Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bons produits

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• 2 / 5

  

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  Pas de problème sur le site, ni de livraison mais très déçue par la couette que je vous ai retournée car non conforme au descriptif qui disait toucher peau de pêche alors que la matière est rêche et de qualité médiocre.

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  Bonjour Martine, Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure qualité. Nous sommes désolés qu'elle ne vous apporte pas entière satisfaction. Dès la réception de votre retour le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

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  Bonjour, j'ai retourné cette couette le lendemain : le 10 aout. Oui j'ai demandé le remboursement. Quelques fois on est déçue et cela ne m'empêchera pas de recommander sur votre site. Cordialement. Martine CHAVIN.

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• 3 / 5

  

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  On trouve des pièces originales ,des codes promos ce qui est sympa. mais dans ma dernière commande j'ai trouvé le tissu très fin

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  je recommande le service après vente qui lorsqu'un article ne convient pas pour la taille ou la forme rembourse immédiatement celui-ci.

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et maison sérieuse

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Site agréable bien sérié par catégorie Paiement aise Livraison conforme

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• 1 / 5

  

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  ...

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  J'ai du retourner le a robe pour échange car trop grande.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble

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• 3 / 5

  

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  Les tailles sont tres fantaisistes

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• 5 / 5

  

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  le service client est joignable et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 3 / 5

  

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  J ai pris du 48 en taille, allors que je fait 44 ou 46 , et il est trop petit en taille manque bien 2,3 centimètres en taille, c est pas la 1er fois , vous avez du changé de fournisseurs, avant jamais de problème, dommage

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande. Il n'y a que chez Blanche Porte que je trouve des soutien-gorge dont les mensurations sont impeccables.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  qualité médiocre mais correspond au rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  je recommande. beaucoup de choix, très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS facile de circuler sur le cite

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  tout est parfait

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  Les frais de port restent en travers de la gorge terminé les achats

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  Bonjour, Je vous remercie pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Site très facile de navigation,délai de livraison très correct, produits correspondants à la description;

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• 5 / 5

  

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  Tres contents des articles

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  Je suis très satisfaire de ma commande reçue dans les délais.

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  La salopette est super le chemisiervtop tout va bien

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• 3 / 5

  

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  au niveau livraison c'est une honte ! ok le point choisi était fermé, j'ai choisi un autre point mais pas avertie que le colis avait été livré. Revoyez vos moyens d'expéditions ou je ne commande plus chez vous !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très bien, suis cliente depuis très longtemps, satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Large choix d'articles, envoi et réception rapides, articles conformes à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Bonne livraison Mais je me suis tromper dans les dimensions donc retour cet aprem immédiat

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  Bonjour Christophe, Je vous remercie pour votre avis. Dès la réception de votre retour le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  site facile a naviguer pour pluiurs types d'articles

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite dans la globalité

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• 2 / 5

  

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  Le service colissimo n'est pad fiable

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  Bonjour Isabelle, Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix livraison rapide

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  délai de 4 semaines supplémentaires, service client peu réactif

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• 3 / 5

  

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  j'avais opté pour une livraison en looker reçu un mail comme indisponible donc retard en optant pour une livraison chez un relais. Commande faite le 27 juillet reçu le 4 août

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualite / prix

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• 4 / 5

  

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  Rien à redirer

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien servie. Articles correspondent bien aux descriptions. Un regret, de moins en moins de coton. Trop de polyester,.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours facilité de navigation sur le site. Soldes et port gratuit que demander de plus.

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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  Site facile et clair livraison rapide satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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  RAS très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien serieux

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  Original, qualité et

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  Achat réalisé très facilement, mais aucune info sur l envoi du colis et aucun emballage, mis directement dans le carton

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  Navigation sur le site facile. Paiement sécurisé. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’envoi

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• 4 / 5

  

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  Je suis cliente de BP depuis pas mal d'années j'aime bien vos produits vos prix également raisonnable je regrette énormément les frais d'envoi OK pour un petit montant mais au dessus de 50€ devraient être gratuit.

