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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses vêtements et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJe n’ai reçu qu’une partie de ma commande
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas encore ma commande. Il va manquer le peignoir car il est en rupture de stock mais pas sur le site. Je suis déçue impossible de l'avoir.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Bilitys, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
J'ai appelé le numéro ci-dessous on ne peut rien faire... Le site n'est pas à jour. Voilà la réponse
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour Le pantalon en taille 40 est trop grand. Je vais le retourner. Une des 2 blouses après un lavage à 30° présentées traînées blanches comme d usure. L odeur des blouses était très désagréable en ouvrant les emballages
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Valerie, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien,j'ai toujours acheté depuis 40 ans à la Blanche-Porte et suis très contente,le site est agréable et facile d'accès
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLivré à la maison sans problème et rapidement
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéUne housse de traversin à la place d'un jogging........
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Christiane, Nous sommes navrés de cette erreur. N'hésitez pas à effectuer un retour échange afin que l'article vous soit expédié sans frais. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPyjama non utilisé non porté mais juste lavé Perte de couleur au repassage Tissus peu souple difficile à repasser Très déçu de mon achat que je ne renouvellerai plus !
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Marie-Christine, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéParfait produits conformes à la description, tapis très doux et bien absorbants
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéC’est bof bof . Pas tres chaud et taille petit:(
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble mais quelques fois, les tailles ne correspondent pas
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de Blancheporte ! les délais sont respectés, mon colis a été livré par le facteur : ça me va très bien comme ça!
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide produit conforme au descriptif
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiécommande et livraison conforme
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSite facile à découvrir et parcourir
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéOUI DU CHOIX DESPRIX
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe colis a été coupé ainsi que le sac de protection du vêtement
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLes boots sont trop serrés, c'est pourtant ma pointure. Les chaussettes ne sont pas beige, mais caca d'oie.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation facile. Articles en promo. Livraison très rapide.
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