Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien, juste que je n'ai pas été prévenu de la livraison au point relay, le colis attendait depuis 4 jours.

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• 4 / 5

  

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  Choix et qualité sur certains produits

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• 4 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite des produits que je commande Mais actuellement je trouve que les tailles ne sont pas toujours conformes: ou trop ou pas assez. Les différents produits que j'ai acheté, cette fois, viennent de pays d'Asie ..

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• 5 / 5

  

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  L' achat très satisfaite mais pas contente pour la livraison car le carton qui était dans le sac était abîmé.

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• 3 / 5

  

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  Ne correspondant pas à la photo, et la coupe n'est pas géniale.

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• 5 / 5

  

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  Blanche porte, je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  cool

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• 5 / 5

  

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  2 à 4 semaines annoncées, c'était livré en 15 jours !

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Reçue comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE

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• 2 / 5

  

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  Le site est très bien fait, la livraison a été faite à la bonne date. Par contre je suis déçue de ma commande en général. La qualité des articles laisse à désirer et sont, de ce fait assez chers.

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  Bonjour Chantal, Nous sommes désolés que la qualité des articles ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Peut-on raccourcir les délais ?

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• 5 / 5

  

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  oui.

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• 4 / 5

  

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  livraison , qualité ,pièces conformes R A S merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pratique

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 2 / 5

  

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  Les caches sommier de très mauvaises qualités

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  Bonjour Antoine, Nous sommes désolés que la qualité des articles ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Belle couleur taille parfaite

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• 3 / 5

  

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  Bonne experience d’achat, site sympathique et bien fait, mais forte déception sur la qualité du linge de lit. Bourdons indigents, tissu plus mince que du papier à cigarettes, volant des taies petit et laid !!!

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON A LA DATE PREVUE ET IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  expérience satisfaite jai toujours commander chez vous pas déçu

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et en excellent état, comme à l'accoutumée. Je suis toujours très satisfaite de Blanche Porte.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des articles

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• 3 / 5

  

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  J'ai bénéficié d'une remise de 50 % sur ma commande à partir du second article commandé. J'en ai profité mais au final, la qualité des articles ne vaut pas plus que ce que j'ai payé. Si j'avais réglé le prix fort, j'aurais retourné les articles. Le rapport qualité prix n'aurait pas été au rendez-vous. Question service, livraison : RAS (conforme à l'engagement)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  mon colis a été livré à la date prévue, toujours satisfaite par le sérieux de votre équipe

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• 1 / 5

  

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  Très déçue par mes dernières commandes. 1ère commande livrée à un point relais non demandé le 24 novembre ( la londe au kieu du lavandou 83)sans aucune explication. 2ème commande effectuée le 27 livrée au point relais demandé au Lavandou mais aucune étiquette de retour pour renvoyer les articles ne convenant pas. Je n'ai qu un téléphone portable et donc impossible d imprimer une étiquette. Que de complications !!!! Au point relais on m a dit de contacter lblanche porte pour obtenir un QR code ou une étiquette Pour le moment j attends l étiquette qui devrait être envoyée à l adresse donnée par téléphone et je suis toujours en possession du colis. Entre la livraison de votre partenaire Mondial relay à un autre endroit et ka difficulté à renvoyer un colis , je suis très mécontente et peu encline à refaire des achats sur Blanche porte

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  ,,,100% satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Le tee shirt était différent de celui commandé. Pour qu'il arrive plus vite, a remplacé le motif imprimé par un collage mal fait. L'initiative était bonne mais malheureuse

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  Bonjour Corrine, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 2 / 5

  

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  Je n'ai reçu qu'un article sur les deux commandés à savoir la chemise bleue marine mais pas la chemise bordeaux

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  Bonjour Claudie, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  bien que je sois "senior", j'arrive bien à naviguer sur le site Blancheporte. Je profite des promotions, car la qualité est toujours au rendez-vouq.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon article

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Le" gros problème est que j'ai commandé une taille 38/40, le pull reçu était étiqueté 38/40, mais en réalité la taille réelle était 42/44 !!

