Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

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  Livraison rapide Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Colis bien livré. Excellent état. Et assez rapidement. Très bien. Merci

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• 5 / 5

  

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  Blancheporte.fr EST GENIALE !!!

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 4 / 5

  

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  la commande a bien été enregistrée rapidement ainsi que la livraison

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• 3 / 5

  

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  Remboursement beaucoup trop long 2 ème semaine toujours rien !!!

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• 3 / 5

  

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  Dommage que des articles disponibles lors de la commande, ne sont pas livrés car épuisé 😩

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont de qualité, je recommande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, c’est très bien.

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• 2 / 5

  

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  Sac banane joli look, mais si on l'ouvre tout dégringole car fermeture éclair placée trop bas. Bref inutilisable et renvoyée dommage...

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  Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre retour. Dès réception en nos services nous ferons le nécessaire pour vous rembourser ou enregistrer votre échange en fonction de votre souhait. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  contente de mes achats

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• 4 / 5

  

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  ça va , sauf que l'on est pas averti et quand va sur le site "suivre ma commande " il n'y à rien

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• 5 / 5

  

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  Après une mauvaise expérience, celle-ci s'avère excellente ! Je reste une cliente Blancheporte.

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas de livraison en vue sur ma commande du 15/11. je devais la recevoir le 21/11, sur le site BP envoyée le 22/11 et sur le site Mondial Relay prise en charge le 20/11 pas tout compris. Bref depuis le 20/11 ma commande stagne au même endroit. J'ai téléphoné le 23/11 et la réponse est toute simple " votre colis a été expédié " pas moyen de savoir autre chose. A croire que le colis est parti de chez BP donc pour le reste on s'en fiche. Voilà pourquoi 1 étoile et si je pouvais en mettre 0 je le ferai.

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  Bonjour Martine, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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  Toujours la même réponse

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• 3 / 5

  

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  Un des articles est épuisé alors que ça n’apparaissait pas sur le site. Je n’ai jamais reçu de mail me prévenant que mon colis était parti et en cours de livraison.

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• 2 / 5

  

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  Pas cette fois ci

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Bonjour, en effet et c'est très rare cette commande ne m'a pas donné satisfaction, je l'ai renvoyé dans sa totalité et attend son remboursement. Bien cordialement

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  Jamais déçu

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• 2 / 5

  

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  10 jours de délai entre la date de commande et la date de livraison c'est vraiment trop

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  Bonjour Marie, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Tout est clair sur le site, taille et couleur bien déterminées. C’est vraiment très facile de commander et de choisir une adresse de livraison différente. Les délais sont respectés et surtout, ce sont des produits de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes. livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS ... parfait ! tout est conforme au produit attendu. Et la livraison est rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien ne bouge pas

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• 3 / 5

  

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  fermeture du sweat défectueuse

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• 5 / 5

  

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  La couette est de bonne qualité, très jolie. Correspond à l'image, bon produit qualité prix

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• 4 / 5

  

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  commande conforme très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  super, j'ai enfin trouvé des vetements chauds. Beaucoup d'efforts de Blancheporte

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• 5 / 5

  

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  Parfait veste de qualité toute douce

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Tous les articles commandés étaient conformes au descriptif. Promotions très intéressantes.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire . Super

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire voila .

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  La couleur du drap ne correspond pas bien à ce qu'on voit sur le site

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison assuré dans les temps

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• 2 / 5

  

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  pas satisfaite

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  Bonjour Josette, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Oui, j au été livrée au point relais choisi dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  tout à fait satisfaite d'autant plus quand possibilité de frais de port offert pour un montant d'achat correct

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Une jupe retournée car la taille ne m'allait pas et reçue très froissée... regrettable

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé de la prise de commande à la livraison (rapide) comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Le pull que j'ai acheté était en solde. Un très bon plan : il est très joli, de bonne qualité et me va très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne calité. Les couleurs sont très proches des photos

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• 5 / 5

  

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  Tout est top !!

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• 3 / 5

  

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  Les chaussures taillent un peu grand. Je suis très contente des joints. J'ai voulu commander à nouveau mais il n'y a plus aucun point relais disponible. La semaine dernière, j'ai essayé de téléphoner plusieurs fois. Un disque annonce 1 mn d'attente. La minute en dure 5 et finalement on me dit que les conseillers ne sont pas disponibles et qu'il faut rappeler plus tard.. Je ne sais toujours pas comment faire avec ma nouvelle commande. Mon courriel ne reçoit pas davantage de réponse

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• 4 / 5

  

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  articles pas toujours de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes au visuel sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide, fiable et conforme à la description. Cependant dans le produit choisi, manque de choix dans les tailles. Un 36/38 aurait été plus approprié.

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• 4 / 5

  

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  Je commande pour ma maman qui est handicapée. Pour les jeans co fort taille élastique c est impeccable mais au niveau des hauts ce n est pas très adapté

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• 4 / 5

  

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  Site OK livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 4 / 5

  

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  nnn

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 3 / 5

  

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  2 retours sur 5 articles dont 1 qui aurait pu être évité si le descriptif avait été plus détaillé

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• 5 / 5

  

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  EXCELENT SITE

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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  Tout très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé pour mon voisin il est très satisfait

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• 1 / 5

  

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  Manquait un article facturé.... 😠 Ceci dit c'est la 1ère fois alors que je suis cliente depuis 30 ans

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  Bonjour Louise, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Réclamation faite par téléphone En théorie en cours de règlement J'attends...

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats

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• 4 / 5

  

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  seconde commande de cet excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que j'attendais.

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• 5 / 5

  

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  Rad.

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 5 / 5

  

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  excellent ! très bons produits, prix très abordables

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• 5 / 5

  

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  Délai court, article de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes à la commande mais étiquette retour servant en cas de besoin non jointe dans le colis

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• 5 / 5

  

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  oui

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas livrée apres plus de 10 jours !

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  Bonjour Nadine, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou au 03.59.57.40.67 afin de vérifier où il se trouve. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Facilité d accès au site, mais il y a toujours des produits en attente...

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• 3 / 5

  

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  Déçue par cet article, mais je garde toute ma confiance à Blancheporte qui est une très bonne enseigne.

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• 5 / 5

  

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  tres bel article un peu plus vert que sur la photo

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  très satisfait

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  Commande facile et livraison délais respectés

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  Satisfaite

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  livraison assez rapide ,pantalon bonne taille assez satisfaite

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  La commande est conforme et livrée dans les délais annoncés.

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  Bien

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  Parfait

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  bien

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  Les articles me conviennent

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  Bonne qualité prix correcte Bel achat

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  je trouve souvent ce que je veut sur blanche porte, souvent les taille et couleur correspondent au produit commander

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  Tout est OK

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  EXPEDITION TRES BIEN ARRIVEE MAIS JE NAI PA EU D'AVIS DARRIVEE DE MON COLIS

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  Correspond à mon attente

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  tres bien !

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  Livraison rapide et article conforme à la description

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  navigation sur le site clair

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  Satisfaite !

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