Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande simple à passer, livraison rapide, produits toujours de bonne qualité et les prix sont très abordables... 😊👌Ne changez rien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Dans l ensemble tres bien rapidité de livraison

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Valérie, Merci pour votre commande, je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos services. Je vous souhaite un bel été, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien présentés, la commande facile et la livraison conforme à ce qui est annoncé. Le seul bémol c'est d'être sûre de commander l'article avec le code le plus avantageux.

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT CONFORTABLE ET ESTHETIQUE

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• 4 / 5

  

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  Bon produit,livraison ds les délais ,parfait

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• 5 / 5

  

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  Je commande souvent et jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait navigation sur le site. Livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien livraison rapide Bon rapport qualité /prix

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• 5 / 5

  

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  bon produit vrai soldes!! livraison respecté retour facile

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• 4 / 5

  

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  ok dans ce que je recherchais après la remise au propre des chambres

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• 4 / 5

  

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  Oui satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Moins cher qu'ailleurs et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de cette commande

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• 4 / 5

  

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  Connection facile livraison exacte à la date préconisée

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• 4 / 5

  

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  livraison bien dans la boîte à lettre 8 jours reçu après la commande

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  très bien en tout commande livraison et navigation sur le site

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• 5 / 5

  

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  Moyen pour le repassage sinon bon vetement

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• 5 / 5

  

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  Tea-shirts bonne qualité, taille grand Tapis bonne adhérence, bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant OUI; pas encore passé en machine à laver

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• 4 / 5

  

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  Pour moi tout va bien commande livrée rapidement

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d’utilisation, je suis très satisfaite de la qualité des produits. Le seul petit bémol , nous n'avons aucune indication sur l'arrivée du colis.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais. Articles conformes à mes attentes.

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• 1 / 5

  

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  LIVRAISON SUR SUIVI DE COMMANDE 24/07 REELLE 03/08 !!! SUR LE BL FIGURE LA TOTALITE DE MA COMMANDE HORS IL MANQUE 2 PRODUITS A LA RECEPTION DU COLIS !! TEL CONSEILLER CLIENT (AGREABLE DE SURQUOI) QUI M INDIQUE QUE LES PRODUITS SONT EN RUPTURE.... AUCUNE INFO !! DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE - ABSENCE PRODUIT - MANQUE INFORMATION CLIENT - TROP DE POINT NEGATIF POUR UNE PREMIERE COMMANDE. PAS DE GESTE COMMERCIAL -

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  Bonjour Véronique, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

• 5 / 5

  

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  entière satisfaction

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• 4 / 5

  

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  Site ok.

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• 1 / 5

  

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  J'ai renvoyé une grande partie de la commande : Articles se mauvaise qualité, mal coupés et mal taillés

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Marie Christine, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer la qualité de nos produits. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

• 4 / 5

  

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  Ces pyjamas sont conformes au site et très sympa, par contre s'agissant d'un cadeau et n'ayant pas encore étaient offerts, je ne peux donner un avis.

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• 4 / 5

  

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  Ce n'est pas toujours facile de choisir les articles, même en appliquant des filtres. Pour ma commande je ne l'ai pas encore utilisée donc pas encore d'avis.

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• 5 / 5

  

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  prix, qualité et rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Les articles étaient conforme au catalogue et la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tjrs ravie de ma commande même si certains articles ne me conviennent pas

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble.

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une chemise, j'ai choisi la taille en fonction du guide des taille indiqué pour la chemise et j'ai reçu une chemise beaucoup trop grande, en effet la taille que j'ai reçu est une taille allemande donc une taille au dessus de taille française et cela n'est pas signalé par Blanche porte, c'est regrettable car j'ai du retourner la chemise pour un échange. Je ne pourrai pas profiter de cette chemise durant l'été.

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide. Les vêtements sont bien emballés. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, livraison un peu longue toutefois.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de mes commandes sur blancheporte.

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• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente de longue date...pas assez remerciée...peut-être!!!!

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de Blanche Porte je suis cliente depuis des années et je peux dire qu’au niveau qualité sérieux et livraison rapide c’est le site à choisir sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, articles conformes à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Vetement qui taille bien sur mesure pas besoin de retouches

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas vraiment satisfaite de ma commande du 24.07.23. En effet ma commande a été validé pour les 3 articles disponible dans quelques jours. Après recherche, la culotte n est pas livrée, taille indisponible. Pourtant ma commande a été validée disponible. Je retourne sur le site Blanche Porte, la culotte est disponible en T 40, je ne comprends pas pourquoi la livraison de ma culotte Pera T 40, ne m a pas été livrée. Je suis mécontente de cette commande.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait. Livraison rapide. Article pas toujours bien coupé ( maillot de bain)

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Le nom du point relais à DRANCY n est pas exact LOURDES SUPERMARCHE n existe plus . Le point relais s appelle LE MARCHÉ D A CÔTÉ il faudrait mettre à jour vos informations pour les clients Cela crée de la confusion . Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours très facile de commander et les produits sont conformes à ce que je voulais

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, les prix des articles ont beaucoup augmentés, heureusement qu'il y a les soldes et les réductions !