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• 5 / 5

  

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  je l'ai déjà conseillé à une amie

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu mais pas encore ouvert c est pour NOËL

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, de la commande sur le site à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et facile

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, conditionnement parfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  j'ai renvoyé l'article ( trop grand) pour l' échanger(en taille inférieure) le 4 décembre 2023. Dommage que depuis le compte créé chez vous , le suivi du retour et l échange de l'article n'apparaisse pas; sinon rien à dire.

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• 2 / 5

  

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  Sur mes achats, deux pièces était insatisfaisantes: un gilet ne correspondant ni à la couleur, ni à la matière de celui photographié (je l'ai renvoyé), et un bermuda avec un défaut de confection, pour lequel j'ai repris une couture.

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  Bonjour Daniele, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  tout satisfaite pour le moment je recommande

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• 5 / 5

  

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  Les articles correspondent à ce que j'ai demandé

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• 3 / 5

  

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  Navigation facile. Bien d'avoir les avis consommateurs désormais, ne serait-ce que pour les taillants qui sont un peu variable. Livraisons toujours impeccables.

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• 5 / 5

  

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  livré comme prévu bien emballé

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble je suis satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Paiement par Paypal.

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• 3 / 5

  

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  conforme sauf pour 1 T-shirt

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble moyenne satisfaite des produits, mais rapidité pour l'envoi point positif

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  très joli doudoune

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• 5 / 5

  

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  Très bien, mais long pour les DOM (envoi par bateau).

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• 5 / 5

  

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  Site clair, mais livraison longue (DOM).

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• 5 / 5

  

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  colis reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon jean, poches bien profondes ne sert pas trop

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• 5 / 5

  

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  Les tee shirts sont de bonne qualité et ils sont jolis.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, emballage ok pruduit super

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Oui rien à dire de plus

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple plus de choix en postopératoire serait bien Merci

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite comme toujours; juste un peu déçue de la robe que j'ai renvoyée qui sentait très fort et qui était de forme trop large; mais le tissu était beau. Le reste était bien.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du prix et du délai de livraison,en revanche à l'arrivée le tissu sent le moisi et il faut le laver 3 fois avant de le porter

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et à la date prévue en point relais, articles conformes, pas déçue par les coloris.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Vêtements bonne taille. Très ravie de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  A part que les livraisons sont longues Sinon je suis très contente des articles Je fais 1.70m et comme le.j ogging est court

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  RAS, impec'.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, comme je le dis à chaque sondage

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• 4 / 5

  

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  Pas mise, , la couleur est tristounette , plus claire sur le catalogue, mais tissu épairs , et doublée , me semble chaude Taille 36 tombe bien , je ne regrette pas mon achat

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• 5 / 5

  

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  Site internet très commode livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  2articles peu satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Oui je suis satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Oui

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  Bon produit, livraison dans les délais

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  Parfait

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  J'ai demandé l'échange d'un article trop petit, j'attends son retour Cliente depuis de nombreuses années, je ne suis pas déçue

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  tres satisfait

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  Article conforme à la commande. Livraison rapide.

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  Je n'ai jamais eu de problème avec La Blanche Porte

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  Commande vite partie en préparation et expédiée Par contre mondial Relay devait livrer le point relais le 5/12 . La livraison s'est faite le 9/12 C'est vraiment exagéré Je ne passerai plus par mondial Relay Ce n'est pas la première fois qu il y a du retard. Sans que ce soit au moment des fêtes de fin d'année

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  Très content merci

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  RAS produit conforme

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  Très content merci

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  couverture de bonne qualité

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  Colis non livré, ne répond pas au téléphone Du vol Une honte

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  Oui ,

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  Super doux et confortable

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  Oui je recommande

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  Site facile livraison rapide

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  xxx

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