Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien pour les 3 dernières commandes

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaque commande me donne satisfaction, tant sur les articles les que sur la livraison. Savoir également qu'on peut renvoyer un article qui ne onvient pas est très rassurant. Je suis vraiment satisfaite de votre enseigne.

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à mes attentes. Taille parfaitement bien.

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• 4 / 5

  

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  J aime bien blanche porte rarement decue

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite

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• 1 / 5

  

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  On commande et deux jours après on nous écrit pour nous dire sue les articles ne peuvent pas être livrés mais que l on ne sera oasis débité.....

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  Bonjour, Je suis navrée que vos article soient épuisés. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de trouver d'autres articles similaires disponibles. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

• 3 / 5

  

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  Cela fait 2 ans que je commande une robe blanche, elle est soit disant en stock. Mais au moment de la livraison mauvaise surprise, en rupture ! Livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, bon rapport qualité/ prix

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• 5 / 5

  

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  Oui extrêmement satisfaite même si il y avait un article épuisé

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• 5 / 5

  

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  Cde et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  livré à la dateannoncée, et conforme

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter

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• 2 / 5

  

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  Défaut boutons posés tous de travers et robe mal taillée

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  Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour votre avis que je transmets au service intéressé. Je suis navrée pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  service impeccable,comme toujours je suis satisfait. je recommande

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  oui plus que satisfaite j en avais deja pris un bleu et tres satisfaite aussi

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison ponctuel rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant tant au point de vue facilité de passer la commande sur le site que sur la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Je n'aime pas la coupe, je trouve qu'elle grossit. Elle rete néanmoins jolie

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bons produits

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• 5 / 5

  

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  je suis cliente depuis plusieurs années et c'est toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Couleurs non fidèles à la photo pour un des articles

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• 5 / 5

  

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  Produit de forme moderne (roues larges, pochettes, pas trop haut, compacte pliable…) léger et facilement maniable. Livré dans les délais et bien emballé. Il ne me reste plus qu’à le tester rempli sur sa capacité de poids accepté

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide, réception du colis en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site clair et facile, produits bonne qualité/prix, livraison bien

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• 4 / 5

  

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  Je suis cliente depuis de nombreuses années et je reste fidèle....

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• 3 / 5

  

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  Bien qu'ayant respecté le guide des tailles, j'ai dû renvoyer ma première commande, tous les hauts que j'avais commandé étaient trop grands. Seconde commande (taille en dessous) pour une même taille 1 vêtement va bien, l'autre encore un peu trop grand

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• 3 / 5

  

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  J'avais demandé une modification de la date de livraison mais cela n'a pas été respecté... Ce n'est pas la peine de nous proposer ce service, si on ne le fait pas ???

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfaite de la commande et de sa rapidité d envoi

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien pasé.

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• 2 / 5

  

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  Rien à signaler à ce niveau.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Très beaux articles, reçus rapidement. Je recommande Blanche Porte pour la qualité de ses textiles et la rapidité de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Certain tee shirt coton sont trop fragile , se troue à la seconde lessive

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes commandes. Jolis modèles. Prix abordables. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bons articles

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• 5 / 5

  

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  Oui . Rien à redire. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, commande OK.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Oui pas eu de problème

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• 4 / 5

  

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  pour le moment je ne sais pas, je n'ai pas encore essayé les articles, sauf 1 que je n'ai pas eu, et que j'ai été informé qu'à la reception du colis

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente de blanche porte

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 3 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande mais le suivi n'est pas top . Lors du passage de ma commande , tous les articles étaient en stock mais quand je l'ai reçue , un article était épuisé et je n'ai eu aucun avis me le précisant .

