Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Erreur complète sur les mensurations d'un pantalon => 3 couleurs différentes prises en 44 et l'un des 3 était au moins un 50. Tissus des articles choisis de qualité moyenne. La couleur d'un des article ne correspondait pas au visuel du site. Bref, sur 7 articles, 1 seul gardé parce que bien. Et concernant le cadeau, autant ne pas en mettre, le sac offert est franchement pas terrible, j'aurais dû le renvoyer avec le reste.

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Carol, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de vos articles et prends note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.

• 5 / 5

  

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  entirement satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfaite de BLANCHEPORTE; Pourvu que cela dure. Ne changez rien. J'ai encore besoin de vous😁👍

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• 4 / 5

  

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  Commande à priori satisfaisante. A voir, car pour certains articles la qualité n est pas toujours là malheureusement.

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• 4 / 5

  

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  légèrement déçue quant aux coloris

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce site livraison rapide même en livraison standard. Toujours des offres de réduction très intéressantes.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite,à la réception

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande ! de plus j'ai été livrée en avance ! super ! les produits sont très bien emballés avec soi.

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• 5 / 5

  

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  Site facile pour faire son choix dans la catégorie choisie. Les soldes extra, puis des promos toute l'année. Bonne qualité des produits.

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 4 / 5

  

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  oui j ai toujours plus ou moins eté ravie de commander chez blanche porte service sérieux de la commande jusqu"au retour si un soucis . je recommande le sérieux de ce site

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide très bien

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, navigation facile

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• 1 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté. Aucun numéro de suivi, obligé de contacter le service client pour avoir le numéro de suivi. Vraiment déçu. Et toujours en attente de ma commande.

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Je constate que vous l'avez réceptionné entre-temps. J'espère que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  bien merci

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• 5 / 5

  

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  j'ai mis 5 étoiles car la Blancheporte est mon site préféré autant sur la variété des articles et aussi sur le service après-vente

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• 3 / 5

  

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  Moyennement satisfaite car je n’avais pas l’info que certains produits ne seraient pas livrés avant plusieurs semaines !

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 4 / 5

  

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  produit conforme a notre attente

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• 5 / 5

  

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  Oui, comme à chaque achat. Les tailles sont conformes, les emballes soignés et le livreur au TOP

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• 5 / 5

  

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  bien qu'acheté en période soldes, le prix des articles était très attractif. Articles en stock, livrés très rapidement. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  c'etait comme jevle pensais

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• 3 / 5

  

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  il manquait un article (noté sur l'envoi)

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Belle couleur. Ne transfert pas au lavage

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile Bon choix de produits livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis de nombreuses années, et je suis globalement toujours satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Articles conforment à notre attente . Délai de livraison respecté . Navigation sur le site facile . Nous ne sommes jamais déçu par nos commandes

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• 4 / 5

  

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  Pas encore mis un peu raide en qualité

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• 5 / 5

  

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  Confortable

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• 5 / 5

  

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  Conforme et de très belle qualité !

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• 5 / 5

  

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  La parure est magnifique, bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Articles très bien, mais à chaque fois on commande et on a la mauvaise surprise à l arrivée de voir nos articles non livrés car épuisés, très mauvais aise gestion des stocks et de la manière d enregistrer les commandes

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• 5 / 5

  

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  très contente des articles concernant ma commande, j'aime beaucoup la couleur rose de la veste en jean, c'est une couleur qui n'est pas courante mais qui me plait bien MERCI beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite de ma dernière commande, livrée dans les temps.

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• 3 / 5

  

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  J'ai malheureusement du retourner les articles car ils étaient trop petits. Sinon livraison assez rapide.

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• 4 / 5

  

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  Produits commandés conformes au catalogue ,( couleur, matière, taille)

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• 5 / 5

  

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  vêtements d'assez bonne qualité à prix très très doux

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• 4 / 5

  

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  Totale satisfaction pour le pantalon. Déception pour la blouse en jean.

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• 5 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite - bons produits livrés rapidement

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de la réception de mes deux colis

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• 3 / 5

  

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  Déçue par les articles

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits confirmes à la commande, délai de livraison court

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• 5 / 5

  

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  Très bon site beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! Commande reçue avant la date prévue !!

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• 2 / 5

  

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  J'ai reçu la housse molleton enveloppée dans le plastic indiqué 180x200 alors qu'à l'intérieur la housse ne faisait que 140x190. Ou est l'erreur.

