Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais été déçue de quoique ce soit sur le site Blancheporte. Toujours satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Linge de qualité par rapport aux concurrents.. Emballage écologique (sans plastiques)

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Article conforme

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• 5 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  RAS parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est toujours parfait !

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• 5 / 5

  

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  OUI

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• 4 / 5

  

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  Non car je souhaiterais une livraison par colissimo au lieu que ce soit par bateau,j'habite la guadeloupe.trop de temps s'écoule entre la commande et la réeption du colis.vous dites livraison le 29 septeembre mais je n'ai rien reçu..je ne pense pas passer commande à .Blanche Porte si vous refusez de me livrer par Avion colissimo.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Oui je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Commande passée car réduction et frais de port offerts !

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien aller sur le site de Blanche Porte. Je trouve toujours un article qui me plait La préparation du colis est rapide. Merci à toutes les personnes qui œuvrent pour satisfaire la clientèle.

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• 5 / 5

  

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  Oui depuis plusieurs années, aucun problème avec la Blancheporte

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• 1 / 5

  

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  Commande reportée à 6-8 semaines, sans être prévenu de ce nouveau délais

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  Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  super

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, J'ai payé 3€ pour être livrée en express dans un relais colis mais vous avez organisé une livraison en une semaine sans m'avertir ni envoyer un message d'excuse ni remboursement ni avoir. J'en déduis que vous ne maîtrisez pas le suivi des commandes ni l'accompagnement du client. Ne promettez pas la livraison express puisque vous ne la suivez pas et qui entraîne mecontentement. Geste commercial serait bienvenu.

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  Bonjour Stephanie, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 1 / 5

  

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  Le colis a été refusé par mondial relay à son arrivé à Rouen, non coforme au niveau volume et c'est la 2e fois que ça arrive, la blanche porte ne verifie donc pas ses envois par ce service qui les accepte au départ et les refuse à l'arrivé c'est extrêmement désagréable, surtout lorsqu'il faut encore attendre au moins 4 seamaines un colis destiné à un cadeau pour mes petits enfants et qui arrivera trop tard. Je réfléchi à changer de fournisseur.

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  Bonjour Jocelyne, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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  Bonjour Jocelyne, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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• 4 / 5

  

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  Aaa

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus conformes à la description des produits sur le site

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours conforme à ma morphologie

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• 5 / 5

  

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  parfaite et très jolie

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Oui parce que le retour est simple

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• 4 / 5

  

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  dans la totalité un peu déçue

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• 4 / 5

  

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  Très grand choix

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide de la commande. Bonne qualité des produits

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• 4 / 5

  

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  Bon délai

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 3 / 5

  

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  passable bonne cliente decu de la couleurdu pantalon

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• 5 / 5

  

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  Ouï

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mes achats(les produits sont comme décrits, la qualité des matières est bonne . Les délais de livraison sont respectés. Le site est facile d'accès et d'utilisation pour les commandes .. .. .. Le service client est très réactif Bonne continuation !!!!

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, articles conformes, et petit prix. Dans l'ensemble, je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais, pas encore testé mais à vue d'œil produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  La commande a été rapidement prise en compte et j'ai reçu les articles en quelques jours.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande.livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  1 article sur 2 convient

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• 5 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour la livraison . Tous les vêtements bien emballés et à notre taille

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• 3 / 5

  

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  Très moyen

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la livraison et de son contenu, c'est pourquoi je suis toujours cliente.

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• 5 / 5

  

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  Oui. Livraison rapide et efficace. Produit de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  très bon cite

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• 5 / 5

  

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  soutien gorge tres jolie et fini

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  service livraison archi nul, j'ai reçu des mocassins au lieu du soutien-gorge !!!!!. Avant de recevoir ma commande je dois renvoyer les mocassins et seulement après je recevrai enfin ma commande. Minimum encore 3 semaines. Le CLIENT est le seul à faire les frais de l'incompétence du service livraison. PREMIERE ET DERNIERE COMMANDE.

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  Bonjour Evelyne, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Petit bémol ; il manquait l'étiquette pour le retour, pas grave je n'ai pas eu besoin d'un retour.

