Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Des prix trop élevé mais de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Tout très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, délai normal et informations satisfaisantes

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et correct

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• 5 / 5

  

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  tous ete parfait

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Sur internet c'est impeccable le site est facile

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• 4 / 5

  

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  site ok livraison ok

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• 4 / 5

  

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  Les articles sont bien décrits sur le site, bonne navigation et explications détaillées, les articles sont satisfaisants, le seul bémol est le tarif de la livraison ; les colis arrivent toujours impeccables, les articles roulés dans un papier sont très bien, le retour est simple ; j'ai fait l'essai avec une étiquette retour trouvée sur le site que j'ai imprimée car égaré celle du colis :)

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• 4 / 5

  

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  ...............................................

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits de blanche porte. Merci

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, les produits sont conformes à la description avec en plus, le toucher confort que l'on ne voit pas sur le site. Les délais de livraison sont courts et les produits respectés dans leur emballage.

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  Bonjour Marlene, Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Robe de très bonne qualité, couleur conforme à la photo du site. Je fais du 46, j'ai commandé en 48 et c'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Tissus et taille parfaite je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Facile pour passer une commande sur site

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ce dernier achat. Produits conformes à mes attentes, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d,accès, passer commande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Toutes les conditions de vente ont été respectées

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• 1 / 5

  

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  J'étais très contente du "Nouveau Blanche porte modernisé " avec de belles offres des ports gratuits , Je fais ma commande qui arrive dans un relais à 10 kms de chez moi , , quelques articles ne vont pas je m'aperçois que plus de bon retour .... J'appelle Blanche porte on me confirme qu'il n'y aura plus de bon de retour et qu'il faudra passer par un MONDIAL RELAY , mais des MONDIAL RELAY sont encore plus loin pour moi que les relais , alors évidemment je ne vais pas faire des kilomètres pour commander chez vous , alors que d'autres enseignes envoient le bon retour Vous faite une grande marche arrière tant pis pour vous ,je me passerais de vos services désormais ..... Surtout que lors de ma commande on ne m'a pas signalé ce changement et que de plus je ne possède pas d'imprimante , je ne vais pas allez chez les voisins pour imprimer , Donc très très mécontente de cette désicion qui pour mon avis personnel vient du probème des écolos , Donc à l'avenir envoyez vos offres à ces supers héros d'écolos

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  Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Bien. Par contre je n'ai pas été informée de l'envoie de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis correct. Pas de problème à la commande.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Bien .

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• 4 / 5

  

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  facile pour les commandes par le web et livraison corect

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• 2 / 5

  

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  Premier achat sur Blancheporte. J' ai choisi la livraison express, pour laquelle j' ai payé, mais je n' ai pas reçu les produits dans les temps. J' ai donc demandé le remboursement du montant de la livraison express, mais Blancheporte me propose un avoir de ce montant sur ma prochaine commande ! Je ne suis pas d' accord avec cette manière de faire : Le service que j' ai payé n' a pas été honoré. Le remboursement de ce service me parait aller de soi.

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  Bonjour Aude, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Oui, pour ce qui est des couvertures, que je recommande; par contre, déçue pour ce qui est de la qualité insuffisante et des prix élevés, au niveau habillement par rapport à la concurrence... Nous souhaiterions aussi plus de matières naturelles : coton, laine et bio.

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• 5 / 5

  

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  Tout reçu en temps et en heure.

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• 3 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison en point relais, petit cadeau sympa "barba papa" pour ma petite fille Solène 🙏merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfaite

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• 5 / 5

  

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  enchantée, très ancienne cliente de la blanche porte, j'ai toujours eu satisfaction pour les articles que je commande, , la rapidité de la prise en charge de la commande et le délai de livraison sont toujours respectés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  navigation sur le site OK, délai de livraison très bien. Pour les tailles de vêtements c'est moins bien, certaines ne correspondent pas, donc il faut renvoyer l'article....Dommage qu'on ne puisse pas signaler sur le site l'article qu'on renvoie.

