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Avis clients de blancheporte.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 93527 avis obtenus sur les 12 derniers mois

202900 avis depuis le 05/08/2023

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Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations blancheporte.fr

  • Société

    Blancheporte

  • Description

    Découvrez les promos Blancheporte sur notre site blancheporte.fr. Retours gratuits - Vous avez jusqu'à 60 jours pour essayer tranquillement chez vous. Paiement Sécurisé. Exclusivités Web. Bonnes Affaires

  • Adresse

    22 RUE DE LA BLANCHE PORTE 59200 Tourcoing

  • Site web

    https://www.blancheporte.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    J'ai eu de très bons contacts avec votre service clientèle et les produits sont toujours de très bonne qualité. La seule chose qui me gêne c'est la livraison qui ne s'est pas faite à domicile. J'ai beaucoup de difficultés pour marcher et je suis tributaire du bon vouloir de mes amies. C'est le seul point négatif.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Cela fait des années que je me sers chez Blanche Porte, les pantalons tombent toujours impeccable, les pulls tout dépend la coupe.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Je commande sur le site et c'est très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARY C.

  • 2 / 5
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    Livraison trop longue et mauvais suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MERCIER ODILE S.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Odile, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 4 / 5
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    Très bon site de vente de vêtements, choix important et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 4 / 5
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    .Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.

  • 5 / 5
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    Très bon service, mais juste une petite remarque pour les housses de couettes ce serai bien de signalé s'il y a un passe -main parce très utile.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

  • 5 / 5
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    Site facile a naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    Parfait pour faire commande sur site livraison aussi le seul probleme c est le gilet marron je me suis pas apercue tout de suite que la fermeture eclair etait difficile et je l avais laver pas.pu vous renvoyer

    Avis du , suite à une expérience du par BARBET MONIQUE F.

  • 4 / 5
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    Les pulls pour petite sont toujours trop larges.....

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE Y.

  • 5 / 5
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    satisfaite du colis. Emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande sur Blancheporte. Le site est clair, la livraison rapide et les articles conformes à la description. Bonne qualité des produits et rapport qualité-prix tout à fait correct. Je recommanderai sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Article facilement trouvé. Navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 5 / 5
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    aucun problème , satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.

  • 5 / 5
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    Oui satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 4 / 5
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    Mes bottes pas top niveau confort et doudoune sans manches un peu petit

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 4 / 5
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    Satisfait du service client merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
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    Décoloration au 1 er lavage

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Les pulls sont très agréables à porter, doux et légers.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE C.

  • 3 / 5
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    un peu déçue

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Bernadette, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    rien à signaler tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, rien à changer pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 2 / 5
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    Les chaussures sont très jolies mais trop rigides, trop dures sur le dessus du pied et impossibles à porter tant elles font mal. Quel dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Carine, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    NA*

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de mes achats chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par LINETTE H.

  • 5 / 5
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    Emballage impeccable… produit me convenant parfaitement, correspondant bien au descriptifs.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. 1 housse de couette sur 2 parures. Le seul moyen de remboursement est par chèque et en plus on me déduit 6€99 de frais de port sur mon remboursement. Cela fait chère la housse de couette reçue. Aucun geste commercial pour le délai d'attente.Plus d'un mois !!!! Et sans ma réclamation, je n'aurait même pas eu de nouvelle de ma commande non reçue. De plus la tissu me parait bas de game.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 3 / 5
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    j'avais également commandé un pull. il n'a pas été livré. : différé! en allant sur le site je constate qu'il y a un délai de 3 à 4 semaines. alors que lors de la commande c'était disponible.... pouvez vous m'expliquer? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 1 / 5
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    2 commandes pour en recevoir une! La 1 ère arrive aujourd'hui. Payé pour recevoir rapidement. Une arnaque. N obligé pas les clients à choisir. 1 mois d attente au lieu de 5 jours. Normal? 2 ème fois que ça m arrivé!

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Blandine, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Oui très contente. L'article correspond à ma demande. Livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES O.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation - qualité très bonne - réception impeccable dans un délai parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Horrible. Il m’a fallu faire 2 réclamations par mail auxquels je n’ai jamais reçu de réponse 3 appels au service client qui n’a de service que le nom et n’a su que me donner 3 sons de cloches différents comme s’ils récitaient à chaque fois un script différent. plus de 15 jours de délais, d’énervement, pour recevoir ma commande. Et à la lecture d’autres avis je ne suis pas la première à m’en plaindre !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 1 / 5
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    3 pulls commandés ,1 reçu pourtant dans vos stocks c'était ok quand j'ai passé commande .

