Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Il n'y avait pas d'étiquette de retour dans le colis. J'ai dû appeler BP qui m'a conseillé de la télécharger sur le site : beaucoup de tracas et pas d'imprimante (aller chez le voisin). De plus je n'ai pas eu le sac cadeau pourtant promis.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à attente

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Déçue par le tissu.

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  Bonjour Marie Christine, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Bonjour, Oui j'ai retourné l'article aussitot et j'ai demandé un autre article en échange ,dont j'attends ce retour. Cordialement. Mme ROSE M.C.

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• 5 / 5

  

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  Qualité de vêtements - livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas encore reçu ma commande donc aucun avis positif malheureusement

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• 5 / 5

  

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  CLIENTE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES ET JAMAIS DECUE

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• 3 / 5

  

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  Qualité du soutien gorge à voir

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite sans l'ensemble. Le site est facile à utiliser . Les défaits satisfaisants.

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème avec Blanche Porte commande par internet facile site agréable et pratique

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• 3 / 5

  

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  Article trop petit et pas assez d'informations pour recommander la taille au dessus. Etiquette de retour soi disant dans le colis mais pas d'étiquette. J'ai renvoyé le polo.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait : livraison rapide, colis impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Tous les articles sont ok

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• 2 / 5

  

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  Code prix non conforme après finalisation de la commande Service client pas très poli

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  Bonjour Gertrude, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Complétement satisfaite de la commande à la livraison et au contenu, les articles étaient disponibles et correspondent tout à fait.

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• 5 / 5

  

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  Vite commander vite reçu dans la boite au lettre L'on retrouve des articles moins récent mais c'est bien

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• 5 / 5

  

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  Juste un problème de taille pour la jupe j’ai demandé un échange de taille pas encore reçue

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, je recommanderai sûrement plus tard

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à part un retour pour un article qui taille trop petit

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à effectuer

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• 2 / 5

  

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  Le linge ne correspondait pas à la photo, j'ai dû faire un retour et maintenant je dois attendre au moins 3 semaines pour le remboursement.En plus, frais de port trop élevés.

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  Bonjour Myriam, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Myriam , Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons vos remarques au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple et facile, tous les renseignements sur l'article sont donnés. Le délai de livraison est respecté.

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• 5 / 5

  

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  Correct rien à redire

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• 3 / 5

  

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  la taille des vetements est mauvaise, mauvaises odeurs des teintures

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• 3 / 5

  

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  renvoi de toute la commande

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• 5 / 5

  

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  Tenue, couleur & matière sont parfaits

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble satisfaite sauf dernière commande les ballerines ne me convenaient pas et problème pour le retour

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• 4 / 5

  

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  je commande depuis des années produit pas trop chère mais quelquefois sur le même article la qualité n'est plus la même.

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant à mes attentes Délais de livraison respectés Bonne promotion

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• 2 / 5

  

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  Je suis déçue les prix ont augmenté et les tissus sont de mauvaise qualité, les vêtements sont sous taillés ou sur taillés. Je ne recommanderai plus blanche porte dorénavant.

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  Bonjour Annie, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés de la décision que vous avez prise, mais comprenons votre déception. Sachez qu'à tout moment, vous pourrez revenir sur votre choix. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Annie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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• 5 / 5

  

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  Pro tt est parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bon rapport qualité prix compte tenu des remises accordées

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 3 / 5

  

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  navigation, livraison bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de commande et de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site sans problème

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• 3 / 5

  

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  L’envoi des articles roulés dans un papier n’est pas top. Les articles sont TRÈS froissés et ne cela ne donne pas envie !

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide très bieb

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• 2 / 5

  

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  qualité en baisse

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Helene, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile et livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Déçue par le pantalon.

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  Bonjour Ghislaine, Nous sommes désolés que votre article ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à effectuer un retour et à demander un échange. Vous pouvez également contacter notre service client. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  C'est fait.Merci

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• 5 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  très bien très contente

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• 5 / 5

  

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  TOUT A FAIT SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Juste une remarque sur l' application de colissimo. 30 mns après avoir reçue leur mail de livraison, j'ai décalée celle ci du Samedi au lundi d'après. Ça n'a servi à rien je ne sais pas s'il ce sont présentés mais j'ai eu 3 appels en absence du livreur.

