Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  correspond tout à fait à ce que j'avais vu sur la présentation du produit couleur et taille parfaites

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• 5 / 5

  

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  Très facile de navigation et à trouver les articles que je cherche et le délais de livraison est respecté voir les articles arrivent avant la date prévu.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Recherche sur site facile livraison rapide et commande en parfait état

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas déçue.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme aux informations données

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• 4 / 5

  

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  A moitié car je n'ai pas fait attention pour la commende. J'ai confondu le prix et la qualité et ça je m'en veux....

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• 1 / 5

  

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  Des délais astronomiques !!!! , des réponses aproximatives , enfin pas du tout des commerciaux , dépassé pour l'époque , je déconseiile

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  Bonjour Pierre, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  article déjà commandé dans une autre taille; conforme à la description. Livraison dans les délais;.

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• 3 / 5

  

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  sur la livraison rien à redire, sauf que l'emballage si on doit retourner l'article il ne sera pas possible de le remettre dedans, même si j'approuve l'aspect responsable de l'environnement.

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• 5 / 5

  

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  produit excellent, et conforme

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• 5 / 5

  

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  tres bien rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans le temps prévu. Article de belle qualité, taille bien.

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• 5 / 5

  

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  Accès sur le site facile

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi contente des commandes de Blanche Porte pour la qualité et le soin apporté à l'expédition.

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• 2 / 5

  

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  Non pas vraiment

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  Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  correspond bien à la photo

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• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne la navigation sur le site c'est simple . Soit on voit les photos de de qu'on recherche ou bien avec la référence de l'article. Ensuite on se laisse guider par rapport à la taille, coloris ect....On peut voir l'article porté et sur divers pose du mannequin sur la photo.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes et expédiée rapidement.

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• 4 / 5

  

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  La qualité des produits est plutôt bonne en général, en revanche les délais de livraison sont un peu longs

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et emballages efficaces

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• 4 / 5

  

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  Oui mais petit problème de livraison site colissimo pas clair dommage

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• 5 / 5

  

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  RAS . Délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, livraison rapide, service client très réactif, la réponse aux questions arrive très rapidement

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• 4 / 5

  

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  La commande a été un peu fastidieuse a passer

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site rame souvent. Le délai de livraison est respecté. Satisfaite sur l'ensemble des commandes. En cas de retour le remboursement se fait sans problème.

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livré dans les délais, produit conforme au descriptif .

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès. Nouveautés proposées régulièrement. Il en faudrait toujours plus !!

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• 5 / 5

  

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  Rien dire c'est conforme.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide, fiable

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la chemise de nuit et très déçue par la robe !

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• 5 / 5

  

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  en règle Génèrale je prends toujours une taille de plus sur tout le site

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• 5 / 5

  

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  Je suis très ravie de mes achats chez blanche porte que je commande souvent des qu’il y a quelques qui me plais. Très bons produits qui ne bougent pas.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

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• 1 / 5

  

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  Le pull était troué je l’ai retourné

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  Bonjour Edwige, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite à la fois du navigateur facile d'utilisation, des délais de livraison respectés et du livreur.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon expérience d’achat.

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• 5 / 5

  

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  farfait les dimensions

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• 5 / 5

  

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  Très jolie drap

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  tres belle qualité,pas décu

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• 5 / 5

  

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  oui

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• 4 / 5

  

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  les tee shirt manches longues, réf 309081 0 taille 44 était trop étroits et ne correspondait pas à une taille 44,et la matière était un peu transparente, je les ai retourné

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  oui tres bien

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description, de bonne qualité, livraison dans les délais d'où ma satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et satisfaite des articles

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• 3 / 5

  

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  Trop d attente

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• 5 / 5

  

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  Oui très satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Bonjour j'ai été très étonné de ne pas avoir d'étiquette de retour dans mon colis. Après avoir téléphoné au service client qui m'ont répondu qu'il fallait que je l'imprime moi même. Aucune explication dans le colis ce qui aurait été le bien venu je suis très déçue l'étiquette dans le colis était très pratique tout le monde n'a pas d'imprimante je ne sais pas si je vais recommander sur blanche porte

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Par 4 fois j'ai commandé un article, indiqué livraison sous 4 à 6 semaines, et quelques jours après je reçois un mail qui me dit que l'article est épuisé !

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement traitée et reçue à l air d être conforme mais je n ai pas encore testé

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• 3 / 5

  

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  Le retour pour faire un echange n est aujour dhui pas simple en effet l etiquette de retour n est plus fournie par blanche porte

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• 3 / 5

  

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  La navigation bien ,la livraison bien ,la qualité des vétement moyen

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  livraison plus rapide qu'annoncée produit conforme à la description cependant le proposition de remise sur la page d'accueil est un peu mensongère car elle oblige à prendre un abonnement pour y avoir droit même si il existe une période de transition

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• 4 / 5

  

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  Habituée aux beaux produits chez Blanche Porte, je suis rarement déçue.

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme à la commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Oui article conforme à la description, je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  cliente de longue date et toujours satisfaite des produits des prix des réductions des délai de livraison

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier dur le site de blanche porte, j'ai l'habitude de commander

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de ce que j achete à blancheporte.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide malgré un décalage de temps commande expédition.

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• 5 / 5

  

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  super rien a dire

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 3 / 5

  

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  Délai trop long

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d,habitude. Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait facile et agréable. Niveau qualité prix très bien.je trouve des jolies choses bien coupées et avec de jolis coloris à ma taille 52.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de la commande à la livraison.

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• 3 / 5

  

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  Le pyjama rosace est mal fini, tissu rêche. Plein de fils non arrêtés. Ce pyjama n est pas de bonne qualité, je suis tres déçue. L autre pyjama fabriqué, lui, en chine est de bien meilleure qualité.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Problème rencontré lors de la livraison par Colissimo, colis volumineux mis dans la boîte aux lettres, ce qui a cassé la fixation de la serrure. Problème de qualité des rideaux dont des franges sont coupées ou nouées. Les autres articles sont appréciés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour une première commande

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• 5 / 5

  

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  très contente

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  Site bien construit, facile à exploiter.Livraison rapide . Nombreuses promos ce qui rend le site encore plus attrayant

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  Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue !

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Martine, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  tres bien

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  très bien

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  produits de qualité prix très compétitifs kivraison rapide

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  Satisfaite

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  Il faut attendre de voir à l usage.

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  Tout est ok

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  Tout à fait ravie. Expédition rapide

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Le linge de lit est comme dans le catalogue ou sur internet tip top couleur et qualité super

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  Parfait

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  Les colis sont dans l'ensemble rapidement envoyés, proprement. Il y a du choix pour tous les budgets et goûts.

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  Concernant la commande et la livraison, je dirais que c'est correct Je répondrai ce qui m'a déplu sur les articles

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  Choix et facilité pour la recherche d'articles. Livraison dans les temps et préparation du colis impeccable !!

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