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Helene, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par mail ou par téléphone. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Oui à part la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN D.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Vite fait, bien fait, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Taille impeccable. Vonforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée à la date prévue, bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE C.

  • 5 / 5
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    Oui les achats correspondent à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Cliente recente aupres de ce site. Je trouve les produits tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ce pull Difficile de vous donner un avis !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Catherine, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou par téléphone afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Site internet facile à naviguer, articles de bonne qualité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.

  • 4 / 5
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    Contente des achats réalisés, sauf un peu déçue de la lampe : Objet petit

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE O.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande..

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.

  • 3 / 5
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    L’article fait moins douillet que sur la photo

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

    Réponse de N B
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    Merci du retour

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  • 5 / 5
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    Navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

  • 5 / 5
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    La navigation est simple, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 3 / 5
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    le pantalon de pyjama à motifs taille bien trop petit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE H.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Maryline, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de MARYLINE H.
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    Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de me répondre. Ensuite en raison des frais de port,je vais le conserver pour l'offrir au fils d'une amie. Petite suggestion: indiquer la longueur de jambe aiderait. Ex mon fils mesure 1m95 et la longueur de jambes est un tracas! Dans le cas présent,le tour de taille est vraiment le problème. Ce 46/48 ne correspond pas. Navrée pour vous à moins d'une correction précisée. Cordialement. M.Heux

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  • 5 / 5
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    Oui tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Articles comme sur le photo/catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

  • 5 / 5
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    Site agréable et pratique. Commande facile a passer et livrée dans un temps fort acceptable Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 1 / 5
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    J'en suis à quatre commandes, les trois premières ont été annulées sans vraiment d'explication...

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site n'est pas facile, je préfère le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 4 / 5
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    la navigation n est pas tjs facile. Le service, agréable;

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 1 / 5
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    cccccccccccc

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, bonne qualité, confortable. Bonne tenue. Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LEA B.

  • 3 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.

  • 1 / 5
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    J’ai renvoyé la blouse en commande j’ai noté t36 et reçu un 42 donc obligé de faire des km inutiles pour faire le renvoi de l’article, donc très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Jocelyne, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 4 / 5
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    Matière coton comfortable. Jolies forme Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.

  • 2 / 5
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    Je n ai pas eu les articles

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Alexandra, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par mail ou par téléphone. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 2 / 5
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    impossible de mettre la housse. Rien ne correspond à la notice reçu avec la housse. J'attends d'être à deux personnes pour réessayer.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Christiane, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA C.

  • 4 / 5
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    Bons produits, délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA D.

  • 5 / 5
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    Pas de difficulté particulière

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 4 / 5
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    Ok merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEO B.

  • 4 / 5
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    Joli pull correspond à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.

  • 5 / 5
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    Tres bien,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK F.

  • 5 / 5
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    impeccable je le recommande mon mari et super contant déjà lavé et pas rétréci il à bien chaud

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Les deux articles que j'ai commandé me conviennent très bien bel qualité pour les deux articles.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE T.

  • 5 / 5
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    Site agréable et facile. Plusieurs choix possibles de livraison . J'ai opté pour une livraison en pick up, près de chez moi. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA C.

  • 1 / 5
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    Commande du dimanche reçue en retard ,le jeudi malgré le supplément payé pour recevoir sous 48h. De plus déçue par les articles. Retours

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    site correct .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANA G.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JANICK G.

  • 5 / 5
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    Ils sont confortable et chaud , agreablea porter je suis bien dedans

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.

  • 5 / 5
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    site bien conçu, agréable à visiter et très facile de trouver l'article rechercher

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.

  • 5 / 5
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    Tout est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 5 / 5
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    Super belle veste. Confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE M.

  • 1 / 5
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    Commande annulée sans raison 4 fois

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE V.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Roxane, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Navigation sans soucis, livraison dans les délais, les articles reçus correspondent à mes attentes et sont de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 3 / 5
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    D habitude oui mais il y a eu une erreur d article et depuis mon retour de cet article à votre société je n ai pas de nouvelle.

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par mail ou par téléphone. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est parfait. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI B.

  • 5 / 5
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    satisfaite des articles

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Il est facile de naviguer sur le site. Je suis satisfaite de ma commande. Si j'ai renvoyé 2 pantalons, c'est parce que j'avais des doutes sur la taille suite à des avis de clientes sur le site. J'ai gardé les 2 pantalons qui me vont parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Articles taillant bien, de bonne qualité, livraison rapide

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