Avis clients de blancheporte.fr

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    Blancheporte

  • Description

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  • Adresse

    22 RUE DE LA BLANCHE PORTE 59200 Tourcoing

  • Site web

    https://www.blancheporte.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    satisfaite

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  • 5 / 5
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    Oui satisfaite mais déçu de la fabrication qui n'est pas française😰

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  • 4 / 5
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    Oui

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  • 3 / 5
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    Assez satisfaite.

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 2 / 5
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    Il serait bien de vérifier que tout est conforme, avant d'envoyer l'article.

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

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    Bonjour je voudrais savoir ,quand je recevrai ma parka complète ,en échange de celle que je vous ai retournée sur laquelle ,il manquait un bloqueur de cordon de serrage .cordialement .

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  • 4 / 5
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    taille un peu grand

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  • 4 / 5
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    les prix sont compétitifs et les imprimés sont très sympas mais la qualité des tissus n'est pas toujours au rendez vous

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Expérience concluante : rapidité et qualité

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  • 4 / 5
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    oui

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de tout

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  • 2 / 5
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    15 jours après ma commande, j’ai reçu un courrier pour me dire que c était épuisé. Et que mon virement ne serait pas débité. Je pense qu on aurait pu me proposer un autre modèle. Je suis très en colère.

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Marylene, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    fidèle au descriptif

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  • 1 / 5
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    Reçu mon colis très abîmé, signalé au service client, qui m à renvoyer des étiquettes retour pas à mon nom, je ne l ai vu qu une fois après avoir retourné le colis, en souhaitant que je puisse récupérer mon échange sans problème au relais

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre retour. Dès réception en nos services nous ferons le nécessaire pour vous rembourser ou enregistrer votre échange en fonction de votre souhait. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Les articles sont conformes à la description et la livraison à été rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes mais attention pas de doublure Prévoir un caraco dessous

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  • 5 / 5
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    Tout va bien pour moi

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits et rapidité de la livraison

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  • 5 / 5
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    Envoi un peu long pour ma part, sinon rien à dire tout est parfait

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  • 3 / 5
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    livrer en temps et en heure font de jolies gambettes mais manque de confort et surtout de douceur coloris trés bien deniers trés bien .

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  • 5 / 5
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    Comme d habitude Parfait Prix qualité et livraison

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité, prix très correct et livraison rapide

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas été contente des 3 articles que j'ai commandé Le faut cuir on dirait du plastique et est trop grand et large pas joli et les jogging trop grand j'ai pris la taille au dessous et pourtant vos taille que j'ai vu c'était un 50 et apparemment c'est un 46/48.qu'il me faut mais je trouve qu'ils sont fin

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    Bonjour, Nous sommes navrés que ces articles ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, délai de livraison respecté. Rien à redire.

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  • 3 / 5
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    La qualité des produits est en dessous de mes attentes

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  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande le 12 novembre !!!

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Le site est facile à à trouver ce que l'on veut , la livraison est dans la moyenne des temps

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  • 5 / 5
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    Excellentttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt

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  • 5 / 5
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    Conforme

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps. C est parfait. Juste petit bémol, je n ai pas pu faire envoyé mon colis dans un point relais.

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  • 5 / 5
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    Choix et qualité des articles .Livraison rapide .

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  • 2 / 5
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    La coupe des vêtements ne me correspondait pas.

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Catherine, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    très bien a tous égerds

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  • 4 / 5
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    Bien, dans l'ensemble

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    Très jolis coloris pour ces robes. Petit bémol : elles taillent un peu grand. le 40 irait facilement pour un 42 Idem pour les T-shirts

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  • 5 / 5
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    Très bien - Aucun problème. Délai respecté

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  • 5 / 5
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    Bon produit. Répond aux attentes.

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  • 5 / 5
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    Tissu de bonne qualité, bien taillé, Satisfait

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  • 5 / 5
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    Oui comme tjrs.livraison ds les temps. Produits de qualités,qui correspondent bien à la description

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  • 5 / 5
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    impeccable

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  • 4 / 5
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    Vous ne mettez pas l'adresse complète sur le colis .Il y a une quarantaine de logement dans l'immeuble et celà crée des problèmes à la livraison avec la poste.

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 3 / 5
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    J'ai eu des problèmes en ne réussissant pas à modifier mon adresse de livraison et du coup, le temps que je joigne le service client (j'ai regardé le site le soir donc j’ai du attendre le lendemain), j'ai perdu un article de mon panier car il n'était plus disponible... Je suis d'autant plis déçue, qu’ayant commandé le même dans une autre couleur, je sais que l’article me convenait parfaitement... Quand il ne faut pas changer son adresse c’est plus fluide...