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• 5 / 5

  

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  Achat correspondant à mes attentes !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Comme c'est ma première commande, les chemisier sont trop grands, je les retourne en prenant une taille en dessous.

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• 4 / 5

  

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  Tout à fait Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Lablancheposte toujours aussi efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très jolie, taille bien pour un prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  oui je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Aucun avis

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• 5 / 5

  

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  blanche-Porte est vraiment un site agréable, facile à se servir

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• 3 / 5

  

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  J'aimerai que sur l'étiquette du destinataire soit indiqué le numéro d'appartement et le numéro d'étage car le facteur cherche à chaque fois. Heureusement que je suis chez moi et que je surveille.

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• 5 / 5

  

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  Je n' ai jamais eu aucun problème avec Blancheporte

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• 4 / 5

  

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  Comme toujours envoi rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  dommage que vous ne reconnaissez pas. mon point relais. car je pourrais commander plus. vival à rousset.

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• 4 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit scorrespondant à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Vêtements bien coupés pour les grandes tailles / livraison mondial relay dans les lockers au top

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• 4 / 5

  

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  CERTAINS ARTICLES NE SONT PAS DE BONNES QUALITES

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée.

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• 3 / 5

  

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  Je regrette que quand on découpe le rideau dans la largeur ça ne fait pas très net et c'est pire à l'endroit où on peut raccourcir en hauteur. Également déçue sur le fait que les bandes des extrémités ne sont pas de la même taille que les autres. J'avais pris un rideau de 2,40 pour 3 petites fenêtres, je me suis retrouvée avec 2 rideaux de 3,5 et 1 de 3, pas très esthétique puisqu'une de mes fenêtres à moins de tissu. Pour les housses, je n'ai pas encore osée ouvrir les boîtes car ce n'est pas ce que j'attendais. Un peu déçue par ma commande.

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  Grandes variétés d'articles ainsi que de tailles. Site sérieux et de renommée. Articles cependant chers sans les réductions.

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  Très satisfaite de l'ensemble des services.

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  IL AURAIT ETE BIEN QUE JE RECOIVE MA LIVRAISON COMME PREVU AU POINT RELAIS ET NON PAS PAS 10 JOURS APRES PAR LA POSTE. DE PLUS LA FACTURE FAIT APPARAITRE UN ACTICLE COMMANDE MAIS NON RECU : SAC DE LAVAGE. ASSEZ MECONTENTE DE CETTE COMMANDE

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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  Attention aux retours et échanges gratuits! Ce n’est pas toujours le cas! Et il faut prévenir les clients. Pour moi c’était la première et dernière fois

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Natalia, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  Navigation sur le site assez simple. Livraison pas très rapide. Deçu d'un article. Après une première utilisation du soutien gorge grand maintien , le haut du bonnet au niveau de la dentelle se perce en voulant le réajuster! vraiment déçu car pour une fois la coupe et le confort était parfais...

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Anais, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  pas de problème de navigation

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  Livraison un peu longue puisque par bateau (outremers), mais sinon articles sont conformes, et prix très correctes.

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  site très bien fait, commande facile à réaliser. livraison rapide. Articles reçus de très bonne qualité.

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  J ai commandé par internet je pensais avoir le même cadeau que si j avais fait une commande papier et il n y avait aucun cadeau. J etais déçue.

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  Tout se passe très bien

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  xxx

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  Dans l'ensemble je suis satisfaite de mes achats

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  Rapidité de livraison. Produit conforme.

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  contente de mes achats

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  Site ne semble pas très sécurisé : suite à commande chez Blancheporte ma CB a été piratée ! Je ne pense pas recommander sur ce site

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  J'ai une culotté dont la dentelle s'est déchirée à l'essayage et le pantalon ne me convient pas

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  Livraison rapide en point relais, produits conformes à ce que j’attendais.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Pas de problème

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Avis affichés par ordre chronologique