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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité et la finition de ses produits, avec un site agréable et bien organisé. Les clients expriment une satisfaction générale concernant les achats et le service, et l'envoi est rapide.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéLa commande se fait facilement en ligne. La livraison a été rapide.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite lors de mes commandes effectuées sur le net . Rapidité de réception ainsi que pour le remboursement des articles ne convenant pas . Détestant faire les boutiques et encore plus faire les essayages en magasin je suis très satisfaite d’avoir trouver La BlanchePorte où je trouve toujours l’article qui me contentera .Je suis cliente depuis de nombreuses années et pour beaucoup d’autres …
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéIl est agréable de trouver des soutien-gorge en coton et brodés. Belle qualité. Merci.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRas tout est Ok
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTres satisfaite.les produits commandés correspondent livraison rapide
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiénavigation facile sur le site. Livraison rapide
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéOui les vêtement sont très bien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéOk pour moi ça marche bien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéNavigation facile, délais de livraison respectés, commande préparée avec soin.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des articles livrés et de la rapidité de la livraison
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès déçue par le service échange !! Le jean est trop grand je voulais échanger avec le même mais ce n est pas possible au même prix ! C est une honte...
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Sophie, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.
Réponse de A. A.
Bonjour,donc pour améliorer votre prise en charge vous pouvez échanger mon pantalon commandé.Je ne comprends pourquoi vous annoncez que nous avons 30 jours pour retourner les articles... Pourquoi le prix d un échange n est pas conservé ? J ai retourné un pantalon taille 44 que je le souhaite en taille 42 au même prix. Merci pour votre mobilisation,je verrai bien si vous prenez en charge les remarques.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéje n'ai toujours pas recu mon colis et la reponse du service client ne m'a pas du tout satisfaite.
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Annabel, Je suis navrée que la livraison de votre colis ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou en 03 59 57 40 67 afin de vérifier où il se trouve. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bon site jamais eu de problème pour commander toujours reçu dans les délais et les articles conforme à mes attentes
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéColis envoyé avec tout les articles ,devait arriver le 28 juillet c'était marqué sur le suivi.finalement le 1er août on me tel pour me dire que la chemise de nuit est épuisée et qu'on va me rembourser. J'ai pas compris !!!
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour, Je suis navrée que la chemise de nuit soit épuisée. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin d'y trouver un article similaire et à contacter notre service client qui pourra vous l'expédier sans frais de port. Mes collègues et moi-même restons à votre disposition. Votre équipe Expérience Client
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite vêtements de bonne qualité
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu le message (mail ou sms ?) comme quoi mon colis était bien arrivé au point relais Prix intéressants mais seulement pendant les soldes Les tailles sont réellement les bonnes
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéOui, sérieux.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, facilité de naviguer sur le site...
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéErreur complète sur les mensurations d'un pantalon => 3 couleurs différentes prises en 44 et l'un des 3 était au moins un 50. Tissus des articles choisis de qualité moyenne. La couleur d'un des article ne correspondait pas au visuel du site. Bref, sur 7 articles, 1 seul gardé parce que bien. Et concernant le cadeau, autant ne pas en mettre, le sac offert est franchement pas terrible, j'aurais dû le renvoyer avec le reste.
Réponse de blancheporte.fr
Bonjour Carol, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de vos articles et prends note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.
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