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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses vêtements et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTout était bien
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéJe n ai reçu qu une partie de ma commande.Pas d informations ou mail concernant ce que je n ai pas encore reçu ?????
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Benedicte, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Impossible de vous joindre
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis assez satisfaite dans l'ensemble, je regrette seulement qu'une parka soit juste emballée dans un plastique, ce qui fait qu'elle arrive toute chiffonnée. Les délais de livraison sont toujours respectés.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLe site est bien, la livraison dans les délais mais les pulls que j’ai commandés n’ont pas la qualité espérée, je vais les renvoyer.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et conforme
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéaucun soucis à tous les niveaux tout a été parfait merci
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéles pantalons sont tous trop courts
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Marguerite, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLa chemise n'allait pas et je l'ai retournée. J'ai commandé la taille en dessous. Et j'attends!! Votre politique de retour n'est pas au point. Les délais sont trop longs. Globalement les produits sont chers pour la qualité et les services proposés
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBel article mais trop grand. Retour effectué le 4/12/2023
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéMalgré le choix de Livraison par mondial relais, le temps de livraison a été long
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis déçu par cette commande, dont l'article présenté 2 défauts (tâche d'encre et une maille de laine arrachée). Par ailleurs, le produit taille trop grand !! De ce fait j'ai du retourner le produit contre remboursement.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Michele, Nous comprenons votre déception. Malgré l'attention que nous portons à la conception et la fabrication de nos produits, il arrive que certains soient défectueux. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Merci pour réponse rapide, et la prise en compte de ma demande. Cordialement. Michel Méhez
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé comme la dernière fois. Pas de problème
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrop compliqué pour le retour plus d étiquette pour le retour .difficile quand on a pas internet et au téléphone on ne peut jamais vous joindre cela n encourage pas à commander
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis. L'étiquette retour est téléchargeable sur notre site. Différentes possibilités s'offrent à vous afin de l'imprimer. En cas de besoin, n'hésitez à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLes produits ne ressemblent pas à la photo sur internet
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