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Avis clients de blancheporte.fr

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Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.

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Informations blancheporte.fr

  • Société

    Blancheporte

  • Description

    Découvrez les promos Blancheporte sur notre site blancheporte.fr. Retours gratuits - Vous avez jusqu'à 60 jours pour essayer tranquillement chez vous. Paiement Sécurisé. Exclusivités Web. Bonnes Affaires

  • Adresse

    22 RUE DE LA BLANCHE PORTE 59200 Tourcoing

  • Site web

    https://www.blancheporte.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    parfait pour le traitement de la commande delais livraison

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  • 2 / 5
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    Les articles taillent trop grand

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Anne-Marie, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble cet achat s'est bien passé sauf que j'ai retourné l'article parce que la carrure était trop étriqué. Maintenant j'en attends le remboursement. Par contre pour le retour, très simple à effectuer..

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  • 5 / 5
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    RAS IMPEC

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  • 5 / 5
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    Les articles sont conformes à la description. De très bonne qualité. Parfait

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  • 5 / 5
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    possibilité de récupérer sa commande en point relais

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

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  • 4 / 5
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    les articles sont tels que je les voyais

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  • 5 / 5
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    sérieux et abordable

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

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  • 1 / 5
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    Service commercial nul. Aucun discussion possible, un blocage complet. A bannir

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Daniele, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de A A
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    Parole, parole,parole!!!

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  • 5 / 5
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    contente de mes achats. jamais déçue

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  • 4 / 5
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    Livraison très rapide et dans de bonnes conditions.

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  • 5 / 5
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    Articles conformes dans l'ensemble- livraison très rapide

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  • 4 / 5
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    Le choix est fait à la maison tranquillement. Facilité de commande. Et livraison en point relais car pas possible dans la boîte aux lettres.

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis plus de 15 ans, toujours satisfaite, de la navigation sur internet, du service client au top, de la qualité de la marchandise, je recommande vivement....

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  • 5 / 5
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    Sympa et pratique

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  • 5 / 5
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    Les vêtements sont tout-à-fait identiques au catalogue. Pas de problèmes !

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  • 3 / 5
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    J'ai commandé a plusieurs reprises cet article il était parfaitement parfait, mais à la dernière commande ce legging manque.d'élasticité. Pourquoi??

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Oui je suis satisfaite

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  • 3 / 5
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    réception incomplète de ma commande. En effet, erreur d'étiquetage (de votre part) : j'ai reçu un article que je n'ai pas commandé avec les references de l'article commandé [j'avais commandé un legging imprimé noir taille 42/44 et j'ai reçu une sorte de pantalon de pyjama bleu marine taille 50 dans l'emballage du legging]. DONC non seulement je ne reçois pas l'article demandé mais en plus, je dois me débrouiller pour retourner ce que j'ai reçu (préparation du colis, éditer les étiquettes de retour qui ne sont pas fournies, trouver un point relais, me déplacer…) tout une organisation et une perte de temps. ET CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS QUE CA SE PRODUIT!!! merci de faire le nécessaire très rapidement et de m'envoyer le legging commandé

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité. Grande ouverture cheminée pour placer la couette ! Ouf!

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  • 2 / 5
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    Je souhaitais retourner certains articles mais je n'ai trouvé aucune étiquette de retour dans mon colis. Je me suis adressée au Relais où je l'avais retiré mais son scanner n'accepte pas les références de mon colis. Je cherche à joindre le service client mais cela me paraît bien difficile !

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre avis. L'étiquette retour est téléchargeable sur notre site. Différentes possibilités s'offrent à vous afin de l'imprimer. En cas de besoin, n'hésitez à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile, livraison dans les temps reçu l'article dans un bon paquet et fidèle à ma photo très contente de mon achat

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  • 5 / 5
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    Action, réaction. Tout a été très bien géré. J’en suis ravie

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

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  • 4 / 5
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    Commande reçue sans problème et conforme à mes attentes

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  • 4 / 5
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    Navigation sur le site compliqué parfois, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    site bien délai de livraison respecté satisfaction

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes ! Cliente depuis de nombreuses années et jamais déçue

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  • 4 / 5
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    Le colis est arrivé avec un peu de retard.

