Blancheporte.fr
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Avis pour Blancheporte.fr

Total: 222 220 avis depuis 05/08/2023

4.4

Basé sur 88 609 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité et la finition de ses produits, avec un site agréable et bien organisé. Les clients expriment une satisfaction générale concernant les achats et le service, et l'envoi est rapide.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site. Livraison rapide. Satisfaite de mes achats

    Expérience du: 2 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de la qualité du produit mais expérience client mauvaise, j'ai plusieurs fois tenté de passer commande ça n'a pas fonctionner : demande de valider la commande par SMS alors que je ne recevais rien, bug, et une fois que j'ai réussi à passer commande j'ai carrément reçu un courrier postal 2 jours après pour me dire que ce que j'avais commandé était en rupture de stock !!! Alors que j'ai finalement reçu ma commande 3 jours après !! C'est à n'y rien comprendre. Heureusement le produit commande est qualitatif... Très déçue également que l'on ne puisse pas cumuler frais de port gratuit et réduction..

    Expérience du: 1 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas du tout satisfaite. Au lieu du Polo uni MC vert grisé pour homme, j'ai reçu un polo manches longues gris T44 pour femme ! Mais l'enveloppe du polo portait bien l'appellation polo uni MC vert grisé 13 421 107 0 116. Erreur dans l'emballage. Comme je suis loin de tout je ne peux pas le renvoyer pour l'échanger. J'ai donc perdu de l'argent.

    Expérience du: 4 août 2023

    Réponse de blancheporte.fr

    Bonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé nous vous invitons à contacter l'un de nos agents au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

    Réponse de A. A.

    Bonjour. Je ne vois pas ce que je pourrais ajouter à mon message de mécontentement. Vous avez fait une erreur, ce qui prouve le manque de contrôle et je n'ai pas la possibilité de renvoyer l'article. Donc je n'attends pas un renseignement de votre part. Et ce n'est pas à moi de vous appeler. Cordialement

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    idem

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui, commande passée et livraison rapide par internet.

    Expérience du: 3 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de la qualité

    Expérience du: 1 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide.

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux articles sur trois m'ont donné satisfaction : la brassière ne m'allait pas... La livraison a été rapide surtout pour la culotte de maillot qui était prévue pour beaucoup plus tard.

    Expérience du: 3 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon avis c'est que on reçoit des mails en quantités exagérées , l'une avec un code l'autre un autre code , parfois un bon de 10 euros , Trop de cafouillage , soit vous donner un code avec réductions et frais de port , ou soit rien , c'est trop envahissant et on n'y comprend plus rien

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai vite reçu ma commande à temps pour préparer les vacances (lavage...) Tout est conforme. Pas de soucis.

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage pour les soutiens gorges trop petit

    Expérience du: 30 juil. 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon colis est disponible depuis 8 jours et personne ne m'a prévenu. J'ai été au Cora pour savoir ce qui en était. Service déplorable

    Expérience du: 1 août 2023

    Réponse de blancheporte.fr

    Bonjour Jean-Marc, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément concernant la livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation sur le site, livraison correcte, plus vite ce serait mieux mais c'est acceptable.

    Expérience du: 1 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté 2 jeans, la coupe n'est pas top...rien à voir avec les photos.. J'hésite à les garder..

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J,attends d'avoir la blouse imprimée bicolore

    Expérience du: 3 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non pas du tout . Le paquet reçu ne comportait pas ma commande mais celle d'une autre personne. Donc je n'ai rien reçu de ce que j'avais commandé. J'ai donc été obligée de renvoyer le paquet. Et de ce fait de demander le remboursement car refaire une commande était impossible.Compte tenu des délais de livraison d'une part, et d'autre part de l'impossibilité de l'application de la promotion dont j'ai bénéficié car elle est terminée.

    Expérience du: 4 août 2023

    Réponse de blancheporte.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez à vous rapprocher de notre service client au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 3 août 2023

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 31 juil. 2023

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