Evaluations clients
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super
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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livraison un peu long
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Facilité des recherches et prix intéressants
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Articles intéressants par la qualité et le prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Première commande
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En général conforme à mes attentes.
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Livraison rapide,
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reçu dans les délais de livraison.
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Rien à dire
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rien à redire
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Rien à signaler.
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Je ne commanderais plus. Vu que les pantalons taille petit (je précise que dans tous les catalogues ou j'ai passé commande j'ai toujours pris la même taille) j'ai fait un retour pour échange la taille au-dessus étant plus chère je devais donc un supplément(4,20x2 soit 8,40€) ce qui me met en colère c'est de recevoir mon échange en contre remboursement soit 8,05€ de frais supplémentaires.Vous êtes le seul catalogue à pratiquer ce système, il serait bien de faire un peu confiance à votre clientèle pour récupérer 8,40€ vous faites payer 8,05€ franchement vous avez pas honte . vous m'auriez envoyer un mel pour me demander de vous faire parvenir un chèque pour le supplément vous l’auriez reçu sans problème. Jje vous déconseillerai à tout mon entourage.
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Je vous prie de bien vouloir nous excuser du malentendu survenu lors de l'enregistrement de votre commande d'échange. Je vous adresse par courrier une lettre-chèque de 8.05 E en remboursement des frais de contre-remboursement. Je vous souhaite une agréable journée l'équipe de Bleu Bonheur
Réponse de Adrien HSignalerBonjour,Je vous remercie pour votre prompt réponse et vous remercie pour le remboursement des frais de contre-remboursement. Cordialement
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Rien à ajouter
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Je ne regrette absolument mes achats .
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5 étoiles mais un peut chère.
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rien
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Commande très bien livraison assez rapide .
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j'aime beaucoup commander chez Bleu Bonheur, les collections sont de qualité et ont un bon rapport qualité/prix
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Toujours très satisfaite de mes achats sur ce site qui propose des articles en grande taille mais modernes, bien taillés et diversifiés tant sur les imprimés que sur les coloris. J'attends toujours avec impatience la nouvelle collection
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Navigation sur le site correct, livraison également et le personnel quand vous l'avez au téléphone très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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LIVRAISON UN PEU CHERE
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Contente d être cliente à bleu bonheur..
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Je suis satisfaite de l'enseigne mais pas de ce dernier produit.
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Toujours satisfaite
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Délai respecté malgré la situation actuelle
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Bon produits qualité prix et la livraisons dans les temps !
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La navigation sur le site est facile d'utilisation, et le site est bien fait. Pour la commande et la livraison, ce fût très rapide et tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Bien, mais plusieurs fois, on vous annonce après plusieurs semaines d'attente que le produit commandé est épuisé. Désagréable.
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Jusqu'à présent, très satisfaite de tous mes achats sur Bleu Bonheur...
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Beaucoup trop d'acrylique pour ma part. J'en profite pour vous demander d'annuler l'envoi de votre catalogue papier. Merci.
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Livraison rapide mais remboursement long
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satisfaite le rapport qualite prix est tres bon
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Je connaissais Bleu Bonheur mais ne l'utilisais pas car pour moi les habits sont plutôt pour les femmes aux alentours de 50 ans. Aujourd'hui c'est mon cas donc j'adopte Bleu Bonheur !! et je le recommande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Du choix mais la qualité n'est pas toujours au rendez vous et les tailles varient d'un article à l'autre
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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La livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE N. *
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site très clair et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *
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je recommande le site "BLEU BONHEUR"
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Dommage les prix varient selon les tailles Livraison correcte
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Les frais de retour ne devraient pas être facturés.
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Pas déçu
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très bien
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Délais de livraison correct.
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très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Afin de comprendre votre mauvaise expérience, pourriez-vous m'expliquer le problème. Je vous présentes mes excuses pour ce désagrément. L'équipe Bleu Bonheur.
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Toujours contente de mes commandés
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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j'ai effectué des retours et tout s'est très bien passé y compris les remboursements, le service client est très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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que dire - les sous vêtements je raye de mes envies - non seulement ils ne sont destinés qu'aux jeunes femmes les images sont trompeuses - et les renvois les remboursements ça fini par couter de l'argent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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seule magasin en ligne a laquelle la qualité ,le prix et la livraison est impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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normal pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Livraison satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Tout est parfait. Même le délai de livraison a été plus court qu’annoncé. Toujours satisfaite de BB.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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je n'ai jamais eu de problème suite aux commandes que j'ai effectué
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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corect
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Bons rapports qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Je suis satisfaite de bleu bonheur
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Le site est simple pour passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Oui j'ai bien commandé une robe milano, couleur canard, taille 48 ( échange) J'ai reçu mon colis ce matin, quel désastre, ce colis contenait une jupe couleur bordeaux, taille 40. rien à voir avec l'échange. C'est la 3éme fois que je suis mal servie: 3 culottes à la place d'un tee-shirt; un manteau mal fini, coutures pas droites, pas repasser et là c'est une jupe à la place d'une robe; Depuis quelques temps, rien ne va plus chez bleu bonheur. Je suis pourtant une très ancienne cliente...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Je suis sincèrement désolée que vous ayez reçu une jupe à la place de la robe et j'en informe le service concerné. Je vous invite à nous la retourner en utilisant l'étiquette code barre qui se trouve sur votre facture. Nous vous adresserons le remboursement dés réception de votre colis. Léquipe Bleu Bonheur
Réponse de Arthur ASignalerje ne veux pas le remboursement, je veux la robe en milano canard taille 48. Heureusement que vous êtes désolée, 3 erreurs de suite, cela fait beaucoup. A vous de montrer que vous êtes commerciale, envoyez moi très, très, très vite ma robe ( bien sûr la bonne ) si vous voulez me garder comme cliente.