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Viviane, Je suis navrée de cette erreur. N'hésitez pas à effectuer un retour échange afin que l'article de bonne dimension vous soit expédié sans frais. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client.

  Réponse de A A

  

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  j'ai effectué un retour échange. d'ailleurs j'ai oublié de vous signaler qu'à l'intérieur de la housse il n'y a pas d'étiquette avec les dimensions comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, choix assez important avec des prix convenant à la plupart des clients. Livraison faite en temps et en heure colis soigneux.

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• 3 / 5

  

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  Déçue par ma dernière commande. Les articles ne doivent pas être vérifiés avant l'envoi, dommage.

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok les articles commandés, le délai de livraison et colis intact RAS

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• 3 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. Facilité de navigation. Choix dans les produits. Respect délai livraison. Produit de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Je suis une fidèle cliente de Blancheporte chez qui je trouve des vêtements grande taille à la mode et de bonne qualité. La livraison est rapide, les prix plus que corrects. Petit bémol, il y a moins de "cadeaux", c'est dommage !

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème en ce qui concerne la navigation sur le site et les services, un peu déçue par l'un des articles.

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• 5 / 5

  

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  Tout est adapté.

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• 5 / 5

  

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  impeccable, très simple

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• 5 / 5

  

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  Ras tout ok

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais un article qui était soit disant disponible n’a pas été livré

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  Commande reçue très rapidement

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• 3 / 5

  

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  Colis qui devait arriver le 29/07 est finalement arrivé le03/08 un article manquant . Reexpedie le 31/07 d’après votre site. Problème je ne suis plus sur le lieu de livraison.

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• 1 / 5

  

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  Pas de livraison à ce jour et vompte débité

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  Bonjour Marie-Claude, Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, je vous invite à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03 59 57 40 67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Je vous en souhaite bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Comme vous me le proposez je vous demande de me dire ce qui se passe avec ma vommande. A ce jour je n'ai toujours eu zucune livraison. Voys pouvez me joindree au 06 22 46 96 56 si besoin. Si le colis n'arrive pas avant ke 15/08/23. Merci de procéder au remboursement avec un geste commercial pour le désagrément. Cordialement Marie-Claude Heitz

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  ras

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  très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu avec blanche porte. Des vêtements grandes tailles moderne. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  SITE BIEN, LIVRAISON RAPIDE ET CORRESPOND A MES ATTENTES. PRODUITS DE TRES BONNE QUALITE.

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• 3 / 5

  

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  Articles peu conformes à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, mes articles sont TOP

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas déçu de mes commandes Jusqu'à maintenant. La livraison par mondial relay est rapide.

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• 2 / 5

  

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  Mon avis : en date vous notez date de livraison 23 juillet alors que livraison dans 6 voir 7 semaines !!!!!! Je ne peux tester un produit non livré Peut être revoir à mettre un humain pour envoi de mail place un robot

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  Bonjour Philippe, Je suis navrée du désagrément occasionné suite aux articles différés de votre commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai de livraison. Bien à vous, Votre équipe Expérience client.

• 5 / 5

  

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  oui satisfaite

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  Très joli et correspond à la couleur demandée

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  Très bon produit, ne rétrécie pas au lavage et ne dégorge pas.

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  Bien

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  je commande régulièrement lorsque j'en ai besoin et cela depuis des années et je trouve toujours mon bonheur, alors je reviens et depuis quelques années j'utilise internet et c'est très facile d'utilisation même pour moi...

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  Satisfaite de la qualité et délai de livraison

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  Commande conforme

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  Mauvaise expérience. Sur 5 articles commandés : 1 article manquant et sera envoyé ultérieurement 1 article troué 1 article finalement épuisé donc jamais reçu Je ne recommande pas

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Pauline, Nous sommes désolés de ces désagréments. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 03 59 57 40 67 afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande et renouveler l'envoi de l'article défectueux. Bien cordialement, Votre équipe Expérience clients

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  Rien à redire tant par la qualité que par le suivi.

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  Correspond à la publication sur site. Qualité satisfaisante.prix correct et soldés.

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  Le site est agréable les délais de livraison respectés Je suis satisfaite de mes expériences avec Blanche porte

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  Oui

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  satisfaite à 100 %

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  Ras

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  Très satisfait. Livraison parfaite Cuite très bien

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  Site de vente d’utilisation facile, grand choix de produits de qualité à des prix très abordables, je recommande ce marchand

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  R.A.S

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  Produit livré dans les délais annoncés.

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  Pas de problème

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  les robes pas top

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