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• 5 / 5

  

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  ravie de blancheporte

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu un problème de livraison qui a été résolu très vite. Merci pour votre professionnalisme.

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 3 / 5

  

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  des petites déceptions depuis quelques temps

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• 5 / 5

  

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  Super bien

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Contente du site et des promotions

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure produit de tres bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Oui très bien

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• 3 / 5

  

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  Déçu du protège matelas

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• 1 / 5

  

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  TRES INSASTIFAIT. RTOUR DES ARTICLES POUR L4UN UN REMBOURSEMENT L'AUTRE UN ECHANGE. A CE JOUR AUCUN ECHANGE ET AUCUN REMBOURSEMENT. DOMMAGE QUALITE PRODUIT INTERESSANTE MEME SI ME CONCERNANT TAILLE INCONFORTABLE

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  Bonjour Brigitte, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre retour, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfait de blancheporte

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander sur le site taille indiquée toujours exact produits de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Je connaissait déjà les produits que j’ai commandé !! 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très jolie

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les vêtements de bonne qualités, sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler de special. Site facile d'utilisation et livraison rapide de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 2 / 5

  

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  Pour l'instant je n'ai pas encore reçu ma commande du 5 10 23 je trouve un peu long

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Je recommande cet article

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• 4 / 5

  

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  Qualité moyenne du polo.

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude je suis trés satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Commande annoncée livraison le 10 mais arrivée que le 12 en ayant eu la chance 5 minutes avant fermeture replay que l’hôtesse ait accepté de chercher parmi tous ses colis sachant que je partais dès le lendemain matin et j’avais besoin de nos cirés

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  C'est les livreurs qui sont très désagréables la politesse n'est pas leur fort c'est regrettable

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 3 / 5

  

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  Pull tres mal tailler aucune coupe un carre avec 2 manches.acheté dernierement aussi des pyjamas pilou ,un lavage a 30 degres et hop perte de 5 cm au pantalon et manche Je n achèterais plus de vêtements chez vous trop de deception

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  Livraison prévue le 10, au16 octobre colis non réceptionné problème point replay

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• 5 / 5

  

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  Que du bonheur! Navigation aisée sur le site, emballages écologiques, délais de livraison respectés, vêtements taillés pour moi : ). Je ne peux que recommander chaudement ce site !

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement. Vêtements conformes, de bonne qualité à un prix correct avec 40% de réduction

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en partie, site facile et agréable

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  livraison rapide et conforme à la description

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  aucun problème de navigation. Très bien

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  Site facile d'utilisation. Interface claire. Livraison dans les temps. Emballage adapté. Très satisfaite.

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  oui tres bien merci

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  satisfaisante comme d'habitude

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  Je suis très satisfaite de ma commande

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  oui je recommande Blanche porte à mon entourage

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  Le contenu de ma livraison (drap housse en 140) ne correspondait pas à ma commande (drap housse en 120). Je n'ai pu le constater sur l'étiquette qu'une fois le drap déplié. Ma référence était correcte, j'ai donc dû renvoyer le produit.

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette erreur. Dès la réception de votre colis, la bonne dimension vous sera expédiée sans frais. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Non

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  bien

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  Je suis ravie de mon achat , l'article est très beau

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  Livraison et méthodo échange très simple

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  Navigation rapide très clair site très bien fait

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  Tout est conforme

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  Tout etait parfait:

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  Pas de problèmes

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  Livraison rapide ,très bien emballé

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  LES PANTALONS NE TAILLENT PAS PAREIL AVEC POURTANT LA MEME DEMANDE DE TAILLE UN SUR DEUX TROP ETROIT ET JE N'AIME PAS RENVOYE QUAND CA NE VA PAS

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  Je suis très satisfaite des 2 blouses que j'ai reçu.

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