Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvais service après vente . Decue

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Ghislaine, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  Très confortable Très bon produit

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire impeccable!

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le haut des blouses ne correspond pas à la taille demandée( produit mal taillé).

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j"attends le retour de la bonne taille

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• 3 / 5

  

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  L'emballage était déchiré, j'ai accepté tout de même le colis. Heureusement pour moi, tous les articles étaient présents.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, livrée dans un délai assez rapide, et de la qualité des articles dans l'ensemble.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, comme toujours. Merci

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• 2 / 5

  

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  La qualité des rideaux me déçoit

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  Bonjour Pierette, Nous sommes désolés que la qualité des articles ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 3 / 5

  

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  Le site est bien. La ou je suis déçu c'est dans l'emballage d'envoi. Le carton du produit était dans un sac ce qui fait qu'a la réception le carton était tout abimé. Vu que c’était pour offrir on avait l'impression que c’était déjà ouvert et abimé. De plus le cout d'envoi est très cher par rapport aux concurrents, sans parler des temps de livraison. Il faudrait arrêter d'envoyer avec la poste.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je ne sais pas naviguer sur le site, je vais au pif

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• 4 / 5

  

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  Déçu colis reçu en retard pas de code

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• 4 / 5

  

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  C’est satisfaisant bien que la livraison soit un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait , excellent service !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  je recommande des achats a mes amies

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Incompétence au niveau des livraisons. Livraison prévue chez intermarché. Message me demandant de changer de lieu de livraison. Livraison demandée chez aquasmoke, jamais arrivée. Livraison chez intermarché, introuvable par agent. Donc commande annulée !!!! Bravo la logistique !!!

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Helene, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  Doudoune correspondant entierement à ce que j'attendais. Suis pleinement satisfaite.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Commande des articles satisfaisante, correspondant à mes attentes. Livraison correcte.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait !

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• 2 / 5

  

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  Ca tient pas du tout chaud au pied mais alors pas du tout j(ai perdu de l'argentt par contre vous non

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  Bonjour Serge, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Bonjour qui paie le retour ?? Merci

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• 3 / 5

  

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  pas toujours satisfaite de la qualité des tissu !! dommage.

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• 5 / 5

  

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  Bottes confortables

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satifaite de ma commande , la sortie de bain pour ma petite fille est très belle et la broderie du prénom nickel

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• 5 / 5

  

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  Ces draps ont l'air très bien mais je n'ai pas encore essayé

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• 4 / 5

  

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  assez satisfaite dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Belles bottes

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• 5 / 5

  

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  Commande recu rapidement.j aime les produits de blancheporte.dommage qu il n y ai pas plus de promo sur les produits*

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Très contente attente confirmée

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, dans l ensemble satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie d’avoir reçu dans les temps mes bottines qui sont élégantes

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Toujours service efficace, rapide ...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, articles de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 3 / 5

  

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  Veste tres simple , sans doublure , sans poche, et tres chere pour cette veste quelconque ,

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• 3 / 5

  

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  j'aurais mis 5 étoiles mais Blancheporte me harcèle tellement avec sans cesse des mails et surtout des courriers postaux que j'en ai marre !!! J'ai demandé à ce qu'on me supprime de la liste des envois postaux à maintes reprises sans succès. Pour essayer de ma faire entendre j'ai renvoyé un certain nombre de ces courriers à Blancheporte. Et bien, rien n'y fait !! Une boite d'autistes, dommage j'aime bien les produits mais il faut quand même savoir respecter ses clients !!

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• 5 / 5

  

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  contente de Blanche-Porte depuis plusde 20 ans

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• 3 / 5

  

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  L'image est belle, mais la confection de l'article l'est moins, notamment au niveaux des coutures qui sont mal faites.

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison en point relais et avertie dès son arrivé

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• 5 / 5

  

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  Comme habituellement c'est simple, efficace, rapide! Rapport qualité/prix super

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  Bonjour, Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Adresse non conforme sur le colis

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• 1 / 5

  

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  Sur la livraison pas de problème.

