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Évaluations clients

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  R A S

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  Commande faite en ligne facilement

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• 5 / 5

  

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  Néant

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• 2 / 5

  

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  Sur les 3 articles commandés seul 1 article correspond vraiment à notre attente.

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  Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés que certains de vos articles ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  J ai commandé avec en cadeau la peluche que je n ai pas,reçu

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue de mes commandes, produits de bonne qualité, conforme au catalogue

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la commande

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  La taille du pull est vraiment très au dessus de la normale

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite d'un produit sur 2

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• 2 / 5

  

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  la couleur n'est pas parme, comme annoncé, mais rose passé tristounet

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  Bonjour Martine, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Vous êtes vraiment mon magasin d'habillement préféré

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• 5 / 5

  

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  J’adore le tissu

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• 1 / 5

  

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  Parlons de la commande où il manquait la jupe (non facturée) jusque là tout va bien. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir un mail me disant que la jupe est à nouveau disponible CHOUETTE taille 42 disponible j essaie donc de le mettre dans mon panier et là article non disponible quelle déception... Ce matin en consultant mes mails, je constate que vous me demandez mon avis sur la commande consernee CHOUETTE je vais pouvoir m'exprimer et là je vois que vous me demandez d'évaluer un produit que malheureusement je n'ai pas reçu Que dire...

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que votre article soit épuisé. Sachez que notre service client est disponible par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Tout à fait

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• 5 / 5

  

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  Oui, mais j’attends le remboursement de la précédente!!

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• 5 / 5

  

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  RAS, tjs au top

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  Pas de problème pour naviguer sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Choix des articles, bon rapport qualité prix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  commande soignée , arrivée dans les temps , produits impeccables et bien conformes très satisfaite merci

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• 3 / 5

  

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  J'ai été déçue par l'article commandé et je l'ai renvoyé.Pour moi la qualité n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais. Ceci dit j'ai pu très facilement le renvoyer via mondial Relay. C'était un article de literie. Je ne commande jamais de vêtements sur ce site, car ils ne sont pas a ma taille. Je fais du 34 en pantalon et sur ce site ils commencent tous à la taille 36. Idem pour les pulls et robes, trop grands, trop longs. Du coup je ne commande presque jamais.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service et très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  déçue, car pas assez souple.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception comme prévue

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• 2 / 5

  

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  Jupe plissée un vrai chiffon .petits plis impossible a repasser même le pressing refuse de la faire

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  Bonjour, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 3 / 5

  

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  Produits très bien, bémol sur le délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  SUPERBE

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• 5 / 5

  

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  très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Facile rapide avec des produits eco responsable

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• 5 / 5

  

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  pas de problème /facile pour tout.

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• 5 / 5

  

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  Les produits livrés sont en tous points conformes à mes attentes.

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• 3 / 5

  

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  J'ai l'impression que vous m'avez envoyé article de 2eme main

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de blanche porte . livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  reprenez mon dossier .. plusieurs livraisons à une mauvaise adresse .. je vous rappelle mon adresse : 1 rue des cinq Pineaux

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  Bonjour Aline, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 3 / 5

  

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  Cette commande ne m'a pas satisfaite, on verra bien si les échanges me conviennent

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• 2 / 5

  

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  Bof !

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  Les articles concernés sont conformes à ceux présentés.

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• 5 / 5

  

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  je suis enchantée de mon achat. la housse de couette coloris vert motif volutes correspond totalement à ce que je cherchais. elle donne un côté paisible et raffiné à notre chambre.je recommande ce produit.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement dans un emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme forme au catalogue

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• 2 / 5

  

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  Très déçu car plus de coupon pour le retour des articles il faut se débrouiller pour l'imprimer ou mendier au service clients et attendre une semaine ou plus pour le recevoir par courrier.. si simple de le joindre au colis et de supprimer la pub qui sert a rien et qui fini à la poubelle

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  Bonjour Luc, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Si plus de bon de retour colis dans ma prochaine commande je ne serais plus client chez vous les 3 suisses et la redoute n'on jamais changé leurs process et bien d'autre site chinois encore moins chère que vous...bien a vous..Luc

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• 4 / 5

  

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  Commande satisfaisante

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• 4 / 5

  

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  Pas encore utilisés

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• 5 / 5

  

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  super tres facile pour choisir du choix et des supers prix

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, le coupe vent était super, malheureusement, je l'ai commander trop petit , j'ai du le renvoyer et en recommander un

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• 5 / 5

  

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  article de qualité, envois rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  j'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez Blanche Porte

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• 1 / 5

  

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  je n ai pas recu ma commande

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  Bonjour Brigitte, Nous vous invitons à effectuer le suivi de votre colis sur le site www.laposte.fr/colissimo ou www.mondialrelay.fr. Vous pouvez également contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  Reçu le 9 11

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• 5 / 5

  

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  parfaite

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  COMMANDE SUR LE SIT AUCUN PROBLEME LIVRAISON ASSEZ RAPIDE

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• 3 / 5

  

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  la qualite et la coupe de certains vetement

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  A chaque fois déçu par des articles de a commande la qualité n'est pas au rendez vous par rapport au prix trop élevé en comparaison

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• 4 / 5

  

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  Articles qui correspondent bien au descriptif et qui me conviennent.

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  dans l'ensemble pas trop mal...

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  Livraison dans les délais. Articles de très bonnes qualités.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Tout va bien

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  Très bonne navigation sur le site, livraison dans les délais

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  satisfaite

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  très satisfait de mes achats,aucun problème ni pour la comande,ni sur la livraison plus rapide que prévu,c est pourquoi cela fait des années que je suis cliente

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  Correspond à ce que j’attendais

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Livraison très bien

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 3 / 5

  

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  Tissu de qualité très moyenne je ne suis pas très satisfaite

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  Site clair et rapide. Livraison idem

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• 4 / 5

  

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  Très bons articles

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• 4 / 5

  

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  oui pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison à la date donnée

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à signaler

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• 5 / 5

  

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  site très bien conçu et de navigation simple .

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• 5 / 5

  

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  oui

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande

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  Navigation sur le site : très bien Bonne vision des articles

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  Satisfait

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  Rien à signaler quant à l'achat sauf la bête morte dans un des paquets

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  Livraison rapide

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  service impeccable, soigneux et attentif, je recommande!

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  très satisfaite

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  ras

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  dans l'ensemble je suis satisfaite

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  Très bien

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  Tout est très bien

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  Aucun problème particulier

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  oui

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  Les articles sont mal taillés, les coutures des manches sont dans les bras il faudrait donc demandé une ou 2 tailles en dessous. En plus maintenant, il faut chercher sur internet où se trouve le bon de retour à coller sur l'emballage car il n'est plus joint au colis. C'est vrai que la BLANCHE PORTE participe à l'action "sauvons la planète" mais en attendant c'est aux clients à imprimer, à leurs frais, le bon de retour. Avant je recommandais la Blanche Porte et j'ai même recommandé le site de la Blanche Porte à un vendeur de produits en ligne. Désormais je ne le ferais plus. Plus de PUB pour vous.

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Marie-Françoise, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  pipeau, ce n'est pas une vraie réponse

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  très satisfaite

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  articles ne convient pas

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  délai livraison respecté

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  Bien reçu ma commande ! 1

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  Rien à dire pour passer la commande et livraison rapide

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  Ravie de ma dernière commande

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  Contente du site, de la livraison. le produit me satisfait sauf sur la couleur annoncée bleu marine alors que le produit est gris.

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