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• 5 / 5

  

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  Bien sans plus

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• 5 / 5

  

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  Jai reçu tous mes articles commandés

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  site facile, livraison rapide

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  commande et livraison rapides

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  site très agréable et facile pour une navigation sans souci. Commande passée, suivi commande, réception en point relais dans un délai très court. Parfait

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• 3 / 5

  

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  Commande facile sue le site internet. Délai de livraison rapide. Mauvaise qualité d'un des articles "tapis de bain" made in China

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  Tout était correct

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  Plusieurs commandes , robes, hauts, jupes Satisfaite correspond bien à la taille et bonne qualité.

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  Très bien!

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  Bonjour, navigation pratique avec la référence catalogue pour retrouver facilement un article. Baisse de prix. Livraison rapide parfait merci. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  La qualité du pul tricoté n'est pas bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande

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  Ancienne cliente toujours très satisfaite de vos services es

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• 3 / 5

  

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  pour la commande et livraison rien a dire!!

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  commande facile et livraison fiable

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  correspond a mes attentes

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  Belles promotions durant les soldes, proposition de codes promo mais sous diverses conditions, donc pas utilisés au final. La somme des articles qui m’intéressaient était quelques cents au-dessous du montant minimum pour utiliser le code promo proposé, il fallait encore ajouter un article. J’ai laissé tomber et n’ai commandé que le seul article pour lequel j’étais initialement venu. Le prix de la livraison est le même en Colissimo ou en Mondial Relay, ce qui est étrange au vu du service très différent entre les deux.

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• 1 / 5

  

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  Déçue

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  Bonjour Evelyne, Je suis navrée que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Bon

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite , comme toujours , du linge de lit. Cependant j ai été déçue par les personnes qui répondent au numéro surtaxé. (Incomprehensions et raccrochent..)Il serait intéressant de rapprocher vos standards...

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• 1 / 5

  

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  Je suis déçu j'ai lave le chemisier je ne peux pas le renvoyer

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  Bonjour Annick, Je suis désolée de ce désagrément. Afin d'obtenir une réponse précise à votre demande, je vous invite à contacter l'un de nos agents au 03 59 57 40 67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Je vous souhaite un bel été, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Oui, j'achète toujours en confiance. Si je réclame, on m'écoute et on m'échange.

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  ***

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  pas de problème je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant à la commande Livraison rapide avec Colissimo

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  Colis retourné à l’expéditeur par mondial Relay le jour de sa réception . Impossible de me réexpédier les colis avant 15 jours . J’ai commander à nouveau avec livraison express à domicile et j’attend le remboursement de ma première commande ( 150€) le minimum serait une compensation financière pour la non livraison dans le délai prévu et la prise en charge du supplément colis urgent

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Evelyne, Je vous remercie pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, je vous invite à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03 59 57 40 67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Tout est simple et conforme à ce qui est annoncé

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  Moyen

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  Entière satisfaction pour les articles et le délai de livraison

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  Produit conforme à la commande

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  Facilité d'accès, très bien. Je recommande

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  Commande livrée dans les temps, articles conformes et grande facilité pour les retours. Je recommande !

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  Rapide et conforme aux photos

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  Pas satisfait totallement

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  TRES BELLE NUISETTE ET QUALITE SUPERIEURE

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  Super

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  Tout était bien !

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  5 jours pour une livraison express. sans commentaire

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  Bonjour Bernard, Je suis désolée que nos délais de livraison ne vous apportent pas satisfaction. Vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Votre équipe Expérience client

  Réponse de A A

  

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  JE N4AI PAS PU RECUPERER MA COMMANDE CAR VOTRE LIVRAISON EXPRESS A MIS 5 JOURS. MERCI DE ME REMBOURSER

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  Oui.en 8 jours j'ai été livrée.

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  facile de trouver les articles cherchés

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