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison. Belle tenue couleur légèrement plus foncée que prévue mais acceptable

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• 5 / 5

  

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  ARTICLE FACILEMENT TROUVES SUR LE SITE INTERNET ET SOUVENT EN STOCK. LIVRAISON TRES RAPIDE ET COLIS BIEN PREPARE. JUSTE UN PETIT CADEAU DE REMERCIEMENT (COMMANDE ENVIRON 300€) M'AURAIT FAIT BIEN PLAISIR BIEN SUR JE RECOMMANDE

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• 1 / 5

  

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  la commande a été annulé car l article est en rupture de stock et en plus on me demande si je suis satisfait de mon achat; point positif j ai reçu un courrier me prévenant de la rupture de stock

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Pascal, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

  Réponse de A A

  

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  c'était mon premier achat à la Blancheporte;

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rapide et retrait facile sans contraintes d horaires...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mais achats

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  oui je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande sur le site de Blancheporte

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• 5 / 5

  

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  RAS

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  Toujours satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et réactif, détail des produits très explicite, conseillé à ma mère

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit, couleur, matière.

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• 5 / 5

  

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  commande dans le délai ,très contente de mes articles :) et les réductions très intéressantes

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• 5 / 5

  

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  Très simple a monter et pas froissé.

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• 4 / 5

  

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  Entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  J ai eu un problème de livraison ('à domicile) par la faute du livreur Colissimo ! Après réclamation à la Poste : problème résolu.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande juste que les délai de livraison ne correspondent pas a ce qui est annoncés (4 jours) c'est plutôt une semaine

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme et en temps et en heure

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison un peu long. Bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Commande facile, livraison dans les temps, mais difficulté pour commander la bonne taille : 42-44, taille Francaise-Europeenne noter sur les culottes déjà en ma possession, et taille 42 ou 44 sur le catalogue. Commande faite en 44, car message en bas du référentiel des tailles: prendre la taille la plus grande si hésitation...

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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  Simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison n’est jamais respecté

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  Produits bon rapport qualité prix et livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Belle qualité, belle couleur et bien taillé.

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu mon colis 10 jours après commande. Très déçue et outrée d’être prise pour une imbécile ! Si le paquet n’est pas déposé à l’endroit communiqué, et que le casier et vide, le paquet n’est pas livré ! De plus faire le nécessaire c’est renvoyer le paquet en livraison rapide ce qui est la moindre des choses! Dégoûtée…. Et j’espère avoir ce paquet rapidement! 😩

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Annabelle, Je suis désolée du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03 59 57 40 67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client.

• 5 / 5

  

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  Très beau.

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  COMMANDE NON RECU!!! n'y a t il pas un soucis? Pourquoi suis-je interrogée?? Dois-je m'inquiéter de la non réception de ma commande?? Très mauvaise expérience, service client non à la hauteur. Pour le moment je ne recommande pas. Je n'ai toujours rien reçu et je n'ai aucune information de la part de blancheporte. J'ai déjà appelé deux fort suite à des anomalies. Je voulais être rassuré mais à chaque fois j'ai abandonné. Ma commande est de 1400€, j'aurai aimé que la gestion de la commande soit plus fluide et transparente.

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  Bonjour Eleonore, Afin de pouvoir assurer un suivi personnalisé de votre commande, vous serez contactée par l'un de nos agents ce jour. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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  tout est OK

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  Très contente

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  Je suis toujours en attente de ma commande

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  Bonjour Khadidiatou, Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en les réduisant au maximum. N'hésitez pas à contacter notre service client pour recevoir plus d'information concernant votre commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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  Article en rupture et expédition sans notification de cette rupture

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  Bonjour Sophie, Je suis navrée que votre article soit épuisé. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de trouver un article similaire disponible et à contacter notre service client au 03 59 57 40 67 afin qu'ils passent la commande sans frais. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

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  Facile et nickel

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  ...

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  Beau blouson couleur conforme à la photo mais déçue de la blouse qui taille petit et du tissu. Déjà lavée donc impossible a retourner

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  articles conformes et livrés très rapidement

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  Oui pantalons lin/coton achetés en soldes , bonne qualité, bien coupés.

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  très bon rapport qualité prix

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  contente de ma commande

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  Tout était parfait petit bémol le colis à été déposé chez le gardien et non livré comme convenu, je ne peut me déplacer..

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  Certains articles ne me conviennent pas

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