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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses vêtements et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéCliente depuis des décennies, j'ai toujours trouvé dommage de ne pas avoir d'avis clients sur chaque produit sur le site comme d'autres plates-formes de vpc le permettent. Les vêtements sont de bonne qualité, mais souvent la taille pose un problème. Les manches des robes et chemisiers/blouses sont taillées pour des crevettes, même dans les plus size. Expédition et retour impeccables.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiélivraison rapide réduction très interessantes
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiépas de soucis
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéIl y a eu un problème, une inversion d’emballage des bottes
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, par contre impossible de les tester. Ce sont des cadeaux.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPas satisfaite , j'ai répondu par 2 mails Commande passée par internet pas de retour de ma commande après 10 jours Réclamation et la on me dit rupture de stock.......pourtant c'était en stock à ma validation ........ je très déçu.....
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéxxx
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site n'est pas intuitive. La commande est marquée expédiée mais aucun suivi n'est possible. Les délais donnés sont plus qu'approximatifs et l'enregistrement de la commande complétement aléatoire. Une partie a été traitée, l'autre a été annulée par la Blancheporte. Très décevant !!
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéColis initial perdu par Colissimo, très difficile de joindre le service client par téléphone. Colis certes réexpédié mais incomplet malgré ce qui avait été indiqué par téléphone. Aucune information indiquant si le produit n'est plus disponible, s'il va être remboursé...
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Marie-Therese, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Il est vraiment très difficile à joindre votre espace client. Ce que je je j'aimerai savoir si je vais recevoir le pull jacquard que j'ai commandé avec la blouse et le soutien gorge, ces deux derniers je les ai reçus avec bien du mal aussi vais-je recevoir le pull ou être remboursé. Merci.
Réponse de A. A.
Il est vraiment très difficile à joindre votre espace client. Ce que je je j'aimerai savoir si je vais recevoir le pull jacquard que j'ai commandé avec la blouse et le soutien gorge, ces deux derniers je les ai reçus avec bien du mal aussi vais-je recevoir le pull ou être remboursé. Merci.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéNon je n’ai rien reçu jusqu’à aujourd’hui car je vous ai relancé le 25/11/2923 après 1 mois d’attente de mon colis que vous vous êtes encaissé le 28/10/2023!
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Marina, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite dans l ensemble
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès jolie parure correspondant très bien à la photo
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéManque de plus en plus de produits "dit en stock"lors de la commande. Très grosse baisse de qualité services . supplément pour service rapide de livraison !!!!
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiénavigation correcte mais un peu déçue par la qualité du produit
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison tardive pour non avertissement changement tel auprès de mondial relais
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande Blanche Porte car maison sérieuse...
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPour les petites, les manches sont toujours trop longues
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