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  • 4 / 5
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    Commande facile dur le site, colis en bon état .rapidité de livraison

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  • 4 / 5
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    Rapidité de livraison Commande conforme

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  • 5 / 5
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    👍👍👍

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  • 5 / 5
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    Facilité de commander et régler ses achats sur le site, possibilité de se faire livrer en point relais, et remises intéressantes.

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  • 5 / 5
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    Bons produits. Livraison pas très rapide mais bon.

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  • 5 / 5
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    j'ai rencontré des difficultés sur le site car j'avais un n° de client pour suite à des commandes papier et j'ai voulu créer un compte pour faire une commande sur le site : je me suis retrouvée avec 2 numéros de client ! après avoir laissé un message, le problème a été compris et réglé de suite.

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile. Livraison rapide et conforme à la commande.

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  • 5 / 5
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    La housse de couette très bien c'était vraiment ce que je voulais, la robe de chambre est un cadeau pour Noêl elle est jolie et à l'air d'être chaude, les couleurs sont belles

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  • 4 / 5
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    Rien à dire. J apprécie que les vêtements ne soient pas fabriqués en Chine.

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  • 4 / 5
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    Je suis quand même déçue par l'état du tissus, froissé, chiffonné, enroulé dans un vulgaire papier..

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les délais annoncés

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  • 4 / 5
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    délais de livraison plus long qu' annoncé

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  • 5 / 5
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    le vêtement est une jupe plissée qui est arrivée très bien pliée et pas froissée du tout

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  • 5 / 5
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    Blanche Porte livre toujours en temps et en heure c’est parfait.

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  • 3 / 5
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    pas vraiment satisfait,

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  • 5 / 5
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    j'espère que mes cadeaux vont plaire

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  • 5 / 5
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    tres bon produit

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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    Très contente et livraison rapide

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    livraison dans les délais annoncés

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    Bien emballage délais de livraison rapide satisfaite

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    Site très facile à utiliser, livraison en temps donné et en bon état

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Jusqu'à présent, je suis satisfaite de mes commande chez BlanchePorte. Sauf en ce qui concerne le linge de maison, moins bonne qualité qu'avec la Redoute ou 3 Suisse

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  • 5 / 5
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    la commande était spécifiée "expédiée et livrée sous 7 jours" alors que ce n'était pas le cas, après contact avec le SAV j'ai reçu ma commande 9 jours plus tard

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  • 5 / 5
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    Assez réservée sur cette entreprise que je pensais réservée aux personnes âgées, cette commande m'a totalement fait changer d'avis. Je suis enchantée de mes emplettes et du service en général.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et dans les temps prévu

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    Commande conforme à mon attente et livrée dans un délai très raisonnable.

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  • 5 / 5
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    Le plus souvent je suis satisfaite de mes achats

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  • 5 / 5
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    Très bien. Faire Très attention aux codes promo. Un peu ambigu. Les frais de port pour une marque comme blanche porte on pourrait bénéficier des livraisons gratuites.

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement Conforme

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    tres bien je recommande

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  • 5 / 5
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    Blanche porte est un bon site où l'on trouve beaucoup de vêtements top.

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  • 4 / 5
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    Aucun problème sur le site pour passer la commande et livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Toujours satisfaite de Blancheporte Livraison toujours rapide, et toujours reçue en très bon état... Réactivité aussi du service client

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  • 3 / 5
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    Suis déçue,car la tunique, disponible lors de l achat sur internet et finalement épuisé. Déception...

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    Commande tout à fait conforme l' article présenté et qui me satisfait pleinement

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    Très satisfaite de ma commande, j’ai été très sensible aux efforts fournis pour éliminer le plastique des emballages

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    site facile à utiliser, produits correspondants au descriptif, livraison rapide, jamais déçue

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    Envoi rapide de la commande. Les produits reçus ne sont pas tous satisfaisants. Certains ont dûs déjà envoyés, déballés, essayés par d'autres personnes étant donné l'état du pyjama et des chaussons.

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    Articles confirmes livraison rapide

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    Articles correspondant à la description et livraison rapide. Super

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    1 echange en cours retour trés long 6 jours avant l'arrivée chez vous j'attend toujours l'echange...

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    colis bien arrivé dans les temps

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    délai respecté - prix très abordable pour la qualité. Bravo !!!

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    Bien mais ça gratte !

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    Tout à fait

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    la navigation sur le site est agréable le seul petit problème sont les couleurs qui ne sont pas toujours celles représentées sur le site. Je suis satisfaite de la livraison avec colissimo.

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