . Site clair : très facile de passer une commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.

  • 5 / 5
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    Bien chaude et confortable

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.

  • 5 / 5
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    tout s'est parfaitement bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.

  • 5 / 5
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    Le produit est conforme aux attentes de ma petite fille

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE G.

  • 3 / 5
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    Produits de qualité moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ce site. Je commande régulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Oui j'ai l'habitude tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

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