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• 5 / 5

  

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  bonne facilité pour faire sa commande en ligne. Article conforme à la commande mais pas encore testé les produits.

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• 5 / 5

  

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  Site facle d'utilisation . Prix compétitifs. Rapidité de livraison

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• 3 / 5

  

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  délai de réception un peu trop long quand un article est manquant.

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• 5 / 5

  

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  J'ai refait la garde robe de ma chambre via internet j'ai vu la disponibilité et les prix j'ai pu faire de bonnes affaires

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• 5 / 5

  

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  commande pratique, livraison rapide, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement . Articles correspondant complètement aux annonces sur le site..

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• 4 / 5

  

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  Agréable à porter

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Aucun probléme

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• 5 / 5

  

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  Ces articles me conviennent parfaitement. Je trouve sur la BLANCHE PORTE des ensembles coton sans armatures qui conviennent à mon age et ma sensibilité de peau.

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  Tout est parfait

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  Livraison dans les délais et conforme. Site web correct

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• 5 / 5

  

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  Bon achat, rapidité de livraison. RAS

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• 4 / 5

  

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  Nous ne devons pas avoir la même sensibilité sur le côté " touché cachemire "

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très efficace.

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• 1 / 5

  

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  Livraison 8 jours,

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 2 / 5

  

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  dans cette dernière livraison vous avez fait une erreur d'adresse .. j'ai eu "du mal" à récupérer le colis .. mais, l'erreur est humaine ... je ne vous en veux pas puisque je viens de passer une nouvelle commande !

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  Bonjour Aline, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfaite d'une partie de cette commande, le pull reçu est vraiment difforme et de mauvaise qualité. De plus, il n'y a pas l'étiquette pour le retour de l'article.

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  Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service qualité. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Comment puis-je me procurer l'étiquette pour le retour qui n'était pas dans le colis ?

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• 3 / 5

  

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  Le chemisier en broderie avait une odeur chimique tenace qui persiste encore après’2 lavages. Douteux....

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Reflet de ce que j'ai vu sur papier.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Parfait !

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai aucun moyen de faire cesser cette avalanche de gaspillage de papiers qui arrive en permanence dans ma boite aux lettre et heurte mes convictions environnementales.

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  Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service qualité. Nous sommes désolés de la décision que vous avez prise concernant nos publicités. Sachez qu'à tout moment, vous pourrez revenir sur votre choix. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Je suis cliente Blancheporte depuis des dizaines d'années et trouve que les modèles sont adaptés à tous les âges.

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  Satisfaite des vêtement achetés et au cas où du retour aussi si un article ne me convenait pas

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  Livraison rapide

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  Colis expédié dans les délais

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  Service client au top : réponse rapide mais c’est vraiment étrange qu’un même produit ai 2 références différentes !

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  Bien

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  Très bien

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  R.A.S

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  veteement recu chjffoner ???HONTEUX DE LIVRER CELA??TRES TRES DECU?

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  Bonjour Danielle, Nous vous remercions pour cet avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à effectuer le retour échange de l'article si vous le souhaitez. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  ENVOYEZ UN EMBALLAGE CORRECT !!JE DEVAIS COMMANDER DES VOILAGES MAIS JE RENONCE!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  La livraison est rapide, le site facile d'accès oui je recommande Blanche Porte

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  je recommence petit a petit a recommandé car j avais arrêté car a chaque fois je commandé il y avais souvent des article épuisés

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  Je suis une fidèle cliente de la blanche porte depuis de nombreuses années, néanmoins je trouve que depuis ces dernières saisons la taille que je commande habituellement ne correspond pas toujours et il l arrivé de renvoyer des vêtements trop grands

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  Commande reçue dans les temps Produits identiques au site

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  J'ai adoré toute ma commande, les vêtements sont bien taillés et bien coupés je recommande.

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  Dans l'ensemble, assez satisfaite.

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  COMMANDE PAR INTERNET :RAPIDE ET CLAIR

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  Je n'ai pas la fiche collante pour effectuer un retour, chez mondial Relay ça me paraît très compliqué pour en avoir une, merci de m'en fournir une

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  Ras

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  Très jolies bottes en cuir et surtout confortables. Commandées en noir et marron.

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