Avis clients de bleu-bonheur.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très explicite. Rien à dire sur la livraison. Livré à la date prévue

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je vais vous faire une "fleur" : Bleu bonheur..., ce n'est que du bonheur !. Dernièrement, j'ai reçu mon cadeau (smartphone) que j'ai réclamé. J'étais ravie de le recevoir avec rapidité et gentillesse... Merci, encore !. Les cadeaux, les prix font que je suis toujours tentée de me faire plaisir. Essayer de vous battre pour minimiser les frais de port ou les proposer à titre "gratuits", ce genre de "cadeau" est vraiment apprécié. Bravo pour les modes et conditions de paiement !.(mettre paiement par chèque, en ligne...). Des enveloppes timbrées pour commander, par courrier..., génial !.( je viens de recevoir un petit catalogue printemps été... mais, j'aimerais bien recevoir un bon de réduction..., il y a des choses qui me plaisent beaucoup... !). Merci pour tout, A Bientôt !.

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• 5 / 5

  

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  on trouve facilement les articles ! surtout pour les grandes tailles

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Dommage que les vêtements soient trop rapidement indisponible de suite

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• 4 / 5

  

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  impeccable

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite globalement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  j'avais hésité sur cet article, au départ, et aujourd'hui, je suis enchantée de cette petite jupe, très jolie avec ses petits pois noirs, je la porte avec un joli pull rouge, et l'effet me dit-on est superbe. certes le tissu n'est pas très épais, mais je la porte avec un jupon de coton et cela fait un bel effet. elle se froisse assez facilement, mais ce n'est pas non plus du chiffon. malgré cela, je ne regrette pas mon achat, car elle est top, et je la recommande aux clientes, elle a un effet jeune, dynamique, et classe si on l'assortie un beau pull rouge, et petit foulard.

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable produits achetés donnent satisfaction

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• 2 / 5

  

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  Délais parfois trop long pour un produit que vous dites avoir en stock et surtout pourquoi nous faire payer un supplément pour une livraison expresse alors que nous participons déjà au frais de livraison

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Mme, Je suis sincèrement désolée de l'attente que vous avez subit pour recevoir votre article. Concernant notre supplément pour recevoir votre colis en 72h est une option, si vous souhaitez votre colis en acheminement classique, vous avez juste à régler les frais d'envoi qui peuvent être gratuits selon nos offres. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. L'équipe Bleu Bonheur.

• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 4 / 5

  

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  je reproche llla nouvelle façon pour les tailles je ne peut rien acheter quand c'est deux tailles ex 46/48

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• 5 / 5

  

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  Bons produits.

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• 4 / 5

  

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  certains articles un peu chers

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes commandes chez bleu bonheur depuis toutes ces années

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• 3 / 5

  

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  coupe du blouson laisse à désirer , tissu electrique , dommage ...

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• 5 / 5

  

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  livraison à temps rien a redire je recommande

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• 3 / 5

  

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  Ma deuxième commande a été livrée en 2 fois. Beaucoup de retard pour les articles manquants.

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• 5 / 5

  

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  je suis cliente depuis longtemps, articles impeccables, mais l'attende de la seconde commande tarde un peu, Bonne année à tous, cordialement

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• 4 / 5

  

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  RIEN A DIRE

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• 3 / 5

  

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  Je reçois des articles qui ne correspondent pas à ma commande et malgré tout je dois payer les frais de retour!

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• 2 / 5

  

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  insatisfaite car le colis est retourné à l expediteur sans savoir pourquoi. Il a fallu téléphoner 4 fois pour obtenir gain de cause et j ai eu des frais de téléphone (non remboursés). Heureusement je suis tombée sur une personne compétente en envoyant un mail et elle a fait le necessaire. Mais je ne commanderai plus à bleu bonheur.

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolée du problème que vous avez rencontré pour la livraison de votre colis et nous joindre. J'en informe les services concernés afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN POUR MOI JE TROUVE TOUJOURS SE QUI ME PLAIS PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Tres facile aucun problème pour accéder au site

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Fidéle cliente car j apprécie la qualité des articles pour des prix raisonnables. Je recommande volontiers !!

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite en général.

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• 4 / 5

  

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  xxxxx

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  en principe pas déçu sauf cette fois

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, prix raisonnables, simplicité d'utilisation du site et rapidité d'envoi

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• 3 / 5

  

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  tous les articles ne sont pas de qualités identiques

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• 1 / 5

  

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  Le produit commandé était correct mais j'étais sensée avoir un cadeau avec ma commande, cadeau que je n'ai jamais vu arriver. J'appelle ça de "l'attrape nigaud", en clair de la malhonnêteté.

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Vous me signalez ne pas avoir reçu votre cadeau. Nous vous avons adressé dans votre colis un document RV49 sur lequel vous trouverez les modalités d'attribution de votre aspirateur robot. Il est donc très important de répondre à ce document. je vous souhaite une agréable journée l'équipe de Bleu Bonheur

• 4 / 5

  

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  très content

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• 4 / 5

  

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  grand choix de tailles, rapidité d'expédition, sérieux, qualité. Parfait. en milieu de saison certaines tailles sont indisponibles, dommage

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• 5 / 5

  

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  J'ai rarement été déçu chez eux excepté un article qui fut bien mais trop lavé et donc un peu usé.

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• 3 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Par contre le produit ne correspond pas toujours à la photo

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• 4 / 5

  

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  RaS

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• 5 / 5

  

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  J aime tout ce que j achète chez Bleeu bonnheur

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de la robe et du prix merci

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• 3 / 5

  

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  Moyennement satisfaite

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• 4 / 5

  

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  très bien en tout

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

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• 3 / 5

  

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  Utilisation facile. Qualité des produits parfois à améliorer.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et je trouve toujours des articles à ma taille 54/56. Bravo bleu bonheur.

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Le Service BLEU BONHEUR est très satisfaisant, ce sont les produits vendus qui sont en cause

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• 4 / 5

  

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  site sur internet facile d'accès. livré en temps voulu. bon rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site attractif et facile à utiliser, délai de livraison indiqué et respecté, relations clientèle impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Rapidite d expedition , retour offert , prix competitif avec des promos tres satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Dommage qu il n y ai pas de prix unique pour toutes les taille

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, J'ai bien pris note de vos remarques et je les ai transmises au service concerné. je vous souhaite une agréable journée l'équipe de bleu Bonheur

• 4 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Moyennement satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de Bleu Bonheur et commanderai à nouveau. (dommage pour la jupe).

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• 3 / 5

  

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  Livraison beaucoup trop longue !!!

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• 5 / 5

  

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  J'aime votre site avec de bon produits

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• 5 / 5

  

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  je n''ai jamais été déçue par mes achats je recommande vivement Bleu Bonheur

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• 5 / 5

  

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  Très bien, c'est ce que je voulais.

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• 4 / 5

  

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  Tout OK

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• 5 / 5

  

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  Diversité des produits et livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  envois en double les colis pas de reduction et cadeaux nul j ai trouvee meilleur code reduction et des cadeaux pour 1 commande passer et tres utile cadeaux comme de la vaisselle ou electomenager

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Le site est agréable, la livraison dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de Bleu Bonheur

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• 4 / 5

  

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  Pas réussi à finaliser d autres commandes par internet

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• 4 / 5

  

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  site sérieux

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• 4 / 5

  

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  navigation facile sur le site de la blanche porte, la livraison rapide

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie de vos remarques; je vous souhaite une agréable journée. l'équipe de Bleu Bonheur

  Réponse de A A

  

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  Joyeuses fêtes à tous malgré les restrictions sanitaires

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• 4 / 5

  

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  impeccable !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'accès au site, livraison rapide, c'est parfait !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme a signaler

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• 4 / 5

  

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  pour l'instant tout est ok!

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, et délai de livraison raisonnable.

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• 4 / 5

  

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  Produit Pas cher et choix

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• 4 / 5

  

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  J'aime les articles achetés le seul point négatif est le délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction sur toute la ligne pour ces 2 achats

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  Site sérieux je recommande

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  Très satisfaite, je recommande

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  L’article Sloggi commandé est tout à fait correct. Ce qui est incorrect c’est l’envoi. La proposition était achat de 3 1 gratuite. Hors le 4 eme produit n’était pas joint, le paquet avait été ouvert avant l’embalage, et lorsque nous avons réclamé, on nous a dit de retourner le tout. Des complications pour 1 culotte manquante, on n’avait pas envie. Il aurait été plus simple de nous faire parvenir le produit manquant. Donc on ne commandera plus sur le site. Belle journée.

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Vous me signalez avoir reçu un lot de culotte incomplet. Croyez bien que je le regrette. BLEU BONHEUR adhère à la Fédération des Entreprises de vente à Distance. Aussi, vous pouvez bénéficier d'un échange à condition bien sur, que votre colis nous parvienne sous 15 jours et que les articles ne comportent aucune trace d'usage. Je vous souhaite une agréable journée L'équipe de bleu bonheur

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je ne souhaite pas d’echange Puisque le produit convient. Je regrette que vous ne m’ayez pas cru lorsqu’on vous a appelé pour vous signaler ce manque; et clairement la boîte avait été ouverte, un retour non contrôlé peut être ! Faire un retour est une perte de temps et le temps m’est compté. Et je ne vois pas pourquoi ce serait moi qui ferait la démarche d’un retour alors qu’il manque juste un produit à votre envoi (3 1); ce serait plutôt à vous de compléter votre envoi. Je suis extrêmement déçue par votre prise en considération d’une réclamation client. A ce jour les produits ont été portés et lavés. Ce n’est pas grave sur le fond, mais je ne commanderai plus chez vous. Bien à vous.

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  satisfaisant dans l'ensemble

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  Reçu assez rapidement en envoi ordinaire

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  J'ai été très déçu pour la commande que j'ai passée en plus le remboursement est très long

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Vous avez reçu une commande qui ne vous a pas donné satisfaction. Croyez bien que je le regrette. Nous avons reçu votre colis de retour le 09/11/2020, un virement sur votre carte bancaire du montant des articles rendus a été effectué en date du 10/11/2020. je vous souhaite une agréable journée L'équipe de Bleu Bonheur

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  Je suis satisfaite de cette commande.

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  articles de bonne qualité mais bleu bonheur devrait améliorer son emballage car la jupe bien chiffonnée

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  Sur internet facile à trouvé les articles Cordialement

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  j ai déjà recommandé le produit a mes enfants

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  Très satisfait de ma commande . Le délais de livraison très bien respecter .

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  Délais corrects , les articles correspondent , en général , à mes attentes

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  Peut mieux faire

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  Jamais déçu des commandes passées

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  En ce moment pas trop de nouveautés surtout pour les robes, du déjà vu

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