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ras
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très bien
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Très bien
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Ce qui m'embête chez vous, c'est les différences de prix entre les tailles ! Chez certains, toutes les tailles sont au même prix et je préfère de beaucoup. Je pense que je commanderais plus chez vous si c'était ainsi.
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bon produit prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Cliente depuis longtemps j ai fait des adeptes et ces personnes continues d à heter donc qualité et prix ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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R A S au niveau cheminement de la commande malgré le contexte actuel
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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ayant déjà commandé des articles, je n'ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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attention au problème de code postal des villes n'apparaissent pas dans leur référence!! colis a disparu!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, Après vérification, votre colis est revenu dans nos services le 12/11/2020 avec la mention "N'habite pas à l'adresse indiqué'. Afin de pouvoir vous réexpédiez votre colis, pourriez-vous nous confirmer votre adresse. L'équipe Bleu Bonheur
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Je ne suis pas satisfaite des produits.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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pas très sur le premier prduit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Navigation facile (surtout avec les références comme partout), livraison dans les temps, que du Bleu Bonheur !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Je suis très déçue. Pour la énième fois, un mois après ma commande, on m'annonce que des articles sont épuisés. Je ne suis pas sûre qu'il soit légal de vendre des produits qu'on n'a pas en stock, mais en tout cas, c'est extrêmement déplaisant. D'autant que si je l'avais su plus tôt, je me serais tournée vers quelqu'un d'autre. Je commande régulièrement par correspondance dans différentes enseignes, et je peux vous dire que vous êtes des spécialistes !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, J'ai bien pris note de vos remarques. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. J'espère que cette situation n'altèrera pas la confiance que vous portez à Bleu Bonheur. L'équipe Bleu Bonheur
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Bonne navigation... manque de gaieté dans les couleurs...vetements peu modernes...manque d originalité..prix élevé kiabi camaïeu blanche porte font mieux
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame, J'ai bien pris note de vos remarques concernant le manque de gaieté de couleur, vêtements peu modernes, manque d'originalité de notre collection. J'en fait part au service concerné. L'équipe Bleu Bonheur.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Bon site livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Cliente depuis un moment et jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Je ne recommande pas pour les retours. Quelle galère et, surtout, la décote avec les frais de port, ça n'est vraiment pas avantageux 🙄
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Plus que moyen, je ne commanderai plus.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Bonne qualité des vêtements Un Trop serrés pour moi sauf le pied de poule
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE I. *
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C'est inadmissible de ne pas recevoir les cadeaux promis.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN I. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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à par la taille du cardigan qui correspond pourtant à mes mesures, et qui était trop grand..Bleu Bonheur est très bien...services impeccable soigneux et attentif...je recommande ...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Toujours des prix très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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livraison pas très rapide malgré le prix payé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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je ne suis pas entièrement satisfaite, cependant la livraison a été assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Navigation facile et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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JE SUIS SATISFAITE DE MA COMMANDE. LIVRAISON PLUS RAPIDE QUE PREVUE.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Commande toujours non reçu à ce jour. Fort mecontente
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Réponse de bleu-bonheur.frSignalerBonjour Madame ********** , Votre commande est revenue dans nos services en date du 12/11 avec la mention n ' habite pas à l ' adresse indiquée . Merci de nous confirmer votre adresse . L ' Equipe Bleu Bonheur
Réponse de Audrey MSignalermon adresse est : 4 boulevard saint Michel 84000 Avignon
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J'ai effectué un retour des articles avec : - un remboursement demandé - un échange pour plus grand pour le pantalon - un autre article commandé Cela fait déjà un certain temps et je n'ai pas eu de nouvelles. Je pense que ce sont les circonstances particulières qui expliquent cela. Cependant, je voudrais au moins un accusé de réception du retour du colis. Merci d'avance.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S. *
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1ère et bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *
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Dans l ensemble bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Cite pratique Commande bien suivie ainsi que les retours
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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Si je dois refaire une commande , je passerais par Bleu Bonheur . Bien cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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bons produits bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique