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Avis clients de blancheporte.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 95502 avis obtenus sur les 12 derniers mois

178404 avis depuis le 05/08/2023

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Informations blancheporte.fr

  • Société

    Blancheporte

  • Description

    Découvrez les promos Blancheporte sur notre site blancheporte.fr. Retours gratuits - Vous avez jusqu'à 60 jours pour essayer tranquillement chez vous. Paiement Sécurisé. Exclusivités Web. Bonnes Affaires

  • Adresse

    22 RUE DE LA BLANCHE PORTE 59200 Tourcoing

  • Website

    https://www.blancheporte.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Très très mécontente. Je passe une Cde de 2 ensembles coordonnés soutiens gorges + culottes aucune mention de rupture de stock soutien gorge. Je paye.Je reçois confirmation cde indiquant délai livraison soutiens gorge 4 à 6 semaines. Donc je garde les culottes. Et là j'appelle pr savoir quant je vais les recevoir ? Réponse = épuisés. Non non non, j'ai cde des ensembles, je veux les 2. La moindre ds choses c'est prévenir avant le paiement 😡👎. Je ne porte que des coordonnées = je fais quoi de culottes que j'ai déjà lavé 😬

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de SYLVIE G
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    ET ALORS 🤷

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  • 4 / 5
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    tres belle qualité coton et jolie ,et un prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 3 / 5
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    les commandes ne sont jamais livrées chez moi, alors qu'il y a un hygiaphone

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Hélène, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

    Réponse de HELENE P
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    si je refais des commandes chez vous, envoyez quelqu’un qui sera capable de trouver l'hygiaphone et de m'appeler

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  • 1 / 5
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    Le produit était décousu sur environ 10 cm

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception. Malgré l'attention que nous portons à la conception et la fabrication de nos produits, il arrive que certains soient défectueux. N'hésitez pas à en faire le retour/échange. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Client fidèle tjs acheté mes couettes ici et jamais déçu . Souvent de belles promos toute l’année .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite , service impeccable soigneux et attentif , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Commande passée très facilement sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Site agréable, délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la qualité des maillots de bains commandés .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.

  • 1 / 5
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    Bonjour je suis désolée mais je n’ai toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Agnès, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou par téléphone afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 4 / 5
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    Correct , je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE E.

  • 5 / 5
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    Très favorable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette commande..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu mon colis !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Murielle, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou par téléphone afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée et agréable sur le site. Description complète des articles. Expédition préparée avec soin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTO G.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

  • 4 / 5
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    Déçu du lieu de fabrication j’ai choisi votre entreprise pensant que c’était fabriqué en France

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 3 / 5
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    Navigation sur le site ok, service client téléphone ok par contre pas de réponse reçue suite mail envoyé, commande retournée car trop grand

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    comme toujours les robes sont super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Pas grand chose à ajouter. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 3 / 5
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    commande de 3 produits passée et payée Suivi de commande : deux des produits disponibles, le troisième livraison sous 4 à 6 semaines.A la réception de la commande,le produit livrable auparavant 4 à 6 semaines, est déclaré épuisé Forte déception et sentiment de mépris pour l'acheteur que je suis

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que votre article soit épuisé. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de trouver un article similaire disponible. Sachez que notre service client est disponible par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 2 / 5
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    Commande passée le 9 août et toujours pas livrée le 20 août 😟

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Herve, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou par téléphone afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 4 / 5
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    Satisfaite sauf pour le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 4 / 5
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    Pas assez de choix de coloris pour les articles achetés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE T.

  • 1 / 5
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    Commande non honorée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Christophe, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou par téléphone afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

    Réponse de CHRISTOPHE L
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    Ma commande n’a pas été enregistrée soit disant pour un problème technique J’ai donc perdu mes 50% de remise sur ma commande et un article qui n’est plus disponible lors de ma recommande Très déçu de cette procédure je ne commanderais plus chez Blanche porte

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  • 3 / 5
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    très déçue par le produit quant au coloris, la qualité était là mais quelle tristesse la couleur tellement loin de la photo J ai fait retour

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons vos remarques au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 2 / 5
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    mon colis a subi un énorme incident pour son emballage il contenait 4 double rideaux seulement dans un petit film plastique qui a explosé pendant les manipulations de l'acheminement a la poste il a été entouré par du scotch pour maintenir en place les4 double rideaux mais avait une forme indescriptible la factrice était gênée en me le remettant ce manque de sérieux est scandaleux car j'ai payé des frais postaux j'ai donc décidé de ne plus commander à la blancheporte

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Nadine, Nous sommes navrés pour les gênes occasionnées et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 4 / 5
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    Commande correcte

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Articles reçus correspondant à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.

  • 5 / 5
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    facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANNIE G.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel à part qu'il m'est impossible d'obtenir mon changement d'adresse mail Les notifications arrivent toujours sur mon ancienne adresse et mes demandes restent vaines !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison respecté et rapide. Le coloris est plus clair que sur la photo

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Délai de réception un peu long !!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.

  • 3 / 5
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    Les pantoufles malgre les elastiques sont trop laches Le tee shirt est correcte coupe sympa et belle couleur Pas contre c'est un site assez cher quand il n'y a pas de soldes

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Brigitte, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 4 / 5
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    Je commande assez régulièrement sur ce site et suis satisfaite en général.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    222

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Commande ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 2 / 5
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    La matière de la chemise est très légère, je m'attendais à quelque chose de plus solide, la coupe n'est pas bien taillée, j'ai pris en solde heureusement car si non le prix est trop élevé par rapport à la qualité et la coupe du produit

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Beatrice, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

  • 4 / 5
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    à peu près conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE B.

  • 5 / 5
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    facilité de navigation sur le site. On trouve facilement les articles.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Les produits correspondent à ce que j'attendais. C'est parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite. La couleur de la robe est différente de celle que je pensait mais très jolie quand même. Les draps sont nickeks

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA R.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Oui, tout à fait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    article facile à trouver et correspondant aux critères demandés

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.

  • 5 / 5
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    Très bons produits, prix très intéressants, et nombreux choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE G.

  • 5 / 5
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    Conform en couleur et taille

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Choix des vêtements

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIANE T.

  • 5 / 5
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    Parfait et livraison rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçue : forme, couleur et matière impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer Livraison rapide Nuisette confortable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix Un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE P.

  • 5 / 5
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    Conforme à notre attente, bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LE NEPTUNE S.

  • 4 / 5
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    facilité pour commander, bon produits, malheureusement taille trop grande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.

  • 2 / 5
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    Un peu déçue sur la qualite blanche porte nom bien « francais«  mais produit fabriqué en inde

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEE G.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Josée, Nous sommes désolés que votre article ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à effectuer un retour et à demander un échange. Vous pouvez également contacter notre service client. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de JOSEE G
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    Merci de votre reponse

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  • 5 / 5
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    Jolis rideaux. J'ai compris qu'il fallait les détacher pour en avoir 2 paires

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    Très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE A.

  • 5 / 5
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    Colis bien reçu. Produits ok

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Déçu par les couleurs qui ne correspondent pas aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Angélique, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY R.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 3 / 5
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    Satisfaite des produits commandés, conformes aux descriptifs mais date de livraison non respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Patricia, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Bonne expérience produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite des produits blanche porte

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MANUELLE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite mes articles choisis sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.

  • 4 / 5
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    Variété des modèles.choix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.

  • 3 / 5
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    Dans l'ensemble oui, avec un petit bémol

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 3 / 5
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    Quand j'ai passé ma commande sur internet, tous mes articles étaient disponibles. Finalement, un article est différé. C'est décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

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    Bonjour Patricia, Nous sommes navrés qu'un article de votre commande n'ait pas été livré. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, article conforme à ce qu'on voit, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Le site est simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Site très attreyant

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 4 / 5
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    parfois difficile pour le paiement par carte bancaire avec tous ces codes sécurité à remplir. Dommage que les tailles sont limitatives, notamment pour les pantalons ; il faut mettre des tailles 52 à 60. Même les clientes "enveloppées" veulent s'habiller avec de jolis produits ! Je ne pourrais bientôt plus commander chez Blanche Porte alors que je suis une très fidèle cliente.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 3 / 5
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    produit commandé 4 fois et trois fois défectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Helene, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu la parure qui était sur l'image mais j'ai eu comme celle que j'avais commandé en juillet 2024 !! Mais je l'ai gardée quand même !!

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA Z.

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Naima, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons vos remarques au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Articles conformes à la description (draps taies housse) et ayant bénéficié d’une remise je suis très satisfaite 😌

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 1 / 5
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    On débite la commande sans attendre la livraison qui n'est pas respectée dans les temps. En plus 5 jours pour la retirer ensuite en locker avant retour

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Aucune mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par BISARD CECILE M.

  • 4 / 5
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    Des informations de suivi quelques peu aléatoires

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 3 / 5
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    non les culottes commandés n'étaient pas celle attendu. Elles étaient beaucoup trop grandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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    oui tout à fait.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.

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    Parfait air je recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 4 / 5
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    Livraison et retour trop long

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

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