Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

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  Commande facile a faire sur internet Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Je n ai pas tout reçu

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• 5 / 5

  

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  J'ai l'impression k les délais de livraison sont plus court

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• 5 / 5

  

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  très bien, bonne expérience d'achat

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• 4 / 5

  

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  Oui satisfaite

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas reçue le gilet paletot

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• 5 / 5

  

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  Blanche Porte Des années de fidélité Sérieux et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Très bien mais ne me va pas

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien la matière

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  j'avais déjà acheté cet article et j'en été très content

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’accès

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• 4 / 5

  

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  Bon emballages ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Produits bien emballés et d’un bon rapport qualité prix. Seul bémol, à part les pantalons, tous les produits arrivent très froissés. Pas toujours facile de voir le tombé des robes notamment …

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• 5 / 5

  

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  correspond a mon attente

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue, sinon rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  j'ai effectivement efectué la commande le 02 elle a été débitée le 02 et elle a été expédiée le 06 , pourquoi ? elle a été annoncée pour le 07 17h elle a été livrée le 09 !! Le service client ne savait pas où elle était et me répondait des propos standards sans aucun rapport avec ma situation. Aucun dédommagement, ni proposition correcte effectuée. JE VEUX QUITTER Blancheporte et passer aux Trois Suisses

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 3 / 5

  

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  Un article sur deux ne m'a pas donné satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Livraison à temps. produits de qualité.

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• 4 / 5

  

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  je suis déçue de ne pas avoir reçu le pull alors qu'il était disponible lors de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  ras je n'ai pas reçu la totalité de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Qualité de la livraison et du produit excellent

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Oui je suis toujours ravie de mes achats chez La Blanche Porte....

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 3 / 5

  

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  Le premier article (la robe en laine( a été livrée vite mais j'ai dû la retourner contre un remboursement. Par contre, je n'ai toujours pas reçu le mailliot de bain. La livraison esr trop longue et j'en ai besoin piur des séanxes de balnéothérapie.

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• 5 / 5

  

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  Je me retrouve facilement, en choisissant par thème les vêtements que je recherche. Et parfois simple visite pour voir le petit plus

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à Blanche Porte jamais déçu très bonne qualité à part la dernière commande jean reçu en noir mais commandé en bleached

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, de ma commande à la livraison. J’attends maintenant la livraison de ma nouvelle commande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  super satisfait!!

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• 3 / 5

  

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  Certain vêtements font un peu chiffon ! Taille grand. Sinon du choix !

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• 5 / 5

  

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  RAS. tout bien.

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• 5 / 5

  

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  conforme en taille et couleur

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• 5 / 5

  

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  satisfait ,

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfaite, je vais refaire une commande rapidement

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• 5 / 5

  

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  Couette de qualité

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• 1 / 5

  

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  Articles pas dispo avant 3 semaines alors que seule 1 taie n etait pas dispo de suite. Informée du retard apres la date prévisionnelle de réception... Ce n'est pas très sérieux et cela m'a fait rater d autres éventuelles offres promotionnelles d autres sites.

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  Bonjour Delphine, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour non, je précise que tous les articles de ma commande n ont pas été livrés et je n' ai été informée qu après la date de livraison prévue. Cordialement

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• 2 / 5

  

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  Je commande 2 articles qui sont disponibles à la commande et à la livraison je n’en ai qu’un. Les frais de port sont élevés pour un article seulement.

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  Bonjour Pepe Dominique, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  Réponse peu satisfaisante. Je m’attendais à un geste commercial cordialement.

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• 2 / 5

  

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  POUR CERTAINS VETEMENTS OUI MAIS POUR LES PANTOUFLES ET LES CALECONS FAUT FAIRE QUELQUE CHOSE C 4EST INVENTABLE DOMMAGE

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  Bonjour Colette, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de certains articles reçus. Sachez que toutes vos remarques nous sont utiles afin d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 2 / 5

  

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  Délai de livraison très long , délai de préparation très long remise au livreur très tard J ai du réclamer

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  Bonjour Alain, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  vretyunbeaqsfrtgvv

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• 5 / 5

  

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  Site parfait.

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• 5 / 5

  

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  tout à fait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Service et livraisons rapides. Produits bien emballés et conformes à la description.

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat. Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très facile et très clair .

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et articles de bonne facture

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• 4 / 5

  

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  je suis très satisfaite de mes commandes, bon choix et réductions intéressantes, la livraison est convenable, pour moi je trouve ce qui m'intéresse .

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Commande très longue à arriver malgré le paiement de la livraison express (non remboursé à ce jour)

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  Bonjour Marie-Cécile, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Un peu large

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• 5 / 5

  

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  article parfait

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Oui pour le pull et le gilet mais pas la jupe coupe non conforme

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• 5 / 5

  

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  commande faite en promo pour une dame âgée;très bien

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de l'accueil, de la commande passée ,et de la livraison dans les délais respectés

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes commandes, choix prix intéressants, bonnes promos, belles qualité pour linge de maison, livraison rapide, je recommande Blancheporte … Merci à toute l’équipe pour votre travail merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  J'ai gardé l'article, mais cela fait 2 fois que je suis déçu (un pull rayé beige et sur la photo il était blanc) et pour la robe tissu vraiment léger pas pour la saison

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  Bjour je suis très déçue de votre réponse, sachant que cela fait 2 fois que je suis insatisfaite. J'aurais souhaité un geste commercial. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et produits de qualité dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  très bon service je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien la Blanche Porte que je connais depuis très longtemps.

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• 5 / 5

  

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  tres bon achat contant je le conseille a tous

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé dans les temps

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Globalement je suis satisfaite. Un peu décue sur la coupe et la qualité du T-shirt.

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  Toujours satisfaite de blancheporte depuis pas mal d'années

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  RAS

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  Globalement satisfaite sauf par pull jacquard qui présentait un défaut de maillage visible à l'oeil nu

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  Très satisfaite

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  Vu que depuis le 2/11 je n’ai toujours pas reçu ma commande sous prétexte que le locker est fermé chose qui m’étonnerait je vais donc laisser un avis négatif nous sommes qd même le 13/11

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  Bonjour Séverine, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  Article conforme envoi rapide

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  Je suis satisfaite

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  j'ai demandé ma livraison en point relay près de mon domicile, le colis est arrivé dans un endroit mal desservi pour le stationnement qui de plus ! n'était pas ouvert un mercredi à 9 h 45

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  Bonjour Roselyne, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Quelle dommage que les bijoux de ma commende n'ai pas été présentés dans un petit écrin ( même en carton de couleur ).

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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  La robe que j’ai commandée est très jolie ! Et de bonne qualité. Et c’est arrivé très vite avec l’option express. Mais j’aurais dû commander la taille en-dessous. Pourtant je me suis basée sur le guide des tailles de la Blancheporte.

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  je suis satisfaite des services de ce site, livraison rapide, facilité d'utilisation du site, rien à redire

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  Je n’ai pas encore essayé le linge de lit

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  commande satisfaite

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  le site est très agréable et facilite la recherche, colissimo par contre n'est pas très fiable dans les dates de livraison

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  Ras c'est parfait

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