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes achats à la Blancheporte. Ils ont de bons produits qualité/prix correct je trouve.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Prix intéressants dant les soldes...parco grd beaucoup trop d'envoi mails

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• 5 / 5

  

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  La commande se fait facilement en ligne. La livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite lors de mes commandes effectuées sur le net . Rapidité de réception ainsi que pour le remboursement des articles ne convenant pas . Détestant faire les boutiques et encore plus faire les essayages en magasin je suis très satisfaite d’avoir trouver La BlanchePorte où je trouve toujours l’article qui me contentera .Je suis cliente depuis de nombreuses années et pour beaucoup d’autres …

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• 4 / 5

  

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  Il est agréable de trouver des soutien-gorge en coton et brodés. Belle qualité. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est Ok

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite.les produits commandés correspondent livraison rapide

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  navigation facile sur le site. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Oui les vêtement sont très bien

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• 4 / 5

  

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  Ok pour moi ça marche bien

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  Navigation facile, délais de livraison respectés, commande préparée avec soin.

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  Je suis très satisfaite des articles livrés et de la rapidité de la livraison

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  Très déçue par le service échange !! Le jean est trop grand je voulais échanger avec le même mais ce n est pas possible au même prix ! C est une honte...

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  Bonjour Sophie, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

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  Bonjour,donc pour améliorer votre prise en charge vous pouvez échanger mon pantalon commandé.Je ne comprends pourquoi vous annoncez que nous avons 30 jours pour retourner les articles... Pourquoi le prix d un échange n est pas conservé ? J ai retourné un pantalon taille 44 que je le souhaite en taille 42 au même prix. Merci pour votre mobilisation,je verrai bien si vous prenez en charge les remarques.

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• 1 / 5

  

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  je n'ai toujours pas recu mon colis et la reponse du service client ne m'a pas du tout satisfaite.

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  Bonjour Annabel, Je suis navrée que la livraison de votre colis ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou en 03 59 57 40 67 afin de vérifier où il se trouve. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client.

• 5 / 5

  

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  Très bon site jamais eu de problème pour commander toujours reçu dans les délais et les articles conforme à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Colis envoyé avec tout les articles ,devait arriver le 28 juillet c'était marqué sur le suivi.finalement le 1er août on me tel pour me dire que la chemise de nuit est épuisée et qu'on va me rembourser. J'ai pas compris !!!

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  Bonjour, Je suis navrée que la chemise de nuit soit épuisée. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin d'y trouver un article similaire et à contacter notre service client qui pourra vous l'expédier sans frais de port. Mes collègues et moi-même restons à votre disposition. Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite vêtements de bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le message (mail ou sms ?) comme quoi mon colis était bien arrivé au point relais Prix intéressants mais seulement pendant les soldes Les tailles sont réellement les bonnes

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• 5 / 5

  

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  Oui, sérieux.

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  Livraison rapide, facilité de naviguer sur le site...

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  Erreur complète sur les mensurations d'un pantalon => 3 couleurs différentes prises en 44 et l'un des 3 était au moins un 50. Tissus des articles choisis de qualité moyenne. La couleur d'un des article ne correspondait pas au visuel du site. Bref, sur 7 articles, 1 seul gardé parce que bien. Et concernant le cadeau, autant ne pas en mettre, le sac offert est franchement pas terrible, j'aurais dû le renvoyer avec le reste.

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Carol, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de vos articles et prends note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

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  entirement satisfaite

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  Oui

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  Je suis toujours très satisfaite de BLANCHEPORTE; Pourvu que cela dure. Ne changez rien. J'ai encore besoin de vous😁👍

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  Commande à priori satisfaisante. A voir, car pour certains articles la qualité n est pas toujours là malheureusement.

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  légèrement déçue quant aux coloris

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  rien a dire

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  Très satisfaite de ce site livraison rapide même en livraison standard. Toujours des offres de réduction très intéressantes.

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  Satisfaite,à la réception

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  je suis satisfaite de ma commande ! de plus j'ai été livrée en avance ! super ! les produits sont très bien emballés avec soi.

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  Site facile pour faire son choix dans la catégorie choisie. Les soldes extra, puis des promos toute l'année. Bonne qualité des produits.

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  Conforme

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  oui j ai toujours plus ou moins eté ravie de commander chez blanche porte service sérieux de la commande jusqu"au retour si un soucis . je recommande le sérieux de ce site

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  livraison rapide très bien

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  produit conforme à nos attentes

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  Site agréable, navigation facile

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  Délais de livraison non respecté. Aucun numéro de suivi, obligé de contacter le service client pour avoir le numéro de suivi. Vraiment déçu. Et toujours en attente de ma commande.

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Je constate que vous l'avez réceptionné entre-temps. J'espère que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  bien merci

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  j'ai mis 5 étoiles car la Blancheporte est mon site préféré autant sur la variété des articles et aussi sur le service après-vente

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  Moyennement satisfaite car je n’avais pas l’info que certains produits ne seraient pas livrés avant plusieurs semaines !

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