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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité et la finition de ses produits, avec un site agréable et bien organisé. Les clients expriment une satisfaction générale concernant les achats et le service, et l'envoi est rapide.
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Genevieve E.
21 août 2025
Avis vérifiébons produits
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Jean-Marc C.
21 août 2025
Avis vérifiéBien, merci !
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Martine M.
21 août 2025
Avis vérifiéMa commande n'a pas pu aboutir je dois recommander
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Martine, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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Patricia G.
21 août 2025
Avis vérifiéToujours rien reçu alors que le jour où j'ai fait ma commande , les articles étaient disponibles.
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou par téléphone afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de Patricia G.
J'ai déjà téléphoné pour demande d'information au sujet de cette commande il y a environ 15 jours et on m'a répondu que c'était en cours ! Je ne vois pas ce que je peux faire de plus. Patricia Gallais.
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Aline F.
21 août 2025
Avis vérifiéCommande de 2 robes ; une taille ok ; l'autre renvoyée car la taille ne correspondait pas du tout et ne ressemblait pas à la photo diffusée .
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Aline, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Denise G.
21 août 2025
Avis vérifiéFacile à navigué sur le site
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Nadege D.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande !
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Pierre-Edouard A.
21 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Anne-Marie L.
21 août 2025
Avis vérifiéRas tout s'est bien passé avec un retour impeccable
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Joelle C.
21 août 2025
Avis vérifiéaucun problème particulier sur le site
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F. T.
21 août 2025
Avis vérifiéBeug sur le site. 1 h pour passer la commande et les dimensions ont été changées après avoir passer la commande d’où les dimensions du drap housse qui ne sont plus bonnes .
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de F. T.
Bonjour Avec tous ces désagréments j’aurais pensé que vous me remboursiez les frais d’envoi .. cordialement
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Marie claude C.
21 août 2025
Avis vérifiéComme toujours la qualité est au rdv ! Les nappes sont magnifiques
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A. S.
21 août 2025
Avis vérifiéOui tout à fait
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Isabelle B.
21 août 2025
Avis vérifiéConforme à ce que j’attendais.
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Michelle A.
21 août 2025
Avis vérifiéla gestion de vos retours est cafouilleuse. réponse de mon retour au bout de 3 semaines, article épuisé ! entre temps plusieurs appels de ma part sans réponse correcte sauf le dernier appel. je tente alors une autre commande notamment avec à nouveau l'article "épuisé" et là miracle, il est disponible (j'avais le bas, pas le haut). Les commandes arrivent très vite mais les retours sont mal gérés;
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Michelle, Nous sommes navrés pour les gênes occasionnées et prenons note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Monique P.
21 août 2025
Avis vérifiésatisfaite
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Bataille nadege R.
21 août 2025
Avis vérifiéDommage cependant qu'un article étant déclaré comme étant en stock au moment de la commande n'ait pas été livré car plus disponible.
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Chantal V.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait, conforme à mes attentes.
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Evelyne B.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Madeleine D.
20 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mes vêtements
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