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  • 3 / 5
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    Je ne mets que 3 car livraison pas top

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 5 / 5
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    Livraison beaucoup plus rapide que prévu. Merci

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  • 5 / 5
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    Toute à fait satisfaite !

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  • 4 / 5
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    Manque 1 article

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  • 5 / 5
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    Oui j'aime beaucoup cette marque.

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  • 2 / 5
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    Le service client n'a pas été à mon écoute et ne m'a fait aucun geste commercial.

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • 2 / 5
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    Tapis bouloche minon pas satisfait pour prix

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Annie, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    J'ai jamais été déçue de Blanche porte, très bonne qualité

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  • 5 / 5
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    génial et très chaud!!!!!!!!!!

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  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Oui livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, article conforme à la description.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bie

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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    La livraison a été assez rapide et les articles en bon état

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  • 5 / 5
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    Commande livrée en temps et en heure . Les produits conformes , je suis très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Très satisfait merci

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaites de mes commandes sur Blancheporte

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  • 5 / 5
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    service impeccable mais sur la qualité des draps housses déçues

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  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation, choix de livraison et rapide. Suivi par @ précis.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 1 / 5
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    Commande toujours non reçu à ce jour!!!

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Veronique, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • 5 / 5
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    très bien service impeccable soigneux et attentif

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  • 4 / 5
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    le site fonctione bien satisfait de ma comande

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Navigation facile et livraison rapide

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    Rien à redire

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    Très bien mais frais d'envoi trop chere

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  • 5 / 5
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    Je l'ai acheté comme petite veste courte à porter même en intérieur pour compléter une tenue, et c'est sympa.

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  • 5 / 5
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    excellent du passage de la commande à la récupération du colis en point relais. Message envoyé instantanément lorsque le colis est arrivé au relais.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison nickel 👍

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    livraison lente

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  • 5 / 5
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    oui- très bien

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    Les produits correspondent toujours à ceux que je commande.

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    Colis conforme à la commande et de qualité

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    Deux pulls trop grands (commande T.42)

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    Commande conforme et rapide

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    A signaler un retour pour échange géré très rapidement ..Colis deposé au relais le mardi ,réception des nouveaux produits commandés le vendredi

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    Ras sur la commande en revanche la livraison poste pas top... Elle avait perdu mon colis il est arrivé ouvert heureusement rien ne manquait...

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

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  • 3 / 5
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    très déçu de ma dernière commande car un délai de 30 jours pour la récupérer sinon site sérieux et très compétent

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  • 5 / 5
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    depuis que nous sommes cliens nous n,avons aucun reproche à faire à Blanche Porte

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    Très bien sauf ce problème de longueur des pantalons (trop longs)

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    Tres satisfaite

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  • 5 / 5
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    Que dire de plus 🤔 ?!

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  • 5 / 5
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    sans problème

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  • 5 / 5
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    Blancheporte très bien meilleur site de vente par correspondance. Rapport Qualité/prix impeccable.

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    Très contente de la rapidité de livraison, du suivi et de la qualité de mon achat. Je recommande.

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    livraison rapide et sav bien organisé sauf que cette fois il n'y avait pas d'étiquette de retour dans le colis. J'ai dû l'imprimer. J'apprécie le retour gratuit. Merci.

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    LA ROBE CHASUBLE EST FAITE AVEC DU VRAI CÖTELE. Après lavage, le tissu n'a pas bougé.

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  • 5 / 5
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    Produit magnifique, très qualitatif, correspondant à mes attentes et au descriptif . Livré rapidement. Je recommande.

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    Très satisfaite !!!

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    Parfait

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    Déçue par le pull trop large et trop grand pourtant commandé dans ma taille. Je l’ai renvoyé pour un remboursement

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    C’est parfait

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    Tous les produits que j'ai commandé sont trop grands et ne sont absolument pas gainants. Il n'y a aucune différence entre un maillot de bain gainant ou non, c'est identique pour les culottes. Je vais donc retourner la marchandise. Quel dommage.

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    Réponse de blancheporte.fr
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    Bonjour Sylvette, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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    Toujours de très beaux articles. Un service client impeccable. livraisons rapides.

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    Bien

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    Je suis déçue de ma commande.

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    Commande impeccable.

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    Oui correspond à ma commande

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    Du choix Des prix tout doux Livraison rapide

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    Tout a été parfait !

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    Tres bien

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