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  Bonjour Pierre, Nous sommes navrés que l'article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande sur le site livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu rapidement ma commande conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite du site de la livraison et du choix

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• 5 / 5

  

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  Il est magnifique Pas encore essayé car je vais l'offrir à ma belle à Noël

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur ce site très facile, livraison rapide de ma commande, je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondants à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à l image. Qualité

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• 2 / 5

  

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  très mauvaise qualité et la taille mauvaise alors que je prends toujours la même

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  Bonjour Nicole, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 2 / 5

  

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  Non ! Sweat reçu avec deux gros défauts sur le devant 1 paire de chaussette qui a perdu 2 ou 3 pointure suite lavage à 30°.

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  Bonjour Jean-pierre, Nous comprenons votre déception. Malgré l'attention que nous portons à la conception et la fabrication de nos produits, il arrive que certains soient défectueux. N'hésitez pas à en faire le retour/échange. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Justement, j'attends de vos services le bon de retour car, par excès de confiance, je l'ai jeté avec l'emballage le jour même où j'ai reçu le colis.

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes Robe pull taille bien, à voir à l'usage La robe fleurie est transparente mais avec un jupon,le tout fera l'affaire

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• 3 / 5

  

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  Le service retour est à améliorer.Un autre Point Relai à Verrieres le Buisson serait le bienvenu!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  commande complète livrée rapidement, emballage correct

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• 4 / 5

  

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  site agreable, livraison en boite aux lettres dans les delais

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• 3 / 5

  

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  Qualité dans l'ensemble moyenne

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit soucis pour avoir le code pour retirer le colis en locker. J'avais demandé à recevoir par mail mais pas par téléphone. J'ai du par moi-même faire appel à Mondial Relais directement. Le premier appel auprès de vos services n'était pas très agréable et culpabilisateur de ne pas avoir donné mon numéro de téléphone.

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• 3 / 5

  

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  le seul bémol c'est que j'ai commandé en express donc 3 euros de : commandé le lundi soir, reçu livraison seulement le samedi ; cherchez l'erreur le temps de livraison de 48 heures n'a pas été respecté. mais par contre qualité des produits et taille toujours comme prévu pas de déception

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile ,livraison dans les temps ,produit excellent.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite. Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été correct dans l'exactitude sur les produits réceptionnés et dans le temps de livraison Bravo

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• 1 / 5

  

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  Délai de 4 à 6 semaines pour la livraison. Après 6 semaines on me dit de 'nouveau encore 4 se délai. Donc commandé annulée

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  Bonjour Grand, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Achat très bien, livraison correcte.

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• 3 / 5

  

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  On me demande un avis alors que je n'ai toujours pas la marchandise. Pas avant 6 semaines

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 2 / 5

  

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  j ai attendu longtemps ma commande car erreur de point relais

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  Bonjour Cecile, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  merci

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  Commande conforme. Envoi rapide. Linge de grande qualité.

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  Tout était bien sauf que je n ai pas regardé la longueur du gilet qui était un peu court ,sinon parfait

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  Satisfaisant.

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  Petite déception cette fois-ci concernant les joggings

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  Bonne qualité des marchandises ; conforme à la description.

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  livraison dans les temps

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  probléme de livraison, Mondial Relay n'avait pas reçu de Blanche Porte les éléments pour me prevenir de l'arrivée du colis !

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  Très bien

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  Satisfaite

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  bien

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  Commande reçue dans les délais et correspondant à mon choux

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  Blancheporte très bien. Transporteur assez nul.

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  Je suis satisfaite et livraison rapide.

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  Site fonctionnel . Livraison rapide.

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Très bon produit bien fait

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  conforme

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  bonne livraison

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  la présentation des articles vus sur le site ne correspondent pas à ce que j'attendais mauvaise qualité de tissus et coupe décevante

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  Très satisfaite

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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