Avis clients de bluetens.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien pour moi

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent achat

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, excellent suivi de commande.

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison parfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit facile d'utilisation

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• 1 / 5

  

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  Dommage que nous ne puissions pas mettre d'étoile. Commande validée depuis le 17 décembre , prélevée le 18 décembre. Colis toujours en statut expédié. Malgré nos relances au service client, rien n'est débloqué pas de colis livré ni de remboursement...... Deuxième et derniere fois que je commande chez Bluetens....

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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  Réponse de bluetens.com

  

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  Bonjour Damien, nous sommes en communication avec vous via le service client, comme expliqué nous devons attendre un retour de La Poste pour statuer sur le colis, sans cela nous ne pouvons ni renvoyer, ni rembourser. Pendant cette période il se peut que les délais soient rallongés, nous vous assurons que nous surveillons régulièrement l'avancée des recherches. Merci pour votre compréhension.

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  Bonjour, pouvez-vous me dire ce qu'il en est ? Quand est-ce je serai remboursé ?

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide et claire

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande faite facilement. Livraison dans les délais. Colis en bon état. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente , ayant malheureusement eu un appareil défaillant celui-ci a été remplacé aussitôt la demande effectué et reçu 3 jours plus tard.

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• 5 / 5

  

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  Reçu le kit rapidement

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Une partie des électrodes que j’ai reçu me semblent défectueuses . En effet elles sont très douloureuses à l’utilisation et ne peuvent être utilisés à la même intensité qu’habituellement .

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• 5 / 5

  

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  Livraison , rapide Accessoires Bluetens , j adore

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé Appareil tout à fait conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Utiliser sur mon mari et moi pour atténuer la douleur d'une tendinite et dun torticolis. Testé aussi pour renforcement abdominal. Très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Petit appareil de Tens avec une app qui permet de soigner, renforcer ou affiner son corps. Mon conseil : A faire programmer par un kiné.

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement. Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Livraison rapide. Reassortiment régulier.

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu les duos avec les éclipses cassées. Très compliqué d’avoir le service client. J’ai même appelé directement le siège pour un retour ou trouver une solution. Je suis toujours après 2 semaines dans l’attente de ma réponse.

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  Bonjour Raphaël, nous comprenons votre problème et nous excusons. Je vois que vous êtes en communication avec notre Service-Client qui vous a informé que nous vous enverrons un remplacement de pièces dès disponibles (retard de livraison). Nous offrons un sachet d'électrodes pour nous faire pardonner. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  je suis très contente de bluetens et je l'ai reçu cadeau de ma fille il y a ,je pense 5 ans je considère très utile .il diminue vraiment les douleurs ,mais l'age est toujours présent (j'ai 76 ans et je l'utilise pour ma fibromialgie) c'est surtout très commode par rapport a d'autre appareils du meme type.Merci

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis très déçu, utilisé une seule fois et la connexion du clip s'est détachées de ça base . Cela fait 3 semaines et toujours pas reçu la nouvelle pièce .

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  Bonjour Jérome, effectivement cela fait 14 jours que vous êtes en attente et nous vous prions de nous excuser. Nous avons eu du retard dans la réception de pièces détachées. Nous vous offrirons un sachet d'électrodes pour nous faire pardonner :). Merci pour votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, aucun souci pour commander et payer et livraison dans les temps. Je suis satisfait 😁

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• 5 / 5

  

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  Simple et agréable

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de vos produits

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande, la livraison très rapide. Parfait. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  commande simple, envoi rapide, materiel au top

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• 5 / 5

  

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  top!

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• 4 / 5

  

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  Ce site marche très bien... sauf lors de ma dernière commande où il y a eu un bug informatique. Il a fallu que j'annule ma commande puis que je la repasse... Sinon, comme d'habitude, les produits ont été livrés en parfait état. Un suivi de livraison serait un plus.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement ,correspond exactement à ma demande . Merci

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• 1 / 5

  

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  Je ne m'en sers pas car je n'ai pas été aidée pour le faire marcher

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  Bonjour Renée-Christine, je vois que notre service client vous a bien assisté pour la mise en route, et reste à ce jour en attente de votre retour (mail du 25 octobre). N'hésitez pas à revenir vers eux pour finir l'assistance de mise en route de l'appareil :).

• 5 / 5

  

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  Tant le produit que le service sur site, je recommande ! Toute ma famille y adhère également ! Merci Bluetens

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• 5 / 5

  

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  J'utilise depuis plusieurs années. Très satisfait. Les electrodes sont à changées normalement suivant les recommandations et l'utilisation. Les fils de connections electrodes et appareil se sont dénudés ,pas de risque mais pas sympa ,changement fait, par contre difficile à trouver le site Bleutens ne les proposent pas ou j'ai mal vu....Commande faite chez Amazon( dommage ) S.Q ...

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  rapidité et précision de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Petit appareil qui fait son job polyvalent et simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Rapide & efficace

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• 5 / 5

  

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  Très contente avec Bluetens. Les douleurs de l’arthrose sont diminuées grâce aux différentes applications.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Service Clients pas du tout orienté expérience clients.

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  Bonjour Fabien, vous avez commandé le Power Pack pour les pectoraux hors il est précisé que cette zone ne fait pas partie des possibilités dans les caractéristiques du produit. Nous comprenons votre mécontentement mais notre service client n'est pas en tort ici. Nous restons à votre écoute et espérons que vous appréciez les bienfaits de l'électrostimulation 😊

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, efficace, R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site sans difficulté ni hésitation. Bernard - 13/11/2023

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait de ce produit

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, un conseiller disponible pour aider sur le site. Je viens de recevoir le colis. La livraison a été fait dans les délais. C'est le transport vers mon pays qui a été retardé pour cause professionnelle. Merci beaucoup. Je recommande cet produit

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Je l’ai pris principalement pour mes tendinites aux talons d’Achille et je suis soulagé c’est vrai j’ai de moins en moins mal . Je refais également mes abdos et idem ça fonctionne

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• 5 / 5

  

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  super chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Le site est très sérieux que ce soit pour les commandes ou pour toutes les questions techniques ou autres sur le matériel et les réponses sont rapides

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, et appareil conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Génial !

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, livraison rapide et produit conforme à l'annonce

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• 5 / 5

  

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  Le bluetens m'a été conseillé par un collègue au boulot car j'ai 3 hernies discale et les médecins n'arrivent pas à me trouver le bon médicament pour me soulager... Ils avaient fini par me mettre sous morphine... Car je souffrais vraiment. J'ai commencé à utiliser le bluetens classique en mode anti douleur ou endorphine au niveau de mes cervicales et mes lombaires 3 a 4fois / jours. Ainsi j'ai pu réduire mon traitement, jusqu'à l'arrêt complet au bout de plusieurs mois... Et reprendre le sport progressivement... Et mon dernier achat pour les abdos, je l'utilise pendant mes exercices pour accentuer le renforcement musculaire, et le soir pour détendre les muscles pour éviter les grosses courbatures. Bluetens, je vous le recommande !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation,commande arrivee rapidement

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite mais ce ne sont que des patchs car les anciens ne collaient plus

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• 5 / 5

  

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  Commande complète, effets super apaisant !

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• 4 / 5

  

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  RAS Tout est parft

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide...

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée rapidement et le matériel médical fonctionne très bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque d'explications sur les exercices que l'on peut pratiquer avec l'appareil, les avantages et contre indications

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien, les 3 appareils fonctionnent très bien avec l'application, je n'ai pas testé tous les programmes, car le temps me manque, mais pour l'instant cela semble très éfficace, je recommande vivement

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu conforme à ma demande et.dans les.temps

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Peut être un bon moyen de soigne certaines douleurs mais la difficulté est justement de bien connaitre sa pathologie d'une part et d'autre part de bien y adapter les séances proposées par Bluetens. Il faudrait un guide pour les principales pathologies pouvant être traitées et pas seulement énoncer les différentes parties du corps...

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Réponse de bluetens.com

  

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  Bonjour Pierre, vous trouverez ce guide des pathologies principales dans la partie "Traitements génériques" dans l'Application.

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit recu rapidement, conforme a la commande et a mes attentes!!! tres bons résultats sur la partie récuperation musculaire

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement conforme au produit

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit!

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• 4 / 5

  

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  XXXX

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• 5 / 5

  

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  Produit au top.Site facile et livraison dans les délais annoncés.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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  Bien reçu l'appareil,après plus de 40 applications différentes,pas d' améliorations des douleurs.j' ai 1 tendinite aux 2 épaules (pas de rupture de ligaments,mais un peu d'arthrose) radio et échographie effectuées. Salutations.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  nickel et rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Il me manquait le dernier petit matériel...indispensable pour ne pas avoir ces fils qui dépassent...super

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  Livraison en quelques jours. Depuis je l'utilise chaque jour pour de l'arthrose dans les pouces et ce depuis une semaine. Déjà la douleur a quasiment disparue. C'est super..... maintenant je vais attaquer les épaules. Quant à l'arthrose des premières cervicales c'est impossible à cause des cheveux !!! Dommage Appareil au top .....mais que faire lorsque les patchs ne collent plus ????

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  Réponse de bluetens.com

  

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  Bonjour Chantal merci pour votre avis :). Lorsque les électrodes n'adhèrent plus il faut les changer. N'hésitez pas à utiliser l'appareil en haut du cou pour l'arthrose cervicale, l'action va au-delà de la zone exacte des électrodes, cela vous fera du bien.

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  ....

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  Bon produit, dommage qu'il n'y est pas de conseil d'entretien des electrodes dans le manuel.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Réponse de bluetens.com

  

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  Bonjour Pascal, une petite fiche spéciale entretien des électrodes se glisse dans chaque sachet d'électrodes :)

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  Quatre étoiles et tout est dit.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Satisfait de ma commande. Livraison rapide.

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  tout est bien et clair merci

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  facile d’accès

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Envoi rapide Produit conforme

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  J'ai trouvé ce qu'il me fallait rapidement et je trouve que c'est bien détaillé, On trouve les informations utiles.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  De la commande à la livraison, tout c’est bien passé

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Efficace, ne pas hésiter.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Très bon produit, soulage les douleurs tendineuses et de sciatique. Je le recommande

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Je savais ce que je voulais puisque c'est sur recommandation de mon fils que j'ai acheté cet accessoire en plus. Donc tout s'est bien déroulé et la livraison a été rapide.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Pour le moment je suis un peu sceptique. Le produit est simple d'utilisation mais on peut vite se perdre dans les différents modes et les programmes proposés. Trop tôt pour dire si ce produit m'a permis de réduire mes douleurs du dos.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Livraison dans les temps

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique